语音网关基础知识培训

1、语音网关基础知识培训语音网关基础知识培训 概述 组网形态 语音呼叫流程简介 典型配置举例 故障分析 调试信息 其他故障定位方法 求助途径压缩压缩(编码编码)概述VoIP传输的基本过程 VoIP - Voice over IP (Internet Protocol)模拟信号模拟信号话音话音数字信号数字信号模拟信号模拟信号话音话音数字信号数字信号IP语音报文语音报文IP网络网络IP语音报文语音报文解压缩解压缩(解码解码)VoIP传输的基本过程图传输的基本过程图概述VoIP的基本应用 终端到终端 PSTN到终端 PSTN到PSTN概述常见语音接口 FXS - Foreign eXchange Sta

2、tion FXO - Foreign eXchange Office EM - Ear & Mouth 或 recEive & transMit E1VI - E1 Voice Interface T1VI - T1 Voice Interface BSV - Bri S/T Voice 概述我司产品系列VG系列产品 VG 10-40/41 VG 20-16/32 VG 21-08 VG 31-08 VG 80-20 VG 10-10/11路由器板卡系列产品 2/4 FXS 2/4 FXO 2/4 EM 1/2 SIC-FXS 1/2 SIC-FXO 1 E1VI 1 T1VI

3、 2 BSV4FXS + 2FE(WAN/LAN) + 1FXO(仅10-41提供)16FXS/32FXS + 1FE8FXO + 1FE8FXS + 8FXO + 1FE2E1VI + 2FE1FXS + 2FE + 1LINE(仅10-11提供)适用于R2809/R2810等带SIC槽的路由器适用于R2809/R2810等带SIC槽的路由器VG 10-101路FXS接口1路VoIP2个10M/100M 以太接口外置电源供电VG 10-111路FXS接口1路VoIP1路LINE接口，具备逃生功能2个10M/100M 以太接口外置电源供电VG 10-10VG 10-11H3C 语音网关VG 1

4、0-10/10-11VG 10-404路FXS接口4路VoIP2个10M/100M 以太接口外置电源供电VG 10-414路FXS接口5路VoIP1路FXO接口，具备逃生功能2个10M/100M 以太接口外置电源供电VG 10-40VG 10-41H3C 语音网关VG 10-40/10-41VG 20-1616路FXS接口8路VoIP1个10M/100M 以太接口内置电源供电VG 20-3232路FXS接口16路VoIP1个10M/100M 以太接口内置电源供电VG 20-16VG 20-32H3C 语音网关VG 20-16/20-32VG 21-088路FXO接口8路VoIP1个10M/10

5、0M 以太接口内置电源供电VG 21-08H3C 语音网关VG 21-08VG 31-088路FXS接口8路FXO接口8路VoIP1个10M/100M 以太接口内置电源供电VG 31-08H3C 语音网关VG 31-08VG 80-202路E1VI接口60路VoIP2个10M/100M 以太接口内置电源供电VG 80-20 背面背面VG 80-20 正面正面H3C 语音网关VG 80-20 概述 组网形态 语音呼叫流程简介 典型配置举例 故障分析 调试信息 其他故障定位方法 求助途径网关侧连接方式（一） FXSVoice GatewayVoice GatewayAT（模拟中继线）（模拟中继线）

6、1.在方式二的情况下，请注意使能FXS的发号功能，默认是禁止的；2.在方式二的情况下，如果出现FXS无法摘机的情况下，请调整FXS接口的摘机灵敏度，默认FXS的灵敏度较低。企业企业PBX方式一：直接下挂应用终端方式一：直接下挂应用终端方式二：作为中继使用方式二：作为中继使用FXSFXSFXSFXS网关侧连接方式（二） FXO企业企业PBX / PSTNVoice Gateway模拟用户线（模拟用户线（AL）在FXO口的组网情况下，注意以下几点：阻抗匹配。由于PBX的类型千差万别，有的符合标准，有的不符合标准，而且不同国家或地区标准也可能不相同。请选择相同的阻抗或相近的阻抗。如果阻抗不匹配，一般

