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文档简介
1、3、物流中心 :是从事物流活动的场所或组织,应根本符合以下要求:主要面向社会效劳; 物流功能健全;完善的信息网络;辐射范围大;少品种、大批量;存储、吞吐能力强;物流 业务统一经营、管理。自动分拣系统 :指货物进入分拣系统到指定的分配位置为止, 都是按照系统设定的指令靠自 动装置来完成的。333、物流本钱 :指在物流过程中,为提供有关效劳,开展各项业务活动,必然要占用和消 耗一定的活劳动和物化劳动,这些活劳动和物化劳动的货币表现,即为物流本钱。178、电子标签拣货系统 :在每个货位安装数字显示器,利用电脑的控制将订单信息传输到 数字显示器内,拣货人员根据数字显示器所显示的数字拣货,拣货完成后按“
2、确定按钮即 完成拣货作业。电子订货系统 :指将批发、 零售商场所发生的订货数据输入电脑, 即通过电脑通信网络连接 的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。流通加工中心 :指某些原料或成品从供应领域向生产领域, 或从生产领域向消费领域流动过 程中,为了促进销售,维护产品质量和提高物流效率,而对商品进行的初级或简单再加工, 使商品发生物理、 化学或形状上的变化, 以满足消费者多样化需求和提高商品的附加值的场 所。172、批量拣选 :指按照商品品种类别加总拣货,然后再根据不同客户或不同订单分类集中 分货。3、配送中心 :指从事配送业务的物流场所或组织,应根本符合以下要求:主要为特定的
3、用 户效劳;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种、小批量;以配送为主,存 储为辅。180、RF拣货系统:是拣选作业的人机界面,利用掌上电脑终端、条形码扫描器及RF无线电控制装置的组合,让电脑负责繁杂的拣选顺序规划与记忆,以减少寻找货品的时间。170、按单拣选 :也叫做摘果式拣选。是根据每一个客户订单的要货要求,拣选作业人员或 设备巡回于仓库内的各个存储区, 按照订单所列的数量, 直接到各个物品的储位将客户所订 购的商品逐个取出,一次配齐一个订单的商品,然后集中在一起的拣货方式。分货中心 :指把拣货完毕的货品,按用户或者配送路线进行分类的工作的场所。理货 :货物装卸中, 对照货物运输
4、票据进行的理数、 计量、 检查残缺、 核对标记、 检查包装、 分票、分标志和现场鉴证工作。163、分拣 :指依据订单要求或物流中心的送货方案,尽可能迅速、准确地将商品从其储位 或其他区域拣选出来,并按一定的方式进行分类和集中,等待配装送货的作业流程。315、生产企业物流中心:是由企业销售商品的流通需求开展而来的,经过整合材料及零部 件采购、原材料管理、产成品库存等功能部门最终形成面对客户,联系国内外的物流中心。204、配送运输:指将被订购的货物使用汽车或其他运输工具从供应点送至顾客手中的活动。175、传票拣选:指直接利用客户的订单或公司的交货单作为拣取指示。在这种方式下,拣选作业人员一面看着订
5、单的品名,另一面寻找货品,其需要来回行走才可拣完一张订单。88、 综合评判法:指充分运用多为专家的知识、经验和能力,在对各评价目标和影响目标的 各种影响因素综合分析的根底上,对各评价目标进行综合评价与择优。89、 协调系数法:在确定物流中心合理规模影响因素后, 通过物流中心未来物流需求的分析 与预测,利用协调开展理论中的协调系数确实定方法,确定物流中心建设规模与经济协调发 展的协调系数,构建物流中心合理规模确定模型。83、EIQ分析法:针对不确定和波动状态的物流系统的一种规划方法。二、简述P12物流中心与配送中心的差异 。物流中心是综合性、地域性、大批量的物资实现物理位移的集中地,它把商流、物
