G3信息机业务

1、G3信息机业务一、G3信息机介绍G3信息机是中国移动面向家庭、企业推出的信息化产品，主要是通过基于TD的语音、宽带业务，为家庭、企业客户提供语音通信、高速上网、视频监控、信息服务等功能及一揽子的信息化解决方案。二、G3信息机3大优势：1、话机无线可随意摆放，搬家不需迁移或换号，彻底突破线的限制。2、免月租，通话低至每分钟6分钱。3、可加入短号集团网或欢乐在线，享受互打免费优惠。三、G3信息机主要功能：1拨打本地、国内、台港澳国际长途。2默认开通（可取消）：来电显示、单向短信、国际长途、呼叫转移、呼叫等待；可选择开通彩铃功能。3可免费拨打特服120、119、110、122以及服务热线10086。

2、一、产品介绍信息机是中国移动面向家庭、企业推出的信息化产品，主要是通过基于TD的语音、宽带业务，为家庭、企业客户提供语音通信、高速上网、视频监控、信息服务等功能及一揽子的信息化解决方案，是我司在家庭市场和集团市场应对竞争对手的重要产品。二、产品资费自2010年1月1日起，G3信息机资费按照以下标准执行。、基本语音资费客户呼叫对方对方号码基本通话费长途费位置方式类型不存在此部本地0.40元/分钟分。网内国内长途除0.40元/分钟，从1月1日起取0.07元/6秒台港澳消此部分计费。不存在此部主叫本地0.40元/分钟分。本地国内长途除0.40元/分钟，0.07元/6秒网外台港澳从1月1日起取国内长途

3、台消此部分计费。0.20元/6秒港澳国际长途0.80元/6秒0被叫所有来电0说明：1、套餐未生效前按标准资费收费。信息机不可漫游，不可发短信可接收2、以上资费均为直拨资费，不含17951及12593场景。3、客户拨打17951+号码时，长途费按17951标准资费。4、客户拨打12593+号码时，直接按12593标准资费计算。IP通5、客户拨打其他IP接入号码非17951、12593时，基本通话费按标准资费处理,话费按照相应标准收取。6、国际长途按全球通部分国家有闲忙时优惠，不含海事卫星7、基本月租费用：无二、套餐资费G3信息机分家庭套餐、企业套餐两种，具体如下：费项10元套餐30元套餐10元包

4、本地主叫国内30元包本地主叫国内网月费网内50分钟通话、不含内500分钟通话、不含台台港澳港澳来电显示6元/月6元/月套餐赠送国内网内50分钟通话，超出赠送分套餐赠送国内网内500分钟后：钟通话，超出赠送分钟后：本主叫本地网内首3分钟主叫本地网内首3分钟地网内0.22元3分钟，之后每0.22元3分钟，之后每分主分钟0.11元；钟0.11元；叫主叫国内长途除台港主叫国内长途除台港澳：0.3元/分钟全澳：0.3元/分钟全包。包。本地网外首3分钟0.22元3分钟,之后每分钟0.11元。国内长途除台港澳0.3元/分钟全包国内长途台港澳香港地区长途0.39元/分钟全包，澳门、台湾长途1元/分钟全包。国际

5、长途基本通话费首3分钟0.22元/3分钟，之后0.11元/分钟；长途费：0.8元/6秒不含海事卫星。2009-12-30更新被叫免费说明：1、信息机不可漫游，不可发短信可接收；2、其他资费按标准资费收取。3、以上资费均为直拨资费，不含17951及12593场景。4、客户拨打17951+号码时，不享受套餐赠送分钟数，但基本通话费按照“首3分钟0.22元，之后0.11元/分钟”计算，长途费按17951标准资费。5、客户拨打12593+号码时，不享受套餐赠送分钟数，直接按12593标准资费计算。三、12593国内资费：使用范围资费标准国内台、港、澳除外0.39元/分钟全也优惠资费通话发生地适用于全国

6、台、港、澳除外；以上全包资费包含基本通话费或漫游基本通话费；以上资费不包括海事卫星及国际长途话费；四、12593国际资费长途方向单次通话10分钟以内单价全包价单次通话超过10分钟后单价全包价香港、美国、加拿大、新加坡0.25元/分钟0.20元/分钟台湾、日本、澳大利亚、英国、法国、德国、，:利限普通号码0.39元/分钟0.29元/分钟韩国、马来西亚、泰国0.39元/分钟台湾、日本、澳大利亚限特定号码0.99元/分钟英国、法国、德国、意大利限特定号码1.99元/分钟澳门、越南、印度、俄罗斯、哈萨克斯坦、斯里兰卡、巴基斯坦、孟加拉、文莱0.99元/分钟菲律宾、印尼、西班牙、荷兰、瑞士、比利时、瑞典

