SAP公司与矿业项目解决方案简介

1、SAP 矿业解决方案介绍一、实力强大的公司、久经考验的产品、长期稳定的发展(Lester)SAP 成立于 1972 年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理软件供应商、全球领先的协同电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，SAP在 50 多个国家拥有 29,000 多名员工。SAP 在 120 多个国家和地区拥有 19,300 多家用户、60,100多个系统安装点以及 1200 万多名最终用户，世界 500 强中 80%以上的公司都在使用 SAP 的管理解决方案。1988 年，SAP 陆续在多家证交所上市，包括法兰克福和纽约证券交易所。在 30 年的成长历程中，SAP

2、不断获得各界称颂：1996 年，SAP 被评为欧洲年度最佳公司、1999 入围 InfoTech100 家最佳企业并获得最佳 ERP 应用奖、 2000 年 mySAP.com 获得“最佳电子商务系统”殊荣、 “2000 年全球最有声誉公司”中 SAP 位列第 30 名， 而且在前 30 名公司中有 28家都是 SAP 的用户、2001 年被评为“全球信息技术 100 强”、2001 年入选商业周刊“全球最有价值品牌”并成为为数不多的品牌价值增长公司的代表、2001 年 9 月被美国环球财经杂志评为 25 家“全球最佳公司”，其中有 20 家公司正在使用 SAP 提供的企业管理和电子商务解决方

3、案、2002 年在金融时报评选的全球 500 强企业中，SAP 被评为“500 强进步最大的公司”，由2001 年的第 310 位跃升到第 73 位、2002 年 4 月福布斯杂志将 SAP 评为“全球计算机软件最佳企业”作为全球企业管理软件领袖和协同电子商务解决方案的市场领导者，SAP 早在八十年代就开始同中国国营企业进行项目合作，并取得了成功的经验。1994 年底，SAP 在北京建立了代表机构，1995 年正式成立了中国分公司。随着业务的迅速增长，于 1996 年设立了 SAP 上海分公司，1998 年又在广州成立了 SAP 华南分公司。根据 IDC 数据，2000 年 SAP 在中国 E

4、RP 软件市场份额达到 30%,蝉联第一并持续增长。SAP在中国已有近 400 多家用户，其中既包括中国石化、中国航空油料总公司、CACT 作业者集团、上海石化、红塔、海尔、联想、COSCO、长虹、一汽-大众、上海通用、上海浦发行、国贸中心、李宁、乐百氏、麦德龙、万科、康佳、上海三菱电梯、小天鹅、大唐电信、宗中摩托、华凌空调、太太药业、北京通信等大中型企业和集团，也包括宝岛眼镜、青岛狮王、兆维晓通、杭州解放路百货等中小型企业。作为全球企业管理和电子商业应用软件领域的领袖公司，SAP 为用户提供的是一体化的、全面集成的解决方案，以确保用户能用最小的成本、最低的风险、最高的效率进行 IT建设。SA

5、P 的管理应用系统开发时间已有 30 年，具有极其成熟的技术和管理应用水平，系统稳定、可靠。二、在矿业行业中最成熟、最成功、市场占有率最高、专注本行业的解决方案(Lester)凭藉其 20 余年矿业信息化的经验，SAP 开发出了卓世超群的 mySAP?T 业行业解决方案。该解决方案是 mySAP.com?电子商务平台上的一个行业解决方案组件， 它通过提供各种实用的工具和整合的业务流程，有机地整合了矿业企业从上游到下游的完整价值链，提高矿业企业内部和对外的协同工作能力，进而获得全球范围内、网络经济时代的成功经营。mySAP.com 矿业行业解决方案为企业营造出了一个开放的环境，在整个公司范围内以

