研发部工作手册ok

1、目 录1. 研发部一体化管理体系岗位图 22. 研发部职能 33. 研发部岗位职责 4 4软件组组长岗位职责 5软件工程师岗位职责 53.4系统分析员岗位职责 6配置管理员岗位职责 63.6文档工程师岗位职责 73.7硬件组组长岗位职责 73.8研发工程师岗位职责 83.9研发技术员岗位职责 90结构工程师岗位职责 91测试组组长岗位职责 10应用软件测试工程师 10系统软件测试工程师 11硬件测试工程师 11质检员 124. 管理制度 135 研发部质量/环境目标分解表 146 研发部质量/环境目标考核表 151. 研发部一体化管理体系组织结构图/岗位图研发部经理软件组组长硬件组组长测试组组

2、长软件工程师系统分析员配置管理员文档工程师研发工程师研发技术员结构工程师应用软件测试工程师系统软件测试工程师硬件测试工程师质检员2. 研发部职能2.1 根据公司的质量/环境方针和质量/环境目标，组织开展方针、目标管理2.2 负责公司软件、硬件项目/产品的方案设计、详细设计2.3 负责对项目进行质量、环境活动的日常监督检查工作；负责组织项目的环境因素识别控制工作，进行重要环境因素识别的报批。2.4 负责软件、硬件项目/产品设计文件的修改、归档机管理。2.5 负责软件、硬件项目/产品涉及的物资和设备的采购清单的编制。2.6 负责公司软件、硬件项目/产品的安装调试和工程施工2.7 负责本部门一体化管

3、理体系文件的编写、修改和相关外来文件资料的管理2.8 负责软件、硬件项目/产品交付和维护。软件、硬件项目/产品涉及的物资和设备的管理。管理工作。2.11负责网络服务产品的方案制作、销售拓展工作。2.12配合组织审定技术管理标准。 认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度。负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施检查监督及控制。负责产品实现的策划、设计和开发、软件、硬件项目/产品的过程控制、设备设施的管理、工作环境的控制，参与内审、管理评审，负责数据分析，参与纠正与预防措施的制定与实施。负责软件、硬件项目/产品文档的管理。3. 研发部岗位职责 负责本部门的业务

4、管理工作； 负责部门技术人员技术梯队的建设和培训； 负责提高部门的技术专业水平以及员工的软件、硬件项目/产品设计、开发及服务能力； 负责带领部门员工完成公司下达的考核指标； 确保一体化管理体系在本部门正常运行； 参加公司的管理评审； 参加公司的内部审核； 负责组织部门员工认真学习体系文件，将文件对本部门的要求分解到岗位，并实施； 负责组织将公司质量/环境目标分解，定制考核方法，并按时考核负责软件、硬件项目/产品销售的拓展工作；负责组织编制作业指导文件，并监督执行；负责软件、硬件项目/产品方案的审批；编制施工作业计划并组织实施、检查和考核；制定公司产品研发计划，撰写项目可行性研究报告，主持编写公

5、司产品方案及标书；科学制定本部门团队建设规划，不断提高本部门整体技术水平；组织和分配研发部各项工作（项目、服务）的开展和人员以及所有资源的分配，并对整体的情况和每个里程碑进行监督和控制；对产品质量/环境、管理、成本工作负责；3.1.17与技术、销售、质检/采购等部门或人员做好协调、沟通工作。任职要求1）电子、计算机、通信等相关专业，本科，三年以上电子、通信相关系统研发经历；精力充沛，身体健康；2）具有上进心、敬业精神和责任感；有团结协作精神，有坚持不懈的毅力；工作主动、灵活，有奉献精神；3）具有较强的沟通能力、领导能力; 具有较强的发现问题、分析问题和解决问题的能力;感召力强，能团结和带领下属

6、一道出色地完成任务；具有一定的创新精神，并善于总结提高。3.2 软件组组长岗位职责对研发部经理负责；协调本部门员工与其他部门员工共同进行产品完善工作；与合作厂家的技术协作、工作安排；按照国际质量/环境认证标准，建立健全应用软件研发产品的质量/环境保证体系； 组织制订公司应用软件部研发产品质量/环境管理制度并监督实施； 组织落实公司应用软件部研发产品质量/环境认证的准备工作；管理本部门的研发工作，协调与其他部门之间的工作，部门团队建设；.7考核部门员工的工作态度、能力，及时与行政部门、公司领导沟通员工状况，适当进行表彰鼓励或批评； .8 参加公司的管理评审；.9 参加公司的内部审核；.10 负责

