中国移动：大象的舞蹈

1、精心整理中国移动：大象的舞蹈过去的一年里，中国移动的动作令人眼花缭乱，其跳出“管道提供商”的角色，整合增值业务产业链的野心显露无遗。新的形势和未来的市场变化是中国移动发生一系列变化的关键原因。电信专业人士认为，2G时代，运营商的策略是借助众多 S睐做大移动增值市场。而数据业务将是 3G时代的主要业务，其收入很有可能超过语音服务。2005年，中国移动的数据业务收入已经占到了全部收入的 20%但到3G时代, 数据业务的收入要远远高于现在，有人预测将超过全部收入的50% 3G时代的这一变化，使中国移动自己要做最大的 SP,把收益留在自己的口袋里。 11 yTJ r.fl1-1!. 、j /-7 7

2、U I 、 一 j其实，中国移动对SP的政策收紧早在去年就开始了。为逐渐建立起SP的信用管理系统，引导他们“提供更可信赖的服务”，去年中国移动上马了MISC平台，这套系统为中移动的信息服务在电信资源、客户信息、ICP管理、信息计费、客户漫游、一次认证与授权等各方面提供支撑。去年年底，中国移动宣布对SP实行全网业务接入MISC平台管理规定，并通过对数据业务进行“二次确认”以及统一计费，将向用户收费的权限集中在运营商手中，杜绝 SP的违规收费行为. 11 I 今年开始，众多SP们越发感到“风紧”。据称，今年 5月20日，为应对移动梦网 的用户投诉，中移动数据部在北京召开了一次关于业务规范的内部讨论

3、会，各省针对目前SP违约的重点现象进行了讨论，并初步达成 11条框架性政策。这11条框架性政策被业内称为中移动整治违规 SP的“11条军规”。业内人士称，“ 11条军规” 基本上把90% SP的手脚砍断了，很多SP可能从此无法生存 就在风声鹤唳之际，6月7日，中国移动数据部发出关于近期加强移动梦网业务规范管理的通知，该通知显示，中国移动将在信用积分办法基础上，针对强制 订购违约行为、用户欺诈、垃圾短信、信产部升级投诉等四大方面采取阶段性的管 理措施。 I | 1 I _虽然通知比传说中的“ 11条军规”温和许多，但中国移动的变革确实已经让产业链下游的SP们感到不安。7月10日，中国移动又展开“

4、业务先体验，使用更放心”活动，用户长期以来对数据业务的收费、定制、退定等问题的不满获得了有效解决。I. ,1,./这家垄断性国企向消费者的主动示好让人很感意外，业内认为，运营商对SP的重拳-7 J；/ U/ I % 整治和服务升级将有助于产业的健康持续发展，给以数据业务为主的3G创造一个良好的市场环境。,ll:1 、中国移动在收紧SP商们空间的同时，也开始了对IM （即时通讯）平台的自我搭建。2006年1月，中国移动集团就其自有即时通讯产品做了一个决策：将基于短信、 WAP业务平台的“综合即时通”推进到正式商用阶段，基于 JAVA PC以及智能手机终端I r一 _的“综合即时通” （FemoO

5、也推进到试商用。中国移动的“综合即时通”战略正式 浮出水面。2006年6月，中移动向部分省公司下发通知，要求暂缓与提供互联网IM（即时通讯） 业务的SP续签移动梦网合作协议。在列出的暂停续约公司名单中，腾讯、网易、TOM新浪、yahoo等公司均榜上有名。中国移动搭建自己IM产品平台的端倪越发明 显。综合近期中移动的动态信息显示，日韩模式已成为中移动增值业务发展的主方向。在3G运营过程中，欧洲及日韩运营商的思路基本上是自己的门户直接面对用户，自 I r -1 |-己成为超强的服务提供商，从而主导整个 3G运营的产业链。而中国移动这个中国最 大的运营商要掌控整个产业链，还必须整合 CP （内容提供

6、商），以为用户提供差异 化的服务。1 ：.在这一领域，中国移动也是频繁出击，尝试通过收购和结盟内容提供商等形式，加 强对内容的整合。去年，中国移动就与NB磔订了长期市场合作伙伴协议。2006年4月底，中国移动 和维亚康母公司旗下的 MTVlr球音乐电视台签署了阶段性合作协议，并共同推出了 移动梦网音乐频道。6月6日，中国移动刚刚和唱片公司华友飞乐签约合作，又陆续与多家唱片公司直接 签约。中国移动数据部的相关负责人称：“这只是中国移动无线音乐平台的第一批 合作伙伴6月8日，中移动收购凤凰卫视19.9 %的股权，在签订的战略联盟协议中表示，新 闻集团将与中移动“共同开拓无线传媒业务”，其合作主要涉

7、及开发、制作、集成 和分销一系列的无线服务，包括音乐、宽带互动、社区网络以及多媒体增值产品。专家认为，这是中国移动产业链整合的又一大突破。对于整个移动通信产业链的发cn I 厂|展，中国移动和凤凰卫视的此次合作，其意义不仅于此，这种方式将进一步将移动增值业务的话语权收归运营商。*i 1 I I ：一,l II/丁 VxI |； 1I , I i ITf r.一7f11月11日，中移动董事长王建宙与新闻集团董事长默多克同时出现在两巨头首个合作项目的启动仪式上。双方宣布合作推出“V无线原创音乐”平台，中国移动在其无线平台移动梦网上建立新闻集团子公司星空传媒下的栏目“V无线原创音乐”专区。该专区不限年龄，不设国界，广邀全球音乐爱好者创作中文原创歌曲，上传 至专设网站，移动客户将能够直接通过手机下载歌曲。2006年，中国移动的“舞蹈”让业内感到了它的野心勃勃，很多人担心，学会跳舞 的“大象”在转身过程中对产业链的吞噬和垄断风险。大象会变成狼吗？中国移动 副总经理鲁向东认为，最近中国