7、可能表现出FXO无法检测到用户摘机，通话过程中出现较大回声等等故障。忙音检测。由于FXO组网方案中，一般FXO的挂机是通过检测PSTN侧的忙音来实现的，如果出现FXO无法挂断的情况，请配置正确的忙音参数，如果没有现有的参数，可以通过自动忙音检测来实现。如果PBX侧的忙音非常不标准，还可以通过静音挂机等措施来保证FXO的正常挂机。设备接地（共地）设备接地（共地）。FXO网关侧连接方式（三） E&M企业企业PBX / PSTNVoice GatewayE&M在E&M口的组网情况下，注意以下几点：E&M的类型必须正确。华为3Com的E&M单板支持Bell I、

8、II、III、V类的交换机类型，支持2线和4线音频两种方式。使用时，推荐按Bell V类4线方式与交换机的连接（需要与PBX对应）。设备接地（共地）设备接地（共地） 。E&M应用中由于特殊的信令方式（高低电平），共地要求很高，务必保证PBX与E&M单板共地。E&M网关侧连接方式（四） E1VI / T1VI / BSV企业企业PBX / PSTNVoice GatewayE1VI/T1VI/BSV在数字接口的组网情况下，注意以下几点：信令的对应（R2/PRI/QSIG等），特别是使用R2时，信令要一致，中继方向需要对应；设备接地（共地）设备接地（共地） 。时钟、CRC校

9、验、网络侧用户侧选择、帧格式和编码等；E1VI/T1VI/BSVE1VI/T1VI接口线缆连接注意点请将E1 120平衡双绞线电缆的DB15一端插入E1VI模块的DB15接口，拧紧电缆固定旋钮。连接E1 120平衡双绞线电缆的RJ45一端： 如果对端设备接口阻抗是120 ，且不需要延长电缆请将RJ45接头直接插入对端设备。 如果对端设备接口阻抗是120 ，但需要延长电缆，请使用网口连接器，扩展连接E1 120平衡双绞线电缆。 如果对端设备接口阻抗是75，请使用75-120转换器连接对端设备。上电后请检查语音网关或路由器前面板上对应槽位的指示灯，灯亮表示模块自检完成，可以正常工作，灯灭表示插上模

10、块后自检不通过，应该属于硬件损坏。上电后请检查E1VI模块面板的LINK指示灯状态，若指示灯灭，表示线路出现故障，请检查线路。组网重点提示 为了提高为了提高VoIP服务质量，在服务质量，在VoIP组网中注意以下几点：组网中注意以下几点：1.所使用的线缆的具有良好的电磁屏蔽。如：所使用的线缆的具有良好的电磁屏蔽。如：E1VI组组网中请使用专用电缆；网中请使用专用电缆；2.设备接地（共地）。一定要保证设备有效接地！如：设备接地（共地）。一定要保证设备有效接地！如：E1VI组网中的接地，组网中的接地，E&M组网中的接地，组网中的接地，FXO组网组网中的接地等。中的接地等。简单组网举例 VG

11、80-20（一）语音网关FE网守网守 网管站网管站 AAA服务器服务器E1PBXE1 通过E1/T1数字中继与PBX交换机对接，通过FE连接IP网； 由PBX实现PSTN呼叫与VoIP呼叫的选路； PBX为核心设备，需在为核心设备，需在PBX上新增上新增E1数字中继模块，施工调试时无需中断数字中继模块，施工调试时无需中断PBX的其它的其它业务。业务。简单组网举例 VG 80-20 （二）语音网关FE网守网守 网管站网管站 AAA服务器服务器E1PBXE1 通过E1/T1数字中继与PBX交换机对接，通过FE连接IP网； 由VoIP语音网关实现PSTN呼叫与VoIP呼叫的自动选路； 核心设备为语音

12、网关，用户拨号方式不需要改变，但是，需要考虑核心设备为语音网关，用户拨号方式不需要改变，但是，需要考虑PBX用户拨打用户拨打PSTN的继续时间。的继续时间。 网关断电，网关断电，PBX无法呼叫无法呼叫PSTN。简单组网举例VG 20-16/32、VG 21-08FE 网管站网管站 AAA服务器服务器 通过多台设备可以提供多路模拟用户中继线（FXO），内部用户通过FXO接入PSTN网，外部通过普通电话线对企业内部用户进行呼叫； 根据实际需要提供接入话机数目与FXO用户中继数的收敛比n：m（n=m），收敛比n：m为1：1时，可以直接拨打原来的电话号码，无需二次拨号。.12n1 2 m网守网守多台V