7、组织部门员工认真学习体系文件，将文件对本部门的要求分解到岗位，并实施；.11 负责组织将公司质量/环境目标分解，定制考核方法，并按时考核。任职要求1）3年以上工作经验，丰富的软件开发经验，相关的行业经验；2）有强烈的进取意识，较强的沟通能力，良好的逻辑思维能力和执行力，有职业精神及良好的团队作风，有很强的学习能力；3）熟悉软件开发流程，有良好的代码编写与技术文档撰写习惯；4）具备一定的软件项目管理能力；5）具备一定的研发团队管理能力。3.3 软件工程师岗位职责根据项目整体设计方案制定软件的概要设计；负责软件核心功能的实现；指导程序员完成详细设计；保证软件产品的整体质量/环境；保证软件开发文档的

8、及时性与完整性；完成软件的详细设计；根据详细设计编写代码并测试；保证代码质量/环境；保证软件开发文档的及时性与完整性。任职要求1）计算机、通信、电子等相关专业，本科，有通信、电子相关系统的软件开发经历；2）具有较高的专业素质和敬业精神；3）具有较强的沟通能力、具有极强的学习能力、具有较强的发现问题、分析问题和解决问题的能力。：岗位职责1）负责了解、分析客户需求；2）根据客户需求制定整体方案，并论证其可行性；3）制定规格说明书；4）按系统要求进行模块划分；5）负责产品开发过程中与客户的沟通，并协调客户要求的变更与设计的修正。 任职要求1）电子、计算机、通信等相关专业，本科，有通信、电子相关系统的

9、相关工作经历；2）工作主动，有责任心，有贡献精神，有团队精神；3）良好的沟通与协调能力，能及时准确了解客户的需求。： 岗位职责1）负责编制和执行配置管理计划；2）在软件开发过程中记录并报告配置的状态和变更要求，并验证配置项的完整性和正确性；3）当配置状态改变时，编写配置状态报告。任职要求1）计算机、通信相关专业，本科，有软件研发配置经历；2）工作主动，有责任心，有奉献精神，热爱本职工作；3）工作严谨，原则性强，能及时发现问题，并能妥善处理。3.6文档工程师：岗位职责：1）制定文档编写规范及模板；2）按规范要求审核、完善设计文档；3）文档的标准化；4）文档的管理与组织；5）保证文档的及时性与完整

10、性；6）保证文档的安全性与保密性。 任职要求1）电子、通信、计算机相关专业，本科，电子、通信相关系统的相关工作经验；2）与他人能融洽相处，工作主动性强，有责任感；3）具有极强的责任心和沟通能力，有一定的文字处理能力。辅助研发部经理进行硬件项目跟踪以及所辖项目组技术管理的工作；承担所辖项目组的设计工作以及辅导工作；承担所辖项目组的培训、协调、改进工作；兼管所辖项目组的品质管理以及文档管理的工作；协调所辖项目组与各部门之间的，与产品立项、研发、调试、测试、生产、维护等相关的工作。任职要求1）年龄区间: 25-40 岁；2）性别: 男性、女性均可；3）教育背景：所需最低学历：大学本科；专业：电子工程

11、系或计算机系、信息工程系或相关专业；4）经验：从事计算机板卡、数字视频、多媒体产品研究开发工作三年以上，且有一年以上的管理经验；5）技能：能够运用硬件研发专业知识解决复杂的专业技术问题，具有较强的调试经验和测试经验，可以指导组内属下工程师完成硬件研发工作。具备熟练的计算机研发设计经验，良好的团队组织合作能力，能够带动属下工程师积极学习硬件新技能。能够熟练使用通用的EDA软件进行PCB 布线设计以及相应的驱动软件编程设计。能够独立承担特定专业专长的项目组的项目管理以及督导工作，并能熟练配合各级部门完成研发、生产、测试等流程。 辅助硬件项目组组长进行硬件项目跟踪以及技术管理的工作；承担所负责的硬件

12、项目的设计工作以及辅导工作；承担所负责的硬件项目的培训、协调、改进工作；兼管所负责的硬件项目的品质管理，以及文档管理的工作；协调所负责的硬件项目与各部门之间的合作工作，涉及与产品立项、研发、调试、测试、生产；维护等相关的工作。任职要求1）年龄区间: 25-40 岁；2）性别: 男性、女性均可；3）教育背景：所需最低学历：大学本科；专业：电子工程系或计算机系、信息工程系或相关专业；4）经验：从事计算机板卡、数字视频、多媒体产品研究开发工作一年以上；5）技能：能够熟练使用通用EDA软件进行PCB布线设计，以及驱动软件的辅助设计工作。具备积极向上的工作热情以及团队合作精神，能够独立完成硬件设计的各项

