ISO14001 2015版培训ppt

1、ISO14001：2015培训教材培训教材 1讲师：柴旭灿讲师：柴旭灿 Attila Chaenior ConsultantISO14001：2015培训教材培训教材 21、专心听讲（请手机、市话通机“收声”）2、积极思维（杜绝“鱼眼”现象）3、互动学习（敞开心胸，积极投入，但须避免“小儿多动症”）4、允许自由（允许小磕睡、短时外出，但须保持安静）5、拒绝干扰（非紧急情况下，请勿接受干扰）6、禁止在课室内吸烟小憩及用餐后请准时回到课室小憩及用餐后请准时回到课室切勿流连忘返切勿流连忘返我们约定我们约定ISO14001：2015培训教材培训教材 3 第一部分、基础与产生背

2、景第一部分、基础与产生背景 第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解 ISO14001：2015培训教材培训教材 4第一部分、基础与产生背景第一部分、基础与产生背景ISO14001：2015培训教材培训教材 5第一部分、基础与产生背景第一部分、基础与产生背景ISO14001：2015培训教材培训教材 6第一部分、基础与产生背景第一部分、基础与产生背景ISO14001：2015培训教材培训教材 7第一部分、基础与产生背景第一部分、基础与产生背景ISO14001：2015培训教材培训教材 8第一部分、基础与产生背景第一部分、基础与产生背景ISO14001：2015培训教材培训教材 9第一部分、基础与产

3、生背景第一部分、基础与产生背景ISO14001ISO14001改版改版历程历程 2012年12月： CD征求意见和投票表决 2014年5月：ISO/TC 207/SC WG5对ISO/CD 14001.2（委员会草案）作最后意见决议和定稿，以便过渡到DIS （国际标准草案） 2014年6月：为DIS文件作最后准备 2014年78月：ISO启动ISO 14001 DIS过程 2014年912月：DIS三个月投票期 2014年12月：揭晓DIS投票结果，进行意见交流 2015年3月：ISO启动ISO 14001 FDIS （国际标准最终草案）过程 2015年7月：FDIS 发布 2015年9月15

4、日 标准正式发布ISO14001：2015培训教材培训教材 10第一部分、基础与产生背景第一部分、基础与产生背景WD (WORK DRAFT) 工作组草案CD (COMMITE DRAFT) 委员会草案DIS (DRAFT INTERNATIONAL STANDARD) 国际标准草案FDIS (FINAL DRAFT INTERNATIONAL STANDARD) 最终国际标准草案IS (INTERNATIONAL STANDARD) 国际标准 ISO14001：2015培训教材培训教材 11第一部分、基础与产生背景第一部分、基础与产生背景新版新版ISO14001ISO14001重大改变重大改

5、变新版标准有以下方面的改变: 引入了“风险”的概念 范围- 环境管理体系的范围被扩展，包括了对组织的外部影响。 术语及定义：这部分内容将会参照Annex SL中概述的通用术语和核心定义，以及针对环境管理体系的专业表述。 组织环境：这个条款包括理解组织内外部问题所涉及的要求，以及利益相关方的需求和期望。 领导作用： 加强高层管理者的领导作用和承诺，在组织的商业策略中贯彻环境管理体系的要求，以确保环境管理体系获得其预期成果。 政策：政策承诺已被拓展政策：政策承诺已被拓展,包括支持环境保护。包括支持环境保护。 环境因素：本条款从生命周期角度来评估环境因素。环境因素：本条款从生命周期角度来评估环境因素

6、。 环境目标：要求要为每个环境目标划定明确的绩效环境目标：要求要为每个环境目标划定明确的绩效指标。指标。 价值链规划和控制：此新条款要求对重要方面的上价值链规划和控制：此新条款要求对重要方面的上下游过程进行控制或影响。下游过程进行控制或影响。 符合性评估：强调引入符合组织需要的要求以巩固符合性评估：强调引入符合组织需要的要求以巩固评估过程，保持相关知识和了解其符合情况。评估过程，保持相关知识和了解其符合情况。ISO14001：2015培训教材培训教材 12第一部分、基础与产生背景第一部分、基础与产生背景ISO14001ISO14001新新版版架构架构ISO14001：2015培训教材培训教材