13、G 20-16/32多台VG 21-08简单组网举例 VG 31-08 VG 31-08产品可以为FXS接口下的每部电话提供断电逃生功能。另外，VG 10-41的Phone3端口也具备断电逃生功能。 VG 31-08可以为每部电话提供呼叫备份功能。 对较为重要的电话建议配置FXO接口绑定。VG 31-08GKVG 31-08紧急断电！紧急断电！分支机构分支机构简单组网举例 VG 31-08（一） 通过VG 31-08产品，可以将企业Centrex用户进行VoIP扩展，用户既可以拨打PSTN，又可以拨打VoIP。 用户拨号方式不变，由VG 31-08进行呼叫选路，长途则优先选择VoIP。 不同V

14、G 31-08之间进行呼叫时，可以通过Centrex的交换机进行交换，提高语音质量。 本地拨打电话，使用TDM时隙交换，提高语音质量。原有Centrex用户线简单组网举例 VG 31-08 （二） 通过VG 31-08产品，可以将PBX用户扩展，用户既可以拨打PSTN，又可以拨打IP网。 用户拨号时由VG 31-08进行呼叫选路，长途则优先选择VoIP。 不同VG 31-08之间进行呼叫时，可以通过PBX进行交换，提高语音质量。VG 31-08简单组网举例 VG 31-08 （三） 通过VG 31-08产品，可以将企业的外线用户扩展，用户既可以拨打PSTN，又可以拨打VoIP网。 用户拨号时由

15、VG 31-08进行呼叫选路，长途则优先选择VoIP。 不同VG 31-08之间进行呼叫时，可以通过企业的局域网。VG 31-08PSTN传统电话传统电话公司分部IP 电话电话PBX公司总部综合组网举例VG网关FE省中心地市中心顶级网守顶级网守 网管站网管站 AAA服务器服务器县级分支次级网守用户线VG网关VG网关E1PBXE1E1PBXE1其他营业点VG网关用户线地市中心县级部门 概述 组网形态 语音呼叫流程简介 典型配置举例 故障分析 调试信息 其他故障定位方法 求助途径VoIP网络中的节点 网关与PBX间 参考PRI/QSIG/R2/D E&M/FXO等 网关与GK间 参考H22

16、5/RAS等 网关与AAA间 参考Radius等 网关与网管间 参考SNMP等 网关与网关间 参考H323/SIP等语音设备软硬件体系结构硬件（硬件（FXS/FXO/EM/E1VI/T1VI等）等）DSP（C54/C55等）等）驱驱 动动上层处理软件上层处理软件CMDCMDDATADATACMDCMDDATADATA呼叫建立时的软硬件工作流程示意图硬件IP网DSP上层软件上层软件DSP硬件1.用户摘机2.硬件检测摘机并上报DSP3.摘机信号上报上层软件4.通知DSP摘机并收号5.初始化DSP并播放拨号音6.用户拨号7.接收用户号码8.DSP上报用户号码9.收起被叫号码并发起呼叫10. 通知DS

17、P向用户播放振铃11. 播放振铃12. 被叫用户摘机13. 上报摘机信号14. 被叫摘机15. 被叫摘机，协商编解码，准备接收数据16. 17. 编解码协商成功，开始通话12310567891113121415164【注【注】1.这是流程示意图，真实流程比这复杂，这里省略了部分次要流程2.该流程中没有考虑驱动层，驱动层主要负责上下层命令数据的转换17GK终端 A415-557-1111网关网关A网关网关B终端 B408-667-111123456817GK管理呼叫的H.323呼叫建立流程GK管理与VG 31-08绑定特性 正常组网中，一般都有GK参与呼叫的管理。VG 31-08在不配置绑定特性

