决定销售成功关键是什么

1、决定销售成功关键是什么行銷人員要努力增強行銷人員要努力增強消費者對產品的正面消費者對產品的正面態度態度哈日族會對日本產品有很大的好感，也較有可能去購買哈日族會對日本產品有很大的好感，也較有可能去購買平常認為太貴的餐廳平常認為太貴的餐廳因情人節而改變態度因情人節而改變態度對於經常對於經常性購買的性購買的產品，行產品，行為是構成為是構成態度的關態度的關鍵因素鍵因素認知成分對複雜的認知成分對複雜的產品特別重要產品特別重要香水氣味讓你有什香水氣味讓你有什麼感覺麼感覺? ?認知成分情感成分行為成分喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一

2、部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份喜歡凱蒂貓已成為生活的一部份去便利商店購物是出於便利性而非忠誠度。當商店遷移，誘因也消失。同儕的影響很大同儕的影響很大手

3、機收訊清楚手機收訊清楚手機外型設計具有現代感手機外型設計具有現代感吃口香糖是為了避免壞口氣吃口香糖是為了避免壞口氣上網是為了吸收新知上網是為了吸收新知認知情感行為認知行為情感情感行為認知行為認知情感1.2.高單價高風險產品，常是經由標準學習層級來進行高單價高風險產品，常是經由標準學習層級來進行認知情感行為拿鐵拿鐵可樂可樂豆漿豆漿拿鐵拿鐵試喝新口味的飲料之後，發現試喝新口味的飲料之後，發現愛上這口味愛上這口味認知行為情感衝動性購買衝動性購買是典型例子是典型例子情感行為認知行為認知情感利用試用包或贈品，可以引發購買行為利用試用包或贈品，可以引發購買行為費雪賓模式合理行動理論嘗試理論nkijkijB

4、WA)(BIfBW:權重權重（Weight）B: :信念信念（Belief）A:態度態度（Attitude）k:消費者消費者i:i:屬性屬性j:j:品牌品牌n:屬性的屬性的數目數目SNAfBI,行為行為行為行為意圖意圖行為的行為的態度態度主觀主觀規範規範對於行為結果對於行為結果的信念的信念(Bi)對於行為結果對於行為結果的評估的評估(Ei)(Ei)對於不同來源對於不同來源的規範信的規範信念念(NBj)對於遵守主觀對於遵守主觀規範的動機規範的動機(MCj)BiEiNBiMCJ態度態度(A)主觀規範主觀規範(SN)行為意圖行為意圖(BI)行為行為(B)近期的近期的嚐試嚐試對失敗對失敗的預期的預期對

5、於嘗試對於嘗試的態度的態度嚐試的意嚐試的意圖圖嚐試嚐試對失敗對失敗的態度的態度對成功對成功的預期的預期對程序對程序的態度的態度過去嚐試過去嚐試的次數的次數對於嚐試對於嚐試社會規範社會規範對成功的對成功的態度態度bjejbieibkek要免於競爭廠商的行銷要免於競爭廠商的行銷溝通對於態度的影響溝通對於態度的影響要免於時間所產要免於時間所產生對態度的影響生對態度的影響行為行為態度態度當新的意見是落在此一範圍內，則該意見會被接受，通常，這也代當新的意見是落在此一範圍內，則該意見會被接受，通常，這也代表著新的意見與舊有意見較為一致，此時會產生同化效果。表著新的意見與舊有意見較為一致，此時會產生同化效果

6、。然而，若是落在此一範圍外，則該意見不會被接受，這代表著新然而，若是落在此一範圍外，則該意見不會被接受，這代表著新的意見與舊有意見差異較大，此時會產生對比效果。的意見與舊有意見差異較大，此時會產生對比效果。 接受接受摒棄摒棄摒棄摒棄當新的意見是落在此一範圍內，則該意見會被接受，通常，這也當新的意見是落在此一範圍內，則該意見會被接受，通常，這也代表著新的意見與舊有意見較為一致，此時會產生同化效果。代表著新的意見與舊有意見較為一致，此時會產生同化效果。然而，若是落在此一範圍外，則該意見不會被接受，這代表著新的然而，若是落在此一範圍外，則該意見不會被接受，這代表著新的意見與舊有意見差異較大，此時會產生對比效果。意見與舊有意見差異較大，此時會產生對比效果。 接受接受摒棄摒棄摒棄摒棄OX自己自己他人他人標的物標的物情感聯結情感聯結單元關係單元關係情感聯結情感聯結中央路徑中央路徑邊