6、及整个价值供应链共享全面、准确、及时的所有经营信息，显著降低经营成本、提高运作效率，并通过完全个性化的用户桌面接入电子商务和互联网，从而使企业站在更高的经营与竞争平台上，制定更科学、高效的战略决策，赢取最佳的整体业绩、提升企业的市场地位。SAP 提供给用户的不仅仅是一套全球领先、行业唯一的全面企业管理软件，SAP 的行业管理专家团队还将结合世界先进的矿业企业的最佳业务实践经验及中国矿业的管理特色，提供的宝贵的经验介绍和管理支持，从而使 mySAP.com 矿业行业解决方案的内在价值远远超过软件本身这也正是 500 余家国内外采矿企业选择 SAP 的最根本的原因。专用于矿业的mySAP.com矿

7、业行业解决方案可使企业获得稳定的投资回报、 降低用户的成本、提高获利能力、加强供应链伙伴关系、改善对客户的响应能力、加强组织结构的灵活性、改善决策水平。三、SAP 矿业行业解决方案绝对领先的行业市场地位：(Lester)SAP 用户始终领先于其它同行(根据日销售余额(DSO)、资本回收率(ROCE)、销售成本与管理费用占销售收入的百分比、库存周转天数等财务指标)四、SAP 对矿业行业持续的支持和投资是对用户长期利益的根本保证(Lester)SAP 公司每年将销售收入的 20%投入到产品的研发中， SAP 每年的研发费用的投入近 10 亿美元，全球范围内有超过 8,500 名研发人员从事 SAP

8、 产品的研发工作，从而保证了 SAP 产品的技术领先性和行业标准性。特别是 SAP 在矿业行业的投入更高达每年 7000 万美元之多，长期研发人员370 余人，这是 SAP 对该行业的巨大承诺和决心。五、全球矿业行业最佳业务实践的中心，全心全意为行业用户服务的保障(Lester/Zhujunde)SAP 与每一位用户都为战略合作伙伴，并共同建立了矿业行业全球理事会，目标是支持 SAP矿业行业产品及 SAP 矿业企业用户的互动发展。该理事会定期召开会议，工作重点主要围绕矿业行业的管理标准及相应 SAP 产品的开发策略，以满足矿业行业不断变化中的管理需求。正是由于SAP 公司及其战略合作伙伴及客户

9、在矿业解决方案二十多年的开发和应用， 在该解决方案中已预先定置了矿业行业中一流公司的最佳业务实践，反映了他们的经验、建议和需求。这些最佳业务实践也可为各家公司进行组织机构、管理流程改革过程中提供有益的参考。六、最成熟、最先进的 ERP 与电子商务技术SAP 是目前唯一一家能够将全面、开放、集成化的 Web 服务与各公司成功运作所需的应用和数据完美结合在一起的解决方案提供商。mySAP 技术可实现公司内部与外部用户群体和业务流程的协同工作。该产品采用一种通用、可靠的 Web 基础设施，并基于开放式 Web 服务标准将来自不同厂商的应用和 Web 服务集成在一起。它还构成了 SAP?R/3?Ent

10、erprise、所有 mySAP.com?解决方案以及最新推出的交叉应用的基础。mySAP 技术有三个基本要素：SAP 网络应用服务器、交换架构和门户架构。所有这三个要素都与其他厂商的技术相兼容，如 Microsoft.NET 和第三方 J2EE 应用服务器。门户和交换架构可以在任何技术环境下与任何厂商的任何技术集成。SAP 网络应用服务器同时具有 ABAP 以及 J2EE 的特性，并能够在任何 J2EE 应用上运行。SAP 产品基于最新的 SAPWeb 应用服务器，采用 XML 消息处理技术进行流程集成，通过创建与修改不同应用和系统环境中的协同业务所需的信息库，从而将来自任何技术厂商的任何组

11、件连接起来。最初，这个信息库由 SAP 公司专用，但其设计允许各公司根据自己或第三方的经验添加信息，从而灵活地修改不同环境中的业务流程，真正地为用户提供全面的集成解决方案。”同时 SAP 提供托管业务应用的 SAPWeb 应用服务器，这些业务应用是采用独立于本地平台的Web 技术编写的 Web 服务。具有双重性的 SAPWeb 应用服务器融合了 Java?2 企业版(J2EE)和ABAP,将二者的优势结合到单一环境中，并提供了与第三方应用的互通，如 Microsoft?.Net 和BM?WebSphere?。SAP 通过 mySAP 技术提供了一套满足所有集成与运作需求的全面基础设施。mySA

