招商经理的岗位职责

1、招商经理的岗位职责【篇一：招商经理岗位职责说明书】招商经理岗位职责说明书【篇二：招商经理岗位工作职责】【篇三：招商部经理工作职责】一、招商部经理工作职责1. 招商制度建设（ 1 ）制定招商工作的程序和规章制度，制定直接下级岗位职责并界 定其工作范围（ 2）负责招商部各种招商规章制度和工作流程的正确执行 2. 招商规划管理（ 1 ）根据企业年度经营计划及招商项目，制定本部门各阶段的招商 计划（ 2）有计划的布置和安排本部门工作，带领团队完成每月的招商任 务（ 3）依照招商的实际进程对企业的招商工作不断进行归纳、总结， 并调整工作计划3. 招商业务管理（ 1 ）负责组织、安排和协调招商活动（如招商

2、会）的相关人员，负 责审核、修订招商相关文件（ 2）负责对重大招商活动（如招商会）进行现场指挥（ 3）负责参与重大招商谈判，并签订招商合同（ 4）负责处理招商过程中的突发事件和客户投诉 4. 招商渠道管理（ 1 ）制定招商渠道设计和管理原则、招商渠道冲突处理方法等（ 2）负责确定招商渠道建设目标，界定招商渠道层次结构和等级结 构，制定招商渠道成员职责（ 3）负责渠道成员（如代理商、直销商、经销商）的关系维护（ 4）负责选择招商大会的召开时机、召开地点、参与人以及安排招 商大会的议程（ 5）负责招商渠道的保密工作 5. 招商人员管理（ 1 ）负责挑选、举荐合格的招商人员（ 2）定期对招商人员进行

3、专业技能培训，对招商人员的工作进行适 时指导（ 3）负责对下属的业务水平和业绩进行考核，对招商人员工作情况 进行日总结和月考核二、投资顾问工作职责1. 地产项目推广（ 1 ）积极开展地产项目推广调研工作，系统的收集、整理、研究与 分析与地产项目有关的信息资料（ 2）协助上级确定项目的市场定位（ 3）负责招商推广计划的制定与实施工作（ 4）负责合理选择、运用媒体组合，协调本企业或招商小组与媒体 之间的关系（ 5）做好地产项目推广费用的记录与监督工作，定期编制招商推广 费用汇总表并上报给相关领导2. 客户接待（ 1 ）接待到访客户，并为到访客户介绍相关项目（ 2）负责接听客户咨询电话，解答客户对项

4、目的咨询 （ 3）负责登记客户资料，并向招商部经理汇报每天客户的情况 3. 组织招商活动（ 1 ）负责联系、策划、组织、协调客户参加企业各项招商活动（ 2）做好招商活动后期的跟踪、反馈工作，评估招商活动效果 4. 招商谈判（ 1 ）负责准备地产项目招商谈判所需资料 （ 2）对地产项目进行性初步洽谈，及时向上级汇报项目洽谈进展（ 3）负责协助客户签订意向书，办理租赁的相关手续 5. 客户异议处理（ 1 ）针对客户提出的类问题和要求能及时给予答复和反馈（ 2）协助客户服务部做好客户投诉处理工作（ 3）定期与客户沟通，做好客户满意度调查（ 4）向上级领导汇报项目存在的问题并能提供合理化建议或解决方

5、法6. 其他相关职责（ 1 ）根据项目定位，参与制定招商策略和业态组合（ 2）了解及定期跟踪地产市场的动态并完成有关的市场跟踪报告（ 3）负责地产项目招商资料的收集、整理与规档 三、营销总监工作职责1 参与企业经营战略管理的编制（ 1 ）协助总经理编制企业中长期发展战略规划，从市场发展的角度 论证战略规划的可行性，保证企业的可持续发展（ 2）根据企业的发展战略规划，协助总经理编制企业年度经营计划， 并提出意见和建议2 营销系统规章制度的建设（ 1 ）组织编制企业市场推广管理、品牌管理、渠道管理、销售管理、 售后服务管理等方面的规章制度（ 2）组织监督、检查各项制度的执行情况，确保部门日常管理的

