《管理者的四项基本能力》—李元滨老师

1、?治理者的四项根本水平?1.1 问题与困惑如果你将要或者已经在领导着一个部门/团队,又或者是一名企业主管,你是否正在思索：.如何让刚入职的新员工/下属更快、更好地成长？.如何将已经做出优良业绩的优秀员工的水平和经验复制给其他员工？.如何指导下属/他人解决实际工作中的问题？.如何帮助下属克服工作中的困难？.如何帮助下属在克服困难中进步和成长？.良好沟通学习与交流的平台,提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境.由于良好的沟通气氛,有利于增加治理者凝聚力,增强团队精神.1.2 解决思路 如果我们把组织比喻成一辆四轮驱动的汽车的话,治理者就是那个驾驶员,正是他掌握着组织前进的方向和速度,支撑汽车前进的就

2、是那四个驱动轮,缺少任何一个驱动力,都会影响甚至丧失汽车前进的功能.也就是说,要想使汽车持续、稳定、高效的前进,四轮驱动,缺一不可. 本课程从治理的概念着手,透析治理的本质：管人理事.理事是科学,管人是艺术,几乎所有的“事最终都转化成“人的问题； 而管人在组织中较难的,就是如何帮助员工成长.事实证实,辅导是促进成长的最正确途径.同时,成功的辅导能够充分调发动工的能动性与主导权,引导员工在积极思考中领悟问题的解决之道.员工将学会怎样整理思路,建立明确的意识,由此指导自己的言行举止.个人成长有赖于心理促动和自主意志,辅导恰恰是使两者得到强化的有效手段.本课程将卓有成效地拓宽、深化学员对辅导的理解,

3、引导学员在实际工作中建设性地实施辅导.成功的经理人必须做到管事、管人两手都要硬,让员工感到可信、可敬还要可亲；理事的科学和管人的艺术双重提升才能让治理增强水平增强自信增强职业的荣誉感. 打造治理者的四项治理水平.自知力一治理者识别与调整自我治理特质的水平、辅导员工的水平.凝聚力-治理者建设团队于鼓励人心、凝聚人心的水平.判断力一治理者对目标的判断及方案组织水平.(4)推动力一治理者带着团队推动目标完成的水平.1.3 课程方案1.3.1 课程简述体验式参谋课程,课程引领学员进入一辆四种治理水平驱动的越野车,由参训者在四个模块中(自知力、判断力、推动力、凝聚力)不断的体验,思考,讨论治理中现实的问

4、题,实战演练每个人的治理水平.课程形式：全程体验+总结分享+讲师讲授,分四个模块,每一模块的体验后,学员通过对活动中的盘点与总结,反思得失成败,通过屡次调整与改良的练习,切实提升治理水平.1.3.2 课程目标认知治理者的角色与特点理解治理者的作用与责任掌握治理者应该具备的八项关键治理技能面对挑战,使治理者识别治理陷阱1.3.3体验工程模块一自知力模块培训目标：熟悉到了解自己和他人是治理者的根底水平掌握一种认知的方法和思维框架以及在治理中应用的根本原那么体验环节：治理特质测评20世纪20年代,美国心理学家马斯顿博士提出了一套治理特质分析方法,70多年来,在全球84个国家已有超过5000万个测试案

5、例,并广泛效劳于众多世界500强企业.是全球最悠久、最权威、最专业的特质测评工具.本模块将运用先进的治理特质测评工具帮助治理者了解自己的治理特质,并学会如何治理不同特质的员工,从人本的角度增强治理者自信工作中一一知己知彼好治理.模块二判断力模块培训目标：提升治理者对目标的判断及方案与组织水平.体验环节：龙族密藏整个工程模拟的是几只探险寻宝的团队,从同一地点出发,前往龙堂取回宝藏.要想顺利取回宝藏并成为竞争的胜利者,就需要周密的方案、组织,综合考虑资金、物资、水平、时间、天气、地形变化等众多要素,并根据对手情况及时做出有效的判断来修订方案,这是一个非常经典的培养方案和组织水平的工程.模块三推动力

