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文档简介
1、.精品文档.外贸业务个人工作计划五篇明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题, 解决问题,服从上级的安排。下面是精心为大家精心精选的 外贸业务个人工作计划,欢迎阅读。精选外贸业务个人工作计划 (一)一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,要随着变化不断的 调整自已的工作方式。作为公司一名业务人员,务必以身作 责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。这个时候要 全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户 中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的 做可行性推荐,力争为客户公司的保护做到最全面。二、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重
2、要,因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适 时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、 综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆, 在这方面还期望业务经理给与我支持。三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识 用心主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。 以上,是我对20*年的个人工作计 划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头 带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展 望20*年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务, 也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工 作。相信自
3、我会完成新的任务,能迎接新的挑战。新的一年,我有着新的期盼,相信自我必须能够在 20* 年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从 一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业 务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是 需要继续不断的努力,相信自我在20*年必须走的更远!参考外贸业务个人工作计划(二)第一天:公司与产品的了解外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后 给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的网站,要求他 第一天的时间了解公司,及产品。第二天:竞争对手的情况先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答, 并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下
4、,了解竞争对手 的情况对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的 表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用一天的时间, 每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信 息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品 型号得到报价或是所有型号的报价单。第三天:产品的深入了解。工程部培训有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解, 由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出 解释。时间为1个小时左右,培训完后发一套测试题,当天 完成。第四天:BTOB网站的使用。对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的 表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下 BT
5、OB网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项, 并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的 BTOB网站,用公司的 EMAIL注册,并发布一条 TRADELEAP和一个 PRODUCT把网站名称,网站所属国家, 注册名,信息与产品标题填入表中。第五天:搜索引擎的使用继续对第四天的培训做总结。然后讲解一下用搜索引挚 寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引挚,并就搜索引挚的网站名,所属地区,用同一个要 害字搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记 录在表上。另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一 种产品的,找开网站,把 CONTACTINFO
6、RMATI0找到具体 的记录在一张客户跟踪表中。第六天,英语口语能力的提高作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站, 如相约说英语网站,是专门提供一对一英语口语陪练服第七天,电话,传真,EMAIL使用的一些技巧及总结。EMAIL :要求预备好 3-4封完全不同的信件,可以在每 个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅, 找出不足之处,改正。电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可 以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交 流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要
7、求 他再熟悉一下一个星期的培训。下个星期开始的时候就可以 开始做业务了。一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员 还是非常有必要的,特别是那些刚入门的外贸新手。当然, 具体做业务的时候,每个业务员都有不同的方式,那就看业 务员具体把握了。经典的 外贸业务个人工作计划 (三)很荣幸能有机会加入 XX集团。虽入职时间较短,仍深 深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气 的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨 大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和 学习。在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕 业一年半
8、的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需 要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年 计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心 向领导及各位同事请教。 在我的个人观念里,态度决定成败, 希望自己的努力会得到大家的肯定。其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之 余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验 都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制 作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门 的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以 前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能
9、从最基本的出口 单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己 跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的 心为客户服务,为公司创利!第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找 目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供 求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的 成效。第五,协助领导及同事做好两届XX展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续 的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。另有几条小小的建议:一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件
10、,申请一个 Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队 的凝聚力。三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为 公司的发展贡献一份力量!模板外贸业务个人工作计划(四)新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时光和精力,同时也能改善自 身的一些不足,提高自我对客户的沟通潜力,促使工作开展 顺利。增强职责感,增强服务意识,增强团队意识。用心主 动
11、把工作做到点上,落到实处。明确自我的工作职责,遇到 问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。在此我订立了 20*年工作计划,以便自我在新的一年里 有更大的进步和成绩。一、产品市场分析1 、广告光源一向是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯 管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经 比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比较文 档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。2 、商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能理解。但还是需要更多的了解产品,多做优势比较文档,寻找优质高端客户。3 、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美 国、迪拜、日本等国家。用心运
12、用不一样的搜索引擎寻找客 户,不能只依靠电商平台。二、对日后工作的安排1 、在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业 协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目 标市场知名度高销售网络庞大的进口商。2 、在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保带给给 客户的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前,了解客 户的性质(是中间商还是最终使用者),到达知己知彼。在客 户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价。3 、发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反 馈,如有问题,首先要
13、明确自我对于这个事件的态度,同时 要及时帮客户解决问题。4 、在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问 是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。 备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念好处的日子 里送上自我的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。三、20*年对自我有以下要求1 、做好每一天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好 客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相 互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。 与外贸的同事一齐总结,周一小结,每月一大结,看看有哪 些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。2 、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要
14、产品,不要千篇一律的回复邮件。以便决定客户的需要和问 题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提 出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的 方法。向客户做出建设性意见, 会更有利于赢得客户的好感, 这样能够给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市 场需求,客户需求,争取按照客户需要带给定制服务3 、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都 要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立 更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮 忙他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客 户相信我们的工
15、作实力,才能更好的完成任务。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样 的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要 有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学 习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客 户服务。优秀的外贸业务个人工作计划(五)外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场,所以计 划报告要以这个为核心内容,具体的需要参照你本身工作性 质。(一)工作计划的格式:1. 计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计划 期限两个要素2. 计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作 的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做 什么、怎么做、做
16、到什么程度。3. 最后写订立计划的日期。(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。制定 计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什 么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所 应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观 条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工 作任务的完成。(三)制订好工作计划须经过的步骤:1. 认真分析本工作的具体情况,这是制订计划的根据和 基础。2. 根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定
17、工作 方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和 措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。3. 根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。工作计划的一般格式标题1 、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。2 、计划单位名称,要用规范的称呼。3 、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省 略。4 、计划内容要标明计划所针对的问题。5 、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。(一)工作计划的格式:1. 计划的名称。包括订立计划单位的名称和计划期限两 个要素,如×
18、×学校团委20xx年工作计划。2. 计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作 的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做 什么怎么做、做到什么程度。3. 最后写订立计划的日期。(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:1. 情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研 究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的, 是依据什么来制定这个计划的。2. 工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出 一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3. 工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任 务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。(三)制订好工作计划须经过的步骤:1. 认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。2. 认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和 基础。3. 根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作 方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体
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