管理人员绩效考评复习试题

1、谢谢观赏2012年度管理人员绩效考评复习试题1陕西黑猫焦化股份有限公司2012年度管理人员绩效考评复习试题一、填空题1、安全管理方针是安全第一、预防为主、综合治理；安全管理理念是以人为本、生命至上、安全为天。2、消防安全工作方针是预防为主、防消结合；消防安全管理原则是谁主管、谁负责、谁上岗、谁负责；消防安全实行：安全自查、隐患自改、责任自负。3、六型班组是指：学习型效益型安康型环保型和谐型创新型。4、2012年公司提出的一个中心是：安全生产两大战略是：科技领先战略、人才培训战略；三项管理是：创建“六型”班组建设、干部“走动式”管理、设备长周期运行管理；四项活动是：全员推行考核持证上岗、基础管理

2、干部实行公开竞聘、强化设备维修检修考核管理、开展全员增收节支增效活动。5、三体系认证是指：质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康与环境管理体系认证。6、 “三违”是指：违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。7、董事长李保平在2012年上半年工作会议上对管理人员的四个要求是：信任支持指导监管8、董事长李保平关于小型企业靠胆量和认真中型企业靠知识和管理大型企业靠境界和文化9、员工礼仪、行为规范应从：仪表、仪容、谈吐、举止、言行五个方面教育培养。10、设备管理的“四懂”是指：懂设备原理懂构造懂性能懂工艺流程；“三会”是指：会操作会维护保养会排查故障。二、问答题：1 、什么是执行力？有效利用资源，保

3、质保量达成目标的能力。2、什么是影响力？用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。3、什么叫领导能力？可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。4、什么叫绩效考核？绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。5、什么是精细化管理？它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和

4、管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式6、什么是敬业精神？是一种基于热爱的基础上的对工作、对事业全身心忘我投入的精神境界，其本质就是奉献精神。7、什么是责任感？是一个人对自己、自然界和人类社会，包括国家、社会集体、家庭和他人，主动施以积极有益作用的精神。8、什么是事业心？是指人们对自己所从事的事业执着追求的情感，坚定不移的信念。9、什么是节能？节能就是尽可能地减少能源消耗量，生产出与原来同样数量、同样质量的产品；或者是以原来同样数量的能源消耗量，生产出比原来数量更多或数量相等质量更好的产品。10、什么是四全安全管理？全员从公司领导到每个干部、职工（包

5、括合同工、临时工和实习人员）都要管安全；全面从生产、经营、基建、科研到后勤服务的各单位、各部门都要抓安全；全过程每项工作的各个环节都要自始至终地做安全工作；全天候一年365天，一天24小时，不管什么天气，不论什么环境，每时每刻都要注意安全。总之，“四全”的基本精神就是人人、处处、事事、时时都要把安全放在首位。三、简答题1 、责任和责任感有何区别？责任是人份内应做之事，还需要一定的组织、制度或者机制促使人尽力做好，具有被动属性。责任感是一种自觉主动地做好份内外一切有益事情的精神状态。2、敬业精神的基本要求是什么？1 ）巩固的专业思想，热爱本职工作，忠于职守，持之以恒。2）有强烈的事业心，尽职尽责

6、，全心全意为人民服务。3）有勤勉的工作态度，脚踏实地，无怨无悔。4）有旺盛的进取意识，不断创新，精益求精。5）有无私的奉献精神，公而忘私，忘我工作。3、何为“双述”？“岗位描述”就是将岗位工作应知应会的基本内容，通过收集、整理，编写成教材，然后通过强化达到理解、熟记、能背的程度，最后经过长时间的反复训练，逐步达到说和做统一，言和行的一致，使习惯性违章得到根除，规范操作的习惯最总养成，人的本质安全目标得以实现。“手指口述”是在对岗位操作过程中存在的危险因素进行科学辨析的基础上，在某一个具体操作过程中，通过眼看、手指、心想、口述，充分调动人体的感观系统，运用肢体语言，对其操作环境的安全可靠性按规定

7、流程逐一予以确认的过程。4、安全文化建设的“二二四五六”是指什么？二个系统：理念系统，视觉系统。“双述”。四项管理机制：思想教育机制、制度保障机制、培训提高机制、监督检查机制。五步法：班前会、工作前环境安全确认、班中安全巡查、安全点评、集体安全进出。六法：班前半小时活动、身心调适、“三违”帮教、警示教育、系统教育、示范教育。5、干部“走动式”管理的目的是什么？是以隐患排查“零盲区”为目标，对各生产现场、岗位、每位员工实行全方位、全过程、全是空的精细控制。不仅要保证每班都有管理人员在现场巡检。不留空挡和死角，而且要将走动式管理谿于广大员工的监督之下，做到相互监督，双向控制。6、创建“六型”班组的目的是什么？1）夯实基础管理提升，生产一线管理水平，达到现代化企业管理要求，是班组建设工作再上新台阶，以确保完成公司各项生产任务。2）培养“三支