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文档简介
1、年质量月活动策划技术指导文件为了积极响应大区关于开展华中大区年“质量月”活动的通知文件精神,提 高合肥城市公司各工程部的质量控制过程中水平和工程实体质量,城市公司工程与安 全管理部计划于年月日至月日组织开展“质量月”活动。一、指导思想通过“质量月”活动,进一步增强全员质量思想和责任思想,提高各工程部质量 控制过程中水平,为总部提出的“快速周转、开发提速”方针保驾护航。二、活动主题增强质量控制过程中水平,提升品牌形象,提高客户满意度。三、活动进度年月日年月日。四、组织领导为加强合肥公司“质量月”活动的组织领导,成立年“质量月”活动领导小组, 组长方虎,组员谭寅生、白小林、曹开乐,展开合肥公司“质
2、量月”相关活动。五、活动内容“质量月”期间的各项活动均按照大区的活动要求并结合城市公司实际情况开展, 整个活动分三个阶段进行,具体过程如下: 第一阶段:动员宣传阶段(月日月日). 大力营造“质量月”的浓厚氛围() “质量月”活动开展之前,工程与安全管理部首先围绕“质量月”活动主题,组织 召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入 到“质量月”活动中。() 组织城市公司各工程部编制“质量月”活动策划,并在办公生活区域、主要施工道 路出入口、主要施工建筑物等处,悬挂横幅、标语,制作展板,对质量法律法规、质 量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。第二阶段:活动
3、实施阶段(月日月日). 组织专题知识讲座学习活动工程与安全管理部将以“质量月”活动为契机,结合合肥公司工程项目实际,组 织各个项目开展第三方质量评估体系知识讲座,培训对象为工程部现场土建施工全过 程管理人员、安装施工全过程管理人员、监理管理人员及总分包管理人员,主要内容 是第三方质量评估的进程安排、质量标准以及检查方法。. 专业质量考试在质量月活动期间组织各个工程部管理人员、总包及监理管理人员进行第三方质 量评估体系专业质量考试,并对成绩卓越者给予通报表扬。. 开展质量专项检查活动工程与安全管理部响应大区号召,以第三方质量评估体系表为检查标准,积极开 展日常巡查及月度联合检查,以“查质量思想、
4、查质量水平、查质量体系、查标准执 行情况、查现场管理”为主要内容,重点检查防渗漏、空鼓开裂、结构安全、违规强 条、观感质量。通过日常巡查及月度联合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面 质量检查和隐患排查,提出整改及改进建议,督促工程部整改落实,以此提升质量控 制过程中水平。4、开展客户满意度回访活动组织客户关系部、工程部广泛开展客户模拟、客户回访等形式,明察暗访,收集 客户真实反馈,持续改进,改善质量短板,提升客户满意度。、活动要求. 工程与安全管理部要按照大区的要求,高度重视,周密策划,认真部署、动员、开展 好“质量月”活动。. 要围绕“质量月”活动主题,扎实有效地开展各项活动,积极开展质量宣传活动,普 及质量知识和质量法律法律法规,增强全体员工的的质量主体思想。. 质量月活动开展后,工程与安全管理部要认真汇总报告“质量月”活动的经验教训, 并对活动期间表现突出的单位和我进行表彰。第三阶段:活动提升汇总报告(月日月日)“质量月”活动结束后,工程与安全管理部组织各工程部分别上交质量月活动汇 总报告,及时发现工程管
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