6、流、 信息流和资金流融为一体,成为产下企业之间的中介。配送中心是以组织配送性销售或供应,执行实物配送为主要职能的流通型节点。1从规模来看,物流中心规模大于配送中心规模。2从流通货物来看,物流中心在某个领域综合性、专业性较强,具有这个领域的专业性。 配送中心那么主要面向城市生活或某一类型生产企业,其专业性很强。3从节点功能来看,物流中心的功能健全,具有一定的存储能力和调节功能。而配送中 心的功能较单一,已配送功能为主,存储功能为辅。P14物流中心的主要效劳功能。根本功能1集货发货功能2存储功能3装卸搬运功能4包装功能5流通加工功能6配送功能7物流信息处理功能 增值效劳功能1商品展示与贸易功能2结
7、算功能3需求预测功能4物流系统设计咨询功能5物流教育与培训功能P79物流中心区域布置规划的原那么。1以系统的观点,运用系统分析的方法。求得整体化,同时也要把定性分析、定量分析 和个人经验结合起来。2以物流的观点作为区域布置的出发点,并贯穿在区域布置的始终,同时考虑资金流、 物流、信息流的合理化。3先从宏观整体方案到微观每个部门、库房,再从微观到宏观。4减少和消除不必要的作业流程,这是提高企业生产效率和减少消耗的最有效方法之一。第2页共8页5重视人的因素。作业地点的规划,实际上是人机环境的综合,要考虑创造一个良好、 舒适的工作环境。P40 物流中心规划的主要内容。 1从物流中心的系统构成角度来看
8、,物流中心规划包括物流系统规划、信息系统规 划、运营系统规划。2从物流中心的功能角度来看,物流中心规划包括设施选址、规模确定、设施布置、 设备规划、信息系统规划、配送系统规划、分拣系统规划、组织管理系统规划。具体内容: 1物流中心设施选址2物流中心的规模设计3物流中心的设施规划与设计 4物流中心软硬件设备系统的规划与设计 5物流中心作业系统规划6物流中心的运营组织设计P283 物流中心信息系统的类型。(1) 战略决策信息系统战略决策方案 2战术决策管理信息系统战术方案与决策 3辅助管理信息系统管理层的作业方案、控制 4数据处理系统事务数据处理与查询P92 物流中心作业区域分类。建筑外围区域的1
9、、根据作业区性质:包括物流作业区域的布置、辅助作业区域的布置、 布置2 、根据物流中心功能: 一般性物流作业区、 流通加工作业区、 厂房使用配合作业区、 厂区相关活动区P126 物流中心盘点的作业流程答: (1 盘点前准备(2 预盘(3 复盘(4 盘点报告(5 结果处理P100 拣选区运转能力计算步骤答: (1 年拣货量计算(2 估计各物品的发货天数(3 估计放宽比(4 计算各物品平均发货天数的拣货量 平均发货天数的拣货量 =各物品年拣货量5ABC分析P53 物流中心选址的主要影响因素 答:外部因素退货物流作业区、换货补货作业区物流配合作业区、仓储管理作业区办公事务区、劳务活动区、/ 年发货天
10、数(2) 宏观政治、经济因素(3) 根底设施及环境(4) 竞争对手内部因素(1) 企业的开展战略:(2) 产品类型 :如果选择劳动密集型产品,那么必然要选择生产本钱低的地区作为依据; 而选择高技术类型的产品,那么必须要选择劳动力素质高的地区,而这些地区往往本钱较高。(3) 技术与效劳的特征P121 物流中心库存管理的主要任务 合理组织货物收发,保证收发作业准确、迅速、及时,使供货单位及用户满意。 采取科学的保养保管方法, 创造适宜的保管环境, 提供良好的保管条件, 确保在库物 品数量准确、质量完好。 合理规划并有效利用各种仓储设备,搞好革新、改造,不断扩大存储能力,提高作业 效率。 积极采取有
