简单网上商城总体设计方案

1、专业资料soso科技图书城网上售书系统总体设计方案目录第一部分引言 11.1 编写目的 11.2 项目背景 11.3 分任务描述 12.1 目标 12.2 运行环境 12.2.1 网络环境 22.2.2 硬件环境 22.2.3 软件环境 22.3 系统架构 2第三部分功能需求 33.1 功能划分 33.2 采购管理模块解决方案 33.2.1 书籍入库 33.2.2 请购单 33.3 销售管理模块 33.3.1 客户管理 33.3.2 报价管理 43.3.3 订单管理 43.3.4 退货处理 43.3.5 投诉管理 43.4 配送管理模块 43.4.1 出货通知 43.4.2 收款管理 43.5

2、 系统维护模块 4第四部分模块说明 44.1 采购管理 54.1.1 书籍入库 54.1.2 请购单 54.2 销售管理模块 54.2.1 客户管理 54.2.2 客户审核 64.2.3 报价管理 64.2.4 订单管理 64.3 配送管理模块 64.4 系统维护模块 6word完美格式第一部分引言1.1 编写目的需求分析的工作是深入描述软件的功能和性能，确定软件设计的限制和软件同其他系统元素的接口细节，定义软件的其他有效性需求。需求分析是整个软件开发过程的第一步，也是至关重要的一步，只有细致地做好软件需求分析，才能确实保证软件开发的顺利、高效的完成。本报告的编写，反映了需求分析工作能否掌握所

3、开发系统需求，以及对这些需求的解决 方案。使委托开发方及软件开发方对问题的识别达到共识，反复交流，为软件开发的成功奠定基础。1.2 项目背景项目名称：soso科技图书城网上售书系统委托单位：soso科技图书城开发单位：参考资料：soso科技图书城事务流程；相关单据和报表第二部分任务描述2.1 目标实现基于Internet的图书销售系统，提供各种查询和报表。系统满足以下原则：符合现有业务操作习惯和思路，在提高基础建设和实施手段的同时，保证系统更新的平滑过渡；采用世界主流技术及产品，保证投资的长期应用；具有灵活的适应性和可扩展性，以便未来的业务流程重组，系统扩展时能够减少投入、快速取得预期效果；采

4、供、销售信息共享，加强团体协作能力。2.2 运行环境2.2.1 网络环境为适应目前系统的需求和以后系统的进一步扩展，本系统将在ISP租用Web服务器和数据库服务器（或应用服务器），是用100M线路与Internet主干网相连。2.2.2 硬件环境服务器：采用基于Intel处理器的工业标准 PC服务器客户机：任何能够访问互联网的计算机。2.2.3 软件环境服务器操作系统：Microsoft Windows 2000 Server with Service Pack 3WebE 务器：Microsoft Internet Information Server 5.0数据库：Microsoft Ac

5、cess XP2.3 系统架构采购管理销售管理配送管理系统维护书籍入库请购单报价管理订单管理客户管理退货管理投诉管理出货通知收款管理系统初始化数据导入数据导出数据备份用户管理权限维护第三部分功能需求3.1 功能划分本系统划分为四个基本模块：采购管理采购管理模块主要解决书籍入库、请购单处理等作业。销售管理销售管理模块主要以客户、订单、图书售价为管理对象。对于客户，要解决客户建档、客户信用管理，以及接受客户投诉。对于订单，要解决接受订单、审核定单和发出出货通知作业，以及处理退货的情形。对于图书，要能及时反馈销售、库存情况，对图书的售价（折扣率）进行 管理。配送管理配送管理模块主要以发货通知单为管理

6、对象，以及根据发货通知单进行收款。系统维护系统维护模块主要解决系统初始化、数据导入、数据备份和用户管理作业。3.2 采购管理模块解决方案3.2.1 书籍入库书籍入库作业是采供部录入新进图书的数据的工作，主要包括图书的名称、书号、 出版社、幅面、类别、关键字、价格等信息。（详细的内容请参见入库单）。3.2.2 请购单请购单是根据读者从网上发出的订书要求而产生的进货请求。通常包含图书名称的名称、书号、出版社等信息。3.3 销售管理模块3.3.1 客户管理3.3.1.1 客户注册客户注册是客户输入姓名、地址、用户名、密码等信息的过程。3.3.1.2 客户审核客户审核是对客户注册过程中输入的信息进行人

7、工核对，剔除不正常（虚假数据、不全的数据）或恶意的注册。3.3.2 报价管理对不同的图书可采用不同的折扣率。可以根据购买的数量分成不同等级的折扣率。3.3.3 订单管理3.3.3.1 新增订单顾客在登陆后，可以选择要订购的书籍，自动放入“购物篮”中。3.3.3.2 订单审核只有经过审核的订单才会被当作确实的交易。3.3.3.3 出货单每一项确实的交易都会产生出货单。3.3.4 退货处理用户填写退货单，进入退货审批环节。3.3.5 投诉管理用户可以对已经购买的订单提出投诉，由业务员根据订单号填写投诉单，并进入投诉处理环节。3.4 配送管理模块用户提交的订单生效后，进入配送环节。由配送员处理，完成

8、配送。并填写配送处理单。3.4.1 出货通知3.4.2 收款管理3.5 系统维护模块第四部分模块说明在本系统中，所有单据的修改、删除通过适当的权限设置来进行控制。4.1 采购管理4.1.1 书籍入库图书注册注册信息：书名*, ISBN编号*,出版社*,作者名*,页码*,零售价:类别*,关 键字，是否附带光盘*。上面带“ *”者为必填项，下同。图书列表可按书名*, ISBN编号*,出版社*,作者名*,类别*,关键字进行查询。图书修改可修改项：书名*, ISBN编号*,出版社*,作者名*,页码*,零售价*,类别*,关 键字，是否附带光盘*图书删除删除前提：必须保证该图书没有任何订单记录。4.1.2

9、 请购单新增请购单请购单信息：客户代号*,请购日期*，请购书名、书号、出版社，请购数量 *。书名与书号必填一项。请购单列表显示未经处理得请购单。请购单删除对请购单进行“采购”或“废弃”操作后，请购单自动删除。4.2 销售管理模块4.2.1 客户管理客户注册客户信息：姓名*、性别*、出生日期*、身份证编号、家庭住址、送货地址、个人 爱好。客户列表可以根据注册时间、订单时间查询客户的详情。删除客户删除前提：在客户有任何订单记录时禁止删除4.2.2 客户审核客户审核只有经过审核的客户才有权下订单，审核包括对数据的真实性的校验，同时也受到客户信用记录的影响。客户审核是人工执行的。4.2.3 报价管理报价管理销售部门对每种图书当前的价格进行管理，主要是修改其折扣率。需要注意的是，即使是同一本书，折扣率可能因为购