7、、丹麦、分二、新西兰、加纳、阿尔及利亚、以色列、坦桑尼亚、哥伦比亚1.99元/分钟土耳其、阿联酉、沙特、黎巴嫩、也门、希腊、波兰、乌克兰、南非、埃及、尼日利亚、巴西、巴拿马、墨西哥、委内瑞拉2.99元/分钟其他国际方向7.99元/分钟单次通话超过10分钟后单价是指一次通话中，第十一分钟开始的计费单价。举例说明：如某一通拨打香港的通话为12分钟，前10分钟按照单价0.25元/分钟计费，后2分钟按照0.2元/分钟计费，该通通话总费用为10*0.25+2*0.2=2.9元。特定号码指以【】内数字开头的号码：台湾【+8869】、日本【+8170、+8180、+8190】、澳大利亚【+614】、英国【+

8、447】、法国【+336】、德国【+491、+4970】、意大利【+393】。普通号码指该国家或地区特定号码以外的号码。美国国家代码1含夏威夷国家代码1808、阿拉斯加国家代码1907、关岛国家代码1671，不含其他国家代码首字为1的国家和地区。澳大利亚国家代码61不含科科斯群岛国家代码619162、圣诞岛国家代码619164。以上全包资费包含基本通话费和国际或台港澳长途话费。以上资费不包括海事卫星、诺福克及迪戈加西亚方向。以12593拨打国际及台港澳长途的通话时间或金额不计入G3信息机套餐内包含的分钟数或金额。五、17951资费：拨打地区IP长途话费国内0.3元/分钟台湾、香港、澳门1.5元

9、/分钟美国、加拿大、韩国、日本、澳大利亚2.4元/分钟英国、法国、意大利、德国、新西兰、新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾3.6元/分钟其他国家地区4.6元/分钟本地拨打：本地基本通话费+IP长途话费基本通话费为0.40元/分钟美国国家代码1含夏威夷国家代码1808、阿拉斯加国家代码1907、关岛国家代码1671，不含其他国家代码首字为1的国家和地区。澳大利亚国家代码61不含科科斯群岛国家代码619162、圣诞岛国家代码619164。以上资费不包括海事卫星、诺福克及迪戈加西亚方向。六、生效规则：1、套餐未生效前按基本语音资费收费。新开户时办理的信息机套餐在24小时内生效，开户当月使用天数15

10、天则收取全额套餐费，否则半价收取。2、套餐生效规则：新办理套餐，24小时内生效；套餐变更，次月1日生效。3、停机保号费计费原则：申请停机号码全月停机期间每月将收取停机保号费5元/月。停机时间不足一个月，当月将不收取停机保号费，但需照常收取信息机套餐费、来电显示功能费等费用。4、月末96小时办理信息机套餐变更的注意事项：（09-12-10更新）由于月末96小时办理信息机套餐变更暂未实现实时上传，需进行后台冲销才能正式生效。未进行优惠冲销前，按原套餐资费收费，待后台统一冲销完毕后会对客户的话费进行冲减。请前台同事受理时做好客户解释，并指导客户在下月20号后才进行实时清单查询和剩余分钟数查询。客户新

11、开户办理信息机套餐在24小时生效，不需进行后台冲销处理。例：客户11.10新开户时办理信息机10元套餐，10元套餐于24小时内生效。后用户于11.28办理套餐变更为30元，下月需对新套餐12月的话费进行冲销处理。七、办理渠道：佛山移动沟通“100”服务厅八、根据“长话一费制”整改要求，从2010年1月1日起，信息机“基本语音资费”本地主叫国内长途除港澳台取消基本通话费，仅按照0.07元/6秒计算长途费；而信息机“套餐资费”套餐外计费符合“一费制”要求，因此不做调整。1、业务描述信息机后付费白卡是中国移动面向家庭、企业客户推出的语音通信服务，它需要配合信息机使用。信息机是一款基于3破术的语音通信终端。信息机后付费白卡是属于TD品牌，使用157号段、3+1计费模式，产品功能类似固定。2、业务功能信息机后付费白卡提供的功能包括：1拨打本地、国内、台港澳国际长途。2默认开通（可取消）：来电显示、单向短信、国际长途、呼叫转移、呼叫等待；可选择开通彩铃功能。3可免费拨打