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文档简介
1、项目范围管理 项目规划阶段 收集需求 定义范围 创建工作分解结构 项目监控阶段 核实范围 控制范围项目时间管理 项目监控阶段 定义活动 排列活动顺序 估算活动资源 估算活动持续时间 制定进度计划 项目监控阶段 控制进度项目规划阶段 范围: 产品范围某项产品、服务或成果所具有的特性和功能; 项目范围为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作; 问题:u 产品产品范围范围的确定具有不合理的地方;u 项目范围项目范围的确定忽略内部干系人;项目规划阶段项目规划阶段范围管理范围管理1. 收集收集需求需求为实现项目目标而定义并记录干系人的需求输入输入:项目章程了解项目需求以及项目产品的总体
2、描述,据此形成产品需求干系人登记册识别干系人工具与技术工具与技术:访谈、专家会议、研讨会、群体创新、组织群体决策、问卷、观察、原型法输出输出:需求文件、需求管理计划、需求跟踪矩阵问题:问题:u干系干系人识别不完善:人识别不完善:重视外部干系人,即客户的需求,而忽视企业内部不同部门的需求;u需求的合理性:需求的合理性:单方面接受外部需求,而不考虑内部干系人的需求,而外部客户需求的合理性是值得商榷的;u 对需求的跟踪与管理需求的跟踪与管理缺少系统的负责人人员和规范制度;项目规划项目规划阶段阶段范围管理范围管理1. 收集收集需求需求为实现项目目标而定义并记录干系人的需求输入输入:项目章程了解项目需求
3、以及项目产品的总体描述,据此形成产品需求干系人登记册识别干系人工具与技术工具与技术:访谈、专家会议、研讨会、群体创新、组织群体决策、问卷、观察、原型法输出输出:需求文件、需求管理计划、需求跟踪矩阵问题:问题:u干系干系人识别不完善:人识别不完善:重视外部干系人,即客户的需求,而忽视企业内部不同部门的需求;u需求的合理性:需求的合理性:单方面接受外部需求,而不考虑内部干系人的需求,而外部客户需求的合理性是值得商榷的;u 对需求的跟踪与管理需求的跟踪与管理缺少系统的负责人人员和规范制度;项目规划项目规划阶段阶段范围管理范围管理2. 定义范围定义范围 制定项目和产品详细描述的过程编制项目范围说明书输
4、入输入项目章程、需求文件、组织过程资产工具与技术工具与技术专家判断、产品分析、备选方案识别、引导式研讨会输出输出项目范围说明书、项目文件u组织过程资产的管理不足:设计图纸组织过程资产的管理不足:设计图纸虽然存储,但是没有统一的筛选、存储、入库的标准和制度,存储后也没有得到充分、有效的使用;项目规划项目规划阶段阶段范围管理范围管理3.创建工作分解创建工作分解结构结构 把项目可交付成果和项目工作分解成较小、易于管理的组成部分输入输入项目范围说明书、需求文件、组织过程资产工具与技术工具与技术分解输出输出工作分解结构、工作分解结构词典、范围基准、更新需求文件问题:问题:u需求需求以及干系人识别以及干系
5、人识别是不全面的,因此,所形成的工作分解结构也是不完善的,不同工作包的重要性设置不合理,例如,生产结束后所需要的检查与调试工作,往往因工期紧张而被忽略。项目规划项目规划阶段阶段范围管理范围管理项目规划项目规划阶段阶段时间时间管理管理1.定义活动定义活动识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程输入输入范围基准、事业环境因素、组织过程资产工具与技术工具与技术分解:得到的是活动级别,活动代表着为完成工作包所需的工作投入滚动式规划、模板、专家判断输出输出活动清单、活动属性、里程碑清单 编号编号活动名称活动名称工作描述工作描述01 02 11确定日租房地点选择满足班级同学要求的地点 活动清
6、单项目名称 班级日租房活动 准备日期 2014年11月22日 里程碑名称里程碑名称里程碑描述里程碑描述类型类型 确定日租房地点确定日租房地点两位联络人根据参与人数和要求,确定日租房地点选择,内部 里程碑清单项目名称 班级日租房活动 准备日期 2014年11月22日 项目规划项目规划阶段阶段时间时间管理管理2.排列活动顺序排列活动顺序识别和记录项目活动间逻辑关系的过程输入输入活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、组织过程资产工具与技术工具与技术PDM、确定依赖关系、利用时间提前量与滞后量、进度网络模板输出输出项目进度网络图、项目文件问题:问题:需要对项目活动的具体工作包、流程及其内在联
