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文档简介
1、车险岗位职责(共4篇)车险部经理岗位职责1、负责车险部各专员之间的沟通、协调,职能发挥进行管理和监督2、负责制定公司车险业务的发展规划、竞争策略;3、加强市场调研,制定并实施车险部工作流程4、积极开拓车险营销渠道,加强车险客户资源管理5、加强数据信息管理,积极参与和推动车险核算工作;6、根据工作需要,开展相关业务培训工作;7、负责本部门人员的日常管理和绩效考评并提出任免建议,保证对部门员工的有效管理和合理激励8、完成领导交办的其他任务。出单/理赔人员岗位职责1、核算保费:要求准确及时无遗漏(计入考核)2、熟知理赔流程:出现后应第一时间到达事故现场,联系并协调保险公司理赔人员,在维护客户及公司利
2、益基础上找到最合理的理赔方案3、投保相关手续的收取:出单后应将相关资料及时送达各门店,由门店转交会员或主动直接送达会员4、发展业务:会员投保交强险的同时,说服客户投保商业险(商业主险),尽量争取混合投保(交强险+商业险)5、配合客服人员,提高车险保费(双方提成相关)完成领导交办的其他任务。保险客服岗位职责1、会员车险到期的通知:需提前1个月提醒,每台车辆提醒次数不得少于3次,计入考核2、计算保费:须具备核算保费的能力。会员如需购买车险,请会员到就近门店提供相关手续,由出单人员带回核算保费3、投保回访:对已出单的会员及时回访,做好满意度调查,了解活动期间的礼品发放,出现问题及时上报主管4、配合出
3、单人员核算出单(双方提成相关)完成领导安排的其他任务。车险财务岗位职责1、保费的收取:现金会员现金交到门店后,财务专员配合出单人员到门店收取现金,此现金与门店收入无关;刷卡会员刷卡到专用的保险账户后,出单专员到门店收取刷卡凭证交予财务专员2、保费的支付:财务专员预先留存支付保费所需资金,出单专员准确核算保费并经会员同意后报财务领取银行卡,出单后带回银行卡并附带保险公司的刷卡凭证3、负责车险部现金和银行帐务;4、负责财务部与车险部的财务对接核算;5、负责车险部员工的业务提成核算;6、负责车险部借领款工作的实施及管理、核审费用并报销相关单据;7、完成领导交办的其他任务。车险部经理岗位职责1、负责车
4、险部各专员之间的沟通、协调,职能发挥进行管理和监督2、负责制定公司车险业务的发展规划、竞争策略;3、加强市场调研,制定并实施车险部工作流程4、积极开拓车险营销渠道,加强车险客户资源管理5、加强数据信息管理,积极参与和推动车险核算工作;6、根据工作需要,开展相关业务培训工作;7、负责本部门人员的日常管理和绩效考评并提出任免建议,保证对部门员工的有效管理和合理激励8、完成领导交办的其他任务。出单/理赔人员岗位职责1、核算保费:要求准确及时无遗漏(计入考核)2、熟知理赔流程:出现后应第一时间到达事故现场,联系并协调保险公司理赔人员,在维护客户及公司利益基础上找到最合理的理赔方案3、投保相关手续的收取
5、:出单后应将相关资料及时送达各门店,由门店转交会员或主动直接送达会员4、发展业务:会员投保交强险的同时,说服客户投保商业险(商业主险),尽量争取混合投保(交强险+商业险)5、配合客服人员,提高车险保费(双方提成相关)完成领导交办的其他任务。保险客服岗位职责1、会员车险到期的通知:需提前1个月提醒,每台车辆提醒次数不得少于3次,计入考核2、计算保费:须具备核算保费的能力。会员如需购买车险,请会员到就近门店提供相关手续,由出单人员带回核算保费3、投保回访:对已出单的会员及时回访,做好满意度调查,了解活动期间的礼品发放,出现问题及时上报主管4、配合出单人员核算出单(双方提成相关)完成领导安排的其他任
6、务。车险财务岗位职责1、保费的收取:现金会员现金交到门店后,财务专员配合出单人员到门店收取现金,此现金与门店收入无关;刷卡会员刷卡到专用的保险账户后,出单专员到门店收取刷卡凭证交予财务专员2、保费的支付:财务专员预先留存支付保费所需资金,出单专员准确核算保费并经会员同意后报财务领取银行卡,出单后带回银行卡并附带保险公司的刷卡凭证3、负责车险部现金和银行帐务;4、负责财务部与车险部的财务对接核算;5、负责车险部员工的业务提成核算;6、负责车险部借领款工作的实施及管理、核审费用并报销相关单据;7、完成领导交办的其他任务。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。车险部经理岗
7、位职责、负责车险部各专员之间的沟通、协调,职能发挥进行管1理和监督、负责制定公司车险业务的发展规划、竞争策略;、加强市场调研,制定并实施车险部工作流程3、积极开拓车险营销渠道,加强车险客户资源管理4、加强数据信息管理,积极参与和推动车险核算工作;5、根据工作需要,开展相关业务培训工作;6、负责本部门人员的日常管理和绩效考评并提出任免建议,7保证对部门员工的有效管理和合理激励、完成领导交办的其他任务。8理赔人员岗位职责/出单、核算保费:要求准确及时无遗漏(计入考核)1、熟知理赔流程:出现后应第一时间到达事故现场,联系2并协调保险公司理赔人员,在维护客户及公司利益基础上找到最合理的理赔方案、投保相关手续的收取:出单后应将相关资料及时送达各3门店,由门店转交会员或主动直接送达会员、发展业务:会员投保交强险的同时,说服客户投保商业4商业险)+,尽量争取混合投保(交强险险(商业主险)、配合客服人员,提高车险保费(双方提成相关)完成领5导交办的其他任务。保险客服岗位职责个月提醒,每台车辆提1、会员车险到期的通知:需提前1次,计入考核3醒次数不得少于、计算保费:须具备核算保费的能
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