6、有 序进行3 市场管理（ 1 ）组织做好市场调研、产品营销分析等工作，根据市场环境和公 司条件制订营销策略及销售促进计划，并组织好具体的实施（ 2）做好市场定位、市场规划、过程规划及市场细分等各项市场工 作（ 3）抓好公司产品广告宣传管理工作，利用各种不同的媒体扩大企 业产品的知名度和品牌的影响力（ 4）通过整合营销传播，为企业开拓更广阔的产品市场，树立良好 的社会形象4 销售管理（ 1 ）根据公司经营计划的内容，编制产品销售计划，进行目标分解， 将任务具体落实到下属各个部门，并在实施过程中加强督导与检查，保证销售计划的完成（ 2）对销售业务进行统一管理，包括合同管理、落实产品储运及供 货管理

7、环节、检查各地域办事处和各销售业务组的工作进度等（ 3）做好对各地域办事处的远程控制管理5 渠道管理（ 1 ）管理好公司在各地的直销商店，通过对商品的直销和开展各种 促销活动，了解市场特性、客户行为及消费趋势，不断总结经验，调整营销策略，改进促销措施（ 2）掌握经销商、代理商的基本状况与业务情况，并做出正确的选 择，确保产品的销售与货款的回收能达到预期的要求6 客户关系管理（ 1 ）建立、拓展与客户及社会各界的关系，建立完善的客户关系管 理体系（ 2）监督、检查客户服务及售后服务情况，确保服务质量不断提高 （ 3）维护与重要客户间的良好合作关系7 分管部门管理（ 1 ）负责指导、管理、监督分管

8、部门员工的业务工作，使其不断提高工作效率与工作质量（ 2）负责分管部门的培训、考核工作管理（ 3）负责协调、安排分管部门的各项业务工作 四、市场经理工作职责8 市场开发计划制订与实施（ 1 ）参与制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略（ 2）根据企业发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制年 度市场开发计划，并报营销总监审批（ 3）积极实施市场开发计划与措施，扩大本公司及产品在市场中的 影响力9 市场调研与市场预测（ 1 ）及时收集行业信息，跟踪国内外同行业技术、市场等各方面的 信息及其变化情况（ 2）了解同行业动态、市场及产品营销动态、竞争对手状况，并对 各种信息进行整理、分析、建

9、档（ 3）对本公司所有产品的市场供求信息进行跟踪、调查、分析与预 测，并建立市场信息资料库（ 4）定期撰写市场调研报告，提出市场发展的意见、建议 3 市场策划（ 1 ）参与企业整体形象的策划工作，负责企业整体形象的维护 （ 2）组织编制企业所有产品的市场策划方案，报营销总监审批（ 3）参与产品价格体系的确定工作，对产品调价工作提出建议10 组织开展广告与促销工作（ 1 ）负责编制广告促销计划，并组织相关部门及人员实施（ 2）编制企业品牌提升工作计划，并组织实施（ 3）跟踪、检查广告促销方案的实施情况，并对实施效果进行评估11 广告策划、设计制作、媒体选择工作（ 1 ）产品包装与广告平面设计方案

10、的起草与审查（ 2）构思有关文案创意的内容（ 3）组织实施广告设计方案，监督相关人员或部门按时完成广告的制作（ 4）负责组织广告媒体的选择工作12 组织相关业务的公关活动有率（ 2）组织实施品牌推广活动，在目标客户群中建立品牌知名度和美誉度（ 3）定期组织公关、宣传活动效果的评估工作，编写评估报告13 市场人员管理（ 1 ）负责下属员工的聘用、调配与协调工作，并对这些员工进行培养与指导（ 2）协助人力资源部对相关人员的工作业绩、工作态度、工作能力等进行综合考核（ 1 ）统一规划组织企业内部的公关活动，拓展媒体合作关系，通过公关活动和形象传播提高产品的市场占五、销售经理工作职责1 销售计划管理（

11、 1 ）根据企业年度经营目标，编制年度、季度、月度销售计划与费用预算，将销售计划与预算分解并下达至不同产品、销售区域和责任人（ 2）指导、监督不同区域（不同产品）的销售管理人员对销售计划与费用控制的执行情况，对执行的偏差提出相应的对策并组织实施（ 3）制定并指导执行销售策略、客户维护与管理、销售通道的物流管理2 销售过程管理（ 1 ）督促、指导销售渠道与销售网络的建设工作，并对现有客户进行维护（ 2）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作（ 3）编制与销售直接相关的广告宣传计划，并组织实施（ 4）跟进销售回款，监督销售人员做好应收账款的催收工作3 销售费用控制（ 1 ）根据销售规划及市

