《语言表达能力训练》课程总结

1、精选文档语言表达力量训练教学工作总结（旅游09级1、2班）20102011学年第1学期 在经济发达、重视信息的社会中，人们往往依据一个人的说话水平和风度来判别其学识、修养和力量。在生活中有了好的口才，往往能轻而易举的打开人与人之间的大门。无论你多么聪慧，接受过多么高深的教育，穿着多么秀丽的衣服，拥有多么丰富的资产，假如没有方法表达自己的思想，你还是会头头碰钉，无法和他人沟通。本学期在旅游、酒店专业开设语言表达力量训练课就是要提高同学的综合素养，熬炼同学的语言表达力量，让同学能够用“信、达、雅”的语言，同旅游者进行沟通、传播学问、介绍景点、更好的完成自己的本职工作。半年的教学工作，既有初创的成功

2、和喜悦，也有探究进展道路的曲折和困难。前者主要表现在经过艰苦的努力，初步探究出基本的教学思路，建立了初步教学内容、形式体系，如“讲授纲要”、“教、学、做、考结合教学模式”、“音像教辅资料”、“多媒体教学”、“案例教学”等；后者主要表现在教学系统尚不完善，如还未建立完善的考核体制，考核环节任凭性较强等。依据教务处关于做好教学总结的文件精神，下面主要从对比学院既定办学思路总结阅历和教训的角度进行总结。一、进一步贯彻落实学院“针对高职实际，突出力量教学、创新教学工作”的办学思路，变革传统教学，契合“高职实际”。1、以“高职实际”以依托，更新教学理念。过去，我们对什么是“高职实际”，大都停留在概念的层

3、次。在教学过程中，我们体会到，最大的“高职实际”是“同学实际”。针对高职实际的第一要义是从高职同学实际特殊是我校同学实际动身去设计教学内容、实施各个教学环节。比如，传统的演讲课在案例介绍中，多以名人、伟人事例为主，往往是好看不中用，同学听着一时新颖，但与自身实际距离较远，难以“照芦葫画瓢”，起不到培育同学实际力量的作用。于是，我们打破传统，少用名人、伟人案例，尽量接受贴近同学实际的校内生活、专业学习、职业生活案例。但是，这方面的案例格外稀有，一方面，需要从网上和其他渠道尽力搜寻，另一方面，接受老师“设置背景材料”的方法，让同学在学习中易于理解和仿照。2、以“做”为主线，落实“力量教学”。本门课

4、程与其他课程不同，它重在练习、强在实训。我们在实际讲授中不以讲授法为主导，而着重在“教、学、做、考”一体化，即：理论与操作结合，随讲随练。转变了传统的先讲一堆书本学问，然后再练习的传统模式，我们接受讲一个观点，来一次操作的方式。做与考结合，随做随考。传统教学，练习属于日常行为，考试属于“秋后算账”，难以起到制约作用。实行做与考紧密结合的方式，用分数督促同学认真操作，效果较好。3、以旅游的专业、导游职业为背景，熬炼职业技能。传统教学接受国、部颁教材，看似高级、规范，实则无用，与高职实际尤其是我校同学实际脱离甚远。我们接受自编讲义，在教学内容的设计上尽量与专业学习、职业需求紧密结合，为同学专业学习

5、、将来就业服务。比如，在讲解有预备演讲这一节时，我们让同学自己选择自己家乡，自己设计演讲稿、制作PPT、老师摄录、同学点评、将视频回放等一系列方式让同学熬炼自己语言表达力量；在讲解导游词时，设计背景材料，以全国导游资格考试面试题为主线，让同学练习考点学问，既熬炼了同学的语言表达力量，也为他们在迎接来年年初的全国导游资格考试打下坚实的基础。二、进一步变革教学模式与手段，为教学创新工作推波助澜。内容打算形式，针对高职同学实际特殊是我校同学实际，就要考虑他们的接受特点，对教学方法和手段进行更新；形式反作用于内容，好的教学方法和手段往往对教学内容起到曲线救助、曲径通幽的作用。半年来的实践让我们对这个道