7、13第一部分、基础与产生背景第一部分、基础与产生背景ISO14001ISO14001新旧新旧版版条款对比条款对比ISO14001：2015培训教材培训教材 14第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解ISO14001：2015培训教材培训教材 15 1. 1.范围范围 2. 2.规范性引用文件规范性引用文件 3. 3.术语和定义术语和定义 4. 4.组织背景组织背景 5. 5.领导作用领导作用 6. 6.策划策划 7. 7.支持支持 8. 8.运行运行 9. 9.绩效评价绩效评价 10. 10.持续改进持续改进 ISOISO导则导则 第一部分：第一部分：2012“2012“附录附录SL”(SL”(

8、高度结构化高度结构化) )ISO14001：2015培训教材培训教材 16第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解1.1.范围范围本国际标准规定了一个组织用以建立和实施环境管理体系的要求。本国际标准规定了一个组织用以建立和实施环境管理体系的要求。它提供了一个框架，通过这些组织可以实现环境绩效改善，其由最高管理者制定，它提供了一个框架，通过这些组织可以实现环境绩效改善，其由最高管理者制定，与环境方针承诺相一致。它为一个组织规定了环境管理体系的要求以积极达到下与环境方针承诺相一致。它为一个组织规定了环境管理体系的要求以积极达到下列预期结果：列预期结果：了解它的外部和内部环境，包括相关方的需求和期望；了

9、解它的外部和内部环境，包括相关方的需求和期望；建立环境方针和目标；建立环境方针和目标；减少风险并管理以下相关的机会；减少风险并管理以下相关的机会； -重要环境因素；重要环境因素； -影响其实现目标的能力的环境条件；影响其实现目标的能力的环境条件；管理其遵守法律法规和其他要求的义务，以及能够证明其符合的状况；管理其遵守法律法规和其他要求的义务，以及能够证明其符合的状况；不断改进其环境管理体系，提高环境绩效，并能够证实其实现的环境绩效的结果；不断改进其环境管理体系，提高环境绩效，并能够证实其实现的环境绩效的结果；以及与利益相关方的沟通；以及与利益相关方的沟通；它跨越价值链它跨越价值链/ /生命周期

10、被应用于组织确定其可以控制或施加影响的环境因素。生命周期被应用于组织确定其可以控制或施加影响的环境因素。但它本身并未提出具体的环境绩效标准。但它本身并未提出具体的环境绩效标准。在本国际标准的要求都能够整合到组织的管理体系和业务流程中。应用程度取决在本国际标准的要求都能够整合到组织的管理体系和业务流程中。应用程度取决于诸如内组织职能的环境因素，其环境方针的承诺，以及其活动，产品和服务的于诸如内组织职能的环境因素，其环境方针的承诺，以及其活动，产品和服务的性质。性质。ISO14001：2015培训教材培训教材 17第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解2.2.规范性引用文件规范性引用文件 下列文件中

11、的条款通过本标准的引用而成为本标准的条下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，仅引用的版本适用于本标款。凡是注日期的引用文件，仅引用的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。准。 无规范性引用文件。包括这一条款是为了保持与以前的无规范性引用文件。包括这一条款是为了保持与以前的版本（版本（ISO14001:2004ISO14001:2004）的条款编号相同。）的条款编号相同。ISO14001：2015培训教材培训教材 18第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解3.3.术语和定义（摘录部分）术

12、语和定义（摘录部分）3.13.1相关方：相关方： 利益相关者（承认术语）利益相关者（承认术语） 可以影响，受影响的个人或组织，或认为自己被一个决定可以影响，受影响的个人或组织，或认为自己被一个决定 或活动所影响。或活动所影响。3.23.2要求：要求： 被规定的需求或期望，通常隐含的或必须履行的。被规定的需求或期望，通常隐含的或必须履行的。3.33.3有效性：有效性： 多大程度上实现了计划的活动和计划的结果。多大程度上实现了计划的活动和计划的结果。ISO14001：2015培训教材培训教材 19第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解3.43.4风险：风险： 结果的不确定性结果的不确定性注注1 1：

