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文档简介

1、早教市场营销策略编写人:凌风 7/22/2009 11:29:20 AM目前,早教事业的发展可以说是方兴未艾,由于这一新型产业将成为21 世纪的朝阳产业, 因此,很快涌现出大量各式各样的早教机构。就北京市而言, 主流早 教事业的机构就有百余家, 全国更是数以千计。 像起步比较早、 发展比较快的东 方爱婴、亿婴天使、金宝贝等在市场是已经具有了一定的品牌基础和市场地位。 而,早教机构的市场定型具有关专家预测将会在 10 年后确定。目前,早教机构 的市场运作模式主要有加盟连锁和自营两种, 而无论那种模式的发展, 都要归根 到渠道营销,终端消费者营销上来,因此市场的争夺就是细分营销的竞争。那么,作为一

2、个后期介入的早教机构, 在具备了一定的早教基础能力后, 将如何 开展自己的营销呢?我首先认为, 最终成为一个行业寡头往往不是率先进入这个 行业的, 因为借力而行往往比投石问路走得快。 但是,要走的好要具备两点, 首 先要拥有属于自己的核心竞争力, 其次, 选择适合自己的营销策略。 下面, 本人 在对早教行业有了一定认识的基础上, 并分析了成功的早教机构发展策略后提出 以下几种营销策略。1,借力。1.1 , 政府营销策略。任何一个行业的发展都离不开政府支持。最近,国家人 口计生委要求, 2009 年我国所有省、自治区、直辖市都要开展人口早期教育和 独生子女培养工作, 2010 年绝大多数省(区、

3、市)要有国家级“示范区”。、 国务院办公厅转发的教育部等十个部门团体 关于幼儿教育改革与发展的指导意 见中明确提出必须加强婴幼儿教育事业的发展。 等等迹象都表明, 发展早期教 育获得了并即将获得很多的政府支持。 2005年 6 月北京市劳动和社会保障局正 式在北京启动 育婴师 国家职业资格证书试点培训项目。 那么,我们该如何利 用政府营销呢 ?1.1.1 与像国家计生委员会、教育委员会、城乡发展办公室等政 府机关合作,共同倡导发展早期教育事业的惠民之举。 1.1.2 在自己的渠道和终 端营销中渗透政府支持, 树立品牌形象。 如是说予消费者, “我们一只呼吁, 相 关政府机关能够出台各种发展婴幼

4、儿教育的优惠政策, 并建立健全早教机构监管 措施”。 1.1.3 使自己培训出来的育婴师资格得到相关政府部门的认可。1.2 , 关联型机构拆借。 与民办教育机构合作, 设立育婴师专业; 与大型超市、 商场、幼师合作, 免费为其从事婴幼儿、 孕妇保健用品销售的人员和从事婴幼儿 教育的人员提供培训讲座。 并有可能招收其为学员。 与教育类电视节目合作, 共 同推广早期教育的关爱行动,与相关旅行社,报社,杂志合作,扩宽媒介渠道。 如,在母婴用品内设立各种桉树员早教机构提供的亲自旅游,知识培训等奖项。2,主动服务式营销。2.1 ,入户免费咨询指导。 中国现有 0 至 3 岁婴儿约 6500万,经调查有

5、90%以 上 0 至 3 岁婴幼儿由父母、 祖父母或保姆照料, 在科学喂养和育儿观念以及知识和方法方面都需科学指导。因此,做入户免费咨询指导具有很高的行性,注意,一定要做好市场调研工作,在此不予赘述。2.2 ,问答式营销策略。我们从事早教事业,就应该了解顾客之所以不选择早教 机构的原因, 以及选择什么样的早教结构的看法。 他们的顾虑是什么?这样, 我 们可以预先设立种种问题, 包括: 早教有多么重要?选择那家早教机构好, 如何 看出早教后的效果?没有时间怎么办?等等, 越尖锐越好, 而且,一定要从消费 这的角度去想。 还有,针对加盟商而言,: “我们该如何选择品牌商?如何规避 风险?万一两年后

