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文档简介

1、桂林海洋世界有限公司保安部工作运行手册政策及标准作业Policies and standard标 题部门概述及人员编制编号制订部门保安部生效日期版次1.0页次1-1-1政策Policies:安全有序目的Purpose:保证海洋馆的正常营运标准作业Standard:1、 保安部概述 : 保安部是公司的安全防范巡逻、守护和消防的主要力量,主要任务是:1. 门禁管控;2. 火灾防范;3. 馆内外治安秩序维护;4. 灾害事故的防范;5. 保障游客及员工的生命、财产安全。2、 保安部组织编制图:总编制:11人(),( )外的数字为部门定编人数,( )内的数字为到位人员数。经理1人保安主任1人领班1人保安

2、员8人(岗位设置:停车场、二号票亭、入口岗、监控室岗)批准:审核:编制:桂林海洋世界有限公司保安部工作运行手册政策及标准作业Policies and standard标 题部门经理职位及职责说明编号制订部门保安部生效日期版次1.0页次2-4-1政策Policies:安全有序目的Purpose:保证海洋馆的正常营运标准作业Standard:1. 报告对象:总经理2. 督导对象:领班、保安员3. 职务概述:保证海洋的安全4. 主要职责:4.1. 贯彻“以防为主” 的方针,发动和依靠员工开展各项保卫工作,保障海洋世界游客、员工的生命安全和财产安全;4.2. 指导并协助公司各部门的安全保卫工作,使安全

3、工作与各部门及各工作岗位的职责、任务相结合,从而在整体上保证海洋世界安全计划的实施;4.3. 保证馆内各种安全设施处于良好的使用状态,通过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的建议;4.4. 与当地的公安、消防及其他执法部门保持良好、有效的工作关系,以取得他们对本馆安全工作的协助与支持;4.5. 加强对内部治安、刑事安全工作的管理,维护海洋馆的治安秩序,做好防火防盗、防灾害事故以及防止其他现象的破坏事故发生;4.6. 贯彻上级安全防火规范,做好馆内的消防监督;4.7. 对易燃、易爆有毒等危险品实行严格管理、责任到人,并经常对存放、使用情况进行检查,发现问题及时督促整改;4.8. 做好馆内

4、重点部位的安全工作,对这些部位的人员情况、位置、环境结构、防范措施等情况要经常检查,了如指掌(财务室、配电房、机电房、精品店)4.9. 维护好海洋世界周边的交通安全和治安秩序,发生重大事故或火灾等,要协同有关执法部门进行调查,查明事故性质;4.10. 要把保卫工作融于优质服务之中去。5. 职务资格:5.1. 具备良好的专业学识和素质修养;5.2. 组织计划性强,能全面协调、处理各种突发事件;5.3. 处理事务及时果断,有独立承担风险的良好心理素质;5.4. 原则性强,具有较高的责任感和事业心。批准:审核:编制:桂林海洋世界有限公司保安部工作运行手册政策及标准作业Policies and sta

5、ndard标 题主管职位及职责说明编号制订部门保安部生效日期版次1.0页次2-4-2政策Policies:安全有序目的Purpose:保证海洋馆的正常营运标准作业Standard:1. 报告对象:部门经理2. 督导对象:领班、保安员3. 职务概述:保证海洋的安全4. 主要职责:4.1. 在部门经理指导下,带领全体保安人员实施各项安全保卫工作,保障游客、员工的生命、财产安全;4.2. 以身作则,为人表率,带头遵守各项规章制度;4.3. 合理安排值班保卫力量,从整体上保证馆内安全计划的实施,协助部门经理处理突发事件;4.4. 做好保安人员的思想教育和业务培训,组织制定员工培训计划并实施;4.5.

6、每天督促检查保安人员的当班情况,以及馆内消防器材的完好情况。5. 职务资格:5.1.有很强的安全防范意识,具备一定的专业学识;5.2.工作认真负责,具备独立处理突发事故的能力;5.3.为人诚实守信,踏实肯干;批准:审核:编制:桂林海洋世界有限公司保安部工作运行手册政策及标准作业Policies and standard标 题领班职位及职责说明编号制订部门保安部生效日期版次1.0页次2-4-3政策Policies:安全有序目的Purpose:保证海洋馆的正常营运标准作业Standard:1. 报告对象:部门经理、主管2. 督导对象:保安员3. 职务概述:保证海洋的安全4. 主要职责:4.1. 带

7、头遵守规章制度,带领本班人员实施各项工作任务;4.2. 协助部门经理处理突发事件,做好本班人员的思想教育和业务培训;4.3. 掌握好当班的值勤时间、游客动向,合理安排力量,确保当班期间馆内的安全;4.4. 每天当班必须对馆内各处认真检查巡视;4.5. 每天检查消防器材是否完好,发现异常,除及时向领导报告外,要采取必要措施,以防止火灾、治安事故、破坏行为的发生;4.6. 认真安排好队员当班岗位,合理安排队员补休,每天的当班情况必须详细记录;4.7. 交班时应把本班值勤情况向下班交代,特别是未做完的事情必须交代清楚,接班时要主动询问上班情况,清点交接值班用品;4.8. 每月写工作小结,汇报当月的工

8、作情况和队员的表现情况。5.职务资格:5.1.具备一定的专业学识;5.2.能独立处理突发性事故;5.3. 工作认真负责;5.4. 退伍军人或经保安公司培训,持证上岗。批准:审核:编制:桂林海洋世界有限公司保安部工作运行手册政策及标准作业Policies and standard标 题保安员职位及职责说明编号制订部门保安部生效日期版次1.0页次2-4-4政策Policies:安全有序目的Purpose:保证海洋馆的正常营运标准作业Standard:1. 报告对象:部门经理、主管、领班2. 职务概述:保证海洋的安全3. 主要职责:3.1. 忠于职守,认真做好盗窃、火灾、破坏等事故的防范工作,保证责任区的安全;3.2. 防止未经许可的人员、车辆、物品出入责任区,确保责任区的正常工作;3.3. 妥善处置发生在责任区的刑事、治安等事件,勇于抓获各种犯罪嫌疑人,保护好案发现场并及时报告;3.4. 着装整齐,仪表端庄,文明值勤,礼貌待人,团结友爱,互相帮助;3.5. 熟悉掌握责任区的地形地貌、人员、车辆、电源及水源开关、灭火器材的位置和使用方法,熟记联络号码、方法;3.6. 做好值班

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