6、理体会深刻。1、形象化教学高职同学的理性接受力量、分析力量相对较弱，他们更宠爱形象化、生活化的内容，在教学中我们接受大量视频教学的方式，效果良好。比如，让同学观看沈阳导游大赛的获奖视频、观看旅游车上致欢迎词的视频、观看面试视频，从中找不足、学特长、爱好高、仿照快、效果好。2、案例教学高职同学的教学就要针对专业实际、切合同学实际，让同学从项目任务中产生爱好、加以练习。所以我们教学中引用香港导游李巧珍辱骂内地游客视频、向内地游客赔礼的视频，引用文花枝在危难时刻把游客利益放在第一位的案例，引用香港领队谢廷骏在团队被菲律宾歹徒劫持中第一时间报案的案例，以此引导同学，探讨导游这个职业，让同学在了解导游这

7、个行业，发表自己见解观点同时，熬炼自己的语言表达力量。3、模拟导游讲解导游专业的同学必需要学习好语言表达，生疏旅游服务语言，把握恰当的表达方式与技巧来为游客服务。这样同学必需加大练习，我们课程中设计家乡作品呈现，让同学们以导游的身份介绍自己的家乡；设计同一个景点，例如滨海路，让不同的同学进行呈现，同学、老师从中点评哪一位的讲解好，哪一位的设计有创意，哪一位的互动好，哪一位的动作、姿势好，尽可能让同学多上台、多呈现、多提高，不惧怕当众发言，乐于当众呈现，从而提升自己语言沟通的职业力量。三、进一步发挥课堂教学的潜移默化作用，切实贯彻德育工作目标。老师讲授学问、内容时，在某种层面上可以起到思想政治教

8、育作用，方法奇妙的话，能够起到“润物无声”的效果。比如，我们把某职业培训班的视频播放给同学看，当同学为视频中受训者的精彩演练叫好或为受训者的窘态开怀大笑时，我们顺便讲上几句“今日在校不珍惜，来日花钱又费劲”的诱导，同学很简洁接受。表达课的难点之一是让每一个同学都得到训练和培育。但是，假如老师用“让每个同学都成器”的态度教学，不但能够解决这个难点，而且简洁使同学受到感化。比如，旅游专业的有的同学在导游讲解过程中语言生硬，照抄硬背，不具备语言美感，这样我要求这名同学同样的两句话反复说，说到自如、口语化，然后摄录两种不同版本，让同学自己体悟其中的不同，同学从实际中更情愿练习，不断提高自己。对于我校同

9、学来说，对后进同学“不放弃、不抛弃”是思想教育的最好武器。对于缺课较多和平日练习不够乐观的同学，我没有实行简洁的不理睬、最终给个不及格了事，而是实行与系辅导员、系主任沟通的方式，了解这个同学的性格特点、缺课缘由，系主任反复与这个同学谈话，我也接受开设补习班、到办公室个别辅导的方法，让他们感受老师的认真良苦。在这个过程中，我能够明显感受到同学学习态度的转变。只要我们做老师的用爱心去教学，同学必定会赐予我们爱的回报。四、进一步反思教学，不断完善课程教学尽管在教学上取得肯定成果，但是在教学过程中还是有亟待提高的问题，但对比学校既定办学思路查找差距，问题还是不少。主要表现在三个方面：1、对传统教学模式

10、难以割舍在传统教学模式已经受经多年，根深蒂固的理念往往难以转变，比如在课程导入中对于名人、伟人案例一开头是不情愿割舍，后来是为了加大练习量才不得已删减。再如，在讲授过程中讲得还是稍多，而且是爱好盎然、津津乐道，忽视了同学的爱好，影响同学练习、投入课堂的乐观性。这些事实证明，对学校办学思路、办学方针理解是一回事，从灵魂深处接受是另一回事。转变教育观念是一个长期的、苦痛的、革命的过程，需要不断的坚持。2、教学体系尚待完善目前，本门课程“教、学、做、考”的模式已经明确，但是，教、学、做、考四者的结合还需要进一步探究，例如四者各占用多大的比例？怎样以“考”来检验“教、学、做”？建立一个什么样的考核体系？建立什么样的课程评估体系？这些都是需要不断完善的关键，也是下学期的教学工作的重点之一。3、“做、考”落实有肯定难度由于课时有限，同学人数较多，在实际教学中难以做到全员练习，练习人数过多会消灭同学视听疲惫，模式单一的问题，这些都需要我们在今后工作中探究科学的方法加以改善。  总之，语言表达力量训练这门专业力量拓展课程，旨在满足同学与人沟通的需要，培育在将来职业活动中的口头表达力量，为就业和从业打下坚实的基础。而作为旅游专业的同学，学习语言表达更是提升职业素养，促进导游岗位就业的