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文档简介
1、6S管理培训概要一、培训的目的:1、了解6S的内容、含义与目的2、了解推行6S活动的意义3、熟悉、领会6S现场管理方法二、6S培训的内容:1、6S管理的定位及概论 、6S的基本含义及目的整理(Seiri)-将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的 都清除掉。目的:腾出空间、空间活用,防止误用、误送,塑造清爽的工作场所。整顿(Seiton )-把留下来必要用的物品按规定位置摆放,摆放整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,清除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境。清扫(Seiso)-将工作场所内看到见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。 目的:稳定品
2、质,减少工业伤害。清洁(Seiketsu ) 将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境外在美观的状态。 目的:创造明朗的工作现场,维持上面3S成果。素养(Shitsuke) 每一位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也成为 习惯)。目的:培养有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。安全(Security)-重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。用以下的简短语句来描述6S,也能方便记忆:整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;安全:安全操作,生命第一
3、;清洁:形成制度,贯彻到底;素养 养成习惯,以人为本。 、推行6S的作用、意义A、作用:1、提升企业形象:整齐清洁的工作环境,能够吸引客户,并且增强自信心。2、减少浪费:由于场地杂物乱放,致使其他东西无处堆放,这是一种空间的浪费。3、 提高效率:拥有一个良好的工作环境, 可以是个人心情愉悦; 货品摆放整齐有序,能够提高工作效率, 减少搬运作业。4、 质量保证:一旦员工养成了做事认真严谨的习惯,他们生产的产品返修率会大大降低,减少搬运作业。5、安全保障:通道保持畅通,员工养成认真负责的习惯,会是生产及非生产事故减少。6、提高设备寿命:对设备及时进行清扫、点检、保养、维护、可以延长设备的寿命。7、
4、降低成本:做好6S可以减少跑冒滴漏和来回搬运,从而降低成本。& 交期准:生产制度规范化使得生产过程一目了然,生产中的异常现象明显化,出现问题可以及时调整 作业,已达到交期准。B、意义:6S意义:所有人员利用 6S要求对自己所属班组、做好 6S实施前的计划准备工作,并把所学的6S管理的所有内容传达到所有人,协助领导做好定置、作业组责任区的划分工作,在责任区内做到“责任到 人、人人有事管”,细化仓库所有范围,认真填好卫生区责任表。规范及细节决定成败。因此,仅仅强调 责任心、强调品质意识是远远不够的,更要注意细节管理,防止人为疏漏带来的损失。有了良好的品质 文化,才能提升人的品质,才能保证工
5、作质量的优良和稳定,才能赢得更大的市场。对培训后仍热不能按照6S内容落实到工作中的人员进行再次培训。我们说执行制胜二十四字真经就是:“认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核”。最后的关键环境就是强化执行,即去干,如果不干,一切都将为零。严格考核也是为了强化执行,即去干,如果不干,一切都将为零。严格考核也是为了强 化执行。制定严格的奖惩制度,对表现优秀的班组和个人给予适当的奖励,对表现差的班组和个人给予 一定的惩罚,使他们产生改进的压力。年终把考核结果汇总公布,考核结果作为对各班组和个人年度考 评的依据之一。 、6S管理的实例(整理图片)2 、6S实战内容:、整理的含义、作用