18、时，呼叫流程与其它VG系列网关相同。 VG 31-08在配置了的绑定特性之后，VoIP呼叫没有任何变换，但是，本地呼叫走FXS绑定的FXO发起出局呼叫时（即绑定呼叫），此呼叫将不受GK的管理，即不发送ARQ到GK。如何通过配置保证绑定呼叫？ VG语音网关在进行号码分析和路由时，缺省情况下的实体匹配次序为精确匹配、优先级、绑定匹配、随机匹配。该实体匹配次序可以根据需要通过配置进行修改。命令的使用请查看命令手册，selcet-rule。 如何保证呼叫走绑定呼叫那？那么就需要在进行被叫号码分析时，最后选择绑定的实体。就是FXS口拨打PSTN电话时，走自己FXS接口对应的FXO接口出局呼叫。绑定呼叫举

19、例VG 31-08的配置简写如下：Voip实体下match 08277.address rasPots实体下Match 0.TLine 0Match 0.TLine 7当用户拨打了082775231时，对被叫号码进行匹配，将会选择VoIP实体。当拨打了066778899时，将会选择自己对应的绑定FXO进行出局呼叫，即绑定呼叫。因为当拨打第二位号码时，voip实体已经不匹配了，剩下的pots实体中精确程度相同，优先级相同，那么根据绑定匹配选择规则，将选择自己对应的FXO接口的pots实体进行呼叫。绑定呼叫举例 那么上面的例子中，如果修改配置，将选择次序修改为：绑定匹配、优先级匹配、精确匹配、随机

20、匹配。 那么拨打082775231时，将首先查找该呼叫的FXS接口绑定FXO口的pots实体，然后，进行号码分析，082775231可以匹配0.T的正则表达式，那么就选择该pots实体进行出局呼叫。 所以，在修改实体选择次序时，要多加考虑，对各个实体进行仔细分析，再进行修改。绑定呼叫也可以接受GK的管理 首先，本地呼叫包括FXS与FXS互拨，FXS与FXO互拨，所以，绑定呼叫是本地呼叫的其中一种。 在VG 31-08网关中，默认情况下，本地呼叫是不受GK管理的。如果需要GK管理，那么需要在GK视图下配置gk_local_call命令。 注意：当采用GK呼叫管理绑定呼叫时，那么，GK必须使用重定

21、向呼叫模式。采用GK路由模式进行呼叫绑定时，需要等待XE通过TR5以后实现。马上就实现了，目前测试需要注意一下。 概述 组网形态 语音呼叫流程简介 典型配置举例 故障分析 调试信息 其他故障定位方法 求助途径配置举例涉及的内容语音实体与VG产品号码定义（正则表达式）模拟口最小配置举例GK呼叫配置传真业务配置二次呼叫流程与语音计费业务配置数字口最小配置举例快启与带外传输自动忙音检测语音接口的输入输出增益VG 31-08一一绑定配置语音实体IP网 本地用户POTS实体 语音实体需要反映用户线的相关信息，如用户号码，用户线的所在端口号。 远端用户VoIP实体 语音实体需要反映远端用户线的相关信息，如

22、用户号码，用户所在设备的路由方式（如：IP地址），以及所支持的VoIP能力，呼叫是否采用快启等。语音实体 VG产品中配置的语音实体就是号码路由。语音实体分为POTS实体和VoIP实体。POTS实体是连接PSTN网络设备，例如普通电话机、PBX、电信的程控交换机，一般使用电话线、中继线等进行连接。VoIP实体是连接IP网络远端的网络终端设备。语音实体的任务就是对被叫号码进行分析和路由，match-template XXX是被叫号码匹配，就是目的路由，line 命令配置是接续到那个端口，address 命令配置是指定路由的IP网络下一跳，当使用GK呼叫管理时，配置address ras就是让GK来

23、解析下一跳地址。例如：被叫号码匹配了某个POTS实体，那么根据POTS实体下配置的line命令，呼叫到line指定的接口上进行相应的处理，FXS接口放出铃流使话机振铃；E1接口就将被叫号码接续到对端设备。需要注意：POTS实体缺省情况下对具体匹配的号码进行截断，只发送虚匹配的号码，可以通过send all命令将全部号码发送到对端设备。实匹配和虚匹配 实匹配就是具体匹配的号码数字。 虚匹配就是采用通配符对号码进行匹配。 通配符：“.” 点，通配符点可以匹配任一09的一位电话号码。 关于“T”的使用，为了配置方便，有时会采用“.T”作为虚匹配的通配符。点表示任何一位号码都可以匹配，T表示等待收到拨

