维修服务协议(5月28日已修订)

1、维修服务协议（5月28日已修订）维修服务协议书甲方：河南索克物业发展有限公司委托代表：住址：乙方：工程事业部委托代表：住址：经甲乙双方共同协商，根据根据中华人民共和国合同法，在平等互利互惠的基础上签订本协议：第一条委托管理物业基本状况物业名称：（委托管理物业基本情况见附件）甲方委托乙方负贵项目的物业维修服务工作。第二条乙方根据本合同所提供服务的受益人为甲方及甲方物业的使用人。第三条乙方负责提供下列物业管理服务：1 .乙方向甲方派遣维修团队，负责甲方项目设施设缶维修保养工作。2 .乙方维修人员的工作时间与服务项目约定，乙方保证维修安岗位不空岗。如果甲方另行延长维修人员工作时间的，雷有加班单或书面

2、通知，乙方向甲方派遣的维修人员由甲乙双方共同管理。3 .甲方应在本协议签订之日，将本协议对乙方维修岗位的职责、要求、任务明确界定并书面递交乙方，乙方签收回执，在经甲乙双方对此签字确认后，乙方维修员严格遵守。乙方应向甲方提交派遣人员各单和有效身份证宣印件等基本情况。4 .甲方应在双方开始履约之前，向乙方就维修责任区年，自年月日起至年月日止为合同期。（以签订合同日期为准）第五条物业维修服务范围及费用：项目物业维修服务实行大包形式，主要包括以下内容：1 .维修服务费由乙方与甲方各项目部自行商议确定。甲方根据财务制定的月度管理费预算标准结合乙方的月度管理指标达成率（具体付费比例详见附件-）在每月15日

3、前（遇节假日顺延）将上个月的维修服务费支付给乙方，逾期未付的，每逾期1日，甲方应按应付未付总额的万分之三向乙方支付滞纳金，逾期30日未付的，乙方有权单方解除本协议，由此给乙方造成直接损失的，甲方应予以赔偿。2 .项目所有设施设备（包括消防、监控、电梯、水质化验、化粪池清理、变压器年检等）维修养护、入户维修、设施设缶大中修、维修人员工资、福利、统筹、医保等。3 .维修所需的工具及人员工装费；4 .其他维保费、维修费、年检费等根据事业部2014年年度预算由财务定期拨付到位；5 .大中修项目超出万元，由物业管理中心组织招投标，财务部、项目部参与，工程事业部与其他单位同时参与招投标，同等条件下，优先考

4、虑事业部。未超出万元，由工程部组织维修，物业管理中心跟进维修价格与质量。第六条甲方权利义务1 .甲方有权向乙方提出改进维修服务工作意见，发现问题提报乙方，乙方出具整改方案，方案中明确整改期限。2 .甲方对乙方自行招聘的主管级（含）以上人员，有审核权；3 .甲方对乙方主管级以上人员晋次，有审核权；4 .甲方项目部对认为不严格履行岗位职责或不符合岗位要求者，甲方有权提出更换，乙方应无条件予以更换。更换两次，仍不能满足该岗位工作要求者，或该岗位空岗时间超过一个月者，甲方项目部按双方约定予以处罚，并扣除乙方%w理费。5 .甲方应协调项目部，协助乙方做好维修工作。6 .甲方应当严格遵守乙方为确保安全制定

5、的维修制度和维修管理规定。否则，由此造成的损失，乙方不予以赔偿。7 .甲方应按照乙方就管理区域存在的维修隐患提出的整改建议进行整改。8 .甲方根据现场维修工作的需要，有权提出增加维修人员或延长维修服务时间，乙方应及时予以调整和安排。增加维修人员或延长维修服务时间的维修费用，由双方视具体情况协商确定。9 .甲方应按规定及时支付乙方维修人员的加班费（凭加班单或书面通知，维修主管无加班费）。10 .甲方有权随时对乙方维修人员进行检查，有权对违规或不称职维修人员提出处罚、调换要求，乙方必须接受；如乙方维修人员违反甲方管理规定乙方必须接受甲方的经济处罚。（处罚标准视情节轻重而定）11 .如乙方工作质量得