13、工作。能够运用示波器、逻辑分析仪、频谱分析仪、万用表等独立进行分析、测试、调试。能够对研发、测试、生产、维护等各环节提出合理化建议。 研发技术员岗位职责 .1辅助硬件项目组组长、以及硬件研发工程师，进行硬件项目跟踪及技术管理的工作；.2承担所负责的硬件项目的备料、插装、测试工作；.3承担所负责的硬件项目的改进工作；.4兼管所负责的硬件项目的品质管理，以及文档管理、物料管理等工作；.5协调所负责的硬件项目与各部门之间的合作工作，涉及与产品立项、研发、调试、测试、生产、维护等相关的工作。任职要求1）年龄区间: 18-40 岁；2）性别: 男性、女性均可；3）教育背景： 所需最低学历： 大专 ；专业

14、：电子工程系或计算机系、信息工程系或相关专业；4）经验：能够在硬件部研发工程师的指导下完成硬件备料、焊接、组装以及调试工作。能够配合硬件部研发工程师完成BOM总结、编写以及物料号的管理工作；5）技能：能够熟练运用通用EDA软件看懂PCB设计图纸，并能够独立焊接并完成备料工作。具备积极向上的工作热情以及团队合作精神，能够独立完成硬件插装的各项工作。 结构工程师岗位职责.1辅助硬件项目组组长、以及硬件研发工程师，进行硬件项目跟踪及技术管理的工作；.2承担结构设计各项目的备料、插装、测试工作；.3承担结构设计的改进工作；.4兼管结构设计的品质管理，以及文档管理、物料管理等工作；.5协调机构设计项目与

15、各部门之间的合作工作，涉及与产品立项、研发、调试、测试、生产、维护等结构相关的工作。任职要求1）年龄区间: 18-55 岁；2）性别: 男性、女性均可；3）教育背景： 所需最低学历： 大专 ； 专业： 机械设计、结构设计、产品设计等相关专业；4）经验：能够独立进行硬件产品的外壳以及外包装设计。具备模具改模的动手能力。能够配合硬件部研发工程师完成PCB机械定位、智能卡插拔定位，屏蔽罩定位等结构设计。能够对PCB上的元器件布局提出合理化建议以及机械尺寸的指导说明。具备多年的产品外观设计、外壳设计的实际制作经验，以及外协能力；5）技能：能够熟练运用Pro E， AutoCAD等软件进行结构设计，含三

16、维以及二维视图设计。能按照工装要求设计并制作工装机械制图，并完成样品试加工以及优化、改进工作。具备积极向上的工作热情以及团队合作精神，能够独立完成结构设计的各项工作。3.11 测试组组长岗位职责对部门经理负责，配合部门经理工作；负责测试的全面工作；负责与各部门的技术协作、工作安排。任职要求1）3年以上工作经验，丰富的软硬件测试经验，相关的行业经验；2）有强烈的进取意识，较强的沟通能力，良好的逻辑思维能力和执行力，有职业精神及良好的团队作风，有很强的学习能力；3）熟悉软硬件开发流程，有良好的测试经验；4）具备一定的软硬件项目测试管理能力；5）具备一定的测试团队管理能力。工程师岗位职责：.1负责软

17、件产品的内部测试；.2 严格按测试要求进行；.3用专用测试软件以及其他应用软件的；.4功能测试；.5压力测试；.6测试用例的制定。任职要求1）计算机或相关专业本科以上学历；2）熟悉软件测试工作流程和方法，熟练使用；3）WinRunner/LoadRunner/QTP等测试工具；4）能根据需求编写测试方案和测试用例；5）有强烈的进取意识，较强的沟通能力，良好的逻辑思维能力和执行力，有职业精神及良好的团队作风，有很强的学习能力；6）有良好的代码编写与技术文档撰写习惯。 系统软件测试工程师岗位职责 .1完成系统测试工作；.2 严格按系统软件测试流程进行软件的测试。任职要求1）计算机、通信、电子等相关

18、专业，本科，有通信、电子相关系统的软件开发经历；2）具有较高的专业素质和敬业精神；3）具有较强的沟通能力、具有极强的学习能力、具有较强的发现问题、分析问题和解决问题的能力。 硬件测试工程师岗位职责.1负责结构验证；.2电气性能；.3射频性能；.4可靠性；.5环境测试；.6EMC、安规；.7产品认证；.8环保、回收。任职要求1）计算机、通信相关专业，本科，电信、通讯相关产品生产经历；2）有协作精神、有责任心和客户意识、服务意识；3）具有较强沟通能力，具有较强的发现问题、分析问题和解决问题的能力。 质检员岗位职责.1负责公司产品质检的工作；.2负责管理质量/环境策划、数据分析和改进等要素的管理；.3负责检验记录的管理与控制；.4参加质量/环境分析会和不合格品的评审工作；.5负责监督所有项目的质量/环境保证活动，确保这些活动依照质量/环境体系文件；的规定执行，保证项目在受控状态下进行；.6有权制止不合格品的流转；.7负责公司质量/环境方针，质量/环境目标的分解及考核；.8负责协助部