24、号的终结符或者用户拨号超时。通常配置在出局到PSTN的POTS实体下，因为PSTN号码较多，较复杂，不易具体匹配。正则表达式符号含义0-9一位数字表示一位号码，0到9之间的数字# 和和 *表示一位有效号码.通配符，可以与任何一位有效号码匹配。例如：555. . . . 匹配任何拨入的以555开头的并有四位附加字符的号码串。!指明它之前的子式重复零次或一次。如：56!1234可以匹配51234和561234。+指明它之前的的子式重复一次或多次。但如果出现在整个号码的开头，表示号码是一个E.164标准号码。-连接符，用于连接两个数值（小的在前，大的在后），表示一个范围。如：从1到9表示为1-9（包

25、括1和9）。%指明它之前的的子式重复零次或多次。 表示字符选择范围，如：1-36A表示只可匹配单个字符1、2、3、6、A中的某一个。( )表示一组字符，如：(123A)表示字符串123A，它一般与符号“!%+”一起使用，如：408(12)+，可以匹配40812或408121212等字符串，但不能匹配408，即12可连续出现且至少出现一次。转义字符|竖线左边和右边的字符为“或”的关系例1：北京8字头的8位本地号码，用户可以拨010，也可以不拨010，可以配置为“(010)!8.”例2：远端号码的特点是，不包括0、1、2、4的7位号码，可以配置为“35-9.”模拟口通话需要的最小配置是哪些？1.为

26、VG设备分配分配IP地址地址（VG上一般是以太网口），如：VG-Ethernet0ip addr 192.168.10.1 242.为本机分配号码，即配置配置POTS实体实体，如，本机用户号码为80001000，配置如下：VG1041-voice-dialentity 1 potsVG1041-voice-dial-entity1match-template 80001000VG1041-voice-dial-entity1line 03.为目的用户指定路由，即配置配置VoIP实体实体，如，目的用户号码为6开头的8位号码，目的用户设备的IP地址为192.168.10.2，配置如下：VG1041

27、-voice-dialentity 2 voipVG1041-voice-dial-entity1match-template 6.VG1041-voice-dial-entity1address ip 192.168.10.2通过GK进行呼叫需要哪些配置？1.首先完成模拟口最小配置，参见上页胶片。2.GK-Client视图配置GK的标识和地址，以及端口号（端口号默认为1719，一般不需要修改）：VG1041-voice-gkgk-id lab-gk gk-add 192.168.10.100 3.GK-Client视图 为网关分配标识：VG1041-voice-gkgw-id VG10414

28、.GK-Client视图 为本网关指定所使用的接口或IP地址：VG1041-voice-gkgw-add ethernet 05.GK-Client视图使能GK呼叫模式：VG1041-voice-gkras-on6.将VoIP实体修改为使用GK呼叫，参见上页胶片中的VoIP实体配置：VG1041-voice-dialentity 2 voipVG1041-voice-dial-entity1match-template 6.VG1041-voice-dial-entity1address ras传真业务需要哪些配置（一）？传真协议配置。目前VG支持的传真方式包括H323-T38、T38和PCM

29、透传等，具体配置如下：配置标准配置标准H323-T38传真方式传真方式。其中，H323-t38遵循了H323规定的标准H323协商流程。通过使用RequestMode消息，双方进行新的传真能力集的协商，以及使用OLC、CLC消息对传真通道进行重新协商。可以与绝大部分厂商的T38传真互通。在VoIP或POTS实体下配置H323-T38传真，配置仅对当前实体生效。VG1041-voice-dial-entity1fax protocol h323-t38在全局配置对所有语音实体进行缺省配置，配置对所有实体生效。VG1041-voice-dialdefault entity fax protocol