6、分标海连续2个月达不到要求，甲方或项目部将扣除乙方合同中的管理费用，连续3个月达不到要求，甲方有权解除合同，并扣除当月50%的管理费。12 .甲方组织的质检和夜查过程中，发现乙方管蓿的项目有扣分项的，每扣一分，扣除乙方所辖项目当月1%的管理费；涉及重要安全隐患的，每项扣除当月3-5%的管理费；凡项目自身原因未发现或隐瞒重要设施设备故障的，每项扣除当月5-10%的管理费。第七条乙方权利义务1 .乙方应加强对维修人员专业知识的培训，应当派遣适合甲方工作要求、持有岗位上岗资格证（含电梯管理员证）的维修人员为甲方提供维修服务。2 .乙方维修人员应严格按照经双方确认的维修管理规章制度，履行自己的岗位职责

7、。3 .乙方维修人员应服从双方领导的管理，工作期间，维修人员如有不胜任维修工作或违反甲方规堂制度的，甲方有权向乙方提出调换的要求，乙方应及时予以调换。4 .乙方维修人员在工作期间，保证忠于职守，确保甲方项目公共区域设施设备完好率不低于95%;对发生在维修区域其他规定：维修人员因履行甲方规定的安全防范工作职责而受伤、致残、死亡的，双方约定除因甲方过错造成损害后果外，损害所造成的责任和损失均由乙方承担（包括但不限于医疗费、抚恤金等各项合理费用）。第九条违约责任1 .因乙方维修人员未履行双方确认的岗位职责，给甲方造成财产损失的，乙方应赔偿甲方的合理损失，但赔偿不包括维修服务以外的其他附带服务。2 .

8、由于不可抗力造成的财产损失，乙方不予赔偿。3 .对甲方存在的潜在隐患，乙方维修人员提出合理建议后经甲方确认，甲方仍未在规定时间合同终止本合同因下列原因终止：本合同到期；双方协商一致，提前解除；合同一方依照法律规定或双方约定行使单方解除权而提前解除。合同一方构成根本违约，导致另一方的合同目的无法实现的。法津规定的其他情形。本合同因第款约定解除时，解约效力自解约通知到达对方时即行产生。届时，双方应在本合同解除之日起两日内办理交接。本合同因第款约定解除时，解约效力自解约通知到达对方时即行产生。届时，双方应在本合同解除之日起两日本协议一式二份，甲乙双方各持一份，自双方签章之日生效。甲方（盖童）乙方（盖

9、章）甲方负责人乙方负责人附件一：甲方支付乙方管理费标准说明：乙方当月管理指标达成率小于60%时，当月管理费为零。维修服务协议书补充协议甲方：代理人：乙方：代理人：经甲乙双方友好协商，依据维修服务协议书进行协议补充如下：一.维修编制：根据公司2014年项目编制，乙方在进行管理时做适当调整，调整现编制为：名，同时在区域人。二、资金计划：每月25日由各项目维修主管提报工程部审批后报项目经理审批，由工程部在月初采购到位。三、维修派工单流程由项目部进行维修派工单的派发，日常维修直接派发到项目维修处理，其它维修单派发到区域维修主管处理，如日常维修处理不能满足维修服务，由项目维修协调区域小组处理。四、大中修计划的实施根据2014年项目部大中修计划，工程部按照计划由各区域小组协助项目维修部实施，费用由工程部提报申请，甲方签批后实施。五、设备突发事件的处理如遇设备突发事件，由工程部立即组织安排处理，并提报维修方案及费用，甲方审批后实施。六、有偿服务的开展根据项目部派发的有偿服务单，由项目维修部和区域小组协作完成，有偿服务计入甲方收入,如因特殊情况甲方对于有偿服务同意减免，乙方应同意甲方决定并负责处理该派工单。七、服务费用甲方承担维修员