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文档简介

2018年国际旅行社组织架构和运营流程、公司组织架构2、主要服务流程及工艺流程21、研发流程2.2、采购流程3.（ 1）机票采购4（ 2）境外目的地资源采购53、销售流程5.（ 1）散拼团销售流程6（ 2）包团游销售流程84、售后服务9.、公司组织架构1州分司电分司成分舍1分司阳分II:ft术部!Zr部I：行政rbnl'-推产:<1|HTil出-；部:、主要服务流程及工艺流程1、研发流程首先由产品部门根据代理商、领队反馈等方式主动进行市场调研，收集市场信息，了解客户的需求及变化，不断寻求市场已存在或潜在的热点。然后由产品部门组织资源部、机票部、签证部、邮轮部、销售部相关人员一起结合公司的旅游资源进行产品设计、线路编排、采购规划，并进行实地考察，对产品进行可行性论证，确定产品名称、

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