服装店员导购员销售话术大全

1、服装店员导购员销售话术大全衣服只有试穿，才会有成交的可能，试穿都没有实现，不可能指望成交。男装、女装、鞋和内衣试穿是成交前一般不可短少的环节，包类就是试背、试拎的过程，饰品就是要试戴，床上用品就是客人的触摸等。服饰行业服装的成交不可短少的环节就是客人体验的过程，而客人的体验又是达成销售最快最好的办法。新品、新货、新款开口技巧服饰业一年四季，季季货品不同，而新季新款的服饰便成为服饰业最大的卖点。这样开口，就是YES！"小姐，这是我们刚到的秋冬最新款，我来给您介绍"正确，开门见山"小姐，您眼光真好，这件上衣是今年秋冬最流行的…款式，走在大街上显得

2、非常地与众不同，请您试一下，这边请！"正确，新款加赞美"小姐，您好，这款是今年夏天最流行的军装格调，呢红色裤子，海军条纹上衣，穿上后显得您非常帅气，我帮你试穿下，看是否合身？这边请！"正确，突出新款的特点"小姐，您好，这是我们最新款的吊染连衣裙，是今年夏天的流行款，吊染格调非常受欢送，这边请试穿下！"正确，叙述新款的畅销"小姐，这款长裙，是今年夏天的流行时尚，采用垂坠质感的面料，非常的贴和皮肤，穿在身上，充沛展现出您的曲线美，多层飘逸的设计，显得您很有风情，来我帮你搭配试穿下，这边请试穿！"正确，突出新款式的利益点"

3、;小姐，您眼光真好，这款包是今年春夏最流行的休闲款式，油牛皮手拎包，和正装休闲装很好搭配。"正确，突出新款的卖点下列的话术就是错误的语言，一般会得到客人的拒绝："小姐，现在有新款刚才到货，请问您有没有兴趣？"错误，"没有""小姐，夏装新款刚才上市，您要不要试穿下？"错误，"不用了""小姐，冬装新款刚才上市，您要不要看下？"错误，"不用了""小姐，这是我们的最新款，你喜欢吗？"错误，"一般""小姐，今年流行金色，你喜欢

4、吗？"错误，"不喜欢"促销开口技巧：零售业促销天天有，伎俩也是各种各样，促销成为销售的重要伎俩，则促销的开场就是服装导购会经常用到的开场技巧，同时促销又是提升业绩很好的办法。然而：太多的促销被我们终端的导购白白浪费了，为什么这么说呢？培训的课堂，进行到这里的时候，卢老师都会让前排的几个学员，依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家："小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候！"他们传递出来的效果都几乎没有区别，我就让最后一个学员按照我说的办法来传递这句话：读到这句话中标注下划线的局部，马上用重音，用很大的声音，不要管则多。她读完之后，

5、效果出来了，我问她们后排的学员，你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的？大家无一例外地答复，是最后一位学员，用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的！各位，可见同样的一家服装店，在做着同样的促销活动，卖着同样的货品，为什么在不同导购的嘴里说出来的效果是完全不同的呢？你们注意过这个问题吗？我要叙述的就是运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋，下列的话术我们认为是正确的："哇！小姐，我们店里正好在做促销，现在买是最划算的时候！"正确，突出重音"您好，欢送光顾某某品牌，现在全场货品88折，凡购满1000元即可送"正确"您好，小姐，您真是太幸运

6、了，现在优惠大酬宾，全场5折。"正确，即使9折，你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子"小姐，您来得正好，我们店正在搞活动，现在买是最划算的时候！"正确"您好，小姐，您运气真好，现在优惠大酬宾，全场88折。"正确促销语言中的重音你现在明白了吗？能运用的好吗？以赞美开口的技巧赞美重要性这里不再重复罗嗦了，赞美是很好的开场技巧之一。下列是我们认为正确的话术："小姐，您真有眼光，您手里拿的是我们秋冬的最新款"正确"小姐,您气质真好，"正确"小姐，您身材真好，我在商场干这么长时间，有您这样身材不多"

7、;正确到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放，她想，妈的，钱给谁都是给，给就给的开心。唯一性开口技巧物以稀为贵，对于客人喜欢的货品，你都要叙述出时机难得的效果，促使客人当下决定购置，因为走出了你店的客人，就不再受你的影响，消失在茫茫人海，我们没有她他的 ，没有她他的手机，没有她他的mail，也没有她他的QQ，所以所能做的就是在当下买单。下列的话术是正确的制造"唯一性"的话术："我们促销的时间就是这2天，过了就没有优惠了，所以现在买是最划算的时候不然您得多花好几百元，那些钱拿来多买双鞋多好"正确，制造促销时间的唯一性，时机难得，同时要注意重音的叙述&quo

8、t;小姐，我们的这款裙子是法国设计师设计的最新款式，为了保证款式的唯一性，这款是国内限量生产、限量出售的款式，在我们店这个款已经不多了，倡议赶快试试。"正确，制造货品款式的唯一性，时机难得开场技巧当客人表现出对某款衣服好感时，我们应该趁热打铁，渲染热销的氛围。下面的话术是我们倡议采纳的："这是我们品牌重点推出的秋冬最新款毛衣，在我们广州的店铺，这个款已经卖断码了，在我们店只有2件了，倡议你试试，我帮您看看有没有您适宜的码。"正确功能卖点开口技巧在服饰业货品竞争同质化的今天，货品在设计、功能的差别性最具竞争力的卖点，这种卖点的独特性，在别的品牌没有的特性是好的开场介绍办法之一。比方下面的例子："小姐，这件上衣正好是我们品牌今夏特别设计的款式,而且是采用特殊面料和制作工艺，对于电脑、电视等具备特别防辐射的功能!高低班都能爱护您身体的健康。"正确，突出功能性六种开场技巧，中国服饰业服装效劳足够可以用在天南海北，