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文档简介
1、创业营销复习题名词解释1.创业过程2.列举清单法3.产品计划与开发过程4.新创企业的成长周期5.快速成长失控6.创业团队7.企业内创业8.消费者的学习营销9.创业是指发现、创造和利用商业机会,组合生产要素,创立自己的事业,以获得商业成功的过程或活动。10.创意来源企业创意常常来源于顾客,现有的企业,企业的分销渠道,政府机构 以及企业的研究与开发活动。11.集中小组激发创意法 即由主持人带领一群人聚在一起进行公开的、深入的讨论,用不局限于主持人提问的方式来征得与会者的反应,主持人则以直接或间接的方式来集中该小组的讨论。一般地,小组由8到14个参与者组成,每个成员都会接受其他小组成员的评
2、论,以刺激其创造性地产生新产品的创意。12.反向头脑风暴创意法13.问题编目分析创意法14.戈登创意法15.市场机会指的就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求。16.创业经营计划17.营销系统指公司内部和外部的主要组成部分及其相互作用构成的系统,这一系 统能够使公司成功地向市场提供产品和服务。18.快速成长失控19.新创企业的成长周期20.消费者的学习营销学习营销,是指企业围绕着商品(包括产品或服务)的销售, 以知识学习为主要手段所开展的一系列营销活动。21.产品计划与开发过程一旦从创意的来源或在创造性问题解决过程中产生了创意,就需要进一步对创意进行开发及精炼,进而得到最终产
3、品或服务。这个精炼的过程即产品计划及开发过程,它被分为五个主要阶段:构思阶段、概念阶段、产品开发阶段、市场测试阶段及商品化阶段。进人最终的商品化阶段,也就意味着产品生命周期的开始。22.机会窗口22.机会窗口23.激进创新简答题1.为什么创业经营计划对创业者、投资者、顾客、供应商来说如此重要?2.简述创业经营计划的内容。3.一个有效的营销计划应具备哪些主要特征?4.总体而言,对企业成长中的问题的研究有哪些结论?5.创业的一般过程是怎样的?6.简述创业经营计划通常失败的原因。7.简述中国民营企业再创业所面临的核心问题。8.简述创业理论的几大学派。1 “风险”学派 2、 “领导”学派 3、 “创新
4、”学派 4、 “认知”学派 5、 “社会” 学派 6、 “管理”学派 7、 “战略”学派 8、 “机会”学派 9.简述企业成长的三种基本形式及内容。1.单一化成长战略: 集中生产单一产品或服务, 以快于过去的增长速度来增加销售额, 利润额或市场占有率。 2.一体化成长战略:是指企业有目的地将相互联系密切的经营活动纳入企业体系中, 组成一个统一的经济组织进行全盘控制和调配, 以求共同发展的一种战略。 分为横向 一体化、 纵向一体化和混合一体化。 纵向一体化又分为前向一体化和后向一体化两种 形式。 3.多元化成长战略。 也称为多样化或多角化, 是企业为了获得最大的经济效益和长期 稳定经营
5、,开发有潜力的产品,或通过吸收、合并其他行业的企业,以充实系列产品 结构, 或者丰富产品组合结构的一种成长战略。 多元化成长战略分为同心多角化战略, 纵向多元化战略,和复合多元化战略。 需要说明的是, 一体化成长战略着眼于集团整体的发展, 而多元化成长战略着眼于产 品结构的多样化。10.企业在试图建立一种内部创业战略时,应考虑哪些问题?11.制定营销计划的流程是怎样的?答:(1)了解在行业的情况(2)明确你公司的战略步骤(3) 制定你的策略组合(4)定位品牌,明确品牌诉求(5)明确品牌发展策略(6)制定品牌形象设计(7)策划渠道运作(8)制定应对竞争对手的策略(9)策划传播12.在营销计划中,
6、每个营销组合变量所涉及的关键决策是什么? 产品策略 产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。 价格策略 价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。 促销策略 促销策略是指主要研究如
7、何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。 分销策略 分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。论述实例说明题1.尽管外部环境是不可控的,创业者可以通过环境分析来面对。假如有一个制造商要进入婴儿一次性用品市场(例如尿布、衣服、围涎),请说明如何进行环境分析。2. 用具体实例来说明,创业对于经济发展具有十分重要的作用。3.举例说明什么是激进创新和渐进创新?并阐
8、述开发和支持这两种创新形式采取的不同步骤。4.举例说明某一家你所熟悉的公司营销计划大纲内容。5.市场研究数据可能从第一手资料获得,也可以从第二手资料获得。运用特别的例子解释这两个资料来源有什么不同。答:新的信息就是第一手资料,收集第一手资料包括一个数据收集过程如观察、上网、访谈、聚点小组或试验以及问卷等。对创业者来说,最明显的信息来源是已有数据或第二手资料。这些信息可以来自商贸杂志、图书馆、政府机构、大学或专门的咨询机构。在图书馆里可以查找到已经发表的关于行业、竞争者、顾客偏好的趋向、产品创新等信息,甚至也可获得有关竞争者在市场上所采取的战略方面的信息。因特网也可提供有关竞争者和行业的深层信息,甚至可以通过潜在消费者对“聊天室”中某些问题的反应直接获得必要的信息。创业者在开始需要花费更多成本的第一手资料研究之前,应先尽一切努力从第二手资料中收集信息。企业进行国外市场环境、商品及营销情况调查,一般可通过下列渠道、方法进行: 派出国推销小组深入国外市场以销售、问卷、谈话等形式进行调查(一手资料); 通过各种媒体(报刊、杂志、新闻广播、计算机数据库等)寻找信息资料(二手资料); 委托国外驻华或我驻外商务机构进行调查。 通过以上调
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