13、影响是指与期望结果的偏差：影响是指与期望结果的偏差- -正面的或负面的。正面的或负面的。注注2 2：不确定性是对一个事件，其后果，或可能性的相关信息：不确定性是对一个事件，其后果，或可能性的相关信息 缺乏了解或知识的状况，甚至部分状况。缺乏了解或知识的状况，甚至部分状况。注注3 3：风险通常被描述为潜在的事件（：风险通常被描述为潜在的事件（ISOISO指南指南7373，3.5.1.33.5.1.3） 和后果（和后果（ISOISO指南指南7373，3.6.1.33.6.1.3），或这些的组合。），或这些的组合。注注4 4：风险往往表示为一个事件的后果（包括环境的变化）与：风险往往表示为一个事件的

14、后果（包括环境的变化）与 相关的发生可能性（相关的发生可能性（ISOISO指南指南7373，3.6.1.13.6.1.1）的一个组合。）的一个组合。ISO14001：2015培训教材培训教材 20第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解3.53.5过程：过程： 一组相互关联或相互作用的将输入转换为输出的活动一组相互关联或相互作用的将输入转换为输出的活动3.63.6指标：指标： 状况或运营、管理或情形的状态的可测量指示。状况或运营、管理或情形的状态的可测量指示。3.73.7关键绩效指标关键绩效指标KPIKPI： 被一个组织视为重要和突出，并对某些环境因素予以关注被一个组织视为重要和突出，并对某些环境

15、因素予以关注 的绩效指标。的绩效指标。注注1 1：关键绩效指标可以选择运营绩效指标（：关键绩效指标可以选择运营绩效指标（OPISOPIS），管理绩），管理绩 效指标（效指标（MPIMPI）和环境绩效指标（绩效指标）。）和环境绩效指标（绩效指标）。ISO14001：2015培训教材培训教材 21第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解3.8 3.8 文件化的信息：文件化的信息： 组织需控制或维持的信息及其载体。组织需控制或维持的信息及其载体。注：注：a) a) 文件化的信息可以是任何形式或载体文件化的信息可以是任何形式或载体 b) b) 文件化信息可能涉及：文件化信息可能涉及： - -环境管理体系，

16、包括其相关的过程；环境管理体系，包括其相关的过程； - -用于组织运行的信息（文件）；用于组织运行的信息（文件）； - -所达成结果的证据（记录）所达成结果的证据（记录）3.9 3.9 绩效：绩效： 可测量的结果。可测量的结果。注：注：a) a) 绩效可以是定量的，也可以是定性的。绩效可以是定量的，也可以是定性的。 b) b) 绩效可以涉及活动、过程、产品（包括服务）、体系绩效可以涉及活动、过程、产品（包括服务）、体系 或组织的管理。或组织的管理。ISO14001：2015培训教材培训教材 22第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解3.103.10生命周期生命周期从获取原材料，或者利用自然资源加

17、工到废弃处理的连续的相从获取原材料，或者利用自然资源加工到废弃处理的连续的相互关联的产品系统。互关联的产品系统。注：生命周期包括活动，产品和服务，既可以包括采购的产品注：生命周期包括活动，产品和服务，既可以包括采购的产品 和服务，也可以包括产品废弃处理和运输服务，如：设计、和服务，也可以包括产品废弃处理和运输服务，如：设计、 制造、运输、包装、最终使用和处置。制造、运输、包装、最终使用和处置。ISO14001：2015培训教材培训教材 23第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解4 4. .组织的环境组织的环境4.1 4.1 理解组织及其背景环境理解组织及其背景环境组织应（确定）评价和理解内部及外

