宁波帆捷金属制品有限公司质量手册

1、葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈

2、芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂

3、蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿

4、莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄

5、蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈

6、蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂

7、芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆

8、蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁

9、莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈

10、薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节

11、莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆

12、节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁

13、蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅

14、莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿

15、薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆

16、莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀

17、芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅

18、蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿

19、芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃

20、薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇

21、莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂

22、蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿

23、蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃

24、艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇

25、薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁

26、莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆

27、薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀

28、葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇

29、芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿袂肆薇袈羄芁薃袇膆肄葿袆袆荿莅蒃羈膂芁蒂肀莈薀蒁螀膁蒆薀袂莆莂蕿羅腿芈蕿肇羂蚇薈袇膇薃薇罿肀葿薆肁芅莅薅螁肈芁薄袃芄蕿蚄羆肆蒅蚃肈节莁蚂螈肅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂虿螂荿蒈蚈袄膁莄蚈羆莇芀螇聿膀薈螆螈羂蒄螅袁膈蒀螄肃羁莆螃螃芆节螂袅聿薁螂羇芅蒇螁肀肇莃袀蝿芃艿衿 宁波帆捷金

30、属制品有限公司质 量 手 册(依据GB/T19001-2000质量管理体系要求) 文件编号 Q-001-2003 版 本 号 A/0 受 控 号 生效日期 2003/4/10 制订 日期 审核 日期 批准 日期 文件修改记录NO.修 改 内 容修订人修订时间修改后版本宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第0章 目 录文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数1/28版本A/01、 发布令2、 公司简介3、 质量方针、质量目标4、 质量管理体系5、 管理职责6、 资源管理7、 产品实现8、 测量分析和改进附录1、公司质量管理体系组织架构图附录2、质量职能分配表

31、附录3、程序文件目录附录4、管理者代表任命书附录5、产品加工工艺流程图宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第0.1章 颁布令文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数2/28版本A/0 为了持续提高公司水平，提升企业形象，增强市场竞争能力，公司按ISO9001：2000标准制订本质量手册，并建立了质量管理体系。本手册规定了公司的组织结构、质量职能分配及各过程的控制方法，本手册由总经理批准生效，并于批准之日起发布实施。该手册为公司质量管理的法规性文件，所有部门和全体员工必须认真学习，严格按要求执行，保证质量管理体系的有效运行，为实现公司的质量方针和质量目标而共

32、同努力。 总 经 理： 批准日期： 宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题02企业简介文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数3/28版本A/0宁波帆捷金属制品有限公司成立于1998年11月，专门从事水龙头、阀门及其配套产品的生产。公司自成立之日起，便秉承着“诚信务实、精益求精、质量为先、服务至上”的经营理念，积极推行“ERP”项目管理，以“向客户提供最好品质的产品”为宗旨，各类水龙头、阀门及相关配件远销欧、美市场，深受客户的好评。公司位于宁波姜山科技园区，到宁波市区仅9公里，距离同三高速公路出口仅2公里，东临北仑港，北连杭州弯跨海大桥，西接宁波国际机场，占

33、地面积22000平方米，标准厂房12000平方米，拥有各类机械设备300余台。各类产品分5大类200余种，固定资产3500万人民币。在市场经济机遇与挑战并存的征途中，本公司将以一个清晰目标、一个先进理念、一支专业的经营、技术班子、一套科学合理的制度，与广大客户协同合作，锐意进取，开拓创新，共同迎来更大的发展。公司采用现代化的管理模式，公司下设管理部、财务部、生产部、技术部、品管部等5个部门，有冲床、金工、五金、抛光、钳工、装配等6个车间，分司、部、车间、班组四级管理，拥有40余名管理技术人员，生产一线员工130余名。宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第0.3章 质量方针和质量目标文件编号

34、Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数4/28版本A/0 质量方针：科学管理 持续改进 品质卓越 顾客满意质量目标：1、 顾客满意度达85分；2、 成品交验合格率达95%；质量方针内涵：1、用科学、规范的管理理念和方法，不断提高管理水平2、持续改进质量管理体系，实现过程优化3、全员参与质量管理，不断提升产品和服务质量，追求卓越4、对顾客的任何不满意必须采取有效措施加以改进，满足顾客要求5、满足顾客和法律法规要求宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第0.4章 质量手册的管理文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数5/28版本A/0