12、P技术为各公司提供了一套通用的应用服务器设施，不仅能够将人员、流程和信息结合起来，而且还可实现更低的拥有成本、一致的安全性和全球化。七、当今世界最全面集成的矿业行业解决方案(ZhuJunde)mySAP.com 矿业行业解决方案是一个能使矿业企业的客户、合作伙伴、供应商和员工随时随地顺利进行业务交易的企业经营管理平台。其特有的开放性和灵活性，能支持大多数主要供应商的数据库、应用软件、操作系统及硬件。为介绍方便，将 mySAP 矿业行业解决方案分为两个部分：第一部份是具通用性的功能模块：SAP 中国本地化的企业资源计划（ERP）系统R/3 被誉为“世界第一 ERP”，它包括财务会计、管理会计、生

13、产计划和控制、资产管理、项目管理、物料管理、质量管理、设备维护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等模块，具备全面、集成、灵活、开放的特点。经过本地化处理的 R/3 系统包含符合中国财政部门要求的帐务系统和报表系统，符合税务管理要求的增值税系统以及完全中国化的人力资源系统等。当然，这些功能能够适合于中国矿业企业管理运作过程中7085%的需要， 其余特定需求的部分可以借助 SAP”最佳业务实践”提供的先进流程模板进行快速定制开发。第二部份是适用于矿业行业业务流程和管理行业解决方案：SAP 为 23 个行业提供融合了各行业“最佳业务实践”的行业解决方案，这些行业包括航空与国防、汽车、银行、化工、消

14、费品、工程与建筑、金融服务、医疗卫生、高等教育、高科技、工业设备、保险、媒体、钢铁冶金、矿业、矿业、制药、专业服务、公用事业、零售业、服务、电信、电力等。SAP 在每个行业都有行业解决方案图，充分展示各行业特殊业务处理要求，并将其绘制入 SAP 解决方案和合作伙伴补充方案中，完成包括基于网络的端到端的业务流程。以下是 SAP 矿业行业解决方案图：企业管理客户关系管理上游业务供应生产制造市场与销售加油站零售企业战略管理市场营销活动管理勘探与评价业务分析商务支持及财务会计人力资源计合资经营决策支持划与安排管理业务交易订单执行客户服务开发生产市场营销废弃处理供应链计划矿业采购、交换与生产与优化生产计

15、划与优化贸易与销售能力处理市场营销管理商品管理排产存货管理一次运输与配送生产流程管理批量生产管理混合与包装产品质量管理合同与定价管理销售管理二次运输与配送交易处理与结算零售网络管理存货管理企业资产管理技术规范固定资产采购作业报废由于矿业行业是一个非常特殊的行业，仅仅应用一般意义上的 ERP 功能模块是远远不够的，还必须有针对矿业行业开发的特殊功能模块。而目前 ERP 的供应商中，只有 SAP 公司才有提供专门针对矿业行业，覆盖从上游的勘探直至下游管理整个价值链的完整的行业解决方案。其中需要特别说明的是：mySAP 商务智能（BI）:商务智能能够提供企业经营决策所必须的来自上游、中游和下游业务及

16、市场、竞争对手等方面的准确、实时的信息。通过这一功能，企业可分析历史工程技术服务/矿业产品的需求状况、一次运输和二次配送网络情况、加油站零售业务状况、产品生产状况等，并按不同管理角色的需要传递相应信息。mySAP 产品生产周期管理 （PLM） :产品生产周期管理能帮助企业管理、 追踪及控制矿业产品、勘探/开发项目、及各类资产的整个生命周期，从而使企业对各类成本均能了如指掌，同时也为您能更有效地进行设备预防性维护以及矿业技术资产的管理，处理各类工程技术服务和停工检修、工作清场等问题，全面支持符合国际及行业标准的健康、安全、环境（HSE）管理。通过该功能可使企业全方位地了解其所拥有的资产。mySA