30、 h323-t38配置私有配置私有T38传真方式传真方式。因为早期的H323或SIP协议没有个标准的传真实现说明，所以各个厂家都使用的是自己的传真协商方式，私有的T.38传真流程就是为我们公司自己定义的传真流程，无法与其他厂家互通。配置与H323-T38类似。配置私有配置私有PCM传真方式传真方式。传真实际上是两台传真机将自身数字信号调制成模拟信号后发送到PSTN网上，然后对端的传真机接收到后将其解调为数字信号，再将信息输出打印。一般的FoIP，在语音网关中还需要进行调制和解调处理。PCM透传，就是指作为FoIP处理网关，不参与调制和解调的过程，直接将收到的传真数据作为语音数据转发到对端的网关

31、和传真机，由于G.729等编解码信号损失很大，传真不可接受，一般采用G.711进行PCM透传。配置与H323-T38类似。传真业务需要哪些配置（二）？传真速率。配置如下：在VoIP或POTS实体下配置传真速率，可选参数为“voice、14400、9600、4800、2400、disable” ，如果配置传真速率为“14400”，命令如下：VG1041-voice-dial-entity1fax baudrate 14400在全局配置对所有语音实体进行缺省配置，配置对所有实体生效。VG1041-voice-dialdefault entity fax baudrate 14400传真启动方式。目

32、前VG支持V21_FLAG和CED检测两种启动方式：V21_FLAG检测，是对每个T30消息前的Preamble前导序列进行检测。DSP在通话过程中检测到Preamble消息时，上报V21_FLAG消息（在调试信息上可以看到，tone=34），然后上层启动传真。这种方式是最保险的方式。配置如下：CED检测，是对CED信号音（频率2100Hz，持续2.6s time 4.0s）的检测。DSP在通话过程中检测到符合该标准的信号音时，则上报CED消息（在调试信息上可以看到，tone=33）到上层，然后上层启动传真。这种方式并不是很保险，因为传真机制造商不一定遵循标准来产生CED音，所以有时靠这种检测

33、方式无法启动传真。配置如下： 其他传真的相关参数，请参考用户手册中的传真章节，里面有详细的描述。二次呼叫流程需要哪些配置？ 有时我们需要通过二次呼叫流程提供提示音，这时不需要认证授权和计费，配置相对简单，具体配置如下：配置接入服务号VG1041-voice-dialgw-access-number 9999配置呼叫流程VG1041-voice-dial-anum9999process voice-caller配置完成后，呼叫前拨打9999后就可以听到提示音， ：请输入被叫号码，以号结束。 这种方式一般应用在FXO接入是向用户提供提示音，需要结合专线拨号（在相应的FXO利用private-lin

34、e命令进行配置）。语音计费业务需要哪些配置？配置计费服务器（这里使用的是CAMS服务器）的IP地址和计费端口号，一般计费端口号使用默认值即可（1813），如：VG1041radius server 10.153.112.146配置计费服务器密钥（密钥由于服务器分配），配置如下：VG1041radius shared-key huawei配置客户端类型（这里使用系统缺省值），配置如下：VG1041-voice-aaaclienttype vrp启动计费，相关配置如下：VG1041-voice-aaaaccounting 结合上面配置的接入服务号，也可以实现二次拨号的计费业务。 一次拨号的认证授权

35、等业务，与计费类似。数字口通话需要的最小配置是哪些？信令配置（以E1-PRI为例），如：进入E1VI接口视图：VG8020 controller e1 0信令配置，一般情况绑定所有时隙： VG8020-E1-0pri-set配置帧格式，需要依赖对端PBX的设置： VG8020-E1-0 frame-format crc4 （网关侧的帧格式必须与PBX统一，否则无法互通）配置E1VI所对应的数据串口，配置如下：进入串口视图：VG8020 interface serial 0:15配置所采用的ISDN协议： VG8020-Serial0:15 isdn protocol-type dss1 设置I

36、SDN服务类型VG8020-Serial0:15 isdn service audio/speech/data （audio-音频、speech-语音、data-数据）为E1VI数字口分配号码（与模拟口类似，即配置POTS语音实体），具体配置如下：VG8020-voice-dialentity 1 potsVG8020-voice-dial-entity1match-template 8.VG8020-voice-dial-entity1line 0:15 在E1VI接口上配置PRI后会自动产生相应的串口interface SerialX:15和用户线接口subscriber-line X:1