11、效措施,保证仓储设施、库存物品和仓库人员的人身平安。 搞好经营管理,开源节流,提高经济效益。流通加工作业特点(1) 可以提高原材料利用率 (2) 可以进行初级加工,方便用户(3) 可以提高加工效率 (4) 充分发挥各种输送手段的最高效率(5) 改变功能,提高效益P227 物流中心设施规划思路1 、库房设计2 、收发站台设计3 、通道设计4 、停车场布置5 、其他建筑公用设施规划给水与排水设施、电力设施、供热与燃气设施P7 物流中心功能分类 1集货中心 2送货中心 3转运中心 4加工中心 5配送中心 6物资中心 7保税物流中心P9 物流中心设计类型分类1) I 形物流中心2) L 形物流中心3)
12、 U 形物流中心P15 物流中心的作用1使供货适应市场需求变化,提供物流调节水平。(2) 整合资源,实现物流资源的优化配置。(3) 促进社会专业化分工,提高企业经济效益。(4) 提高物流集约化程度,创造规模效益。(5) 提高流通组织化程度和现代化水平。(6) 有利于城市的可持续开展。(7) 促进地区经济的快速增长,完善城市功能布局。(8) 实现有效衔接,扩展联合运输。(9) 有利于物流信息的收集,处理和反响。P32 物流中心建设的目标任务(1) 提高物流系统的吞吐能力,以适应经营业务增大的要求。(2) 建立一个柔性物流中心,以适应产品经常变化的状态。(3) 对运行过程中可能出现的各种 意外和随
13、机变化能作出及时响应,保持正常运转。(4) 改善劳动条件,减轻工人的劳动强度。(5) 对物流系统中的物品进行实时跟踪。(6) 对客户供货迅速及时,保证不缺货,为客户的随后物品处理提供方便条件,并为客户提 供必要的信息效劳。P56物流中心选址决策步骤1选址规划目标及选址要求2约束条件及影响因素分析(3) 收集整理历史资料(4) 设施地址预选(5) 优化备选方案(6) 结果评价(7) 复查(8) 确定最终选址方案P313物流中心组织形式(1)直接制组织形式(2)职能制组织形(3)直线职能制形式(4) 事业部组织形式(5)网络型物流组织形式P322物流中心绩效评价体系设计的原那么答:客观公正责、权、
14、利相结合目标与鼓励 多层次,多渠道,全方位评价 时效与比拟连贯性经常化,制度化的评价 三.论述1. 物流配送中心作业流程规划是功能规划和区域布置的重要前提,试根据一般物流配送中 心的功能,对物流配送中心主要作业的具体内容进行细分,同时画出物流配送中心主要作业的具体内容进行细分,并以此对物流中心作业功能区域进行分类。 P26物流配送中心主要作业的具体内容进行细分:订单处理作业拣选作业退货作业采购作业 流通加工作业 会计作业进货入库作业出货作业仓储管理作业配送作业P26物流中心的根本作业流程岀配退收货送货货作货作人业作业P28物流中心作业功能区域进行分类2、区域布置规划在物流中心规划中占据核心位置
15、,试分析物流中心区域布置规划的具体原 那么和主要内容,并基于物流动线法分析区域布置规划的程序。P78 主要内容1 、有效利用空间、设备、人员、信息和能源;2、要求物料搬运流程通顺、短捷方便,防止迂回及交叉;3、合理划分功能区域,简化物流作业过程;4、选择适当的建筑模式,采用适当的高度、跨度;5、提高物流中心作业效率,降低物流中心作业本钱。P111 基于物流动线法分析区域布置规划的程序 决定物流中心对外的连接通道形式,以决定出入口位置及内部配置形式。 决定物流中心厂房空间位置、大致的面积和长宽比例。 决定物流中心内由进货到发货的主要物流动线形式,如U形、S形等 布置刚性区域。 插入柔性区域。 决