17、P 的客户关系管理（CRM）:授权雇员及时对用户的需求作出反映，并从每个联系人的角色，为他们提供一致的客户信息。SAP 这个解决方案将业务构建为按照需求驱动的供应链，在该供应链中销售和服务人员参与、满足用户需求的过程中变得更为主动。使用 mySAP 的 CRM,企业可以构建更加以客户为中心的组织机构，并达到长期的客户满意。mySAP 的供应链管理（SCM）:为企业和供应链合作伙伴提供一个手段，纵览供应商和用户的分布、库存水平、订单、预测、生产计划和关键的绩效指标 KPI。它可以使企业针对不断变化的市场情况和用户需求，在整个供应链上做出快速反映。这将为供应链中的每个成员带来巨大的价值。通过集成

18、mySAP 的 SCM,mySAP 矿业的用户可以得到更好的客户服务能力，更高的产出，对突发性的需求做出更及时的响应，减少供应链的循环周期，获得更高的产品收益。mySAP 企业门户（Portal）:企业门户使企业各级管理人员可以随时随地访问企业内外的各类应用系统，查阅和处理预先定置好的个性化信息。如，上游企业的高层及综合管理者们只需一次性地登录系统，即可在一页屏幕上看到各自所需要的重要信息，如油田储量情况、钻井汇总日报表、矿业生产日报表、资产负债表、现金流量表、人力资源报表、大宗采购日报表、实时的矿业报价及企业销售情况、损益表、企业新闻、竞争对手态势、招投标信息、安全环保情况等等；再如，企业内

19、部或外部的矿业工程师们可以通过企业门户，及时掌握工程技术和生产经营信息，查看关键流程的状况，从而设法提高资本回报率，缩短从勘探到资金回笼的周期。Mining&PrimaryProcessingConcentrateBlendingtoaspecificationRunofMineEndofPeriodProcessingSecondaryProcessingAcquireFeedstockSecondaryProcessingTertiaryProcessingDistributionSmeltingRefiningSales&DistributionMiningPrimary

20、ProcessingInternalLogisticsProductionSchedulingCapacityPlanningRunofMineProductionincl.RunofMineRunofMineBlendingInterplantBulkStockpileTransportationBlendingConcentrateProductionincl.QualityAnalysisRunofMineProductCostPlanningSalesDeliveryInvoicingBusinessSupportOptimizeProcurementTreasury把上游勘探与生产过

21、程中的技术SAPIS-UpstreamSAPPreventiveMaintenanceRefubishmentofRotablesCorrectiveMaintenanceWorkClearanceManagementHumanResourcesManagementFixedAssetManagement企业的战略与地质勘查一体化管理作业、改善ConcentrateSalesShipmentCostingEnvironmentHealth&SafetyConcentrateSalesincl.AssayExchange(QM)土地征用、物探与钻井、经济效能评价、开发与生产、矿业储运等生

22、产作业的从而降低生产成本、规避投资风险、提高运作效率、激励员工绩效、强化协同策质量、加快响应速度、最终实现全面提升勘探开发企业的盈利能力和竞争实信息与管理信息全面结合起来，通过集成 Tobin、Landmark、SCADA 等系统，把土城理系统、地震数据采集系统、地震资料解释系统、测井资料解释系统、钻井生产系统、油田开发评价系统、油田数据采集系统、油藏储量管理系统、矿业管道监控系统、地理信息系统(GIS)等专业软件都整合在 SAP 系统共享平台上，以集中化财务管理为核心、实现上游ConcentrateSalesincl.ComplexPricingConcentrateSalesincl.Co

23、ntractBasedPricing举例来说， 如果把 SAP 与 Landmark 公司的油田工作站 （TOW/cs） 生产部署系统无缝集成后，通过手持设备、SCADA 系统、人工读表、油罐计量等方式，油田工作站（TOW/cs）的生产监控系统（DSS32）可以自动采集、存储和分析油田作业数据及每日生产情况，这些数据将进入 SAP 系统中，使上游的物探、钻井、测井及地面施工等等作业与矿业生产的地理位置、收入与支出、人员配置、物资供应等信息紧密地联系起来一一例如，通过与 SAP 系统中的设备维护管理系统联接，来监控井上和井下设备的运行；与财务会计系统联接，按照成品分成合同计算各个所有者的权益及应