35、1、 质量手册由管理者代表组织编写，管理者代表审核，总经理批准。2、 质量手册由管理者代表确定发放范围，发放时填写发放记录，并在手册上注明“受控”，公司各部门均使用质量手册的受控版本，受控质量手册应妥善保管和使用，不得随意复印和外借。3、 质量手册的更改，由使用部门提出申请，原审核和批准人进行审批，并按文件控制程序进行更改。4、 质量手册经多次修改后，或组织结构发生重大调整时应予换版。宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题适用范围、引用标准、定义文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数6/28版本A/0第1章 适用范围 本手册阐明了公司的质量方针和质量目标，

36、规定了公司的质量管理体系，是公司进行质量管理的纲领性文件。本手册适用于公司的水龙头、阀门及其配套产品的生产和服务。本手册适用于公司内部的质量管理，保证质量管理体系有效地进行，并不断地提高完善，以达到顾客持续满意。分析公司的生产和服务过程，因公司产品均为根据顾客的样品、图纸、要求生产的，没有自主设计和开发的过程，所以删减7.3设计和开发条款,删减该条款不影响公司提供顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求.本手册也适用于公司向外部顾客及质量认证机构证实公司有能力提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品。第2章 引用标准ISO9000：2000质量管理体系-基础和术语ISO9001：2000

37、质量管理体系-要求 第3章 定 义本手册采用ISO9000：2000中的定义。 宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第4章 质量管理体系文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数7/28版本A/0 4.1总要求 通过对公司产品的生产和服务的过程进行分析，确定生产和服务的大过程包括：资源提供、生产管理、设备管理、产品实现、供销服务、检验试验等过程，并对过程进行控制，不断改进过程能力。各过程的相互关系如下所示：资源提供 生产管理 设备管理 产品实现 检验试验包装入库供销服务公司根据质量管理需要，对上述过程建立了相应的控制程序，描述了各过程的控制方法及准则。并运用

38、适当的监视和测量方法，并实施必要的措施，不断地对这些过程进行持续改进。在生产和服务过程中公司的电镀过程为外包过程，主要通过采购过程进行其质量控制。宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第4章 质量管理体系（续）文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数8/28版本A/04.2文件要求4.2.1总则 公司所建立的质量管理体系文件包括：a） 质量方针和质量目标；A 质量手册；B 程序文件；共13个；b） 操作性的指导文件；C 质量记录，公司的质量记录采用纸张、磁盘等组合形式。4.2.2 质量手册公司编制质量手册并形成文件，编号为Q-001-2007，手册中包含下列

39、内容：A 质量管理体系的适用范围（见第1章）B 对程序文件的引用（见程序文件目录）C 主要表述质量管理体系各过程的相互作用。4.2.3文件控制4.2.3.1管理部负责编制文件控制程序，并组织实施，确保质量管理体系的所有文件得到控制，各部门使用文件的有效版本。4.2.3.2文件控制程序包括以下内容：A 规定各类文件的编制审批权限，文件经批准后才能发布，确保文件是充 分和适宜的；B 当发现文件不适用时，应对文件进行更改，并由原审批部门审批后更新。C 编制受控文件清单，表明文件的现行修订状态。D 文件发放范围由文件编制部门确定，管理部按发放范围进行文件发放，保证文件使用处可获得有关的适用文件。E文件

40、要保持清晰，并由管理部统一编号，便于识别和管理。F管理部负责对外来文件进行识别、标识，负责收集并控制其分发，并对变更情况进行跟踪。G发放有效文件同时将使用中的作废文件收回，防止非预期使用，若需保留作废文件时，做好相应标识。宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第4章 质量管理体系（续） 文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数9/28版本A/04.2.4记录控制4.2.4.1 管理部负责编制质量记录控制程序，并组织实施。 4.2.4.2 各部门应认真填写质量记录，以提供质量管理体系符合要求和有效运行的证据。4.2.4.3 质量记录应保持清晰，对质量记录进行编

41、号标识，并规定保存期限。保存的质量记录应装订成册，标识清晰，易于识别和检索。4.2.4.4为质量记录提供适宜的储存环境，确保质量记录不丢失、不损坏，保存期满的质量记录应销毁处理。4.3 相关的程序文件文件控制程序质量记录控制程序宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第5章 管理职责文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数10/28版本A/05.1管理承诺 5.1.1为证实总经理对质量管理体系的承诺，规定了总经理对建立、实施和持续改进质量管理体系负有领导责任。5.1.2总经理通过下列活动提供管理承诺的证据：A 向全体员工传达满足顾客要求和法律法规的重要性；B

