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文档简介
1、文件资料-产业管理中心产业管理中心职责 一、产业管理中心在后勤集团的领导下,开展工作,协助集团做好后勤产业的规范管理,做好发展规模经济的基础工作。 二、全面负责后勤集团的产业发展与管理,完成集团所下达的各项经济指标。 三、根据国家的政策与法规对下属企业,按企业化的要求进行督促、检查。 四、根据集团的要求,与下属企业订立各项指标,下达任务。 五、组织下属企业进行各类学习,协调企业生产经营过程中所发生的各类矛盾。 产业管理中心经理岗位职责 1、在后勤集团总经理的领导下开展工作,策划后勤产业的发展和管理。 2、组织中心全体人员的政治学习和业务活动,加强思想教育、不断提高思想素质和业务水
2、平。 3、加强内部管理,修订、完善各项规章制度。 4、领导中心人员完成年度工作目标和领导交给的各项工作任务。 5、严格执行党的路线、方针、政策。按要求对各商店、超市进行有效的商贸管理。与有关单位和个人签订合同、收缴相关费用。 6、关心职工生活,切实解决职工的实际困难,团结全体职工共同做好各项工作。 7、重视安全防范,严防各类事故的发生。 8、负责中心所辖部门的监督、检查。以及中心全体人员的考评、考核。 产业管理中心副经理岗位职责 1在经理的领导下,配合经理做好中心的日常工作;负责完成分管工作。 2在经理外出时,负责中心的全面工作。 3自觉完成各项临时性的任务。 4加强思想建设,自
3、觉遵守规章制度,团结同志,共同完成各项任务。 招待所所长岗位职责 在中心经理的领导下,全面负责招待所的行政管理和接待工作。 1.坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,严格按财经制度办事,领导全所职工努力做好接待工作,坚持服务工作八字标准;热诚、礼貌、主动、周到,圆满完成上级交给的各项接待任务。 2.负责全所的行政管理工作,经常督促检查服务工作质量、服务态度、环境卫生、设备使用等,征求客人意见,发现问题及时解决。 3.根据实际情况建立、健全工作制度,制定全年工作计划、收支统算计划,并组织实施。 4.做好职工的思想政治工作,关心职工生活,调动一切积极因素,不断改进工作方法,搞好全所的团结
4、,提高工作效率。 5.掌握全所财务收支情况,并定期或不定期检查财务帐目,发现问题及时处理,尽量降低费用,厉行节约、严格开支。 6.努力学习政治和业务知识,认真组织全所人员的业务学习,改革管理方法,不断提高管理水平,总结经验教训,树立正气,定期或不定期召开工作会议,征求意见、研究工作。 总台服务员岗位职责 1接待旅客做到热情、周到、方便、及时、严禁与客人争吵。 2. 做好旅客预约住宿的登记工作,并与有关人员联系,合理安排床位,提高床位利用率。 3. 认真做好旅客住宿登记,必须凭身份证或公安部门认可的其它有效证件登记。 4. 做好结账工作。凡客人离所应及时结清住宿费,本校部门转账款应
5、及时催交。 5.认真做好交接班工作,特别是对床位住宿及财务结账、贵重物品的寄存等情况交接清楚,每天收款按时上交。 6.做好卫生包干区、大厅、总台的卫生清洁工作(包括玻璃)。 7.保管好旅客寄存的贵重物品,总台内部做到闲人莫入。 8.管理电话收费工作。并及时做好财务结账。 9.不得私自降低房价,如遇特殊情况应向上级领导汇报后定价。 客房服务员岗位职责 1准时上班,在总服务台领取钥匙,穿工作服、戴工作牌,进入工作岗位。 2.精神状态良好,牢记服务宗旨。文明待客,礼貌用语,优质服务,加强管理。 3.熟悉本楼层客人住宿情况,来客主动问候、引导。离所欢迎再来,及时点验客房设施,并通知总台。
6、 4.及时清扫整理房间,(上下午各一次或根据客人要求)补充一次性物品,卧具一客一换,按规定消毒,并做好记录。要求用品齐全,设施完好,地面无灰尘,室内无异味。做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作。 5.二、四楼服务员负责烧开水,一、三楼服务员负责消毒间,注意节约用汽。 6.根据客人需要。及时开启空调,制冷一般以25·C27·C为宜,制热一般设定18·C为宜。客人外出活动及时关闭空调。节约水、电。 7.加强管理,提醒客人不卧床吸烟,贵重物品须寄存,不得私自留宿,做好防火、防盗、防事故工作。 8.发现人为损坏客房设备、设施及时报告、处理。 9.好工作日记,向值班人员做
7、好交接班。 10.下班时钥匙交总服务台。 招待所仓库保管员职责 1、做好仓库物品的管理工作,经常保持仓库内部的整齐。物品该上架的上架,无法上的架物品要堆放整齐。 2、物品发放要按正常手续办理出库登记。 3、需购物品应及时上报,同意后方可购买。要把好质量关,验收关,填写入库单进库入账。 4、经常进行清点、盘库,每星期清点一次,每月月底做好盘库结账工作,做到账物相符。 5、做好客房固定资产的管理。固定资产做到账物相符。 6、按季节交换床上用品,要安排好物品的收、晒、储、发工作,严防物品的损坏、霉变。 7、配合做好管理工作及卫生检查工作。 新江南净水厂厂长岗位职责 一、在经理领导下做好水厂职工思想工作,以身作则,严格遵守各项规章制度,努力完成生产任务和各项经济指标。 二、负责安排水厂的日常生产,完成工作任务,及时回收水桶、饮水机押金及其他应收款。 三、协调与各供水点的关系,监督并实施与各供水点签订的协议,对违反者及时发出通
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