24、得产量，管理生产者到作业者、发货人到承运人、承运人到作业者的各项交易，出具产量、收入等常规报表和税务报表一一从而将上游企业生产作业与人、财、物的管理有机地联系起来，息息相关、相互映照，因而从整体上提高企业的运作效率、有效控制成本支出、实现生产与经营的集中管理。针对上游的远程物资供应管理：无论物探队、钻井队以及采油厂等作业现场远在沙漠腹地还是海上，只要有相应的通讯方式，就可以轻松进行远程的物资需求计划、采购、优化运输与仓储、物资收发与追踪等管理。从而既能够降低库存与运输成本、严格控制资金占用，又保证减少生产作业停工待料的发生。为了分摊风险、共享收益、加强与地方政府或国外公司的合作，SAP 还专门

25、提供解决这方面上游业务功能，包括：如生产与收入会计、合资企业会计、矿业产品分成管理，从而最大化资产利用率、最小化成本与费用。总之，SAP 矿业上游行业解决方案能够突出矿业企业强大上游的核心竞争力，提高勘探、开发和生产的一体化水平，有效评估并执行成功率更高且资本支出更有效率的勘探及开发项目，降低勘探、开发成本和其他现金成本，紧密协调本公司的研究开发和生产作业活动，提高中国矿业企业上游板块的财务业绩并提高资本回报率。SAP 矿业下游行业解决方案（IS-Downstream）:下游业务的运营企业必须具有监控石化产品产运销的能力，实时掌握各地库存情况（包括在途石化产品数量），对于油品调运有油品调运计划

26、、调运排程、以及计划和排程的执行管理，并涉及与供应链中的各合作伙伴，如用户、供应商和承运商的合作管理。石化产品的销售-依据外部市场的价格，该系统为企业提供基于公式的定价体系，它可以处理形式发票，初始发票和差异发票。它可以管理合同协议的全过程。可以实时跟踪合作伙伴之间油品交换的（EXCHANGE）平衡情况，并通过互联网的“电子网络”解决方案有效地进行处理，这样可以极大地减少油品交换过程中的调节工作。市场销售管理与价格管理-这一功能模块适于矿业下游企业在市场推广、销售及价格上的全球管理。这套系统可以协助企业制订更为灵活的、与时间紧密相连的价格政策；允许企业制订和管理在不同层次上的价格协议（如针对总

27、公司及各地的分公司可以有不同的价格政策，或针对不同区域的公司制订不同的价格政策，或针对不同客户群制订不同的价格政策，或针对不同的合同形式制订不同的价格政策），以最大限度地在维护客户满意度的同时保证企业效益的最大化。从而使企业的价格策略能够及时应市场变化而变化。交易员&计划员工作平台-该系统通过检测各业务地点未来库存量和运输系统（各种运输手段）的库存量，协助企业在一次、二次运输中有效地控制供与需之间的平衡。它集成了市场信息，计划的和已分配的商品调运信息，生产数据，消耗预测和补货预测信息。开放的接口可以将运输分配与确认传递到运输合作伙伴（譬如管道运营商）。第三方交易和风险管理解决方案可以与

28、企业的供应链运营系统紧密集成一体。同时该方案又是以现有的 SAP 的先进计划优化器（APO）组件提供的供应链管理功能为基础。罐体运输-处理各种运输方式，包括海运，铁路运输，车辆运输和管道运输。你可以计划、执行油品的调运，它的管理可以细致到车厢级，并实时跟踪在途量。在联合运输途中，货运成本可以按段以“先进先出”的原则进行计算。收益和损失按同样的方法进行计算和记录。开放的接口可以与第三方应用系统紧密集成，譬如终端自动化系统，分派/路线优化工具等。碳氢产品的库存管理一可以管理各种碳氢产品，从原油到成品油。SAP 通过使用基于本国和国际标准之上的、成熟的数量转换工具，企业可以并行跟踪各种计量单位的库存