18、部的环境。这些背景是与组织的目标相关的并且影响组织实现其环境管理体系预期的结果/方针承诺。当设计组织的环境管理体系时以上获得的知识应被考虑。变化点：变化点：ISO14001:2004版无此项要素，只在标准的版无此项要素，只在标准的引言引言0.1的总则部分提及，的总则部分提及，但是，但是，组织不是孤立的，组织组织不是孤立的，组织环境环境管理体系的建立必管理体系的建立必须考虑其所处的内须考虑其所处的内/外部环境！外部环境！ISO14001：2015培训教材培训教材 24第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解4.2 4.2 理解理解利益利益相关方的需求和期望相关方的需求和期望组织应确定：组织应确定：a

19、) a) 环境管理体系涉及的相关方；环境管理体系涉及的相关方；b) b) 这些相关方的有关需求和期望；这些相关方的有关需求和期望；c) c) 这些需求和期望成为合规性责任。这些需求和期望成为合规性责任。当设计组织的环境管理体系时以上获得的知识应被考虑。当设计组织的环境管理体系时以上获得的知识应被考虑。变化点：变化点：ISO14001:2004版无此项要素版无此项要素 近年来，人们开始更多的关注环境和社会责任问题，企业利益相关方必然会更关注组织的环境管理体系ISO14001：2015培训教材培训教材 25第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解4.3 确定环境管理体系的范围 组织应确定环境管理体系的

20、边界和适用范围以建立环境管理范围。当确定这个范围时，组织应考虑： a) 要素4.1中所提的外部和内部事宜； b) 要素4.2中所指的合规性责任； c) 组织单元、职能、及物理边界； d) 它的活动、产品和服务； e) 权限和其实施控制和影响的能力。一旦界定出范围，在该环境管理体系范围之内的具有重要环境影响活动、产品和服务应包含在此环境管理体系范围内。这个范围应以文件形式予以维持，并为相关方所获取。变化点：变化点：2004版无此版无此条款条款（部分内容在（部分内容在第一章有描述第一章有描述)。新版本要求更明确新版本要求更明确。ISO14001：2015培训教材培训教材 26第二部分、标准讲解第二

21、部分、标准讲解4.4.1 环境管理体系及其过程组织应建立、实施、维持和持续改进一个环境管理体系，包括与本标准要求相一致所需的过程和它们的相互作用，以增强组织的环境绩效。组织应在理解其所处环境情况下，建立和保持环境管理体系。变化点：没有形成文件的要求，变化点：没有形成文件的要求，体现体现新版标准对文件新版标准对文件 要求的弱化！要求的弱化！ISO14001：2015培训教材培训教材 27第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解5 领导作用5.1 领导作用与承诺 高层管理者应通过以下活动，证明与环境管理体系相关的领导力和承诺： a) 履行环境管理体系有效性责任； b) 确保建立环境方针和环境目标，并且

22、与组织战略方向和组 织所处环境一致； c) 确保环境管理体系要求与组织的其它运营过程相融合； d) 确保能获取环境管理体系所需的资源； e) 沟通有效的环境管理及符合环境管理体系要求的重要性； f) 确保环境管理体系达成预期的结果；g) 领导和支持员工为环境管理体系有效做出贡献；h) 促进持续改进；i) 当适用于其所在区域职责时，支持其它相关管理解色 发挥其领导力注： 在这个国际标准中所指的“运营”宜广泛理解为与实现组织存在的目的相关的核心活动。变化点：变化点：1.领导作用的内容更加具体明确；领导作用的内容更加具体明确；2.强调了领导层应重视强调了领导层应重视环境管理环境管理及关注及关注环境环

23、境管理管理体系体系的有效性的有效性ISO14001：2015培训教材培训教材 28第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解5.2 环境方针5.2.1环境方针的制定高层管理者应在所定义的环境管理体系范围内建立、实施和保持环境方针： a) 与之适宜： 1) 组织的意图； 2) 组织环境，包括属性、规模和自身活动、产品和服务的环境 影响； b)为建立环境目标提供框架； c)包括对环境保护的承诺，包括污染预防和组织环境相关的其它 特定事项注：对环境保护的其它特定事项承诺可包括可持续资源使用，气侯 变化减弱及适应，生态逆转和生态保护，或其它相关环境事宜 d) 包括遵守合规性责任的承诺； e) 包括持续改进环

