消防部队基层经常性思想工作初探

1、基层经常性思想工作初探基层经常性思想工作初探第一章第一章 经常性思想工作概述经常性思想工作概述经常性思想工作，就是针对官兵经常性思想工作，就是针对官兵的各种现实思想问题，随时进行的各种现实思想问题，随时进行教育疏导，贯穿于部队执法执勤、教育疏导，贯穿于部队执法执勤、工作训练等日常工作、生活之中，工作训练等日常工作、生活之中，是我党政治工作的重要组成部分是我党政治工作的重要组成部分和基本实践方式。和基本实践方式。一、经常性思想工作的作用一、经常性思想工作的作用1有利于巩固思想政治教育的成果，有利于巩固思想政治教育的成果，促进官兵的思想转化。促进官兵的思想转化。2有利于加大基层管理教育的力度，有利

2、于加大基层管理教育的力度，推动基层的全面建设。推动基层的全面建设。3有利于确保任务的圆满完成。有利于确保任务的圆满完成。二、经常性思想工作的基本方针二、经常性思想工作的基本方针疏通和引导，是经常性思想疏通和引导，是经常性思想工作的基本方针，简称工作的基本方针，简称疏导疏导方针方针。三、经常性思想工作的基本原则三、经常性思想工作的基本原则1坚持以尊重人、理解人、关心人为根本坚持以尊重人、理解人、关心人为根本出发点。出发点。2结合中心任务和具体工作一道去做。结合中心任务和具体工作一道去做。3坚持坚持“两个经常性工作两个经常性工作”相结合。相结合。4解决思想问题与解决实际问题相结合。解决思想问题与解

3、决实际问题相结合。5言教与身教相结合。言教与身教相结合。四、经常性思想工作的特点四、经常性思想工作的特点（一）针对性。（一）针对性。（二）连续性。（二）连续性。（三）及时性。（三）及时性。五、经常性思想工作的规律五、经常性思想工作的规律（一）以人为本的规律。（一）以人为本的规律。（二）结合渗透的规律。（二）结合渗透的规律。（三）循序渐进的规律。（三）循序渐进的规律。（四）综合作用的规律。（四）综合作用的规律。（五）干部主导的规律。（五）干部主导的规律。六、经常性思想工作的制度六、经常性思想工作的制度（一）思想汇报制度。（一）思想汇报制度。（二）思想情况分析制度。（二）思想情况分析制度。（三）谈

4、心制度。（三）谈心制度。（四）经常性思想教育制度。（四）经常性思想教育制度。（五）检查总结制度。（五）检查总结制度。七、经常性思想工作的程序七、经常性思想工作的程序1.精心准备。精心准备。2.开展工作。开展工作。3.信息反馈。信息反馈。第二章第二章 常见思想问题的分析及常见思想问题的分析及经常性思想工作方法经常性思想工作方法一、常见思想问题分析一、常见思想问题分析（一）形势变化和政策调整中反映出的（一）形势变化和政策调整中反映出的思想认识问题；思想认识问题；（二）执行各项任务中产生的思想问题；（二）执行各项任务中产生的思想问题；（三）个人理想前途上及道德纪律方面（三）个人理想前途上及道德纪律方

5、面出现的思想问题；出现的思想问题；一、常见思想问题分析一、常见思想问题分析（四）个人婚姻恋爱、疾病伤残、亲（四）个人婚姻恋爱、疾病伤残、亲人或家庭遇到困难等引起的思想问题；人或家庭遇到困难等引起的思想问题；（五）官兵关系、同志关系、警民关（五）官兵关系、同志关系、警民关系等内外关系之间所产生的一些矛盾系等内外关系之间所产生的一些矛盾和问题。和问题。二、经常性思想工作方法二、经常性思想工作方法（一）个别谈心（一）个别谈心全面深入了解谈心对象情况明确谈心主题学习相关理论知识把握谈心时机选好谈心场合确定谈心方式个别谈心前的准备流程 谈心过程的主要流程谈心过程的主要流程导入阶段入题阶段引申阶段正题阶段

6、选择一些双方共同语言比较多的事情进行交谈，打破谈心对象的心理防线。谈一些与谈心主题有一定联系的话题，把谈心对象逐步引入谈心的正题。随着双方思想接触的不断深入，抓紧完成谈心所要了解和解决的中心问题。依据谈心对象不同的认识程度，把握谈心的节奏，决定谈心或结束或延迟。二、经常性思想工作方法二、经常性思想工作方法（二）表扬与批评（二）表扬与批评（三）思想互助（三）思想互助（四）典型示范（四）典型示范（五）随机教育（五）随机教育（六）综合施教（六）综合施教三、不同问题经常性思想工作的方法三、不同问题经常性思想工作的方法技巧技巧（一）战士赊账消费（一）战士赊账消费1搞好艰苦奋斗教育，强化勤俭意识。搞好艰苦