37、5，“X”为接口的序号。为什么要使用快启？快启快启。普通的H323呼叫流程图如下： 从流程图中可以看到H323呼叫包括H225和H245两个呼叫阶段，H.225主要负责呼叫建立和拆除；H.245负责媒体流的建立。Connect是被叫用户摘机，然后是H245阶段，包括TCP创建、 TCS、 MSD、OLC交互过程。为了在呼叫建立时能够听到远端放的回铃音、提示音、彩铃等，需要在呼叫建立阶段就打开媒体流通道，即将H245的协商提前到H225中。那么，配置快启就可以实现，在VoIP实体下进行配置。语音网关VG默认情况下接收快启。为什么要使用带外传输？带外传输带外传输。即将用户在通话过程中所拨的号码作为

38、DTMF号码通过H323的消息进行传输。以解决带内用户号码传输不可靠问题（由于编解码导致信号损失，信号传输到对端之后无法恢复）。目前带外传输可以实现的方式（VG产品目前支持H225、H245）： 通过H245消息进行传输； 通过H225消息传输； 2833规定的通过RTP数据报文传输等。（正在开发）。由于使用快启后，没有H245通道，带外传输无法直接采用H245方式，一般采用H225方式。自动忙音检测如何实现？ 什么时候需要进行自动忙音检测？通话结束后，FXO长时间继续占线，不能够自动挂断。 相关命令： 自动忙音检测：VG1041-voicevi-card busy-tone-detect a

39、uto 0 4 （0为忙音索引号，共可以配置4组，4为执行自动忙音检测所在的语音端口） 检测完成后，请在需要使用新忙音参数进行挂断的FXO接口上，设置区域类型为自定义：VG1041-voice-line4area custom 自动忙音检测注意点：自动忙音检测注意点：自动忙音检测的时机。自动忙音检测的时机。由于VG网关忙音数据采集的空间有限，在合适的时间执行命令对准确地检测到忙音参数很重要。一般在一听到忙音时（即用户挂机后立即执行命令）开始执行命令，提前了会检测到不是忙音数据的其他语音数据，推后了可能忙音已经结束，导致忙音数据获取不足。可以在执行命令之前先听一下忙音的特点，如果有10秒种的忙音

40、数据就足可以检测到正确的忙音参数了。进行忙音检测的端口要正确。执行自动忙音测试最好在所在设备或模块的第一个FXO接口上进行检测（以前版本只支持在第一个口进行检测）。执行自动忙音检测或者自定义忙音参数数据后，请立即到相应的FXO用户线下执行“area custom”命令，使忙音参数立即生效。最后，参数确定后，请保存配置，以免设备重启后，忙音参数丢失。为什么要调节语音口的输入输出增益？输入增益配置命令如下：VG1041-voice-line4receive gain 3输出增益配置命令如下：VG1041-voice-line4transmit gain 3 输入输出增益调节注意点：输入输出增益调节

41、注意点：输入增益，即增大或减小端口所接收到的语音信号。输出增益，即增大或减小端口所发送的语音信号。在没有十分必要的情况下请不要随便调节，由于此调节对语音质量会存在一定影响。输入输出增益的范围与实际环境是有关的，如，实际环境中声音偏小，这时扩大增益，对声音大小是会有所改善的。注：这里增益的调节是数字调节，在确定范围时，一定注：这里增益的调节是数字调节，在确定范围时，一定多试几个参数，以选择最好值，达到语音质量得到了提高，而且不影响其他功能，如多试几个参数，以选择最好值，达到语音质量得到了提高，而且不影响其他功能，如果果DTMF检测，检测，CID检测等等。增益值正负一般不要超过检测等等。增益值正负

42、一般不要超过6。VG 31-08一一绑定配置VG 31-08语音网关，在FXO与FXS一比一时，可以直接使用绑定命令，实现FXO绑定到对应端口号的FXS接口。绑定方式分为两种：1）全部绑定： VG-voice bindmode2）部分绑定： VG-voice-line0 bind 0 命令的解释：bind line-number 配置同此FXS口进行绑定的FXO口 缺省情况下没有进行任何绑定。绑定特性将赋予FXS接口对某个FXO接口的专用权，其它呼叫无法占用该FXO接口，这样，保证了FXS接口下的用户话机拨打市话，或者VoIP备份呼叫时的顺畅，也保证了PSTN侧拨打该话机时的顺畅。 VG 31

