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文档简介
1、监控系统平台维护合同甲方:XXXXXX法定代表人:XXX乙方:XXXX法定代表人:XXX为保证XXXi!路运输综合信息指挥中央XX市道路交通平安动态监控系统平台稳定运行和正常使用甲乙双方经过友好协商本着平等自愿、互惠互利的原那么就甲方委托乙方提供监控系统平台的技术支持和维护效劳签订本合同一、维护内容及要求乙方为甲方提供XX市道路运输治理综合信息指挥中央技术支持和维护具体内容是:1、效劳器维护包括效劳器平安配置维护、效劳器环境配置维护、应用程序安装配置维护、网站平安检测和清码、效劳器紧急补救2、大屏工程维护包括大屏功能检测和升级、大屏静电处理3、语音工程维护包括语音系统定期测试、无源分布系统定期
2、测试、文件备份和治理4、综合网络维护包括网线、线、水晶头的检测与更换;小型路由器、交换机的维护与更换5、数据库维护包括数据库效劳器的安装与升级、数据库平安性的维护数据库结构的修改、数据库存储需求方案的制定、数据库性能的监控和优化、数据库的备份和恢复、适当介质上存档或备份数据的维护6、应用效劳器软件维护包括应用软件升级维护、应用软件新版本压力测试、软件新版本BU啜复7、视频效劳器维护包括备份历史数据、日常效劳器维护8、大数据储存维护包括优化存储速度、存储数据压缩处理9、网络平安维护包括入侵检测、漏洞修复、防火墙设定、系统崩溃处理等要求:1、对监控系统出现的临时故障及技术问题做到及时排除2、每月定
3、期对系统软硬件进行一次常规检测及维护二、甲方的权利和义务1、应明确提出业务系统软件维护的需求提供相关的政策、法规、标准2、要协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析向乙方提供所需各类文档及条件对乙方的维护成果及时接受并验收3、按合同约定的金额、支付方式及时间向乙方支付维护费三、乙方的权利和义务1、根据甲方需求制定系统维护的技术方案并提交甲方审定;2、根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;3、及时、有效地完成系统维护工作保证系统始终处于稳定运行状4、未经甲方许可乙方不得将本合同项下的维护效劳工作转让给第二方四、违约责任1、如甲方拖欠乙方维护费从应付款截止日起每拖欠一个月应按全年维护费
4、的2%攵滞纳金2、如乙方未按合同约定维护每违反一次甲方有权扣减全年维护费的2%五、维护费的数额与支付1、维护费的数额:每年维护费为人民币XX元XX元整2、维护费的支付:维护费采用按期支付方式分别为每年上半年一次和下半年一次每次支付全年维护费的50%!PXX元XX元整其中上半年具体支付日期为每年的4月25日至4月30日;下半年具体支付日期为每年的9月25日至9月30日XX年的维护费在合同签订后10日内支付数额按当年维护效劳天数平均计算六、其他约定事项1、凡维护效劳中因自然损坏、更新换代、升级改造需要购置的软硬件等所有系统平台用品均由乙方提出申请甲方出资购置2、该系统平台安装的100兆光纤使用费由
5、甲方向电信公司缴纳3、本合同在履行中假设发生争议由甲乙双方协商解决协商不成时任何一方均可向所在地人民法院起诉4、本合同约定的维护期限为五年自XX年9月日起至2021年9月日止到期后甲、乙双方如无异议合同自动顺延5、本合同未尽事项甲乙双方另行议定补充合同其补充合同经双方签章后与本合同具有同等效力6、本协议一式贰份甲乙双方各执一份自甲乙双方签字盖章之日起生效任何一方涂改合同均属违约行为附:?系统软硬件维护详细说明?、?道路交通平安动态监控系统平台维护价格明细表?甲方:XXXXXX太方:XXXXXXXX代表人:代表人:签订日期:监控系统平台维护合同篇2甲方:湖南省安化县公安局乙方:甲方为保证监控系统
6、设备正常使用委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养经双方友好协商特签订如下维护合同:一、合同期限:合同期限自年月日至年月日止合同期满后双方可选择续约或自然解除合约二、效劳内容安化县平安城市监控系统及周边设备定期保养、故障排除三、效劳要求1、乙方为保证甲方监控系统的正常运转乙方将指定人员为甲方服务2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内特殊情况除外赶到甲方单位尽快排除故障;3、当甲方系统内设备故障需要更换时乙方应以最低市场价提供配置并负责安装乙方收取相应设备本钱费4、乙方向甲方提供的配件乙方将按国家三包标准进行保修5、乙方在合同期间内定期每月最少提供一次上门进行保养维护及优化作业6、乙方做
7、好相应工作后应有相关记录回执双方签字确认作为档案保存7、假设合同以外通知的特殊作业如搬迁、网络重布等等由乙方另行报价四、维护费用:1、甲方监控系统需维护主要工程有:监控主机DVR台模拟摄像机台高清摄像机台其他配件与摄像头数目成正比2、综合以上资讯经甲乙双方协商同意乙方一次性向甲方收取维护费元3、维护费用仅包含乙方为甲方效劳过程中的设备保养、检修、调试、人员培训等相关内容五、支付方式合同生效后甲方向乙方一次性支付全款六、双方责任(1)甲方责任1、硬件或软件发生故障时甲方应及时通知对方并提供相关故障现象等信息以便乙方能迅速分析与处理故障;2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接不得由第三方介入本合
8、同内的效劳;3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时甲方需出资购置新件;4、维护过程中甲方有重要数据需要保存或处理应先告之乙方否那么乙方因不知情造成重要数据丧失等不承当任何责任其后果由甲方自己承当但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复所需费用由乙方承当5、甲方监控线路或设备如因第三方原因如城区建设、施工或其它因素导致被破坏、丧失甲方应自行追究第三方责任并要求其承当损失乙方应协助甲方维修被破坏的线路或设备所发生的费用乙方不予承担6、甲方必须优先考虑在乙方购置监控系统等周边耗材以保证乙方之利益及防止出现相互推卸责任现象(2)乙方责任1、乙方在维护过程中为甲方的数据保密不可泄露第三方知道;2、乙方有义务对甲方提供技术咨询在设备升级或技术参数变更时为甲方指定人员进行培训;3、乙方在维护过程
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