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文档简介

1、1. 基本资料职位名称现场销控岗职位编号154所属部门销售中心综合管理组部门审核人杨赟部门类别二类部室批准人周昆2职位关系图：综合管理组组长现场销控岗综合信息岗产证岗商业专员岗3. 基本目标：3.1 协助前台复核认购资料、明源系统及合同，按现场经理的指示进行销控；3.2 跟踪回款、协助前台完成公司下达的回款任务；3.3 跟踪落实销售变更审批单；3.4 就项目签约资料进行会签；3.5 协助顾客办理入住手续；3.6 并按总部要求提供各种销售报表及阶段性档案管理工作。4职责权限序工作频权 限使用号职 责量权次目标文件重项经审批督办核准导1复核项目认购资料、 合同，并20%随时完成及时录入明源系统，

2、同时报现率场经理签字批准后盖章准确率2跟踪办理按揭手续、 登记按揭20%随时完成台帐及明源， 督促前台催收首率期款，配合前台保证回款准确率3项目合同签约资料与公司拓10%随时完成展部、 设计部， 项目部、 财务率部沟通，进行会签准确率5跟踪落实销售变更审批单、 并10%随时完成于批复后录入明源， 并归入客率户档案准确率6核实款项到帐信息， 入伙手续10%随时完成的填写及办理率准确率7合同及各项单据的统计和档10%随时完成案管理工作及前、 后台交接中率转准确率8保管印章并严格执行使用登5%随时完成记制度率准确率9阶段性的查询可售资源， 并按5%随时完成现场销售经理的指示进行销率售控制 ,并按季统

3、计空置房。准确率5工作联系5.1 财务部：核对应收款。5.2 设计部：确认项目交房标准及合同附图等事宜。5.3 项目部：确认项目交房标准等事宜。5.4 成本管理部：核实顾客装修个案更改费用及物业公司呈报委托管理协议。5.5 客户服务中心：配合处理顾客投诉。5.6 法律室：合同条款审核。6. 任职要求6.1 教育要求：大学专科（含）以上学历6.2 经验要求：有行业经验者优先考虑6.3 技能要求：基本技能：较强的文字处理及语言表达能力。业务技能：熟练掌握商品房合同条款，了解购房办理手续，明晰入住流程。管理技能：具有较强的组织协调能力及沟通能力。计算机技能：熟练掌握 WORD 文字处理和 OA 办公自动化管理，熟练掌握公司业务，处理系统中续期方面的操作。其它技能：熟悉档案管理业务，了解房地产相关政策与法规。6.4 培训要求：商品房买卖合同条款培训入住流程培训房地产相关政策与法规7. 相关文件：7.1 VKBJ-QP-PR005 销售后续管理程序7.2 VKBJ-WI-PR005 销售变更管理作业指引7.3 VKBJ-WI-PR006 入伙流程作业指引7.4 VKBJ-WI-PR027 房地产买卖合同签署作业指引8. 其他:加班强度 (不包括培训和调休 )平均出差强度不 超 过3天/周4 天/周周

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