网上支付委托扣款服务协议

1、ABC20105137-3网上支付委托扣款服务协议尊敬的客户，为了维护您的权益，请在签署本协议前，仔细阅读本协议各条款（特别是黑体字条款），关注您在协议中的权利、义务。如对本协议有任何疑问，请咨询受理行客户经理。甲方：乙方：中国农业银行股份有限公司根据国家法律法规，甲乙双方经协商一致，订立本协议。第一条合作模式（一）甲方为乙方网上特约商户，与乙方已签订了网上特约商户合作协议，选择开通委托扣款权限。甲方利用其电子商务网站为个人客户（即网上特约商户合作协议所指的个人客户）提供商品或者服务，客户需向甲方支付款项。（二）甲方、客户以及乙方通过互联网在线签订网上支付委托扣款服务三方协议（见附件一）后，客

2、户在甲方网站交易时选择委托扣款支付的，则客户进行网上支付时无需再用中国农业银行股份有限公司网上银行证书确认支付行为，只需提供其在甲方网站上的实名注册信息即可以进行款项支付。（三）甲方根据客户的实名注册信息和客户选择委托扣款支付方式的信息向乙方发出电子支付指令，乙方据此提供支付结算服务。对甲方发出的电子支付指令，乙方没有审核义务。因甲方发送错误的电子支付指令致使乙方提供的支付结算服务被第三人提出权利主张的，由甲方负责处理，由此给乙方造成的损失由甲方负责赔偿。第二条业务办理要求（一）甲方应当将本协议附件一网上支付委托扣款服务三方协议上载至其系统服务器供客户在线发起签订。甲方应妥善保存客户信息、客户

3、签订的协议、客户交易记录至该客户撤销委托扣款服务后5年。（二）乙方不对甲方与客户之间的权利义务关系进行实质性审查，因甲方提供虚假证明文件致使客户资金被错误扣划的，甲方承担全部责任。第三条保证金（一）乙方有权根据甲方的具体情况随时要求甲方提供本业务保证金。保证金数额、交纳期限、保证金账户由乙方另行通知。（二）保证金为甲方充分履行本协议的担保，在甲方违反本协议约定造成乙方损失的情况下，乙方享有优先受偿权，并可从其保证金账户中直接扣收相应款项。保证金被扣收后，甲方应在七个工作日内补齐。（三）若甲方给客户造成损失的，乙方有权动用保证金弥补客户损失。保证金被扣收后，甲方应予七个工作日内补齐。（四）甲方未

4、按照乙方要求交纳保证金的，则乙方有权解除本协议，停止提供委托扣款服务。甲方对乙方解除本协议有异议的，异议期为七个工作日，自乙方以书面、口头或者其他形式通知甲方之日起计算。（五）甲乙双方终止本协议的，如果甲方无违约情况或者有违约情况已扣收保证金的，乙方返还甲方剩余保证金。第四条合同解除甲方有下列情形之一的，乙方有权立即解除本协议，停止提供委托扣款服务，扣除甲方全部保证金。甲方给乙方造成损失的，应当给予赔偿：1、故意诋毁或损害乙方网上支付系统声誉；2、销售国家禁止流通、限制流通商品或提供赌博等非法服务；3、商品质量低劣给消费者造成重大损失或者信誉低下；4、无理拒绝受理客户使用乙方网上支付系统进行交

5、易；5、丧失经营资格；6、连续360天没有交易发生或者即使有交易发生但交易笔数不足100笔；7、不按合同约定向乙方支付服务费用；8 、篡改客户指令、假冒客户、无故增加扣款金额等其他损害客户利益的行为；9 、因与客户纠纷给乙方造成损失的。甲方对乙方解除本协议有异议的，异议期为七个工作日，自乙方以书面、口头或者其他形式通知甲方之日起计算。若因乙方行使解除权给网上支付委托扣款服务三方协议中的丙方造成损失的，由甲方负责赔偿。第六条差错处理（1） 扣款及收费过程中如果出现差错，甲乙双方应当密切配合尽快查明原因，向客户做好解释工作。（2） 资金结算以及错账调整以乙方提供数据为准。由于甲方原因导致客户损失，

6、甲方应当积极赔偿；如果甲方不予赔偿的，乙方有权动用保证金补偿客户。甲方保证金不足以补偿客户损失的，甲方应当另行赔偿。第七条保密义务甲乙双方应对知悉的对方商业秘密负有保密义务，商业秘密包括但不限于乙方网上支付系统接口信息、认证资料、甲方信息和交易信息等；未经对方同意，任何一方不得将对方商业秘密提供给第三方使用，但国家法律法规规定和有权部门要求披露的除外。本保密义务不因本协议被撤销、终止或者失效以及乙方服务中止而不予履行，但相关商业秘密公开后除外。第八条其他（一）本协议自双方签字或者盖章之日起生效。（3） 甲乙双方在此确认，双方签署本协议即表明甲乙双方将共同遵守本协议附件网上支付委托扣款服务三方协

