2022年乡镇领导干部接访实施方案

1、高品质文档2022年乡镇领导干部接访实施方案 依据领导小组工作要求，经xx镇党政班子联席会讨论，制定20xx年xx镇党政领导联合分类接访实施方案。 一、指导思想 领导干部接待群众来访，实质是全面落实以人为本、执政为民理念，践行全心全意为人民服务的根本宗旨。通过切实解决群众的诉求，解决一些重点、难点问题，带动一般性、倾向性问题的成批解决，带动各级干部转变工作作风，维护当地社会和谐与稳定。 二、目标任务 从现在起以镇党政领导的领导干部联合接访活动常态化。通过领导联合接访活动的开展，要争取把信访积案化解掉，把信访源头问题治理好，为xx县营造和谐稳定的社会环境。 三、接访方式 (一)定点接访。每周二(

2、法定节假日除外)为党政正职领导接待日，每周一、三、四、五、六、日为党政副职领导接待日。地点为镇信访接待室，详细人员支配见附表。对领导干部接待的信访事项，建立“四单一记录”(领导干部接待群众来访登记单、交办单、督办单、办结单、接谈记录)制度。被通知参与接访的站所负责人及干部必需按时到指定地点伴随接访，确因公事不能参与的，经接访领导同意后另行落实相关人员按时参与。 (二)重点约访。对反复上访的疑难简单问题、协调难度大，责任不明确、上级部门交办的信访问题，有针对性进行约访。经镇信访办筛选后，原则上每月组织1次重点约访，接访领导约访前要仔细调研，接待时要具体地听取群众诉求，深化进行分析，形成完整精确的

3、答复意见，明确责任主体和解决时限，力争接待一件化解一件。 (三)专题接访。对一个阶段、一个方面、一个领域的突出问题进行专题接访。每两个月确定1-2个专题，原则上每两个月组织一次专题接访。对重大决策、重大项目制定实施的进程中消失的上访问题，要通过专题接访讨论解决。对涉及面广的问题，要组织相关职能部门联合接访。对确定接访的问题，要提前告知，便于群众提出相应诉求。 (四)带案下访。每季度选择具有典型性、代表性的信访问题，镇分管领导带领相关站所深化问题发生地开展带案下访。带案下访领导要通过实地调研、座谈走访，核实了解相关状况，仔细剖析问题症结，确保化解方案。对冲突突出和化解难度大的问题，可实行驻点的方

4、法广泛深化地听取意见，有针对性地解决群众反映的问题。 (五)领导包案。对进京非正常上访案件和省、市交办重点信访积案，根据党政领导分工逐案落实包案领导，明确责任单位、责任人。对进京重复非正常上访2次(含2次)以上的、涉及面广，社会关注度高的信访积案，镇党政主要领导亲自包案，各包案领导要根据谁主管、谁负责的原则，落实“四包”(包把握状况、包思想训练、包解决化解、包息诉息访)责任，全程参加案件的调查、协调和处理。包案状况经党政联席会议争论后要以适当方式向社会公开，接受群众监督。 四、接访重点 党政领导接待群众来访要突出重点，根据抓大事、破难题、察民情、重疏导、强责任的要求，全力推动问题解决，确保取得

5、实施。 (一)着力解决信访突出问题。当前要重点解决群众反映剧烈的农村土地征用、城镇房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉等突出问题和劳动社保、特别群众(原民办代课老师、农村电影放映员)等热点问题。在接访过程中，要组织相关站所讨论解决思路，明确处理方法，使信访问题解决在萌芽状态，避开冲突积累和上交。 (二)仔细化解长期积累、久拖未决的信访积案。要以省、市交办和县自查的积案为重点，下决心组织和协调各方面力气攻难点、破难题，最大限度地化解疑难积案，从根本上削减积案存量，确保把省、市交办和县自查的积案化解掉，人员稳定住，冲突不上行。 五、工作要求 (一)提高思想熟悉。开展党政领导大接访活动，对于进一步转变工作作

6、风、亲密联系群众，进一步倾听意见、进行科学决策，进一步化解冲突、促进社会和谐，维护好正常的信访秩序具有非常重点的意义。要将此项工作明确为全年我镇信访工作的重点载体，贯穿于全年工作之中，细心组织、抓好抓实。 (二)坚持定期讨论。对接访中涉及全局的信访疑难简单问题，要专题讨论，形成妥当的处理意见，要执行重大问题社会公示制度、社会听证制度、社会稳定风险评估制度，深化调查讨论、广泛听取意见，进行科学论证。 (三)落实接访时间。要仔细落实党政领导接待群众的时间要求，在全国重大活动和敏感时期，加大领导接访密度和频率，督促好每天都有党政领导接访。 (四)加强效能评价。要坚持从实际动身，实事求是，坚持防止搞形式主义、做表面文章，确保活动既有声势、更有实效。要以切实解决问题为核心，以全力推动“