6、还没有盈利怎么办?”2.2 ,渗透式策略。我们不急于你成为我们的育婴师学员,也不急于你成为我们 的加盟商。我们只告诉你, 一遍又一遍的告诉你: 早期教育的重要性, 千万要重 视您孩子的早期教育。2.3 ,公共设施美化。在一些社区,绿地,商场,地铁,学校建造免费的婴幼儿 游戏设施或张贴平面pop。但,一定要重视情报的收集。2.4 ,培训讲座。教育机构的发展是靠口碑宣传的,如何才能口碑宣传,那就要 树立良好的职业形象, 关怀深入人心。 而树立口碑也是一种广告形式, 那么什么 样的广告形式最有刺激性呢?答案是面对面的广告。 所以说,教育行业的发展离 不开培训讲座。 而如何使这一广告形式产生良好的效果

7、呢, 那么就要选准目标受 众。我们的目标受众应该是: 准妈妈、婴幼儿父母、 家政人员、从事幼教的老师, 从事孕妇及婴幼儿用品工作的销售人员, 计生办的同志们等等。 所以,我们的招 生范围就选定了。2.5 ,免费体检。这一策略在一些从事医疗保健事业的机构做得尤为突出。他们 深入社区, 为中老年人免费做健康检查, 不仅得到国家医疗卫生协会的支持, 更 是在群众中树立了良好的形象。 因此可见, 凡是挂着惠民之举的旗帜开展工作就 会一帆风顺。 而,从事早期教育类体检工作的还几乎是空白, 当然,国家医疗机 构也开展了大量的婴幼儿体检工作,但是与早教相比是存在差异的。3,网络营销。 21世纪是信息化社会,

8、所以网络营销不能没有。 3.1 ,建立属于 自己的专业性的门户网站。 3.2 ,与新浪教育、育婴网、教育资讯网、 u88 等加 盟网等等各种门户网站建立连接,并不断刷新跟帖。 3.3 添加个人主页功能,让 注册的会员可以再此建立一个属于自己的天地 个人主页。主页的几大板块再次不予赘述。 3.4 游戏功能。早教事业的发展,关键切入点影响的不是参加 早教学习的孩子, 而是孩子的家长。 而游戏, 对每个人都是不错的选择, 因为游 戏能激发人的兴趣, 爱玩是人的天性。 理性的家长们, 更是喜欢在娱乐中获得所 求。所以,我们可以在主网上增加一个板块, 类似于开心网游戏一样, 将早教思 想灌输其中,沁入自

9、己的教育特色。4,特色营销。通过开展各种公益性活动,情景剧演出,视频段子征集等来扩大宣传, 增强宣传效果。 例如,我们可以以保护环境或庆祝教师节, 母 亲节为宗旨,开展类似奥运向前冲、大风车智力闯关类游戏活动并设立奖项。5,秘密武器。针对发展加盟商而言,最重要的就是解决他们的风险投资问题, 和后顾之优, 让他们能够看到从事这一项目的可行性和盈利性。 这就 需要有一套完整的运营策划方案来做支持, 而转嫁给加盟商来设计, 显然存在滞 后性。最终这部分市场将会落入其他机构手中, 而且也不利于市场的开拓。 所以, 做为一家早教机构, 应该想消费者所想, 做消费者想到做不到, 做消费者想到能 做没时间做,做商家想做还没做。可是,光有一套市场策划方案是远远不够的, 一,并不能适合每一位加盟商;二,并不能有效消除加盟商的顾虑;三,其他早 教机构很容易复制。四,优势不明显。因此,我认为,应该开发一种能够模拟操 作的软件。还记得,我上大学的时候, 曾经有过模拟实习课程。 当时我们操作的 有一款营销学商家模拟软件,当时

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