29、情况（比如消费税的计量单位）。这样 SAP 系统可以通过测量罐体的液位仪，并调整测量的结果，来管理罐体的物理库存。企业可以持续跟踪碳氢产品库存的情况，监控罐体中的混合库存和寄存库存情况，监控各种运输方式下从装运到最后交货过程中的在途库存情况。加油站和便利店的管理一由于加油站业务的激烈竞争，以及降低的利润要求矿业公司和经销商理顺他们的零售网络，提高加油站的运营效率。mySAP 矿业解决方案提供了一个集成的解决方案可以有效地管理不同的业务领域，比如燃油的销售，便利店的零售，洗车业务和其它一些服务项目-该系统可以适用于目前通用的各种业务运营模式，比如 COCO（公司拥有/公司经营），CODO（公司拥

30、有/经销商经营）和 DODO（经销商拥有/经销商经营）的加油站管理模式。加油站零售业务领域的具体功能如下：商品管理交易处理与结算零售网络管理场地库存管理场地管理日常结算（委托、加油站报告与网络销售支持非委托）分析定购支付卡处理竞争者分析收货与发票确优惠卡处理与地理信息系认现金、现金等价统（GIS）的集成 供应商匕头主物调整经销商/特许商情况管理人事管理关系管理库存评估与审现金注册合成替代利润集中计（收银机接口）管理燃料库存管理现场系统集成财务计划类别管理分类计划价格管理与竞争者定价推广计划跟踪资产管理维护管理工程管理总之，SAP 矿业下游行业解决方案能够满足中国矿业企业下游炼制和营销一体化的战

31、略需要，能够降低加工、运输和销售成本，改善下游产品的生产、输送和储存的后勤规划与业务整合，进一步拓展零售营销业务，提高运作效率、决策水平和经营业绩，加强投资项目管理，显著提升下游企业的竞争平台与实力。综上所述， SAP 矿业行业解决方案的所有功能模块都能结合到一个跨部门、 跨职能范围的集成化工作流中。通过这个集成化工作平台，能够使中国矿业企业从总部、各板块到下属生产和销售企业都联结在一个信息综合的业务处理网络中，从而使中国矿业企业的总体拥有成本大幅度降低，实施风险也降至最小，这已被国内外众多企业长期实践所证明了的。由于 SAP 的软件采用的是模块化设计，中国矿业企业可根据总体规划、分步实施的方

32、针，首先选择目前阶段对企业意义重大的功能模块进行实施；而后在取得阶段性成果的基础上，再选择其他模块进行推广实施。八、SAP 的技术、经验和服务优势(Lester)mySAPMiningistheresultofextensiveofminingexperiencecoupledwiththelatestInternettechnology.Thiscustomizedsolutionhelpsdrivedowncostsandincreasereturnonassets:.Increasemaintenanceefficiency.Getadetailedunderstandingofcost

33、sacrossdifferentminingandmetallurgicalprocesses.Analyzewhat-ifoperationscenariosandevaluatetheimpactoncostsandpotentialrevenue.Substantiallyreducethetimeneededtorespondtonewdataacquiredduringtheminingprocess.Enableonlinebuyingandsellingtransactions.Increaseassetutilization.Enhanceenvironmental,healt

34、h,andsafetymanagementITSACAPITALINVESTMENTmySAPMiningisasoundinvestmentinyourcompanysfuture,deliveringafasterreturninseveralimportantways:.Streamlinedsupplychain,endtoend.Reducedcosts.Increasedprofitability.Increasedproductivity.Enhanceddecisionmaking.IncreasedknowledgeofproductioncostsBEABEST-RUNE-BUSINESSEstablishyourcompetitiveadvantagebyputtinginformationtoworkforyou.mySAPMiningdeliversoneofthebeste-businesssolutionsavailabletoday.Withit,youll