6、、实施要领及注意事项:含义:整理是指区分需要与不需要的事、物,再对不需要的事、物加以处理。在现场工作中,区分需要的 和不需要的工具及文件等物品对于提高工作效率是很有必要的。它是开始改善生产现场的第一步。其要点是对现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的; 其次,对于现场不需要的物品,、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等, 要坚决清理出生产现场,这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于存储区里各个货位、 货架的前后、通道左右、货架上下、各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。设立不要 物放置区可以快速地进行
7、整理。目的: 腾出空间改善和增加作业面积 现场无杂物,行道通畅,提高工作效率 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所作用:削除管理上的混放、混料等差错事故,有效地防止误用、误送;有效的利用空间,可以使现场无杂物,通道顺畅、增大作业空间面积;对物料、物品进行分类、有序的放置,减少找寻时间,提高工作效率;减少碰撞,保障生产安全、提高产品质量;有序的工作场所更便于管理,大大降低管理难度;实施要领:、使员工心情舒畅、工作热情高涨。自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;制定要与不要的判别基准;将不要的清除出工作场所;对需要的物品调查使用的频度,决定日常使用量及放置位置;制定废弃物处理的方法;
8、每日自我检查;要有决心,不必要的物品应断然地加以处置;、整顿的含义、作用、实施要领及注意事项:含义:整顿是把需要的事、物加以定量和定位。通过上一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行 科学合理的布置和摆放,以便最快速地取得所要之物,在最简捷、有效的规章、制度、流程下完成工 作。现场货品的合理摆放使得工作场所一目了然,整齐的工作环境有利于提高工作效率,提高产品质 量,保障生产安全;目的:1 )工作场所清楚明了;2 )工作环境明亮、整洁;3)消除过多的、杂物、垃圾、积压物品;4)工作秩序井然作用:1 )提高工作效率、减少浪费和不必须的作业;2)将寻找时间减少为零;3)出现异常情况(如丢失、损坏)能
9、马上发现4)创造一目了然的现场,非本岗位的人员也能明白要求和做法5) 不同的人去做,结果是一样的(已经标准化了);6 )缩短换线、换工装夹具的时间;7)标识清楚,保障安全;实施要领:1)前一步骤整理的工作的落实;2)流程布置,确定放置场所;3)规定放置方法、明确数量;4)划线定位;5)场所、货品的标示;这是提高效率的基础。整顿的3要素:场所、方法、标识;放置场所、货品的放置位置要 100%设定;货品的保管要:定点、定容、定量放置方法:易取、不超出所规定的范围,放置方法、库位的规划;标识方法:放置场所与物品一一对应;整顿的3定原则:定点、定容、定量定点:放在哪里合适;定容:用什么容器、颜色;定量
10、:规定合适的数量;1、规定放置场所什么物品应放置在那个区域都要明确,且一目了然。确定放置场所时,不要成其他物品的障碍。确定放置的顺序以便达到容易取出的效果。2、确定放置方法所有物品原则上都有明确其放置方法:竖放、横放、直角、斜置、吊放、钩放等。3、确定标识标识是使现场一目了然的前提。好的标识是指:使任何人都能十分清楚任何一跺物品的名称、规 格等参数。把在地面上放置的东西,在放置场所用线表示。在货架上放的东西,要把品名标识到 货架上。清扫用具、加工工具、剪报等也要在放置场所作标识。办公室整理,整顿的 8大要点“共独明确”;“公私区分”;柜架管理;资料归位;桌面状态;抽屉状态;张贴管理;公告管理;
11、定置管理;、清扫的含义、作用、实施要领及注意事项含义:清扫是将工作场所内看得见和看不见的地方打扫干净,彻底地清扫很大程度上可以保持设备在正常状态下运转,因此我们常说清扫就是点检。清扫过程是清除工作内的脏污,防止脏污的发生,保持工作场所干净明亮。清扫看起来简单,也不需要什么专门的设备和技巧。但事实上做起来却并非易事,现场在生产过程中会产生为数不少的灰尘、油污、铁屑、垃圾等,从而使现场变脏乱不堪。脏的设备会使设备精度下降,故障多发,影响产品质量,使安全事故防不胜防:脏的现场更会影响 人们的工作情绪。因此,必须通过清扫活动来清除那些杂物,创建一个明快、舒畅的工作环境,以 保证安全、优质、高效率地工作