43、-08的本地呼叫（包括绑定呼叫）不受GK管理。如果需要GK参与本地呼叫的管理，需在gk_client视图下配置gk_local_call命令。VG 31-08本地呼叫与GK管理 概述 组网形态 语音呼叫流程简介 典型配置举例 故障分析 调试信息 其他故障定位方法 求助途径影响VoIP应用的主要因素 组网合理性 号码策略 IP线路质量 语音质量组网合理性 组网方案是否合理？可以根据将整个网络分解为一个一个的基本组网，检查每一部分组网是否合理，保证其每一个基本组网是合理的。 线缆是否使用正确（如：E1VI电缆，是否满足要求，阻抗值和屏蔽性等）？线缆的长度是否符合要求？ 设备所处环境是否满足设备要求

44、？如：设备接地（共地）设备接地（共地）、防静电等。在E1VI和EM应用环境中务必做好PBX与网关设备共地。 信令配置是否正确？网关侧信令务必与PSTN侧信令对应，如：网关侧使用R2信令，PSTN侧必须同样使用R2信令，而且出入时隙需要一致。号码策略语音实体的概念号码变换语音实体呼叫组呼叫备份（优先选择规则等）正则表达式（号码定义部分已经讲解）这些内容都可以通过用户手册进行学习。这些内容都可以通过用户手册进行学习。IP线路质量带宽 实际占用带宽 = （实际报文长度语音静核报文长度）语音静核占用带宽丢包率，最简单的办法就是使用ping多个报文来测试（如：50000个报文），可以初步估计看到丢包率、

45、抖动、延时等。最好使用专业设备进行测试，语音报文的发送速度（一般20毫秒一个报文）比ping报文的速度要快。延时。QoS。G.711a(u) G.729 G.723r63 G.723r5364k （没有压缩）8K6.3K5.3K语音质量最好语音质量较好语音质量一般语音质量一般以G711编解码为例，在10ms、20ms、30ms的带宽占用情况如下：打包时长单位时长编码字节报文长度（IP）报文长度(IP+PPP)网络带宽(IP)网络带宽(IP+PPP)编码延时10ms 80byte80+8+12+2080+8+12+20+6 96K100.8K10ms20ms 160byte160+8+12+20

46、160+8+12+20+6 80K82.8K20ms30ms 240byte240+8+12+20240+8+12+20+6 74.67K76.27K30ms语音质量编解码一般问题现象：无法通话、听到咔咔响或者怪响处理方案：选择合适、正确的编解码抖动一般问题现象：通话一段时间后，通话延时增大处理方案：（1）解决网络抖动，如：QoS等；（2）网关上使能Jitterbuffer。延时一般问题现象：除了感觉到延时之外，可能还会引起传真不通、电话异常挂机等。处理方案：（1）解决网络延时；（2）减小语音打包时长；（3）使能快转功能。乱序一般问题现象：语音质量不好处理方案：（1）优化网络环境； （2）网关

47、上使能Jitterbuffer回声处理方案：（1）做好共地即接地的参考地相同； （2）FXO接线检查；（3）接口阻抗不匹配，调整阻抗；（4）适当降低音量呼叫流程与故障点IP网网守网守1235467呼叫流程与故障点（举例）IP网网守网守12354671、实体是否正确配置？呼出所使用的实体，、实体是否正确配置？呼出所使用的实体，呼入所使用的实体等。呼入所使用的实体等。2、是否存在冲突的实体？、是否存在冲突的实体？3、设备的数据链路是否工作正常？、设备的数据链路是否工作正常？3、GK是否注册成功？是否注册成功？4、设备的版本（硬件版本、驱动版本、软、设备的版本（硬件版本、驱动版本、软件版本等）是否是合适的？件版本等）是否是合适的？使用使用FXO时出现：时出现：1、长时间无人接听，其实被叫没有振铃；、长时间无人接听，其实被叫没有振铃；2、通话后长时间无法继续使用；、通话后长时间无法继续使用；使用使用E1VI时出现：时出现：1、E1VI无法无法UP，指示灯不正常；，指示灯不正常；