7、奋斗教育，强化勤俭意识。2掌握战士经济情况，预防战士赊账。掌握战士经济情况，预防战士赊账。3大力搞好内外配合，堵塞赊账渠道。大力搞好内外配合，堵塞赊账渠道。（二）战士顶撞干部（二）战士顶撞干部1冷静对待，合理调解。冷静对待，合理调解。2及时谈心，做好工作。及时谈心，做好工作。3区分情况，正确处理。区分情况，正确处理。4端正态度，改进方法。端正态度，改进方法。（三）战士（三）战士“泡病号泡病号”1摸清病根好治病。摸清病根好治病。2心病要用心药医。心病要用心药医。3假病要当真病治。假病要当真病治。（四）老兵打骂新兵（四）老兵打骂新兵1深入进行我军宗旨教育。深入进行我军宗旨教育。2开展送温暖活动。开

8、展送温暖活动。3公正严肃处理打骂事件。公正严肃处理打骂事件。（五）战士遇有婚恋问题（五）战士遇有婚恋问题1帮助战士理解执行有关法规。帮助战士理解执行有关法规。2教育战士切实不要早恋早婚。教育战士切实不要早恋早婚。3教育战士要遵守好道德规范。教育战士要遵守好道德规范。（六）警营出现（六）警营出现“消费热消费热”1加强正面引导。加强正面引导。2加大管理力度。加大管理力度。3营造学习氛围。营造学习氛围。（七）战士之间发生了矛盾（七）战士之间发生了矛盾1摆平法。摆平法。2安慰法。安慰法。3宣泄法。宣泄法。4冷却法。冷却法。5转移法。转移法。6警醒法。警醒法。（八）警民关系发生了问题（八）警民关系发生了

9、问题1积极主动，不消极迟缓。积极主动，不消极迟缓。2严于律己，不责怨地方。严于律己，不责怨地方。3依靠政府，不私下纠缠。依靠政府，不私下纠缠。4控制情绪，不火上加油。控制情绪，不火上加油。（九）战士不能正确对待个人进步（九）战士不能正确对待个人进步1平时明确先进标准。平时明确先进标准。2评定时民主公开透明。评定时民主公开透明。3评比后引导受挫同志。评比后引导受挫同志。第三章第三章 基层部队心理工作方法及官兵基层部队心理工作方法及官兵常见心理问题调适常见心理问题调适一、消防官兵常见心理问题的分析一、消防官兵常见心理问题的分析适应问题。适应问题。自我意识问题。自我意识问题。人际关系问题。人际关系问

10、题。性问题。性问题。二、消防官兵心理健康维护方法二、消防官兵心理健康维护方法（一）心理自动调适法（一）心理自动调适法（二）意义寻觅法（二）意义寻觅法（三）认知调控法（三）认知调控法（五）合理宣泄法（五）合理宣泄法（四）活动调适法（四）活动调适法（六）身心放松法（六）身心放松法三、不同对象的心理特点及其调适三、不同对象的心理特点及其调适（一）新兵的心理特点及其调适（一）新兵的心理特点及其调适1要引导新战士正确的需要。要引导新战士正确的需要。2要注重加强新战士的意志培养。要注重加强新战士的意志培养。3要善于调动新战士的积极心理。要善于调动新战士的积极心理。（二）老兵的心理特点及其调适（二）老兵的心

11、理特点及其调适1老兵的心理特点。老兵的心理特点。2老兵的心理调适。老兵的心理调适。（三）后进官兵心理特点及其调适（三）后进官兵心理特点及其调适1后进官兵心理特点。后进官兵心理特点。(1)疑惧心理严重。疑惧心理严重。(2)相悖心理突出。相悖心理突出。(3)自卑心理较强。自卑心理较强。(4)转移心理明显。转移心理明显。(5)逆反心理强烈。逆反心理强烈。四、典型心理问题的调适四、典型心理问题的调适（一）嫉妒心理的调适（一）嫉妒心理的调适（二）牢骚心理的调适（二）牢骚心理的调适（三）挫折心理的调适（三）挫折心理的调适（四）自卑心理的调适（四）自卑心理的调适（五）猜疑心理的调适（五）猜疑心理的调适四、典

12、型心理问题的调适四、典型心理问题的调适（六）报复心理的调适（六）报复心理的调适（七）恐惧心理的调适（七）恐惧心理的调适（八）侥幸心理的调适（八）侥幸心理的调适（九）压抑心理的调适（九）压抑心理的调适（十）逆反心理的调适（十）逆反心理的调适五、危机干预五、危机干预1.与领导发生冲突后的危机干预。与领导发生冲突后的危机干预。2.违法违纪行为发生后的危机干预。违法违纪行为发生后的危机干预。第四章第四章 增强经常性思想工作增强经常性思想工作的有效性的有效性 “人从书里乖人从书里乖”，“力可以歌取力可以歌取”，“听君一席话，胜读十听君一席话，胜读十年书年书”，都说的是知识这种力量能战胜自我，也能帮助别，