12、。目的:1)提升作业质量2)保持良好的工作情绪,令人心情愉快;3 )干净亮丽的环境,创造“无尘化”车间;4 )是零故障的基础工作; 作用:1 )提高设备性能;2 )贯彻保养计划;3)减少设备故障5 )提升作业质量;6 )减少脏污对产品品质的影响;7)减少工业伤害事故清洁:1、清洁的含义清洁是在整理、整顿、清扫、安全等管理工作之后,认真维护已取得的成果,使其保持完美和 最佳状态,并将整理、整顿、清扫、安全进行到底,使之制度化、标准化。因此,清洁的目的是为 了坚持前几个管理环节的成果。“整理、整顿、清扫、安全”一时做到并不难,但要长期维持就不 容易了,若能经常保持 4S的状态,也就达到清洁管理的要
13、求了。“清洁”是上述基本行动之外的管理活动。对于大多数管理不善的工作场所,上述的工作通常 得不到完整、系统的重视,或偶尔为之,不能坚持。在开始强调和实施6S管理时,造一些声势,搞些运动,让大家都动起来,重视起来,只要实施得力,总是能在短期内迅速改变工作现场的面貌。 然而,运动的缺点就是来得快,去得也快,工作现场的良好状态是需要时刻保持的,从管理方法的 角度说,要想保持好的做法长期贯彻,就应当将有关的方法和要求总结出来,形成规范与制度。所 以,6S管理中的“清洁”就是要将运动转化为常规行动,需要将好的方法、要求总结出来,形成管 理制度,长期贯彻实施,并不断检查改进。一些流行中文提法,将这个要素称
14、为“规范”,而在含 义解释上,“规范”一词在内容上概括更为全面,因此很多企业直接将“清洁”说成是“规范”。清洁并不能单纯从字面上来理解,它是通过对前几项活动的认真维护,使现场保持完美和最佳 状态,是对前四项管理活动的坚持和深入,从而创造一个良好的工作环境,消除发生安全事故的根 源,使员工能愉快地工作。这对帮助企业提高生产效率、改善整体的绩效是非常很有帮助的。清洁的目的:1) 通过制度化、标准化维持前面4S的结果,培养良好的工作习惯;2)形成卓越的企业文化,提升企业形象;清洁的作用:1)美化工作场所环境;2 )维持安全的工作环境;3 )增加客户的信心,创造明朗、整洁的工作现场;4)维持已经取得的
15、成果并持继改善的作用;素养:一个企业在推行了整理、整顿、清扫三大内容,并做到清洁要求的规范化,制度化,最后让企业 所有的人都养成一种习惯。从上面的内容可以看出,前3个S主要是以“货品”、“环境”为对象进行的,通过改变现场环境间接地改变人、提升人的品质。如果能做到间接加直接双管齐下,其效果一 定更快更好。5S管理的设计者显然也把握了这一点,第5个S为素养,就是把对象定为人,“直接”地提升人的品质。素养的含义所谓素养,是指通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准,促使每位成员养成良好的习惯,遵守 规则,并按规则去执行。 6S管理始于素养,也终于素养,它的核心是提高参与者的品质。如果人的 品质没有提高,
16、6S管理将无法长期坚持下去。因此,提高素养的目的是为了培养拥有良好习惯、遵 守规则的员工,培养文明的人,营造团队精神。素养的目的:1)促使人人有礼貌、重礼节,进而形成优良风气,创造和睦的团队精神。文明礼貌的作用是巨大的,许多情况下,一个人的文明素养可以消除许多烦恼,融洽团队关系。 团队的力量是无穷的,营造良好的团队氛围,如果每一个人都主动、积极地把他责任区范围内的事情 经过整理、整顿、清扫,并予以贯彻制度的话,必定能铸就一个优秀的团队。2)让企业的每个员工,从上到下,都能严格遵守规章制度,培养良好素质的人才。让每个人都能严格地遵守公司的规章制度, 让每个人都知道要在企业里成长, 就必须从内而外
17、地 主动积极,都能认为“没有规矩不成方园”、 “我要成长,我做好了,企业才能做好。我是一个员工, 应如何进行整理、整顿以及清扫等工作。”3)创造一个充满良好风气的工作场所。素养强调的是持续保持良好的习惯。它是一个延续性的习惯,就好像一个人每天早上起来,都习 惯刷牙、洗脸,如果哪一天没刷牙、洗脸,就会感觉极不舒服,这就是一种习惯。素养的作用:素养,必须制订相关的规章和制度,进行持续不断的教育培训,持续地推行5S(6S)管理中的前4S( 5S),直到成为全公司员工共有的习惯,每一个人都知道整理、整顿、清扫、安全、清洁的重 要性。要求每一个员工都严守标准,整理、整顿、清扫、安全、清洁、都要按照标准去