12、场状况，确定年度销售费用预算（ 2）将预算分解到具体的单位产品、部门或区域，严格对预算进行控制（ 3）控制销售过程中各项费用的支出，尽量控制销售成本4 销售人员管理（ 1 ）负责公司销售系统相关人员的聘用、调配与协调工作（ 2）负责定期或不定期对部门员工进行销售技能及产品知识培训，提高员工工作效率（ 3）协助人力资源部做好销售人员的绩效考核、薪酬与激励等各项工作5 市场调查与信息管理（ 1 ）对本企业产品及竞争对手产品在市场上的销售情况进行调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告（ 2）组织建立销售情况统计台帐，定期报送财务部门（ 3）组织做好销售资料、市场信息的收集、整理、统计应用和归档管

13、理工作六、置业顾问工作职责1 、案前准备期（ 1 ）项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况（ 2）熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品（ 3）认真登记来电、来访登记表（ 4）在销售经理的带领下完成开盘演练（ 5）遵守各项管理制度（ 6）完成销售前期的其它准备工作2 、项目销售期（ 1 ）认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记（ 2）按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务（ 3）遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程（ 4）对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源（ 5）认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

14、（ 6）认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼3 、项目结案期（ 1 ）与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范（ 2）做好结案的各项相关工作（ 3）余款的催缴 七、财务经理工作职责制度建设（ 1 ）主持制定企业财务管理、会计核算、会计监督、预算管理、审 计监察、内部控制等规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况（ 2）组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障 企业合法经营，维护股东权益2 融资管理（ 1 ）根据董事会的指示和企业的经营要求，筹集企业运营所需资金，保证企业战略发展的资金需求，审批企业重大资金的流向（ 2）依照企业对资金的需求，疏通

15、融资渠道，维护与金融机构的良 好关系，满足企业经营运作资金的需求3 财务工作管理（ 1 ）组织领导企业的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、 会计监督、审计监察、内部控制等方面的工作，加强企业财务管理，提高企业经济效益（ 2）定期对企业财务管理工作进行考核、督促和检查，提高财务部 门的工作效率4 财务监控（ 1 ）执行董事会有关财务方面的决议，对企业日常资金运作和财务 运作进行监控（ 2）按照企业规定的权限对企业各部门的各项预算和费用计划进行 审批（ 3）监督财务预算及财务计划的执行情况，控制各项费用的使用（ 4）监控大宗资金的运作5 财务分析与预测（ 1 ）定期对企业经营状况进行阶段性的

16、财务分析与财务预测，并提 出财务改进方案（ 2）向董事会提交财务分析及预测报告，为企业经营决策提出合理 化建议和意见6 财务审计、督办管理（ 1 ）组织制订年度审计工作计划（ 2）根据企业相关规定组织实施年度财务收支审计、经营成果审计 等工作（ 3）具体负责企业高层领导的离职审计及重大财务违规审计，并向 董事会及总经理提出处理意见7 财务部的管理（ 1 ）负责对财务部管理人员的管理、考核，监督其各项业务工作（ 2）指导开发财务、会计、审计方面的人力资源，提高财务部员工 的综合素质（ 3）做好财务部的行政事务处理工作，提高效率，增强团队精神 八、会计主管工作职责8 制订规章制度与财务计划（ 1 ）协助财务总监组织制定企业各项财务管理制度、内部控制管理 和考核办法（ 2）各项制度经审批后组织实施、监督，确保企业财务安全（ 3）组织编制各项财务收支及资金计划，落实和检查计划的执行情 况，定期将计划的执行情况进行分析并上报财务总监、总经理9 财务预算与成本控制（ 1 ）组织有关部门编制财务预算并汇总，上报领导审批后实行（ 2）监督各部门预算的执行情况，认真审核各部门费用支出，根据 企业运营的实际情况，适时提出成本控制方案并监督实施（ 3）进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低成