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文档简介
1、市场专员工作总结篇一:市场专员工作总结 一、个人工作总结时 间 过 的 真 快 ,转 眼 之 间 本 年 度 已 经 接 近 尾 声 ,我 是 6 月 30 来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什 么 都 不 懂 的 混 小 子 ,并 接 纳 了 我 在 单 位 工 作 ,这 是 我 走 出 “幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。 在我不解与困惑的同时,仅凭对市
2、场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精 神 上 结 实 的 信 心 和 动 力 ,伏 案 沉 思 这 半 年 ,我 做 一 下 简 单 的总结。归纳以下几点:1. 一 切 从 零 开 始 ,积 极 学 习 市 场 运 作 有 关 方 面 的 专 业 知 识 , 努力做到专业知识程度向市场这方面发展;2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;3. 工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表
3、;5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;6. 在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;7. 对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;8. “知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;二、部门工作总结20xx 年6 月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将 近 半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部 ,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报, 接着 计 划 ,再 执 行 ,最 后 是 总结 提 炼
4、,”现 在 所需 的 资 料都可以拿出,迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对 手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。下面我对我们部门的工作做一下归纳1. 部 门 建 设 : 部 门 刚 刚 启 动 , 市 场 体 系 还 不 是 很 完 整 , 可 是开展市场工作人员严重不足;2. 部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有 关市场业务规范及市场运作规 范的培训已经有很多次,已基 本上掌握了市场招生工作,
5、但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了, 可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接 总 部考核;7. 以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。三 、 20xx 年 工 作 计 划“运筹于帷幄之中
6、,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定, 只有这样才具有现实意义。1. 目 标 的 拟 定 是 来 年 市 场 招 生 工 作 的 关 键 。 在 新 年 度 市 场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、 广告费用目标、利润目 标、渠道目 标、人员 配置目标 的拟定,其中:销售目标 为140万 /年,广 告费用 目标为1.2万/月 ,渠道开发目标为3条/年, 人员配 置为3人。2. 建 立 一 支 熟 悉 业 务 ,而 相 对 稳
7、 定 的 销 售 团 队 。 人 才 是 企 业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3. 培 养 市 场 人 员 发 现 问 题 , 总 结 问 题 , 不 断 自 我 提 高 的 习 惯。总 结问题目的在于提高市场人员综合素质,在工作中能发现问 题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4. 品 牌 推 广 。 品 牌 是 一 个 企 业 的 形 象 , 我 们 做 职 业 教 育 企 业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:春华、求是
8、、贝 盈等,做好品牌的推广首先我们要制定计划;5. 团 队 支 持 。为 了 保 障 来 年 市 场 招 生 工 作 顺 利 高 效 地 实 施 , 我们还需要通过苦练“ 内功” 来强化关键工作流程、关 键制度来培养组织执行力标 准,以 更好的发展客户服务需求 ,并使客户向其他课程上转化。篇二:市场专员工作总结本人自*年入职XXX公司以来,营销管理心市场部担任级市 调 专 员 职 务 ,主 责 本 公 司 市 场 研 究 方 向 工 作 。具 体 工 作 包 括 撰专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、营销策略调整提供相关建议等。领同事指协助,基本保质保量按时完成各级领安排各项工作。市
9、场部市场研究方向工作主包括三部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主包括售项目定期销售分析报告(周 报 、月报)、 四 城 市 房地产 销 售 市 场 月 度 宏 观报告、北京市房地产市场月 度 宏 观 分析报 告 、 市 场 动 态 监控等;临时性工作主包括竞品 项 目 调 研、竞品项 目 调 研 报 告、竞品项目卖点分析等;专题 性 工 作 主包 括 撰专 题 性 研 究 报告 、课题性研究报告等。市场部作营销管理心结构调整及专业分工细化新生部门,市场研究工作新制定主工作职责,公司整体营销策略及售项目销售提供专业参考意见及决策支持。工作范围仅局限于项目调研及市调报告,经本人建
10、议领认改进并丰富各种专业报告表现形式及结构,丰富容涵盖面并相应提升专业性及读性, 增加深化报告种类。领及同事起重新搭建市场部工作架构, 理顺工作流程,并不断报告模板进行改进 提,使实现流程化、 专业化,使市场部市场研究工作逐渐步入轨。履行例行工作及临时工作 期 间,领 及时提供 最新市场及竞品项目动态决策参考容。如 制 定“首 付分期” 营销策略期间项 目部共同率先实行首付分期美利山项目进行专项调研,全面 详细解美利山“首付分期”具体操作手法基础领提供相关 参考意见,最终促成“首付分期”策略应于售项目,拉动销 售起明显提振作。售项目竞品监控市场部重例行工作。根据售项目周边区域竞 品项目长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、 产品类型相同或相近样本筛选原则,不断更新具有代表性竞 争楼盘样本进行卖点客观分析照。目于通过各个项目优劣势 比分析,学习及借鉴竞争手成功卖点及营销策略并所,并优 劣势卖点应于销售说辞及推广策略改进工作,售项目销售起 实际促进作。不但完成本部门研究工作职责,营销管理心其 部门及销售部工作起配合促
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