24、境管理体系以增强环境绩效的承诺。5.2.2环境方针的沟通环境方针应： a)可以获得并形成文件化信息； b)在组织内部得到沟通、理解和应用，包括代表 组织工作的人员； c)适用时，可为利益相关方获取利益相关方获取。变化点：变化点： 无大的变化，强调方针无大的变化，强调方针要要为相关方所获取为相关方所获取ISO14001：2015培训教材培训教材 29第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解5.3 组织的作用、职责和权限高层管理者应确保环境管理体系范围内的相关角色的职责和权限得以明确，并在组织内部予以沟通，以促进有效的环境管理体系。高层管理者应授权职责和权限，以：a) 确保环境管理体系符合本标准的要求

25、；b) 向最高管理者报告环境管理体系的表现，包括环境绩效。 主要变化点： 强调了最高管理者的责任-对体系的有效性负责，删除了管理者代表的强制性要求，展示了管理的灵活性。ISO14001：2015培训教材培训教材 30第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.1.1 总则当策划环境管理体系时，组织应考虑4.1和4.2的要求，组织还要确定6.1.2和6.1.3所提及的风险和需要阐明的机会，以便：a) 保证环境管理体系能够获得其预期的输出b) 预防，减少不希望的后果c) 获得持续改进主要变化点：新增风险管理，在策划时就应考虑风险和机主要变化点：新增风险管理，在策划时

26、就应考虑风险和机会！会！强调策划环境管理体系时需要关注环境因素和法规要强调策划环境管理体系时需要关注环境因素和法规要求求ISO14001：2015培训教材培训教材 31第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解6.1.2 环境因素在已定义的环境管理体系范围内，组织应： a) 识别活动、产品和服务能够控制和能够施加影响的环境因 素和相关环境影响，考虑生命周期； b) 考虑： 1 1）变化，包括已纳入计划的或新开发的、新的或修改的活）变化，包括已纳入计划的或新开发的、新的或修改的活 动、产品和服务；动、产品和服务； 2) 2) 识别正常和潜在的紧急情况识别正常和潜在的紧急情况。组织应确定这些具有或可能具

27、有对环境造成重要影响的因素，如：重大环境因素。主要变化点：主要变化点：在环境因素评价时要关注已纳入计划或新的在环境因素评价时要关注已纳入计划或新的变动，对其要求更明确，同时阐述了重要环境因素与风险变动，对其要求更明确，同时阐述了重要环境因素与风险的关联的关联组织应在内部不同层次和职能交流其重要环境影响。组织应保持这些文件化的信息： a) 用于确定重要环境因素的准则； b) 环境因素和其相关环境影响； c) 重要环境因素。注：重要环境因素既可能伴随不利环境影响（威胁）又可能 伴随有利的（机遇）环境影响的风险。ISO14001：2015培训教材培训教材 32第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解6.

28、1.3 法律法规和其他要求组织应建立，实施及保持一个程序，以便：a) 识别和获取与环境因素相关的法律法规和其他要求；b) 确定这些要求如何运用于组织的环境因素。组织应对这些要求保持文件化信息，同时在建立环境管理体系时被考虑。注：法律法规和其他要求可能具有导致潜在的不利或有利相关风险。主要变化点：主要变化点：变化细微变化细微ISO14001：2015培训教材培训教材 33第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解6.1.4 威胁与机遇相关的风险组织应确定与威胁和机遇相关的风险，以确定需求：a) 为环境管理体系实现预其结果提供保障；b) 防止或减少不期望的影响，包括潜在影响组织的外部条件；c) 达成持续

29、改进。组织应保持所列出的与威胁及机遇相关风险的文件化的信息。主要变化点：主要变化点：新增条款新增条款ISO14001：2015培训教材培训教材 34第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解6.1.5策划应对措施组织应计划：a) 采取措施以应对所识别的威胁与机遇相关风险（6.1.4）、重要环境因素（6.1.2）、法律法规和其他要求（6.1.3）。b) 如何： 1）整合及实施这些措施于环境管理体系各过程中； 2）评估这些措施的效果。主要变化点：主要变化点：新增内容新增内容ISO14001：2015培训教材培训教材 35第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解6.2 环境目标和实现目标的策划组织应在相关职能

