办事处考核计划办法

1、企业管理类精品资料Enterprise management information办事处考核计划办法【精品】【专业】【实用】Fine qualityMajorPractical办事处考核计划办法总指标：销售收入 :356 万元实施收入 :50 万元服务收入 :35 万元培训收入 :9 万元总奖金销售奖金： 18.2 万元实施服务奖金 :12.7 万元商务运营奖金 :1.6 万元机动 :2.5 万元一、客户经理4 人1、 目标任务姓名一季度二季度三季度四季度合计服务软件服务软件服务软件服务软件203015259020201520751012141450182525229057820781025

2、12121.831.8214.61.121.321.831.82151.121.321.831.82151.121.321.831.82150.610.621.231.2211.610.61.50.720.828.610.61.50.720.828.60.610.621.231.2211.6小计5.5807.31141110611.2115450合计85.5121.3117126.245080 万元税后收入。2、 收入指标考核1） 月度基本任务为2 万元，当月完成额2 万及以下，不享奖金。完不成基本任务扣除工资200 元。2） 任务完成额56 万元（含56 万元）以下，按完成额的3） 任务完成

3、额56-80 万元（含 80 万元），按完成额的4） 任务完成额80-95 万元（含 90 万元），按完成额按3%计提销售奖金。4%计提销售奖金。4.5%计提销售奖金。5） 95 万以上部分按 5%计提销售奖金。6） 奖金每季度考核一次，前三季度均按3%计算，第四季度补完应提奖金。7） 对分配的客户按完成阶段的比例减1%计提销售奖金。8） 对完成 95 万元的另奖2000 元；完成 105 万另奖 4000 元，完成 120 万元的另奖 6000元。3、 KPI 指标考核KPI 指标权重备注客户访问数（全月 60 次）30销售漏斗管理20客户信息管理20项目回款率20项目总额 /项目总收入销售

4、经理评测5总经理评测54、 总奖金考核实际奖金 =计算奖金 * （ 80%+20%*KPI得分）二、销售工程师2 人1、 目标任务25 万元税后收入。每月新客户信息收集40 家。2、 收入指标考核1）销售收入的3%计提销售奖金。2） 市场任务按质按量完成市场任务每季度计提奖金1200 元。3） 对发现的潜在商机按销售成交额计提奖金1%。4、 KPI 指标考核KPI 指标权重备注客户访问数（全月60 次）30客户信息30商机发现20项目回款率10项目总额 /项目总收入销售经理评测5总经理评测55、总奖金考核实际奖金 =计算奖金 * （ 70%+30%*KPI得分）三、售前顾问 1 人（兼）1、目

5、标任务1）支持项目12 个，支持ERP1成交金额100 万元。2、考核办法1）按成交合同总额的1%计提咨询奖。四、实施工程师2 人1、目标任务实施总收入55 万元3、收入指标考核按实施收入的 10% 计提实施奖金。4、 KPI 指标考核KPI 指标权重备注工期20项目文档20项目调研报告、实施报告、最终用户操作手册、二次开发需求分析与开发程序的合理性、项目需求变动确认报告、项目验收报告。客户满意度30通过最终用户操作手册编制质量、用户现场数据评测、用户满意度三个方面结合评价项目验收10验收报告实施费回款10实施经理评测5总经理评测55、总奖金考核实际奖金 =计算奖金 * （ 70%+30%*K

6、PI得分）五、服务工程师7 人1、目标任务服务收入：7 万元销售收入：9 万元2、收入指标考核1） 销售额为必保销售额，销售奖金按3%计提。超过9 万元的按4%计提奖金。2） 服务收入3 万元（含 3 万元）以下的按16%计提服务奖金。 3-5 万元（含 5 万元）按计提服务奖金。5-8 万元按 20%计提奖金， 8 万元以上部分的按25%计提奖金。3） 销售商机发现，按成交合同金额1%计提奖金。18%3、KPI指标考核KPI指标权重备注现场服务次数客户满意度一次完成率服务经理评测总经理评测353510155客户投诉（单独考核）凡服务态度不好、服务不守时、 一次未完成未向公司汇报、一次未完成且

7、又未在与客户约定的时间内为客户解决问等引起客户投诉：到办事处每次50 元，到办事处经理100 无，到南京公司200 元，到集团500元。此考核与 KPI 指标中客户满意度并行。4、 奖金考核实际奖金 =计算奖金 * （ 70%+30%*KPI得分）六、运营 1 人（二）奖金考试内容与考核办法总奖金：平均奖金 *0.85 ，全年办事处完成任务另奖 2400 元。由公司财务经理考评与办事处经理考评相结合。1、目标任务1）、账务处理按照公司要求在规定的时间内完成各项账务处理。2）、内部统计按照办事处要求在规定时间内完成内部要求的各项报表：周报：每周销售签单每周销售、实施、服务、商品经营收入月报：各部门各个人当月指标完成情况分析每月公司销售、实施、服务、商品经营收入季报：各部门各个人本季度指标完成情况分析季度销售、实施、服务、商品经营收入