42、制定公司的质量方针；C 确保制定与质量方针相适应的质量目标；D 主持对质量管理体系进行的管理评审，定期评价体系的适宜性、充分性和有效性； E 获得与质量管理体系建立与持续改进有关的必要资源。5.2以顾客为关注焦点 公司的生存和发展依存于顾客，所以顾客满意为公司的根本追求。总经理应以增强顾客满意为目标，公司制定的质量方针体现了顾客的需求和期望，质量目标也包括满足顾客要求的内容。 顾客需求和期望的确定见7.2.1要求。5.3质量方针5.3.1总经理在制定质量方针时，让全体员工参与，集思广义，最终质量方针由总经理批准发布。5.3.2公司的质量方针：科学管理、持续改进、品质卓越、顾客满意5.3.3 制

43、定与质量方针相一致的质量目标，确保其在各部门、各层次和各岗位上进行传达和沟通，使全体员工理解质量方针、质量目标，并在各岗位上遵守质量方针，实现质量目标。5.3.4总经理在每次的管理评审会议上对质量方针的持续适宜性进行评审，管理者代表做好评审记录，必要时应对质量方针进行修订。宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第5章 管理职责（续）文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数11/28版本A/05.4策划5.4.1质量目标5.4.1.1总经理确定公司的质量目标，并将质量目标在分解到各部门，形成部门质量目标，经总经理批准后发布实施，在进行质量目标分解时，分解的质量

44、目标应与公司总目标协调一致，具有可操作性，并可测量。5.4.1.2公司的质量目标：1、顾客满意度达85分；2、成品交验合格率达95%；5.4.1.3各部门定期收集信息及资料并进行分析，统计本部门质量目标完成情况，并上报管理者代表。5.4.1.4管理者代表根据各部门的统计结果，统计公司总目标及部门质量目标的完成情况，并向总经理汇报。总经理应每年在管理评审时对质量目标的完成情况进行总结。5.4.2质量管理体系的策划总经理应对质量管理体系进行充分的策划,确保: a)质量管理体系满足质量目标及质量管理体系的总要求; b)在策划质量管理体系变更和实施时,应保持质量管理体系的完整性.5.5职责、权限和沟通

45、5.5.1职责和权限5.5.1.1 总经理a）负责制定公司的质量方针、确保质量目标的制定；b）负责确定组织机构和各部门的质量职能的分配；c）负责任命管理者代表；宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第5章 管理职责（续）文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数12/28版本A/0d）负责管理评审工作；f）负责向各部门传达满足顾客要求及相关的法律法规要求的重要性；g）负责确保支持质量管理体系正常运作所需的资源配备；h）负责组织质量管理体系策划。 5.5.1.2管理者代表a） 负责按照ISO 9001：2000标准要求建立、实施、保持质量管理体系；b） 负责向总

46、经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；c） 负责代表总经理就公司质量管理体系事宜与外部进行联系；d） 负责组织内部审核及质量管理体系认证工作；e） 负责组织纠正和预防措施的实施和跟踪验证工作；f） 确保在公司内提高满足顾客要求的意识。g） 负责对公司各过程的实现能力进行监视和测量； 5.5.1.3管理部a）负责公司质量管理体系文件及其他文件的控制与管理；b）负责公司质量记录的整理、归档、贮存管理与控制；c）负责公司人力资源的管理与控制； 5.5.1.4生产部a）负责对顾客产品要求的确认；b）负责组织供销合同订单的评审及合同的签订；c）对顾客反馈意见及时进行处理；d）负责与顾客的沟通，进行

47、顾客满意度调查；e）做好产品市场调查工作。 f）负责公司原材料的供应；g）负责组织有关部门对供方进行调查、评价以及管理；h）负责与采购有关事宜的对外联系；i）负责生产计划的安排，确保生产均衡、有序、按时地完成；j）负责对生产情况进行统计、调度；k）对在生产过程中的标识进行监督管理；l）负责对生产设备的管理并组织执行；m) 负责公司工装夹具、模具的管理和仓库物资的管理。宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第5章 管理职责（续）文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数13/28版本A/05.5.1.5技术部a）负责领导公司技术文件的制订、管理与控制；b）负责产

48、品实现过程的策划，并监督执行；5.5.1.6品管部a）负责公司计量器具的管理；b）负责产品检验试验的管理，并对产品质量进行分析。c) 负责不合格品的控制和管理；d）负责针对产品质量的数据统计和分析； 5.5.1.7仓库a）负责建立仓库物资台帐，做到帐、物一致；b）负责对进货物资、入库产品进行标识；c）保证产品的贮存条件，确保对产品的防护；5.5.1.8检验员a）负责从原材料进厂到成品出厂全过程的产品质量检验；b）负责对不合格品的处理的验证工作；c）负责产品的检验和试验状态标识；5.5.2管理者代表总经理应在公司管理层任命一名管理人员担任管理者代表，其具体职责见管理者代表的任命书。5.5.3内部

