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文档简介
超市各部门工作流程退货流程顾客退换货程序商品采购流程输入新品资料、下订单、发送订单物料领用流程物料领用人填写领用单部门主管审核总经理签字审核物料耗材保管人员发放物料耗材(一联物料员留底、一联领用部门、一联财务)新商品进场陈列商品拿回卖场上架拿到信息室查核对修改正确后上架商品陈列作业流程商品日常补货:补货流程促销协议审核执行流程注:1、促销期最长为一个月(特殊商品例外)2、销售差的产品不予安排促销活动3、活动结束,销量慢库存大的特价商品供应商无条件退换货报损流程由防损部及柜组将报损商品妥善销毁丢弃商品验收流程赠品收货:1)供应商提供的陈列费或新品费货补商品做赠品入库。(可直接销售商品)2)赠品跟正常商品一起以捆绑销售的,可不验收入库。贴赠品帖并捆绑好后进卖场。3)对于无法做捆绑的赠品由验收和防损一起收货签字后由客服部领取到客服台保管发放且作好进销存明细帐。调价流程3-11、供应商通知调价2、经营需要调整售价进价调低的商品对前期库存做高返低进或做折扣,进价调高的直接进行变价调价流程3-23.因竞争需要而调价调价流程3-3调价单一联传至信息室,一联柜组留底
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