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1、加深了解增进信任熔炼团队追求高效文 / 姚又文深交所北京工作组11 月 2 日上午 9 点,深交所北京中心近40 余名同事来到了北京忠良书院培训中心,开始了为期一天的特殊培训团队拓展训练,这是北京中心增强团队建设活动的一个重要组成部分。作为北京中心的新进成员, 我们来自研究所的三位博士后以饱满的热情投入到训练中,感受了这一加深了解、增进信任、熔炼团队、追求高效的团队 体验。培训中,通过“纸牌方阵”、“彩球传递” 、“团队一 致跨绳” 、“ T 型沟通考验” 、“森林火灾逃生”等十 个游戏项目 ,教练让所有队员深 刻地 感受到要 形成“招之即 来,来 之能战 ,战之能胜” 的高效团队,需要成员

2、间充分的沟通、默契的配合,以及建立起每 一个人心底对组织的认同、 对同事的信任以 及对共 同目标 的执著 。关于默契和信任在“纸牌方阵”游戏 中,一 副扑克牌被打乱 后随意发给学 员,要求大家不能看 自己的纸牌花色和数字 ,但可 以看见别人 的,并根据纸牌的花色划 分方阵 ,并按照数字大 小依次排列 。由于游戏需 要每个人在不能对 自己花色 、数值认知的情况下快速反应,并无条件接 受他人的调度,以便高效 完成组队,这 使得队员 间的默契配合和 相互 信任 变得 十分重要。为了 在最短时 间完成分队 排列,大家在 准备阶段集思广益 ,充分讨论,建立起统一的应对策略。游戏中,每一个对自身角色无法完

3、全清晰 的人,都在队友的协助下 ,自觉接受调度,也同时配合 调度他 人,整个团队 变得兼具 自主性 和约束性,方阵的形成和排序变得 一次比一次高效。这个 游戏看 似简单 ,却能告诉 大家默契和 信任 在团队中的重要性,因为只有团队中 每个成员 彼此信任与配合,团队的效 率才能得到最大的发挥。关于配合和补位“彩球传递” 也是一个 十分有趣的游戏 。游戏的规则非常简单 ,所有队员 环形围坐 ,一个人一个气球,顺序传递 ,保证 每个人同时只能拥有一个球,直至最初 的球回到自己手中。这是一个 简单 的协作游戏 ,执行起来却并不 容易。虽然 目标明确 ,但是我们 不能预计所有的细节,执行过程中也常常 遇

4、到有队友不能及时处理,出现错误 的情 况。这时,果断地调整和变化固然 重要, 但是更重要的是, 每一个人都能及时为他人补位,做他人的后盾。这个 游戏最关键的是,每个人在完成自身规定动作的同 时,也充分关注后手同事衔接的情况,对于问题和困难,大家共 同分担,而不是推卸责 任。一个气球传递游戏 也被玩转出 不同的滋味 ,引申到实际工作中,就是任何一个工作任 务的成败,都与团队的 每一个人息息相关。我们取得的每一份成绩都蕴含着其 他同事的 配合,为此我们应心存感恩,以自己力所能及的支持和帮助回报他人。关于领袖和角色转换高绩效的团队 其实 也是一个 易于调整变 化的组 织,团队中的 问题和关系时常变

5、换,成员之间的角色也需要经常变化,这就对团队成员的角色转换能力和协调差异的能力提出 了要求。在“ 团队一 致跨绳” 活动中,每一个组 都自发出现了一个 Leader ,他们作为 经验丰富、有担当的火车头,牵引着 整个团队的 应对和前进。团队领袖 是一个团队的 灵魂,可以说领袖 的能力决定 了一个团队的成败和优劣。 在他们的影响下,团队 想法被集中,队员的 潜力被激发,团队的 行动更一致,交流更高效。由于团队的 目标是最好的方案,所以也允许 团队中 有新的 Leader 脱颖而出 ,带领大家尝试 新的 应对方案。在这一个 游戏 中,我恰好 和北京中心的 冬菊 大姐、刘旭 大哥一组。一开始 时,小

6、伙伴们也都在七嘴八舌 地建议讨论,也有小伙伴主动站出来,尝试引导大家。但是,在试过一两个方案后,还是经验丰富的冬菊大姐提供了一个 “ 喊口号 、顺节奏、再跨步 ”的方 式。训练 几次以后,这一方法的优越性得到所有队员的 认同,并帮助我队在整个竞争中获得了最热烈掌声 的鼓励。一天的 时间不 长,但是大家 却通过 简单 但却富有涵义 的游戏 培训,更深刻理解组建一个高效的团队的要 素:除 了有明确的目标、完善的计划、合理的分工, 还需要不可或缺的沟通、信任,以 及每 一个人的全心投入 和配合 。同时 ,培训过程中,北京中心 有序合理的组 织工作, 紧凑有趣的课程安排,也给参与的队员们 留下了深刻的印象。整个训练一 直持续到下午 6 点,在完成最后一个 项目“森林火灾团队大逃亡 ”之 后,教练带领全体队员进 行了总结回顾和感受分 享。通过心灵的激励,宣导 的感 召,

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