6、模块培训目标：增强治理者带着团队对于完善工作流程、促成目标完成的水平,从而提升治理者的领导和限制能力.模块四凝聚力模块培训目标：用促进了解的沟通来提升团队凝聚力.体验环节：急速60s在工程中大家用“画图说话的方式把自己记忆中最快乐、悲哀,或者最有成就感、最难忘的故事和大家分享,大家敞开心扉,在不设防的心理气氛中加深相互理解,增强团队凝聚力.第二局部第一局部：导入篇治理的实质被治理者到治理者转变过程中,我们面临的挑战？治理者的两难处境治理者面临的四项转变治理者实际工作模型第二局部：实战篇知己知彼好治理一一自知力一一治理艺术一一识人用人PDP测评的方式方法和测评问卷填写个人行为风格分类第一局部：知

7、己阶段的解读治理者自我特质认知：知人者智,自知者名,人贵有自知之明四种性格特质的“动物比照第二阶段：知彼阶段解读识别他人性格的技术与方法：不患人知不己知,患不知人也四种风格的动机、需求与行为方式解读第三阶段：好治理的阶段一一差异化团队的打造团队建设与治理方法：不知人之长,不知人之短,不知人长中之短,不知人短中之长,那么不会用人也.基于个性的治理指南1:如何发挥不同个性成员的团队价值基于个性的治理指南2:如何激发不同个性成员的工作激情基于个性的治理指南3:如何善用不同个性成员的性格潜能本章总结：对于个人而言如何扬长避短,发挥个人天赋对于组织而言如何取长补短,打造优配团队未雨绸缪事洞悉一一判断力一

8、一治理变化一一方案组织游戏体验?龙族密藏?活动规那么讲解以及活动体验学员发表感悟以及总结方案与组织阶段的特点第一局部：针对“未的讲解一一结果的建立与分解目标确立,战略分解,如何将战略与执行相匹配方案的四个步骤制定方案的七个阶段第二局部：针对“雨的讲解一一风险的应对和限制风险的三种存在形式风险的三个要素风险治理的五种策略第三局部：针对“绸的讲解一一资源的匹配与治理如何建立资源内部的逻辑关系如何利用规那么线路选择方法资源调整时机选择第四局部：针对“缪的讲解一一方法的寻找与选择互动：如果游戏重新再做一遍你会如何调整？互动：如果你提前知道天气变化,你会如何获胜？方法的选择与平衡方法的评估与判断本章总结

9、：对于个人而言如何创新致胜,建立核心优势对于组织而言如何限制风险,打造专业团队挥鞭策马提业绩一一推动力一一治理绩效一一领导限制游戏体验?急速60秒?团队评估与方法选择高绩效团队治理的四个要素第一局部：针对“马的讲解一一发挥每个人的价值与优势治理者的人际困境治理者的领导危机治理者的部门危机第二局部：针对“挥的讲解一一目标的建立与跟踪目标治理三阶段目标治理的三个过程执令而行乱令而行无令而行第三局部：针对“鞭的讲解一一责、权、利要形成对等责权利的现状责任治理是中层治理的基石责任一对一技术如何面对责任分散效应责任分配技术第四局部：针对“策的讲解一一流程的建立与调整工作流程建立的三个步骤流程的关键点建立

10、问题解决中的四化技术本章总结：对于个人而言如何分享成果,执行各就各位,对于组织而言如何使众人行,打造高效团队聚沙筑塔成大器一一凝聚力一一治理未来一一鼓励辅导不同性格的沟通方式不同性格的鼓励方法第一局部：针对“聚沙的解读一一治理者自我鼓励技术治理者行为转换的原那么和建议老虎：耍大刀的艺术孔雀：由内而外的修练考拉：水平的提升与时机的塑造猫头鹰：由可控到不可控治理者“真我特质判断与评估六种模式的讲解与分析第二局部：针对“筑塔的解读一一治理者沟通辅导技术同理心的建立情景模拟：如何与领导沟通沟通情感的方式与方法本章总结：对于个人而言如何快乐工作,关注情感力量对于组织而言如何鼓励人心,打造激情团队第三局部：应用篇一一治理者的总体检1 .找到治理者自我的领导模式2 .开启性格的核心特质3 .打造差异化的团队4 .掌控企业领导危机5 .灵活应对部门危机6 .选择“