2022年邮政工作体会感想-假如我是支局长_第1页
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文档简介

1、高品质文档2022年邮政工作体会感想:假如我是支局长 “要想进展快，全靠龙头带”，这说明单位领导的重要作用。好的领导能培育出好的员工，提高企业效益。 1、网点营销。网点就是一个家庭，要充分发挥员工当家作主、无私奉献的仆人翁精神。如高岗支局服务的大多是农夫客户，他们资金分散、季节性强，春节、清明、中秋是农夫收成和外出人员带回资金的时候，应支配人员分组、分批、分段到农户家中进行营销，建立大客户信息档案，重点进展大户，促进业务进展。对员工要实行奖勤罚懒的措施，充分调动员工的乐观性，还要鼓舞员工多做窗口营销，引导广阔客户使用邮政优势项目（定期一本通、储蓄卡、汇款即时到账等）。窗口营销成本低、见效快，我

2、们应大力提倡。 2、管理方面。国有国法，家有家规，无规章不成方圆，任何单位必需制订完善的规章制度，通过规章制度约束个人行为，使企业能和谐进展。企业应当做到“有章可依，违章必究”。设立积分卡（100分）制度，对没有达到要求的项目适当扣分，年终举办由顾客评比最满足员工和最不满足员工活动，评出凹凸分，高奖低罚，这样或许可以在内部起到相互竞争、相互监督的作用。 3、业务进展。任何企业的进展都要坚持“内求稳定、外求进展”的原则，在稳定大局的前提下不断创新进展，当然，亦要因地制宜，因人而异。如*支局客源小，收入少，单笔资金量小，要靠积少成多，因此，作为支局长应鼓舞员工不要鄙视小户，更不能喜大厌小、喜存厌取，要一视同仁。作为支局长也要督促每位员工不断提高业务操作水平，给客户供应优质高效的服务，为企业长远进展打下坚实的群众基础。 4、资金管理。外部管理重点抓好在岗人员素养，时时提高警惕，杜绝员工离开柜台办理业务，更要防止员工与社会人员内外勾结欺诈国家资金，最好设置有奖举报箱。内部资金管理应提高从业人员的服务水平，加强责任心，削减差错，从多方面准时了解

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