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文档简介
1、中国移动校园宽带顾客满意度调查问卷1、 您的性别?A、男B、女2、您所在的年级?A 、大一B、大二C、大三D、大四3、您每月生活费有多少?A 、500 以下B、500800C、8001000D、1000 以上4、您有使用过移动宽带吗?A 、有B、没有5、您看了中国移动校园宽带的促销活动介绍后;是否愿意使用中国移动校园宽带?A 、很不愿意B、随便C、愿意6 、您对中国移动校园宽带的网速是否满意?很不满意 1 2 3 4 5 很满意7 您对中国移动校园宽带的稳定性是否满意?很不满意 1- 2 3 4 5 很满意8、您对中国移动校园宽带的价格是否满意?很不满意 1-2-3-4-5 很满意9、您对中国
2、移动的使用方便性是否满意?很不满意 1-2-3-4-5 很满意10、您对中国移动宽带的缴费方便性是否满意?很不满意 1-2-3-4-5 很满意11、您对中国移动校园宽带的服务态度满意吗?很不满意 1-2-3-4-5 很满意12、您对中国移动校园宽带的无线宽带业务满意吗?、很不满意 1-2-3-4-5 很满意13、您对中国移动校园宽带投诉处理及时性满意吗?很不满意 1-2-3-4-5 很满意、14、您对中国移动校园宽带的总体评价?很不满意 1-2-3-4-5 很满意15、您使用过中国移动校园宽带以后,美元已把中国移动宽带退捐给其他人吗?很不愿意 1-2-3-4-5 很愿意16、您在下个学期会选择
3、使用其他宽带业务吗?A会B不会17、您对校园宽带有什么期望或建议?出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓
4、畅军事,试用于昔日,先帝称之曰愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。“能 ”,是以众议举宠为督:亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣, 此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无
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