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文档简介

1、POS机具管理规定POS 机具专为银行卡收款使用,属于高科技、使用次数多的特殊物品。根据人民银行的要求, 结合公司经营业务, 为规范 POS机具使用,特制定此流程。一、 POS机具使用范围1、预付卡销售收款用建行佳华广场支行客户备付金账户对应的POS机具,不可刷信用卡。2、除预付卡销售收款外用建行滇龙支行对应 POS机具。可刷信用卡。如营养素销售、会议、培训等收款。二、外借 POS机具的规定1、POS机具存放在卡部,业务员来借 POS机时,卡部应询问收款内容,同时进行登记 “POS 机具借出登记表”,对应收款内容借出POS机具。卡部借出 POS机具应保证可正常使用(除信号等原因) ,业务员借出

2、 POS机具时检查 POS机具无损。2、为保障其他业务员及时收款,POS机具外借时间为4 小时,即从卡部借出登记到收回登记。逾期不交回 POS机具,由卡部及时催回,不按时交回者,由财务部开具过失单,第一次罚款50 元,第二次罚款 500 元。交回 POS机应同时交客户签过字的POS机小票。三、 POS机具的保管(一) POS机具属于特殊产品,使用注意事项如下:1.不要打开 POS机具壳2.不要将 POS放在潮湿的地方, 不要用液体和喷雾剂直接对POS进1 / 4行清洗3.POS做交易处理期间,请勿动用与POS相连的电话4.不要在带电的情况下,连接POS机具与打印机及密码键盘5.POS做交易处理

3、期间,请勿将POS断电6.移动无线 POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池7.移动无线 POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰8.POS内置电池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体9.POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,请确信抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏10.应轻拿轻放。(二) POS机具人为损坏的处理1、人人均要爱惜POS机具。因人为原因损坏P0S机或者是配件的,由借出人按照银行价格承担赔偿责任。同时,罚款500 元/次。2、业务员每次交回POS机具,卡部经办人均要检查POS机具是否完好,出现损坏情况,及时开具“POS机具损

4、坏单”请借机人签字确认。卡部经办人当时收机时不检查机具,事后他人发现机具损坏,由卡部经办人按照银行价格承担赔偿责任。四、 POS机收款规定(一)收款规定1、预付卡销售收款用建行佳华广场支行客户备付金账户对应的POS机具。不可刷信用卡。2 / 4收款要求: 单位一次性购卡金额达5000 元(含)以上或个人一次性购卡金额达5 万元(含)以上的,通过银行转账方式 (包括支票、网银、电汇)购买,不得使用现金、银行卡购卡;即个人一次性购卡现金、POS机刷卡小票金额低于人民币50000 元(不含 50000 元)(即现金 +POS机金额),单位一次性购卡现金、 POS机刷卡小票金额低于人民币 5000 元

5、(不含 5000 元)(即现金 +POS机金额)。注:即同一客户的同一银行卡号同一天刷卡金额低于50000 元(个人)或5000元(单位)。2、除预付卡销售收款外用建行滇龙支行对应POS机具。可刷信用卡。如营养素销售、会议、培训等收款。无刷卡金额限制。(二)卡部经办人、 业务员应根据上述规定区别使用POS机,违反上述规定,将按以下情形处罚:1、卡部经办人根据业务收款内容借出POS机,借错 POS机,第一次罚款 100 元,第二次及以上罚款500 元。2、业务员借出POS 机收消费卡款,刷卡金额违反第四(一)1条规定者,第一次罚款1000 元,禁止出现第二次违规收款。客户到公司卡部付款购卡,卡部经办人刷卡金额违反第四(一)1 条规定者处理同此条。检查人:卡部经办人、出纳、会计3、卡部经办人收回POS机具时,检查收款金额,出现业务员违规收款,应及时反映给财务部总监。 出现不检查或有业务员违规收款不汇报者,第一次罚款500 元/ 次,禁止出现第二次违规收款不汇报,3 / 4否则给予辞退处理。检查人:出纳4、出纳收卡部开具的收款收据(现金、 POS),应检查收款金额是否符合第四(一)1 条规定。出

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