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文档简介

1、关于OA推广运行的一些建议单位购买的OA办公自动化系统之后,接下来最重要的工作便是OA实施与应用了。再好的系统,如果在单位上得不到良好的推广应用,就是形同虚设。经过我们多年的项目实施经验,提出在单位上推广应用OA的以下经验措施,单位可以结合出身情况,提出OA推广应用的办法。1、关于OA的目标定位。单位上下对OA系统的功能、作用有统一的、清晰的认识。失之毫厘,差之千里。有的人把OA仅当成一个简单的邮件发布、通知发布和公文传输系统,没有认识到OA全面、强大的功能,特别是没有认识到功能强大工作流平台和报表系统。而有的又认为OA是一个万能的平台,认为OA软件能解决工作中的所有问题。这都是不切合实际的。

2、单位在采购前就应该对OA有一个全面的认识,在实施过程中,也需要召开功能介绍培训会,特别是领导对功能的全面理解与认识,这是非常重要的。2、由专业的团队实施并提供服务。双方成立项目小组,确定项目实施计划表,非常重要。用户方项目项组一般由单位分管领导、综合办公室主任、计算机信息中心主任、各部门负责人以及网络管理员组成。在实施其实,双方不定期召开交流会,确保实施进度与质量。双方项目小组人员的组成也很重要,实施方一般是由项目经验丰富的工程师任负责人,大型项目还由公司领导直接参与。而用户方传统的方式往往是一个计算机信息中心主任来负责,甚至只是一个普通的网管来负责整个OA的推进,这是严重错误的。我方专业实施

3、人员能把握实施过程中的核心问题,并通过系统化的培训,能确保系统得到快速推广应用。对于成熟的商业化软件来讲,技术问题其实已经并不是最重要的内容,OA管理员的重要任务是维护软件正常运行,并确保数据、权限安全。而真正OA如何运行,如何高效发挥作用,那应该是管理者所思考的问题。3、实施方领导高度重视并带头使用。单位领导虽然认识到OA的重要作用,但并不一定能带头使用,OA推行有一条非常重要的原则,那就是至上而下去推动。如果领导不带头使用,系统根本无法正常运转。单位领导往往由于年龄问题、时间问题,观念问题,并不一定能很快接受并使用。一些带有协同流程性的工作,对时间要求非常及时。而领导往往不能随时在线处理,

4、前期可以由秘书代为处理。同时对领导的培训也非常重要,我们实施培训通常有领导与高管的专场培训,单位也可以安排一对一的专人负责领导OA的使用培训。4、制定切实可行的OA运行管理制度。OA运行管理制度是OA日常规范运行的重要制度,单位需要结合自身的情况来制订,我们可以提供一些参考制度。制度中明确责任,强化管理,确保系统高效、安全、稳定地运行。同时要采取一定的措施,确保系统运行。比如有的单位的工作流的办理时限有一定规定,对于超时的会进行通报批评,甚至经济处罚。而有的单位提出一定的并行运行时限,超过多久时间仍不会作用OA、仍不主动登陆使用OA的,给予一定的经济处罚,甚至下岗。5、逐步推进OA系统的运行。

5、从简单到复杂,从一般到重要,从单项到全方面实施OA系统,不要过于急于求成,有的单位提出在一个月甚至十天全面实施无纸办公系统,这是不切实际的。而比较好的做法是:有的单位提出先运行部分功能,再推广其它功能;先在部分部门中运行,然后在单位整体推开;先进行部分流程,再扩大应用工作流的应用范围等。这些都是非常好的做法。6、在电脑上安装OA精灵与即时通讯工具,实现开机自动登陆,任务自动提醒,文件与消息的及时传递。使用OA精灵之后,能大幅度提高OA人员的在线率,从而使沟通更加及时,会也加快OA的推广运行。7、为了培养OA使用的习惯,前期要特别注意一些重点功能的使用,如通知公告、内部邮件、手机短信、内部论坛、

6、文件柜、新闻发布等,而在工作流的推行上,可以先把一些使用频繁,涉及的人较多、易于理解的事务用工作流解决,如外出公干申请,请假申请、公文发布等,然后再推出比较重要的流程如材料材购、合同流程、出差报销等。8、确保有良好畅通的网络使用环境。通过网络使用OA系统,要突出两个字:快捷。通达提倡的是"畅享办公"的理念,因此,保证有良好的网络办公环境也是非常重要的。为此,有的单位需要对原有的网络环境进行改造升级,购置专用的服务器,提升网络带宽,淘汰或升级过于缓慢的用户终端电脑等,这些措施都是非常有必要的。9、采购措施确保系统安全、稳定运行。很多人不使用OA,主要是担心数据的安全性问题。对此,我们要采取足够的安全措施,确保系统安全运行。同时还要做好数据备份工作,确保万一在硬盘损坏、服务器被损的情况下,数据也能做到安全无恙。10、本单位培养1-2名完全熟练掌握本系统应用与维护的管理员。虽然我们有专业周到的服务,但OA系统作为一个人人信息化的管理软件,单位自身熟悉是非常重要的。我们在实

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