30、、层次建立环境目标，环境目标应：a) 考虑到组织的重要环境因素、法律法规和其他要求；b) 考虑与威胁和机遇相关的风险。当推进这些目标时，组织应考虑它的技术可选性和财力，运行和经营的要求。这些环境目标应：a) 与环境方针相一致；b) 可测量（如可行）；c) 制定要考虑到组织的内外部事宜；d) 可监视的；e) 可交流的；f) 当适用时，可更新的。组织应保留文件化的环境目标。当策划如何实现环境目标时，组织应确定：a) 做什么，需要什么资源；b) 谁负责，什么时侯完成；c) 结果如何评估？包括监控可测量的环境目标实现过程的指标。组织应考虑如何将实现环境目标的措施与组织的运营过程相融合。变化点：变化点：

31、环境环境目标的要求内容更明确，对目标的实现要目标的要求内容更明确，对目标的实现要求更加具体。求更加具体。ISO14001：2015培训教材培训教材 36第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解6.3 变更的策划若组织确定需要变更环境管理体系（见4.4），应以经策划和系统的方式实施变更。组织应考虑：a)变更的目的及其任何潜在后果；b)环境管理体系的完整性；c)可获取的资源；d)职责和权限的分配与再分配。变化点：标准引入了变更管理，在策划时就要考虑变更。变化点：标准引入了变更管理，在策划时就要考虑变更。ISO14001：2015培训教材培训教材 37第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解7 支持7.1

32、资源 组织应确定和提供建立、实施、保持和环境管理体系持续改进所需的资源。变化点：变化点：支持过程含资源，能力，意识，沟通，文件化信息。支持过程含资源，能力，意识，沟通，文件化信息。ISO14001：2015培训教材培训教材 38第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解7.2 能力组织应建立、实施和保持程序，以便：a) 确定为组织工作的影响其环境绩效人员所必需的能力；b) 确保这些人员有能力，该能力基于适宜的教育、培训或 经历；c) 当适用时，采取获取必需的能力的措施，并评估所采取 措施的效果；注： 适用的措施可能包括，如：提供培训、指导和评估、或重新分配人员工作；或雇佣有能力的人员。组织应保留适宜

33、的文件化信息用作能力记录7.3 意识为组织工作的人员应意识到：a) 环境方针；b) 与环境方针，程序及环境管理体系一致性的重要性；c) 与他们工作相关的重要环境因素和实际或潜在的影响；d) 在获得与环境管理体系要求一致性方面的职责和权限；e) 个人工作的努力所带来的环境绩效，包括提高环境绩效 所带来的利益；f) 不符合环境管理体系要求包括合规性责任所带来的负面 影响。变化点：条款拆分，对人的能力和意识强化变化点：条款拆分，对人的能力和意识强化, 培训虽培训虽然不见了，但包含在能力和意识条款中。然不见了，但包含在能力和意识条款中。ISO14001：2015培训教材培训教材 39第二部分、标准讲解

34、第二部分、标准讲解7.4 沟通7.4.1 总则组织应计划和实施与环境管理体系相关的内外部交流的过程，包括: a) 沟通的内容与时间； b) 沟通的对象和方式； c) 通方法、工具和途径。当策划沟通过程时，组织应： a) 考虑法律法规和其他要求； b) 确保所交流的环境信息与环境管理体系所产生的信息 一致，并可靠。组织应对与环境管理体系相关的信息作出回应。如适用，组织应保留文件化信息做为交流的证据。变化点：沟通作为一个支持性的过程条款变化点：沟通作为一个支持性的过程条款, EHS, EHS体系早就是这样了体系早就是这样了, , 顺畅和顺畅和及时的沟通是及时的沟通是环境环境管理必不可少的。管理必不

