机房管理标准综述

1、1华华能能莱莱芜芜电电厂厂企企业业标标准准Q/HNLW-2-01.008-2014Q/HNLW-2-01.008-2014机房管理标准（B/1B/1）2014-1-1 发布 2014-1-15 实施华华能能莱莱芜芜电电厂厂 发 布Q/HNLWQ/HNLWQ/HNLW2目目 次次前 言.31 范围 .32 规范性引用文件 .33 术语和定义 .34 职责 .35 流程与风险分析 .46 管理内容与方法 .46.1 运行环境.46.2 供电电源.46.3 出入记录.56.4 定期检查.57 检查与考核 .58 相关/支持性文件 .59 报告和记录 .610 附录 .6附录 A（规范性附录）：机房管

2、理流程图.7附录 B（规范性附录）：机房进入申请表.8附录 C（规范性附录）：机房出入登记表.9附录 D（规范性附录）：机房日常巡检记录表.10附录 E（规范性附录）：信息机房设备维护记录表.113前前 言言为规范华能莱芜电厂信息机房的管理工作，依据华能集团公司华能电厂安全生产管理体系要求和华能电厂安全生产管理体系管理标准编制导则的规定，结合本厂具体情况，特制定本管理标准。本标准由厂行政部提出。 本标准由行政部归口管理。本标准起草部门：行政部本标准主要起草人：刘继囡 审 核：贺涛 批 准：邵华标本标准由行政部信息中心负责解释。本标准于 2014 年 1 月 8 日发布，2014 年 1 月 1

3、5 日实施。本标准为首次发布实施。Q/HNLW-2-01.008-20143机房管理标准1 1 范围范围本标准规定了华能莱芜电厂信息机房管理工作的内容和方法。本标准适用于华能莱芜电厂信息机房的管理工作。2 2 规范性引用文件规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB50174-931993-2-17国家技术监督局、建设部联合发布电子计算机机房设计规范GB2287-892008-4-19国家技术监督局计算站场地技术条件GB9361-881988-4-26电子工业部

4、计算站场地安全要求HSDFDZD-174-XX11 2011-11华能山东发电有限公司信息中心机房管理办法Q/HB-G-08.L01-20092009-11-01华能电厂安全生产管理体系要求Q/HB-G-08.L02-20092009-11-01华能电厂安全生产管理体系管理标准编制导则3 3 术语和定义术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1 信息中心机房指信息系统中的服务器、小型机、存储设备，以及网络主交换机等设备集中放置的房间。3.2 UPS指不间断电源，是一种含有储能装置，以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的不间断电源。3.3 外来人员 需要进入信息机房进行设备维护或参观的信息中心以外

5、的人员。4 4 职责职责4.1 行政部信息中心机房管理员负责信息中心机房的日常检查、维护和记录等管理工作，信息中心主任负责对信息中心机房管理工作进行监督、检查和考核。4.2 检修部Q/HNLW-2-01.008-20144负责信息机房供电电源的维护。5 5 流程与风险分析流程与风险分析5.1 管理流程图机房管理流程图见：附录 A。5.2 控制点：运行环境、供电电源、出入记录、定期检查。5.2.1 运行环境：机房的运行环境应符合国家相关标准要求。机房空调系统应采用专用设备。5.2.2 供电电源：建立不间断的电源供电系统，并定期对蓄电池进行维护。5.2.3 出入记录：明确机房出入要求，并定做好相关

6、记录。5.2.4 定期检查：明确检查职责、内容及周期，并做好检查记录。5.3 风险分析5.3.1 运行环境：由于机房运行环境不稳定的原因，可能发生影响设备安全运行的情况，可能导致设备损坏的风险，造成应用系统不能安全稳定运行影响电厂日常工作的结果。5.3.2 供电电源：由于电源系统不可靠的原因，可能发生设备无法正常供电的情况，可能造成突然失电的情况，可能导致设备突然停止运行的风险，造成设备停止运行甚至导致设备损坏的结果。5.3.3 出入记录：由于机房的出入规定不详细或记录执行不严的原因，可能发生无法有效控制进入机房人员的情况，可能导致对进入机房人员对设备的操作无法进行有效记录的风险，造成对操作无

7、法进行追溯的结果。5.3.4 定期检查:由于不进行定期检查或检查不到位的原因，可能发生安全隐患不被及时发现的情况，可能导致事件进一步扩大化，造成危及设备或系统不能安全运行的风险，造成设备损坏的结果。6 6 管理内容与方法管理内容与方法6.16.1 运行环境运行环境6.1.1 机房的温度应控制在 18-28，相对湿度应控制在 40-70，并保证机房中不发生结露现象。机房管理员应每天检查机房的温度、湿度和空调工作情况，并在机房日常巡检记录表 （见附录D）中记录。6.1.2 信息机房由机房管理员每周清扫一次，进入机房换工作鞋或穿防尘鞋套并随手关门，机房用品不能随意乱放，保持机房整洁。6.1.3 机房