18、作业。一个优秀的人才,应知道如何把东西区分为必需的跟非必需的、东西要取放迅速、在责任区域内应该 把事情做好,力争做到零缺点。员工素养的提高可以取到以下作用:1)教育培训,保证人员的基本素质;2)推动前面4( 5)个S,直至成为全员的习惯;3)使员工严守标准,按标准作业;4)形成温馨明快的工作氛围;5)塑造优秀人才并铸造战斗型的团队;6)提高全员文明礼貌水准 安全:安全的含义:所谓安全,就是通过制度和具体措施来提升安全管理水平,防止灾害的发生。安全是现场管理的 前提和决定因素,没有安全一切成果都失去了意义。重视安全不但可以预防事故发生,减少不必要的 损失,更是关心员工生命安全,保障员工生活幸福的
19、人性化管理要求。安全管理的目的是为了加强员 工的安全观念,使其具有良好的安全工作意识,更加注重安全细节管理。这样不但能够降低事故发生 率,而且能提升员工的工作品质。安全仅仅靠口号和理念是远远不够的,它必须有具体措施来保证实 施。“安全”这一要素,是对原有5S的一个补充。以“工作现场管理要点”这个主题去理解, 增加“安 全”这个要点是很可取的。 安全不仅仅是意识,它需要当作一件大事独立、 系统地进行,并不断维护, 安全工作常常因为细小的疏忽而酿成大错,光强调意识是不够的。安全管理的目的:1)保障员工的安全2)保证生产系统的正常运行3)建立系统的安全管理体制4)减少经济损失 安全管理的作用1)无安
20、全事故,生产更顺畅2)让员工放心的投入工作3)没有伤害,减少经济损失4)有责任有专职,万一有灾害发生时可以紧急对应5)管理到位客户更信任和放心三、推行6S的注意事项: 、整理推行的要领:1 )、对存储区、备货区、贴附区等进行全面检查,内容为看的到的和看不到的;2345123451234561234134)、制定要和不要的判别标准;)、不要的全部清除;)、要的物品调查使用的频度,决定日常用量;)、每日自我检查 、为什么说,不整理而发生浪费:)、空间的浪费;)、使用货位或货架的浪费;)仓库各功能区,变小)、如不要的物品也要管理,管理的浪费;)、库存管理或盘点时间的浪费; 、整顿的推行要领:)、前一
21、步整理工作的落实;)、需要的物品明确放置场所;)、摆放整齐,有条不紊;)、地面标识、标线;)、场所、物品表示;)、制定废弃物的处理方法; 、整顿的重点:)、整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的物品的状态;)、要站在新人、其他职场人的立场来看,使的什么东西该放在什么地方更明确;)、要想办法使物品能立即取用;)、另外,使用后要能容易恢复到原位,没有回复或误放时能马上知道; 、清扫的推行要领:)、建立清扫责任区(库内分区、责任到人)2 )、开始一次全仓储的打扫除;)、每个地方清洗干净)、调查污染源,予以杜绝或隔离; 、建立清扫基准,作为规范:清扫就是使现场成为没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经
22、整理、整顿过,要的东西马上就 能取得,但是被取出的物品要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目 的,尤其是目前强调高品质、高附加值的现在,更不允许有垃圾灰尘的污染,造成产品的不良。 、清洁推行的要领:1 )、落实前3S的工作;2 )、制定目视管理的基准;3 )、制定6S的实施办法;4 )、制定核查方法;5 )、制定奖惩制度,加强执行;6 )、高阶主管经常带头巡查,带动全员重视 6S活动;7 )、6S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。例我们公司做什么事都半途而废反正不会成功应付应付算了8 )
23、、要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。 、素养的推行要领1 )、制定工作服、工卡、安全帽等识别标准;2 )、定制公司有关规则、规定;3 )、制定礼仪守则;4 )、教育培训;5 )、推动各种激励活动;6 )、遵守规章制度;7 )、例行打招呼、礼貌运动;四、检查要点:、检查要点:1)、没有有用途不明之物;2)、有没有内容不明之物;3)、有没有闲置的容器和包装物;4)、货位内或货架底部有无无用之物;5)、有没有乱放个人物品;6)、有没有不要的物品;7)、有没有把设备或货品放置在通道内;8)、货品有没有和通道或直角码放;9)、是否有变形的包装箱或捆包材料;10)、包装箱等是否有破损变形