7、系进行梳理,项目规划项目规划阶段阶段时间时间管理管理3. 估算活动资源估算活动资源估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程输入输入活动清单、活动属性、资源日历、事业环境因素、组织过程资产工具与技术工具与技术专家判断、备选方案分析、出版的估算数据、自上而下估算、项目管理软件输出输出活动资源需求、资源分解结构、项目文件问题问题:u 对资源的估算资源的估算不是很准确,对各部门的资源情况交接不够深入;编号编号资源类型资源类型数量数量假设条件假设条件 11人员2活动人员数量不会有大幅调整 说明说明 活动资源需求表项目名称 班级日租房活动 准备日期 2014年11月22日 项目规划项目规划
8、阶段阶段时间时间管理管理4.估算活动持续时间估算活动持续时间根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程输入输入活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产。工具与技术工具与技术专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、储备分析输出输出活动持续时间估算、项目文件问题:问题:u 目前各部门自行估算活动时间估算活动时间,且除工期要求外,不会对时间进行修改,估算结果准确性低项目规划项目规划阶段阶段时间时间管理管理5.制定进度计划制定进度计划分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束,编制项目进度计划的过程输入输入活动清单、活动属性、项目进度网络、工
9、具与技术工具与技术活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产输出输出项目进度计划、进度基准、进度数据、项目文件问题问题:u 进度进度计划的内容计划的内容不完善,仅仅列出了里程碑,对于部门内部详细的活动时间计划不明确,资源也不明确u 计划排序的方法不恰当计划排序的方法不恰当,应尽量采用正排计划 进度管理计划内容描述进度管理计划内容描述内容内容描述描述项目进度模型制定项目进度模型制定用于制定项目进度模型的进度规划方法论和工具准确度准确度活动持续时间估算的可接受区间,以及允许的应急储备数量计量单位计量单位各种资源的计量单位组织程序链接组织程序链接工作分解结构
10、为进度管理计划提供了框架,保证了与估算及相应进度计划的协调性项目进度模型维护项目进度模型维护在执行项目期间,将如何在进度模型中更新项目状态,记录项目进展。控制临界值控制临界值规定偏差临界值,用于监督进度绩效。即在需要采取某种措施前,允许出现的最大偏差绩效测量规则绩效测量规则用于绩效测量的政治管理规则或其他测量规则。比如完成的百分比,进度绩效测量指标(进度偏差、进度绩效指数)项目监控阶段项目项目监控监控阶段阶段范围范围管理管理1. 核实范围核实范围正式验收自己完成的可交付成果的过程跟踪过程输入输入项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、确认的可交付成果工具与技术工具与技术检查输出输出验收的可交付成
11、果、变更请求、项目文件项目项目监控监控阶段阶段范围范围管理管理1. 控制范围控制范围 监督项目和产品的范围状态、确保所有范围变更经过实施整体变更控制过程输入输入项目管理计划、工作绩效信息、需求文件、需求跟踪矩阵、组织过程资产项目管理计划:范围基准、范围管理计划、变更管理计划、配置管理计划、需求管理计划工具与技术工具与技术偏差分析输出输出工作绩效测量结果、组织过程资产、变更请求、项目管理计划、项目文件问题:问题:u 变更变更管理的规范性不足管理的规范性不足,设计图纸的修改较为频繁,且没有正式的变更过程制度。项目规划项目规划阶段阶段时间时间管理管理1.控制进度控制进度监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程输入输入项目
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