2020年跨境电商培训总结

1、跨境电商培训总结引导语：随着互联网的发展，跨境电商也如雨后春笋，掀起了跨境电商热潮。下面是为大家的跨境电商培训总结， 希望对大家有所帮助！20XX年中国跨境电子商务发展迅猛，东莞市邮政局虎门分局为了顺应发展潮流， 积极组织并推动了华南跨境电商产业园项目。作为产业园服务内容之一的培训班从20XX年 12 月份开始宣传并着手准备，到 20XX年 3 月 1 日正式开班，并于 3 月 3 日圆满结业。本次培训班得到局领导的高度重视、 阿里巴巴全球速卖通卖家运营项目经理横刀老师 ( 小二 ) 和速卖通大学讲师们的大力支持。 现对此次培训班做如下总结：一、主要培训内容( 一) 培训第一阶段：速卖通基础奠

2、定：速卖通大学提供优秀的线上课程为学员“扫盲”，同时在第一阶段结束之际引导所有学员总结问题，方便讲师对症下药。( 二) 培训第二阶段破冰仪式：在第二阶段开始前夕，为了营造更好的学习氛围，加强学员间的交流，我们组织了开展破冰活动。学员通过分组，确定组长、队名、口号以及培训后一个月店铺的经营目标。设立团队积分竞赛，通过三轮游戏环节，学员们树立了相互学习、相互分享、共同进步的团队精神。开班仪式：本次培训的开班仪式由孙悦来主任做开班致辞，曾利玲主任也应邀出席。课程设置：本次培训共有5 位速卖通金牌讲师参加培训，并且有 2 位金牌讲师做助教全程辅助，设置了以下课程： 1 、速卖通物流案例及操作指引，张何

3、文2 、速卖通商品行业选品和产品发布，华西瓦3 、速卖通数据分析和客户服务，张峰4 、店铺自主营销，直通车如何推广新品，李俊锋5 、速卖通提升店铺转化率，张峰6 、视觉营销，安鹏7 、如何运用网店 CRM挖掘老客户价值，丁晖培训采用理论与实操相结合的方式。 在培训期间，每天晚上 7：309：00 为讲师与学员交流时间，学员不仅要对一天的学习内容作出总结和回顾， 同时还可以与讲师做面对面的交流， 帮助学员加深对知识和技能的掌握。结业仪式：本次培训第二阶段课程于 3 月 3 日晚结业。孙悦来主任应邀出席结业仪式，并发表讲话。曾利玲主任也应邀出席，并与讲师学员沟通交流，了解讲师授课情况和学员学习情况

4、。(三) 培训第三阶段第二阶段培训结束后， 我们建立了华南跨境电商培训班的 QQ群、旺旺群以及微信群。引入速卖通服装行业小二、讲师，可以和学员进行实时的在线交流，进行辅导，便于培训后学员的继续跟进。二、培训工作效果分析本次培训从 3 月 1 日至 3 月 3 日，共三天， 18 课时。本次培训班招生目标为 15 人，第二阶段实到学员减至 10 人，其中两人因在第一阶段预习阶段未完成店铺的注册和课程的自习， 未能顺利通过考核并进入第二阶段的学习; 三人因不能全程参加第二阶段的全部学习课程，勒令退学处理 ; 一人因第二阶段学习质量不佳，予以更替学员处理。本次培训无迟到早退现象发生。课堂纪律良好，学

5、员反映积极。讲师认真备课，热心分享，得到一致好评。1 、在工作人员与讲师的密切配合下， 本次培训班教学目标实现，教学效果良好，学员反映满意，通过统计教学质量反馈表发现 80%以上的学员都期待下一期培训班的开展 ;2 、课程设置合理，理论与实操搭配教学，信息量适度，学员负担合理 ;3 、实行小班制教学，对每位学员的经营情况做具体分析，指导具有很强的针对性 ;4 、培训采取了教学 +实操 +讲师学员交流 +学员自我总结的创新培训方式，充分调动了学员的积极性。20XX年 6 月刚高中毕业的我正苦恼于选什么专业的时候，无意在网上看到“ OOFAY”培训中心。跨境电商是我的兴趣之一，可由于我是高中毕业，

6、没专业没经验的生怕公司嫌弃什么之类的庆幸的是贵司给了我这个培训的机会。在我有幸来到“ OOFAY”培训公司的时候，因为是第一次接触此类工作，什么都不懂。可是我很幸运，培训老师从最基本的表格开始教起。渐渐地，半个月的培训过去了。这半个月的培训与学习真的让我受益匪浅，无形间感觉自己比上大学学习到的东西还要多，短短的十来天，我总结了几点：第一，要有明确的目标，并端正自己的态度。如果你没有一个明确的目标，你如何充实你的每一天 ?你选择了这份工作就要尽可能的去琢磨、掌握毕竟要学的东西很多。第二，要虚心学习，不懂就问。在学习过程中，我们肯定会碰到很多问题，这时我们就要虚心请教，把问题一一解决，并做好相关的

7、笔记。同时，我们也不要怕犯错，重要的是要知错能改。第三，要有坚持不懈的精神。刚出来社会，怎么都会遇到一些不顺意的事，只要你能坚持自己的本心， 什么挫败都会为你的成功做铺垫的。不管我们做什么，都要有明确的目标，在实现目标的过程中虚心学习，坚持不懈。只有这样我们才能做得更好。通过这次培训，我真的是受益终生。学的东西很广也很实用，它为我们以后进一步走向社会打下了坚定的基础。非常感谢“OOFAY”。本周的实训让我对电子商务的内容及其运行又有了全新的认识，虽然里面包含着很多艰辛， 但是我却获得了很多理论上学不到的知识。一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、 网络技术和远程通

8、信技术， 实现整个商务 ( 买卖 ) 过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据 ( 包括现金 ) 进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、 完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易 ( 买卖 ) 。我们从以下几个方面可以来了解电子商务的有关内容：一、消费品的数量和档次，一方面意味着生活质量空前提高，另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以，消费者虽然功能简单，但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。二、商场是电子商务中不可缺少的角色之一， 一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品 ; 另一方面商场还可

9、以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。 在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务通常是以 EDI 报文格式交换数据。 电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。三、银行是指通过网络或其它方式，实现将银行服务于客户的服务系统。它拉近客户与银行的距离， 而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间。四、网络营销以 Inter 为基础，及通信技术、信息技术、计算机技术为一体，跨越时空的限，使企业直接面对全球性、无间歇的市场。五、电子商务物流是伴随着电子商务的发展而产生的，这改变了传统的物流方式。我们还对一些知名的网站进行了

10、分析，也对不同电子商务的交易模式的网站进行了比较总结。 深刻地对比了传统商务与电子商务的不同，以及电子商务的优越性。去在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力， 同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。 每一个同学在实训的过程中， 都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候看到题目无从下手的时候， 伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。 在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中，通过厂家，商场，物流企业，外贸公司，银行和消费者六个角色， 让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。 在现代的信息时代中， 多种交易都是通过网络