化妆师工作流程及标准

1、化妆师工作流程及标准准备工作1 1、提前到岗，化好妆面，着好工作服，戴好工作牌，准时参加班前培训；2 2、顾客到来之前，安排并与化妆助理一起清洁化妆区域和化妆用具，并检查化妆用品是否充足。3 3、提前一天查阅摄控表，了解自己次日服务客户之资料，以便次日化妆时沟通更到位，服务好客户。妆前沟通服务与销售1 1、客人到达彳麦主动热情上前恭迎顾客，并作自我介绍“XXXX 先生，XXXX 小姐，您好！我是你们的化妆师 XXXX 叫我 XXXX 好了，很高兴为您服务，握手递名片，这边请坐一下（指定接单桌），为了我们今天合作的更好，我们先沟通一下好吗？-今天我们总共 X X 套衣服，外景 X X几套是 XX

2、XX 衣服，蜡纱 X X 套，晚礼服 XXXX 套，特色服 XXXX 套，主体 X X 套,今天拍摄预计要xxxx 小时，化妆要 X X 小时，先生可以在这边看电视，或看看杂志，我们第一套先穿 X XX X衣服，你先找一下感觉，XXXX 小姐您对色彩有没有什么偏爱你，先赞美顾客，如皮肤，气质，衣服等等，然后介入主题，您的五官属于 XXXX 类型，我会对 XXXX 方面进行调整，XXXX 小姐，今天的第一次化妆型设大概需要 4040 分钟，你在化妆造型过程中，小姐平时爱不爱化妆？有无皮肤过敏现象？你对妆面、色彩和风格有无特别钟爱的？有什么要求或者想法请随时告诉 XXXX（化妆师本人），），我会根

3、据您的气质、肤色和礼服，化以自然为主，化出最适合您的妆面。设计今年最流行的粉嫩彩妆和自然清新的造型”0,0,在沟通过程中观察她的肤质，大致对她平时是否护肤或使用哪种护肤品做一定的了解，同时让客人喜欢并相信你。这是对之后的推销做一个很好的铺垫。您的脸型比较适合 XXXX 款的礼服，这样会更凸显您的气质，所以我建议您穿 XXXX 礼服。来我带您去看一下礼服吧。2 2.今天由我为您做整体的化妆造型设计，哇！你穿这套礼服好漂亮，感觉高雅而不失时尚，真的很配您的气质”。3 3、配以手势并拉椅请顾客坐下（如需等待，安排顾客到休息区稍息）。“XX,XX,不好意思，请在休息室稍坐一会好吗？我这边一有空就马上过

4、来叫你。”4 4、提供专业建议，参阅企划书内容，分析客人的肤质和脸型，与顾客充分沟通，达成共识，为其提供建议。5 5、随时与客人保持良好的沟通，对客人敏感的话题不要谈论。（推销要点：成功与否，态度一致，不强卖，无客怨）。化妆销售1 1、在沟通过程中做适度推销（修眉时开始）。具体常用说词如下：“XXXX 小姐平时爱不爱化妆？有无皮肤过敏现象？你对妆面、 色彩和风格有无特别钟爱的？如果在造型的过程中，您有任何特殊要求，请直接告诉我”我为尽量为你设计出你最满意的作品。“根据您的气质、肤色和礼服，我给你化以自然为主，设计今年最流行的粉嫩彩妆和自然清新的造型”。从接触客户开始，不断的给客户制造惊喜，营造

5、幸福的感觉。“XXX今天在化妆之前呢有一个自愿消费的产品，我想我们的门市小姐应该给你提到过，就是定妆的精华素和种植睫毛，可能您平时接触或了解的都是一些护肤、润肤的化妆品，今天我们所要用到的精华素不单单有护肤、润肤的作用，最重要的是它对您今天一天的拍摄妆面都能起到很好的定妆、控妆的效果。精华素有三支，有迅速美白、抗过敏、抗皱、补水、控油定妆等作用；现在的婚纱摄影已经到了全数码时代，数码妆面较传统妆面更加细致化，对整个肤质要求干净、清透、粉嫩。所以用了定妆精华素之后拍摄效果要好很多。我们公司现在所使用的精华素是从巴黎进口的，从网上可以很清楚的查到，它是目前世面上所用到的定彩妆效果最好的品牌。现在购

6、买精华素会很划算的，因为会免费赠送种植睫毛，一个干净的粉扑、一个新的唇刷，一会儿改妆、补妆都可以用自己的一套化妆工具，清洁又卫生，另外还有很漂亮的眼影、口红、腮红和一个很精致的化妆箱，这么一系列的东西只要 350350 元；我们自己员工拍照都会抢着要。你看旁边那位小姐就用了一套，你看她的皮肤是不是觉得特别细嫩，妆面也显得很自然，带上种植睫毛眼睛显得非常的漂亮。不要犹豫了，一辈子的婚纱照，以后要看几十年的，留住最美好的一面不好吗？化妆造型1 1、化妆造型动作轻盈熟练，在过程中找一些共同话题与顾客聊天，并征询顾客有无不适。2 2、征询顾客满意程度及意见。“OK!OK!XX,XX,您真的很上妆，这种

7、自然的造型粉嫩彩妆非常适合，看起来清新亮丽，您看看有无需要修改的，如有就提出来，我马上进行修补，如果没有，我们就准备去拍摄了。”3 3、在用电卷棒的过程中，切记不要烫伤客人。移交摄影1 1、“OK,OK,XXXX 小姐（先生），请跟我到摄影部，开始摄影吧！”（语气自信，无庸质疑），“这是我们专业的摄影师 XXXX如需等候请顾客坐下稍事休息。2 2、在服务过程中，如果遇到等候很久的客人要礼貌为客人致歉。3 3、如果后面没有需要接待的客人，则可以陪客人在棚内为客人随时整理。改妆1 1、问候赞美顾客见礼服带顾客前来时，（或到休息室请顾客）热情上前请顾客坐下。“XXXX 小姐，这套礼服选得好，很适合你。2 2、征询顾客意见，为顾客改妆改造型3 3、如果遇到特殊客人觉得不太满意，应请示主管，将客人带到网管室看照片，客人还是觉得不满意，则及时弥补重拍，直到满意为止。卸妆1 1、最后一套服装拍摄完毕，向顾客道贺，并带顾客卸妆“俩位今天拍摄全部完毕，辛苦、辛苦，来我先帮两位卸妆”化妆造型师细心为顾客拆头饰、卸妆并说：“XXXX 小姐，最近有朋友要拍照吗？有的话帮我介绍过来，我们有任务每个人介绍 3 3 对，你帮我个忙，我会象对待你一样好好帮他服务的，你朋友的电话是-和名字是-完后交礼服师卸装“辛苦，辛苦，今天发挥得还不错吧？来这边坐，