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文档简介

1、保洁工作检查重点一、部门基础管理1、 明确保洁部门的组织架构和工作职责;2、 明确保洁服务的基础数据;(1)物业基本情况:坐落位置、竣工时间、入住时间、占地面积、建筑面积、地下室面积、公区面积等;(2)保洁范围内各基础数据及清洁配套设施的数据;外墙潦画积(肝”二石材护理面积肝10消杀面积(m冷炉如地建护理面积阳士川水系量妮面积(擀上中室内木地板护理面枳(解”和天面保洁面积(怦卜雨棚保洁面枳的N”心嗷(个)/楼层公区保洁面积UM”事应个粪池容积量(立方,承楼层垃埴桶数量1个八卓富权处辐面织(惮)卡1楼层烟桶数量(个)a中程数量(沥04?讣围口道路保洁面积加富川*内迎生间(S)K卓草坪保洁面积文山

2、物恸公区面织(疗Q如水系景观面积*卜A【页目株/旦元数量卓分类垃坂装匿数量(个)+羊物业分有Q3、 明确保洁各岗位的岗位职责和作业指导书;4、 建立保洁部门的人员台账和物品台账,低值易耗物料建立领用记录;5、 识别出涉及的环境因素和重要环境因素,并并制定相应的管理方案;6、 识别保洁服务关键过程,并制定管理措施;关埴过程控制措蟠,公共X域保JC.1大宣保市1.坛工博温JB设封“小心坨:1T芸卷扭示标版;,2海:曼天叶.在门匚戌置防滑搓垫.,唉层保洁,在又一居、笛天耒序时-及时关近装需U笛.,洗手同保洁.1.定W段查管道喷遇情无!,2,定粉送行消寺清洗.噎酒空气清新剂;“3.清桧丹门匚笠宣工作走

3、咛4,薯提示标识.,办公区保漕、1.误入办公区清整时.生总门4允许后方可爱入:2,走诙足.说话轻.操作轻.,电懵保油、,清这时,防止水准入电情:“2联寻度用耳桥时.停士清危作世.,天然保洁、1.0廿清除天面杂物,2.烹粉性查下水言吗老情况.,水系京猊保.L辽翔正咛水负处理:.2.屋号诙行法物力携.,三广号:三法L清除育瓦洋块.狗英,东物,材收妒3L.不场5.4R金属利1 不月刀片清点:,2 .不丹强酸,强洗清洽,沙发发其尹31,L不用刀片清范二2.不用强酸.强碗清洁,天然漆板$亩籍板木材妒理,1 .潴士楼水浸泡:.,2 .不在帝夭.雪夭号号法夭,时打挡作业.大理石.龙囱石.鹿石妒魂.L石捞炉理

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5、前.亲贴满条遍电:.2在瀛捌繇群萋提示怩识一,3.漕集寄民符合国家法注法政要忒:.4,对清杀斐品使用情次吏行加实证沆二、保洁服务指标1、保洁服务满意率2、保洁服务及时率3、保洁工作完成率4、礼仪合格达标率5、人员安全事故发生率三、日常保洁1、保洁区域划分:识别重点保洁区域、确定岗位分工表;2、保洁计划管理:制定周、月和年度计划;3、全面保洁:确定保洁作业的顺序;各部位的作业要求;4、巡视保洁:明确巡视频次;制定巡视路线;重点巡视部位设置签到表;5、定期保洁:按照工作计划定期开展,并做好记录;四、专项保洁1、石材养护:作业时间、频次;药剂使用;作业标准;作业防护及注意事项,不同石材的处理方法。2

6、、有害生物防治:作业人员、药剂管理、操作过程、作业安全、环境保护;3、外墙清洗:作业环境、作业人员、作业设备、作业监护等;4、开荒保洁:制定方案,按照方案进行;双方验收;5、化粪池清掏:时间、注意事项、防护;6、垃圾清运:清运时间;收集、清运注意事项;固体废弃物的管理;五、内部管理:1、人员管理:岗位编制、上岗要求、工作纪律、人员培训;2、品质监管和绩效考核:内部品质检查、绩效考核;3、建章立制:管理制度和操作规范;4、标识配备:工作进行中、小心地滑等;休息室办公室制度上墙;5、物资配备:常见工具配置名都小留置标堆n名称留置标涯皂回水怆T白曲业困目,皎云/,1把国法岗便门第接机1二台一王弓面可达力工二或是径直于达1C4IT股垃圾巴1把/室内睬范定位/洗烂机J1台,均业强量*云石粉刀11E/5名俣芯员吹风机1台/物室8口万片2片/保演员j吸尘靠1金后破董松超100*防风拉塘去,1把少卜国保洁由员,抛光效理成1台/石梯!阳达1000.大但,1把/外国保造岗位,短妒车,L台.广邕占才艺1GQOTnz变硅亚写字镁欢如里当,好思美毛巾方1条/保洁卤位,L台饯瑁宝引达刘咕/巨戛宽在4米以上门六黑1个/保洁岗位一事之罪二属主尸】自外围保后岗位门Afe.i1把保渣岗也a上好cL名探活员.叵最客M石J物业项目.而卬1套/外围窿造良位垃圾明怪桂

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