35、可少的。7.4.2 内部沟通组织应：a) 在组织内部各层次和职能间进行交流，如适用，包括环境管理体系的变化；b) 确保交流过程能促使组织内部工作的人员以对持续改进环境做出贡献。7.4.3 外部沟通组织应就与环境管理体系相关的信息进行外部交流。组织应按照法律法规和其他要求以及组织的沟通战略所确定向外部报告环境信息。向外部沟通的数据和信息应真实并且没有误导。当组织向外部沟通它的环境绩效，包括与它的产品相关的环境绩效时，沟通应： a) 在与环境管理体系产生的和组织的环境绩效内部评估 信息的基础上并且与(9.1) 其一致。 b) 完全的，准确的，透明的和可信的考虑： c) 法律和其他的要求， d) 相

36、关方的需求和期望。 ISO14001：2015培训教材培训教材 40第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解7.5 形成文件的信息7.5.1 总则组织的环境管理体系文件应包括：a) 本标准所要求的文件化信息b) 组织确定的为确保环境管理体系有效运行所需的形成文件的信息注：不同组织的环境管理体系文件的多少与详略程度可以不同，取决于：a) 组织的规模、及其活动、过程、产品和服务的类型；b) 过程及其相互作用的复杂程度；c) 人员的能力。变化点：变化点： 删除了删除了2004版一些重复的地方；不再对版一些重复的地方；不再对环境环境手册有手册有要求；不再有文件化程序的要求！要求；不再有文件化程序的要求！突

37、出了环境突出了环境管理体管理体系的有效性！系的有效性！ISO14001：2015培训教材培训教材 41第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解7.5.2 编制和更新在编制和更新文件时，组织应确保适当的：a）标识和说明（例如：标题、日期、作者、文件编号 等）b) 格式（例如：语言、软件版本、图示）和媒介（例 如：纸质、电子格式）c) 评审和批准以确保适宜性和充分性变化点：细化了文件化信息的具体要求变化点：细化了文件化信息的具体要求, 实用！实用！ISO14001：2015培训教材培训教材 42第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解7.5.3 文件化信息的控制环境管理体系和本标准所要求的形成文件的信息应

38、进行控制，以确保：a)在需要的时间和地点可获得适用的文件化信息b) 文件得到充分保护，如防止泄密、误用、缺损等。组织应规定适用的活动对文件化的信息进行控制，如：a) 分发、批准、检索和使用；b) 存放、保护，包括易读性的保护（保持清晰）；c) 更改的控制（如：版本控制）；d) 保留和处置。组织所确定的策划和运行环境管理体系所需的外来文件应确保得到识别和控制。变化点：变化点：文件化信息管控出现了较大的变化：文件化信息管控出现了较大的变化：合并了文件和记录合并了文件和记录, 二者不作区分二者不作区分;对文件化信息的管控不再有文件化的程序要求；对文件化信息的管控不再有文件化的程序要求；强调适用性和实

39、用性；强调适用性和实用性；明确了明确了2004版未提及的文件化信息的保护保密内容；版未提及的文件化信息的保护保密内容；ISO14001：2015培训教材培训教材 43第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解8 运行8.1 运行策划和控制组织应策划、实施和控制满足环境管理体系要求所需的过程，以实施6.1及6.2中所确定的措施，通过： a) 建立过程的准则； b) 实施与准则相关的过程控制，以防止偏离环境方针、环 境目标和合规性责任。注：控制可包括工程控制、程序、文件化的程序等。这些可能通过分级方式实施（如消除、替代、行政管理）并且以单一或组合方式采用。组织应管理计划的变更并评估非预期变化的后果，如必

40、要，采取措施减少任何不利的影响。组织应确保外发过程受到控制或影响。对这些过程的控制或影响的方式或程度应在环境管理体系内给予定义。考虑一个生命周期，组织应： a) 如适宜，确定与产品和服务有关的采购相关的环境要求； b) 如适宜，建立管理措施以确保其产品和服务的开发、交付、 使用和使用寿命结束的环境要求得以考虑； c) 与外部提供者进行相关的环境要求交流，包括合同方； d) 考虑在产品或服务交付过程中和产品使用及产品使用寿命 结束后，提供有关潜在重要环境影响信息的需求。组织应保持所需的证明过程已按策划要求执行的文件化的信息。 变更点变更点:运行的策划和控制需要从产品的生命周期考虑ISO14001