24、;11)、设备工具(卫生工具)是否放置在指定位置、取用是否方便、快捷;12)、货架后面或上面是否放置物品;13)、货架、防尘箱,是否按照规定或标识进行码放;14)、作业现场,是否整洁、干净;15)、相冋批次、型号的货品是否放置多个货位(耗材类);16)、作业人员周围是否整洁、干净(备货区);五、整理之要与不要分类标准范例要:1)、正常的设备、器具或电器装置;2)、附属设备(升降台、工作台(贴附、打包)货架、托盘3)、叉车、推车、地牛;4)、正常使用的工具(叉车铁鞋、大剪、推拉器等);5)、正常的工作椅、桌子等;6)、还有使用价值的消耗品(?)7)、能使用的包材、护角等、垫板等;8)、使用中的垃
25、圾箱等;9)、使用中的办公用品;10)、使用中的清洁用品;11)、使用中的看板、海报等;12)、推行项目中的海报看板等;13)、应存档的单据、流程、操作手册等;14)、其他(私人用品); 不要:1)、地板上的:A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂;B、油污;C、不再使用的设备、工具、模具;D、不用的办公用品、垃圾筒;E、破垫板、纸相、抹布等;2)、桌子或橱柜A、破旧书籍、报纸、过期的单据、条幅等;B、破椅垫等;3)、墙壁上A、蜘蛛网;B、过期海报、看报等;C、无用的卡片箱、挂架等;D、过期的日历、标语等;E、损坏的时钟等;4 )、顶棚上吊着的;A、工作台上的过期的作业指导书;B、库区内部使用的标识、标牌
26、等;C、过时的部门牌等;六、员工在6S活动中的责任1 )、自己的工作环境需要不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放;2 )、不需要的、不要的东西要立即处理,不可使其占用作业空间;3 )、通道必须经常维持清洁和畅通;4 )、物品、工具及文件等要放置于规定的场所;5 )、灭火器、配电箱、开关箱、电动机等的周围要时刻保持无杂物且畅通、清洁;6 )、物品、设备要仔细、正确、安全的放置,遵循大不压小的原则;7 )、保管的工具、设备及所负责的责任区要随时整理;8 )、纸屑、布屑等要放置在垃圾箱中;9 )、不断的打扫、保持清洁;10 )、注意上级指示,并加以配合;七、干部在6S活动中的责任:1 )、配合
27、公司的政策,全力推行与支持6S;2 )、参加外界有关6S教育培训,吸收6S技巧;3 )、研读6S的相关书籍,搜集广泛的资料;4 )、部门内6S的宣导及参与公司 6S的文宣活动;5 )、规划部门内部工作区域之整理、定位工作;6 )、根据公司6S推进表,全面做好整理、定位、地标工作;7 )、协助部门员工克服关于 6S中的障碍与困难点;8 )、熟悉公司6S活动竞赛实施的方法、并向所属部门员工解释;9 )、必要时,参与公司评分工作;10 )、6S评分缺点和不足的改善和申述;11 )、督促所属部门员工执行定期清扫和点检工作;12 )、上班后的点名与服装仪表、仪容的检查;八、6S检查表(办公区):1 )、
28、是否经不要的东西丢弃?(抽屉、橱柜、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、 墙上的标语、海报、看板)2 )、地面、桌子是否会显得凌乱;3 )、垃圾筒是否装的太满;4 )、办公设备是否有灰尘或污浊;5 )、桌子、文件架、通路是否以标线分隔;6 )、下班时桌面整理清洁;7 )、有无归档规则;8 )、是否按归档规则加以归类;9 )、文件等有无实施定位化(颜色或标记) ;10 )、需要之文件容易取出、归位文件柜是否有明确的管理责任者;11 )、办公室墙角有没有蜘蛛网;12 )、桌面、柜子上有没有灰尘;13 )、公告栏没有过期的公告;14 )、饮水机是否干净;15 )、管路配电线是否杂乱,电话线、
29、电源线固定得当;16 )、抽屉内不杂乱;17 )、下班垃圾的清理;18 )、私人物品是否整齐的放置于一处;19 )、是否按规定着装;20 )、中午或下班后,电源或设备电源是否关闭;21 )、办公设备随时保持正常状态,无故障;22 )、当事人不在时,接到电话,是否已便条备忘,来联络23 )、会议室物品的定位摆设;24 )、工作态度是否良好(有无聊天、说笑、看小说、打瞌睡、吃东西等);25 )、接待宾客的礼仪;九、6S现场检查表(现场)1 )、现场摆放物品区分要与不要;2 )、货品、货架、等正确使用和清理;3 )、桌面及抽屉的定时清理;4 )、材料、余料等放置清楚(资材);5 )、计量工具、设备、设施、卫生工具等正确使用,摆放整齐;6 )、货品上不摆放不必要的物品、码放牢靠;7 )、茶杯、私人物品及衣物定位放置;
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