8、内严禁存放易燃、易爆、腐蚀品、放射性及强磁场物品。机房内严禁吸烟、吃东西。6.1.4 机房中应配备防雷、防尘、防火、防水、防鼠等设施，以及消防报警系统。6.1.5 机房内工具、资料等物品使用后应及时放归原处，不得擅自拿出机房。Q/HNLW-2-01.008-201456.26.2 供电电源供电电源6.2.1 机房中的重要设备由不间断电源系统供电。机房管理员每天对不间断电源系统的工作情况进行检查，并在机房日常巡检记录表 （见附录 D）中记录。6.2.2 每月下旬,机房管理员对电池进行检查，主要检查：电池外观有无变形，电池是否漏液、膨胀等。并在机房日常巡检记录表 （见附录 D）备注中记录,发现电池

9、出现问题时，应由检修电气专业及时进行处理.6.2.3 每年 6 月、12 月份,检修电气专业人员对不间断电源系统进行放电操作，保证不间断电源系统的可用性，并在信息机房设备维护记录表 （见附录 D）中记录。6.36.3 出入记录出入记录6.3.1 外来人员进入机房时，应事先填写机房进入申请表 （见附录 B）经过信息中心负责人许可，由机房管理员陪同方可进入。6.3.2 进入机房时,机房管理员应在机房出入登记表 （见附录 C）中登记，内容包括：外来人员姓名、单位、进入机房事由等。6.46.4 定期检查定期检查6.4.1 机房管理员应每天按照机房日常巡检记录 （见附录 D）的要求对机房进行检查，并将检

10、查情况及时登录在机房日常巡检记录中。6.4.2 每季度末,机房管理员对机房空调、电源等辅助设备进行检查，联系维护单位进行消缺维护，并及时登录在信息机房设备维护记录表 （见附录 E）中。7 7 检查与考核检查与考核7.1 本标准执行情况由行政部进行检查和考核。7.2 考核标准执行华能莱芜电厂经济责任制考核办法中的有关部分。8 8 相关相关/ /支持性文件支持性文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。Q/HNLW-2-01.005-2014 华能莱芜电厂信息化工作管理标准Q/H

11、NLW-2-01.007-2014 华能莱芜电厂应用系统管理标准Q/HNLW-2-01.006-2014 华能莱芜电厂网络管理标准Q/HNLW-2-01.009-2014 华能莱芜电厂数据管理标准华能莱芜电厂经济责任制考核办法Q/HNLW-2-01.008-201469 9 报告和记录报告和记录序号编号名称保管地点保存期限1Q/HNLW-2-01.008.01机房进入申请表信息中心两年2Q/HNLW-2-01.008.02机房日常巡检记录信息中心两年3Q/HNLW-2-01.008.03机房出入登记表信息中心两年4Q/HNLW-2-01.008.04信息机房设备维护记录表信息中心两年1010

12、附录附录附录附录 A A（规范性附录）：机房管理流程图（规范性附录）：机房管理流程图附录附录 B B（规范性附录）：机房进入申请表（规范性附录）：机房进入申请表附录附录 C C（规范性附录）：机房出入登记表（规范性附录）：机房出入登记表附录附录 D D（规范性附录）：机房日常巡检记录表（规范性附录）：机房日常巡检记录表附录附录 E E（规范性附录）：信息机房设备维护记录表（规范性附录）：信息机房设备维护记录表Q/HNLW-2-01.008-20147附录附录 A A（规范性附录）：机房管理流程图（规范性附录）：机房管理流程图流程名称：机房管理流程图申请阶段工作阶段机房管理员信息中心控制点说明外

13、来人员是否是423定期对工作内容监督检查机房日常管理运行环境、供电电源、设备维护结束合格整改记录开始1机房管理员进入机房并填写出入记录填写申请否信息中心主任审批是否信息人员记录记录 出入记录：进出机房填写出入记录。供电电源：每半年对蓄电池放电并维护。运行环境:每天巡视机房内的温湿度环境并记录。定期检查：每季度对以上内容进行检查。Q/HNLW-2-01.008-20148附录附录 B B（规范性附录）：机房进入申请表（规范性附录）：机房进入申请表机房进入申请表机房进入申请表编号：编号：Q/HNLW-2-01.008.01Q/HNLW-2-01.008.01申请进入机房单位/部门人数申请人申请日期

14、事由信息中心负责人 审批意见审批日期Q/HNLW-2-01.008-20149附录附录 C C（规范性附录）：机房出入登记表（规范性附录）：机房出入登记表机房出入登记表机房出入登记表编号：编号：Q/HNLW-2-01.008.02Q/HNLW-2-01.008.02序号进入时间单位姓名事由陪同人员备注离开时间信信息息中中心心主主任任： 日日期期：注：信息中心负责人每季度对此表检查、核对，并签字。Q/HNLW-2-01.008-201410附录附录 D D（规范性附录）：机房日常巡检记录表（规范性附录）：机房日常巡检记录表机房日常巡检记录表机房日常巡检记录表 编号：编号：Q/HNLW-2-01.008.03Q/HNLW-2-01.008.03机房名称： 位置：日常检查项目时间UPS防火设备清洁情况温度湿度空调备注机房管理员： 信息中心负责人：注：1.UPS、防火设备、空调中仅填写“正常” 、 “异常” ；2.备注中填写具体异常情况和解决的方法、结果，异常情况应当天向信息中心负责人汇报；3.信息中心负责人每季度对此表检查、核