49、沟通5.5.3.1内部沟通主要是公司内部不同部门、不同层次人员之间的沟通，重点是与质量管理体系有关问题的沟通。管理者代表负责内部沟通的组织及保存相关记录。5.5.3.2公司的沟通方式有: A.会议、座谈； B.电话、通知、公告。宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第5章 管理职责（续）文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数14/28版本A/05.6管理评审5.6.1总则5.6.1.1管理评审是对质量管理体系的系统评审，以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。5.6.1.2管理者代表于每次管理评审前十天编制管理评审计划，经总经理批准后下发各相关部门

50、，以便各部门做好准备。5.6.1.3 公司管理评审每年（每年12月底）至少进行一次，当出现下列情况之一时，可增加管理评审的频次：a) 组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时；b) 发生重大质量事故或客户关于质量有重大投诉或投诉连续发生时；c) 当法律、法规、标准及其他要求有大变化时；5.6.2 管理评审输入5.6.2.1 管理评审输入可包括以下方面：a) 质量管理体系总体运行状况报告，包括质量方针和质量目标；（管理者代表提交）；b) 审核结果，包括内、外部审核结果；（管理者代表提交）c) 顾客的反馈，包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等；（生产部 提交）d) 过程的业绩和产品的符合性

51、，包括过程、产品测量和监控的结果； （品管部提交）e) 纠正和预防措施的实施和完成情况；（管理者代表提交）f) 以往管理评审跟踪措施的实施及完成情况；（管理者代表提交）g) 对质量管理体系的改进建议；（管理者代表提交）h) 可能影响质量管理体系的各种变更；（管理者代表提交）5.6.2.2管理评审会议总经理主持管理评审会议，各部门负责人和有关人员对评审输入的各项内容进行讨论和评价，对于存在或潜在的问题提出改进措施，并确定责任人和整改时间。5.6.3 管理评审输出5.6.3.1管理评审的输出可包括以下方面有关措施：a）质量管理体系过程有效性的改进；b）与顾客有关的服务过程的改进；c）资源需求等。宁

52、波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第5章 管理职责（续）文件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数15/28版本A/05.6.3.2会议结束后，由管理者代表根据管理评审输出的要求进行总结，编写管理评审报告，经总经理审批后，发放至各部门。5.6.3.3 相关部门按照管理评审报告要求制定纠正或预防措施，经管理者代表审批后，各部门具体实施。由管理者代表对纠正或预防措施情况组织跟踪验证。5.7质量记录 1、FJ/Q-001-01 管理评审计划2、FJ/Q-001-02 管理评审报告5.8相关的文件部门质量目标宁波帆捷金属制品有限公司质量手册文件标题第6章 资源管理文

53、件编号Q-001-2003制订部门管理部生效日期2003/4/10页 数16/28版本A/06.1资源的提供6.1.1总经理应确保提供质量管理体系所必需的资源，资源可包括人员、基础设施和工作环境。6.1.2提供资源的目的是：A.实施质量管理体系并持续改进其有效性；B.通过实现质量方针和质量目标，不断满足顾客要求，达到顾客满意。6.2人力资源6.2.1总则管理部负责制定人力资源控制程序，并负责执行。规定所有从事与质量工作有关的人员都应受过教育、具有工作技能，能胜任岗位要求。对人员能力的判定可从教育、培训、技能和经历几方面评定。6.2.2能力、意识和培训（1）管理部应明确各岗位人员的能力要求，评定

54、人员对岗位的胜任情况。（2）管理部通过培训或其他方式，不断提高员工的工作技能和质量意识。a）管理部根据各岗位人员的能力需求，制定人员培训计划并实施。b）从公司发展和人员发展规划，需招聘、引进人员，经试用合格上岗。（3）对上述所采取措施的有效性进行评价。评价方式可采用考试成绩、实际操作或工作质量验证等。（4）在质量意识方面对员工进行培训，增强员工满足顾客要求和法律要求的意识。让员工意识到所从事工作的重要性，与相关员工的相互关系，不断为实现公司的质量目标做出贡献。6.3基础设施6.3.1公司应提供为实现产品的符合性所需的基础设施，包括：（1）生产设备；（2）检测设备；（3）支持性服务（供水、供电、通讯、工作场所）；6.3.2生产车间应对大型设备进行定期的维修保养，并做好维修保养记录