41、：2015培训教材培训教材 44第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解8.2 设计 组织应建立和实施一个规定如何响应潜在环境紧急情况和潜在事故的程序。组织应：在进行对环境绩效可能有显著影响的新的更改设施，设备，系统和过程的设计时，组织应考虑改进机会和运行控制并且组织应在相关的项目中，与特性，设计和采购活动结合。变化点：变化点：新增内容新增内容ISO14001：2015培训教材培训教材 45第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解8.3 采购在环境管理体系范围内，组织应保证与组织的材料、运行控制和服务，或组织使用外包过程相关的被识别的重要环境因素，通过建立，实施和保持一个程序以便于： a) 通知供应商

42、部分依据环境影响进行采购评审。 b) 建立和实施评估组织可以控制和在计划的或期望的使 用生命周期施加影响的重要环境因素的准则。 c) 向供应商，包括合同商定义和沟通适用的程序和要求注1：材料和服务包括活动，产品或服务，例如：运输，包装和最终使 用/处理。注2：组织对采购的材料和服务或外包过程的控制本质将取决于它的重要性，偏离环境方针，目标的风险，可用的改进机会，组织的控制和影响，与其他环境管理体系过程的相互作用，供应商符合组织环境管理体系要求的能力，和组织定义恰当控制或评估外包过程控制的充分性的能力。ISO14001：2015培训教材培训教材 46第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解8.4 应

43、急准备和响应 组织应建立和实施一个规定如何响应潜在环境紧急情况和潜在事故的程序。组织应： a) 对实际的紧急情况和事故做出响应； b) 采取减少因紧急情况所带来的后果的措施，这些措施与 紧急情况或事故和潜在环境影响大小适宜； c) 采取防止环境紧急情况和事故发生的措施； d) 如可行，定期测试程序； e) 定期评估，当必要时，更新程序，特别是在事故或紧急 情况发生及测试后。ISO14001：2015培训教材培训教材 47第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解9 绩效评价9.1 监视、测量测 、分析和评价9.1.1 总则 组织应确定： a) 监视和测量的对象，与其相关： 1) 具有重要环境影响的运

44、行； 2) 法律法规和其他要求； 3) 运行控制； 4) 实现组织环境目标的过程，指标 b) 适用时，为确保有效的结果，确定监视、测量、分析 和评价的方法； c) 组织评估其环境绩效相关的准则，用适宜的指标 d) 监测和测量的时间； e) 监测和测量结果分析和评价时间。组织应确保使用校准或验证的监视和测量设备，适宜时，得到维护。组织应评估其环境绩效并为管理评审提供输入，以评估环境管理体系的有效性。组织应保留文件化的信息用于监视、测量、分析和评价结果的证据。按确定的交流过程和合规性责任要求，组织应在内外部交流与环境绩效相关的信息。变化点：变化点： 监视测量的监视测量的对象对象/ /目的目的/ /

45、方法方法/ /内容更加清楚。内容更加清楚。ISO14001：2015培训教材培训教材 48第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解9.1.2 合规性评价组织应计划和实施法律法规和其他要求符合性的评估过程。组织应： a) 确定合规评价的频率 b) 符合性评估和所需采取的措施 c) 保持法律法规和其他要求符合性状态的信息组织应保留文件化信息做为符合性评价结果的证据。ISO14001：2015培训教材培训教材 49第二部分、标准讲解第二部分、标准讲解9.2 内部审核组织应当按策划的时间间隔进行内部审核，为EMS提供是否： a)符合： 组织本身对其环境管理体系的要求； 本标准的要求； b)环境管理体系得到有效实施与保持。组织应： a)策划、建立、实施和保持审核方案，包括频次、方法、职 责、策划要求和报告。审核方案应考虑环境重要性、威胁 与机遇相关的风险及以往审核的结果； b)规定每次审核的审核准则和范围； c)选择审核员并实施审核，确保审核过程的客观性和公正性 d)确保向有关管理人员报告