16、定行政办公区和物流仓储区的关系。3. 物流中心工程论证是物流中心规划设计的重要工作,试分析物流中心工程论证的主要内 容,并说明在分析论证时应注意的主要问题。P29分析物流中心工程论证的主要内容 明确目标 决定系统范围 研究经济与技术可行性 编制实施方案在分析论证时应注意的主要问题必须进行科学的分析论证,要合理考虑投资方案,应从本钱的角度来确定物流中心的投 资规模是否合理;同时还要测算物流中心启动后的维持费用需要多少。4 物流配送中心常用的拣选出库作业方式可分为单一订单拣选和集合拣选,试分析单一订 单拣选和集合拣选的作业原理,并比拟分析单一订单拣选和集合拣选的优缺点及适用范围, 然后结合其它订单
17、拣选策略,画出物流中心拣选策略的组合运用图。P1701、单一订单拣选作业原理 :根据每一个客户订单的要货要求,拣选作业人员或设备巡回于仓库内的各个存储区,按照订单所列的数量,直接到各个物品的储位将客户所订购的商品逐个取出,一次配齐一个客户订单的商品,然后集中在一起的拣货方式。P170 2、单一订单拣选优缺点:优点: 按单拣选容易实施,而且配货的准确度高,不易出错。 对各用户的拣选相互没有约束,可以根据用户需要的紧急程度,调整拣选的先后顺序 拣选完一个订单货物便配齐,因此货物可不再落地暂存,而直接装上配送车辆, 这样有利于简化工序,提高作业效率 用户数量不受限制,可在很大范围内波动 对机械化、自
18、动化没有严格要求,不受设备水平限制。缺点: 商品品类多时,拣货行走路径加长,拣货效率低; 拣货区域大时,搬运系统设计困难P170 3、单一订单拣选作业适用范围: 多品种、小批量 订单大小差异较大, 订单数量变化频繁, 季节性较强的商品配送 商品体积小,要货分散P172 4、集中拣选的作业原理:按照商品品种类别加总拣货,然后在根据不同客户或不同订单分类集中分货。P172 5、集中拣选优缺点:优点:有利于车辆的合理调配和规划配送路线,与按单拣选相比,可以更好地发挥规模效益缺点: 这种工艺难度较大,方案性较强,和按单拣货相比错误率较高 对到来的订单无法作及时的反响,必须等订单到达一定数量时才能做一次
19、处理。P1736、集中拣选的作业适用范围: 少品种,大批量,且订单的重复订购率高 适用于外形较规那么,固定的箱装、袋装商品出货P189 7、物流中心拣选策略的组合运用图分割分区订单分割订单分批总合计量 时窗7拣取后分类/固定订单量拣取时分类X智能型分类不分批不分类5、物流中心信息系统开发是一项复杂的系统工程,试分析物流中心信息系统的主要功能模块,并根据生命周期法分析物流中心信息系统开发各阶段的主要任务。P2921销售出库管理:订单处理、销售分析与预测、 拣货规划、流通加工与包装、 配送方案、 出库管理2采购入库管理:入库处理、采购管理3库存管理:商品分类分级、经济批量及订货、盘点处理、库存跟踪管理4运输配送管理:运输方案管理、运输调度管理、配送装车管理、配送货物跟踪5财务管理:人事工资管理、账务处理系统、配载调度、货物跟踪6运用绩效管理:资源管理、运营管理、绩效管理7决策支持:配送资源方案、运输路线规划、库存决策、销售分析和预测P288各阶段的任务: 系统分析:主要任务是在详细调查的根底上,通过对现行系统详细调查资料的分析,分析企业生产经营管理工作及用户的需求、企业战略开展的要求,从数据和功能上,进行抽象,从而确定新系统的逻辑模型。 系统设计:主要任务是针对新系统的目标,依据系统分析阶段所建扩的逻辑结构,确定新系统的软件总体结构和功能模块
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