13、都说的是知识这种力量能战胜自我，也能帮助别人解脱自我的困惑，振奋精神，调动起积极性。人解脱自我的困惑，振奋精神，调动起积极性。 知识带兵，知识育人，已是当今部队的时尚。要借用知识带兵，知识育人，已是当今部队的时尚。要借用知识的力量去说服人，必须是知识的力量去说服人，必须是“给人一碗水，自己有一桶水给人一碗水，自己有一桶水”才行。所以思想工作者必须注重学习，吸纳新知识，才行。所以思想工作者必须注重学习，吸纳新知识，做好自己知识积累。要读活书，活读书，书读活。有知者做好自己知识积累。要读活书，活读书，书读活。有知者才能点拨迷津。才能点拨迷津。“以己昏昏，使人昭昭以己昏昏，使人昭昭”，就会使思想工作

14、，就会使思想工作显得苍白无力。显得苍白无力。依靠知识的力量去说服人依靠知识的力量去说服人 在思想工作领域里，知识的力量，在思想工作领域里，知识的力量，在知识经济、知识军事悄然到来的时在知识经济、知识军事悄然到来的时代里，也已被越来越多的政治工作者代里，也已被越来越多的政治工作者所领悟。所领悟。江泽民同志说：江泽民同志说：“知识多了，精知识多了，精神境界也会高起来神境界也会高起来”。 毛泽东同志指出：“凡属思想性质的问题，凡属人民内部争论的问题，只能用民主的方法去解决，只能用讨论的方法、说服教育的方法去解决，而不能用强制的、压服的方法去解决”。 坚持“以诚待人，以情感人、以理服人”的原则 人格人

15、格是指人们通过自身的行为模式表现是指人们通过自身的行为模式表现出来的性格、气质、品德、操行、智能和精神状出来的性格、气质、品德、操行、智能和精神状态的总称。从领导科学的角度讲，是一种非态的总称。从领导科学的角度讲，是一种非权力影响；从伦理科学的角度讲，是指一个权力影响；从伦理科学的角度讲，是指一个人作为某种权利和义务的主体，在道德上应人作为某种权利和义务的主体，在道德上应当具备的资格，是在行使个人权利。履行个当具备的资格，是在行使个人权利。履行个人义务过程中，对自身的尊严。价值和潜能人义务过程中，对自身的尊严。价值和潜能的觉醒和自觉意识。俗话说的觉醒和自觉意识。俗话说“当官一阵子，当官一阵子，

16、做人一辈子做人一辈子”，没有一流的人品的作底子，没有一流的人品的作底子，做官从政就很容易跌跤。做官从政就很容易跌跤。依靠人格的力量去感染人依靠人格的力量去感染人领领导导影影响响力力权权力力影影响响力力 非非权权力力影影响响力力 传统因素传统因素 职位因素职位因素 资力因素资力因素 观念性观念性服从感服从感 社会性社会性历史性历史性敬畏感敬畏感 敬重感敬重感 强强制制性性影影响响 品格因素品格因素 才能因素才能因素 知识因素知识因素 感情因素感情因素 本质性本质性实践性实践性科学性科学性精神性精神性敬爱感敬爱感 敬佩感敬佩感信赖感信赖感 亲切感亲切感 自自然然性性影影响响响响 人格性影响人格性影

17、响 因素因素特点特点力量力量 人格的影响力和激励作用，实践证明，主人格的影响力和激励作用，实践证明，主要体现在以下几个方面：要体现在以下几个方面： 优秀的品格能感染人优秀的品格能感染人 渊博的知识能陶冶人渊博的知识能陶冶人 良好的情操能温暖人良好的情操能温暖人 卓越的才能能鼓舞人卓越的才能能鼓舞人 一个政治工作者要在官兵心目中树立起一个良好一个政治工作者要在官兵心目中树立起一个良好的形象，必须加强自身理论的修养、思想修养、道的形象，必须加强自身理论的修养、思想修养、道德修养和能力修养，因为形象是人格化了的世界观。德修养和能力修养，因为形象是人格化了的世界观。形象的塑造要靠在实践中锤炼。好形象不

18、是靠别人形象的塑造要靠在实践中锤炼。好形象不是靠别人“树树”起来，而是要靠自己干出来的，起来，而是要靠自己干出来的，“强己人强己人知知”。做到“五个经常”：经常思想摸底、经常分析研究、经常开展教育、经常谈心交心、经常检查总结。 思想工作是一个复杂的系统工思想工作是一个复杂的系统工程，包括的面广，工作对象多，工程，包括的面广，工作对象多，工作难度又大，光靠政治工作者单枪作难度又大，光靠政治工作者单枪匹马去做是不行的，必须发动群众，匹马去做是不行的，必须发动群众，依靠大家来做，这是一条历验不爽依靠大家来做，这是一条历验不爽的规律。的规律。 依靠群众的力量去帮助人依靠群众的力量去帮助人要发动军事技术干部一道来做要发动军事技术干部一道来做 要依靠党团