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文档简介
1、简述管理者的职责1确保质量管理体系所需的过程得到建立,实施和保持;2向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;3确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识;4就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络的工作;经理的职责与权限1产品质量全面负责;2对公司负责;3在企业内部树立法规意识和以顾客为关注焦点质量意识;4审批本公司文件;5主持质量策划、制定质量方针和质量目标;6确定本公司的机构设置和各级人员的岗位职责;7任命管理者代表;8建立内部沟通机制;9主持管理评审;10确定和提供质量管理体系运行所需的资源;生产技术科1)负责技术性文件的发放、更改和归档管理;2)负责环境控制;3)负责产品设计和开发;
2、4)负责工艺管理和特殊过程的确认;5)负责生产过程控制;6)负责标识和可追溯性控制;7)负责生产过程中产品的防护;8)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;9)参与质量策划和管理评审。 质 检 科1)负责监视和测量装置的归口管理;2)负责检验和试验控制;3)负责检验和试验状态的控制;4)负责不合格品控制;5)负责统计技术和数据分析的归口管理;6)负责本部门记录的填写、传递和归档管理评审。供销科1)负责产品销售;2)负责产品要求的确定、合同评审和合同变更的归口管理;3)负责与顾客的沟通;4)负责供方评价、选择和材料采购;5)负责产品服务和顾客意见的处理;6)负责顾客满意度的监视、测量和分析;7)
3、负责本部门记录的填写、传递和归档管理;8)参与质量策划和管理评审。办公室1)负责人力资源管理、人员培训、考核和评价;2)负责管理性文件的归口管理;3)负责内部审核的管理;4)负责纠正和预防措施的归口管理;5)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;6)参与质量策划和管理评审。仓库1)负责材料和成品的贮存管理;2)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;3)参与质量策划和管理评审质量管理体系职能分配表 部门 条款经理管理者代表生产技术科办公室质检科供销科4.1 总要求4.2.3(技术性)文件控制4.2.3(管理性)文件控制4.2.4记录控制5 管理职责6 资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7 产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关过程7.3 设计开发7.4 采购7.5 生产和服务的提供(生产)7.5 生产和服务的提供(服务)7.6 监视和测量装置的控制7 测量、分析和改进8.2.1 顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的
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