7、议，网上支付委托扣款服务三方协议由客户在网上确认后即生效。（三）若甲乙双方终止网上特约商户业务合作，则本协议自动终止。（四）本协议未有约定的，甲乙双方按照本协议附件网上支付委托扣款服务三方协议和双方签署的网上特约商户合作协议约定执行，其中，网上支付委托扣款服务三方协议中的甲方即为本协议中的甲方，本协议的乙方代表网上支付委托扣款服务三方协议中的乙方履行网上支付委托扣款服务三方协议。（五）本协议一式两份，双方各执一份，具有同等效力。附件：网上支付委托扣款服务三方协议甲方声明:乙方已提请我方注意对本协议及其附件各条款，特别是本协议黑体字条款作全面、准确的理解，并应我方要求作了相应条款的说明。签约各方

8、对本协议及其附件的含义认识一致，认同并接受本协议及其附件的全部条款。（如以上声明与事实或甲方真实意愿不符，甲方请勿签字/盖章；如相符，请在对应位置签字/盖章）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表人（签字）：日期：年 月 日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表人（签字）：日期：年 月 日5附件：ABC20105137-4网上支付委托扣款服务三方协议尊敬的客户，欢迎您使用网上支付委托扣款服务。在申请使用该委托扣款支付方式前，请您仔细阅读本协议，了解委托扣款服务方式的具体内容，关注您在使用该支付方式中的各项权利。网上支付委托扣款服务三方协议已经由(即为甲方)和中国农业银行股份有限公司(即为乙方)共同签署

9、，您(即为丙方)点击确认即接受协议各条款，本协议生效。第一条委托扣款支付方式说明1、丙方为甲方交易网站上的实名注册客户，持有甲方注册账户。2、丙方为乙方网上银行的证书客户(即为K宝证书客户)，并且丙方在其网上银行注册账户中指定唯一一张借记卡账户作为扣款账户。3、丙方按照甲方和乙方提供的操作流程将其在甲方的注册账户和在乙方的扣款账户进行绑定，绑定时丙方应提供网上银行证书。4、丙方进行网上支付时，如果选择使用委托扣款支付方式的，扣款只需提供其在甲方的注册账户而无需提供网上银行证书。甲方根据客户的实名注册信息和客户选择委托扣款支付方式的信息向乙方发出扣款指令，乙方按照甲方的扣款指令从丙方的扣款账户中

10、进行扣款。第二条甲方的权利和义务1、甲方应当在乙方开立结算账户。2、甲方应当为丙方使用委托扣款支付方式提供使用指引。3、丙方选择使用委托扣款支付方式后，甲方应当及时、准确将扣款指令向乙方发送，甲方不得篡改丙方的指令，不得假冒丙方指令，也不得增加扣款金额。甲方如实施上述行为，致使乙方提供的扣款等支付结算服务被丙方提出权利主张的，由甲方负责处理并承担全部责任，由此给丙方、乙方造成的损失由甲方负责赔偿。4、甲方负责向丙方提供商品或者服务、业务查询、咨询、投诉、打印及发送发票等电子商务服务。第三条乙方的权利和义务1、乙方按照甲方的扣款指令实施扣款行为，将丙方款项划转至甲方在乙方开立的账户，为丙方和甲方

11、提供支付结算服务。乙方对甲方发送的扣款指令不做实质性审查。2、乙方对以下情况不承担责任：(1)甲方发送的扣款指令信息不完整、不明确、存在乱码等无法执行扣款指令的；(2)甲方故意或过失发送错误的扣款指令，乙方据此指令执行后发生扣款差错的；(3)因甲方提供虚假证明文件致使客户资金被错误扣划的；(4)丙方与甲方因交易关系产生纠纷的；(5)丙方账户余额不足的；(6)丙方或者甲方账户被依法冻结无法实施扣款行为的；(7)因网络、通讯故障等导致乙方无法实施扣款行为的；(8)其他不可抗力或者不可归责于乙方的情况。第四条丙方的权利和义务1、丙方应当按照甲方和乙方提供的指引，正确指定扣款账户，注册实名账户，并将实

12、名账户和扣款账户绑定。2、乙方执行扣款指令后，丙方不能要求变更或者撤销扣款指令。3、丙方同意，其使用甲方的实名注册账户并选择委托扣款支付方式的，乙方即可实施扣款行为。丙方应当妥善保管本人在甲方的实名注册账户信息及相关密码，不得向他人透露，因丙方泄露实名注册账户信息和密码造成的资金损失，甲乙双方不承担责任。4、丙方应妥善保管本人在乙方的借记卡及其密码、网上银行证书及其密码、本人身份证件，不得泄露上述信息。因丙方保管不善造成的损失，甲乙双方不承担责任。5、丙方应知悉并同意，对于甲方交易网站和乙方网上支付系统而言，使用丙方拥有的相关账户、证书和密码即视为丙方行为，行为后果由丙方承担。6、丙方应当按照甲方网站公布的收费标准向甲方支付委托扣款服务的各项费用。第五条差错处理1、丙方发现扣款金额与其交易金额不符的，应当及时向甲方进行查询或者投诉，由甲方和乙方核对扣款信息。2、确因甲方或者乙方原因造成丙方账户扣款差错的，甲方或者乙方应当及时补偿客户资金损失。第六条争议解决本协议履行过程中，如果发生争议，可由