第三章 物流系统规划

1、第三章 物流系统规划学习目标n了解物流系统规划重要性及其原则n掌握物流系统规划的内容n掌握物流系统规划流程如果你不了解你的目的地，那么你最终可能如果你不了解你的目的地，那么你最终可能到达的是另外一个地方。到达的是另外一个地方。 撒切尔撒切尔.佩吉（佩吉（Satchel Paige)第一节物流系统规划基本知识第一节物流系统规划基本知识 n1.1 物流系统规划的重要性q物流的涉及面非常广泛，需要有各方共同遵循的规划q物流过程“效益背反”现象需要统一规划协调q“规划协调”消除物流重复建设 q物流建设投资需要引导q实现我国物流跨越式发展的需要q企业物流系统发展的需要供应链物流 n国家级物流规划：国家级

2、物流规划：物流基础设施和基础网络；n省市级物流规划：省市级物流规划：物流基地、物流中心和配送中心等；n经济运行部门的物流规划：经济运行部门的物流规划：如铁道部，交通部等；n企业物流规划企业物流规划n科教层面的规划科教层面的规划1.2 物流系统规划层次和内容物流系统规划层次和内容1.3 物流系统规划主体和实施主体n物流系统规划的主体q国家、省、市物流规划主体是政府n物流系统规划实施的主体q企业1.4物流规划中注意的问题n物流规划应体现层次性n物流系统规划应加强运输设施基础设施的统一规划n物流规划应注意物流节点的规划n物流人才培养体系的完善第二节区域物流系统规划 n2.1 区域物流系统的概念及重要

3、意义q概念q复杂性、区域性、战略性、政策性 n2.2 区域物流系统布局原则：按“经济区域”而不是按“行政区域” 2.3 目前我国区域物流系统格局q环渤海物流圈环渤海物流圈: :以北京、天津、沈阳、大连和青以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的；岛为中心的；q长江三角洲物流圈长江三角洲物流圈: :以上海、南京、杭州和宁波以上海、南京、杭州和宁波为中心的；为中心的；q海西物流圈海西物流圈: :以厦门和福州为中心的环台湾海峡以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈；物流圈；q珠江三角洲物流圈：以广州和深圳为中心的珠江珠江三角洲物流圈：以广州和深圳为中心的珠江三角洲物流圈。三角洲物流圈。 2.4 区域物流

4、系统的竞争优势取决于q产业发展环境：政策、法规等； q物流系统生产要素：物流基础设施和物流信息平台；q企业组织与企业战略q市场需求情况2.5区域物流系统规划的任务q形成明确的行业发展目标和发展战略q合理配置资源：土地资源、人力资源、使用权资源等；q与政府管理程序及相关规划之间衔接：如交通建设项目管理等；q指导企业参与市场竞争：如指导企业进行战略协同n三大服务领域、两个基础平台、一个产业宏观发展政策环境及一个企业群体。q三大领域为：国际物流；区域物流；市域物流。q两大基础平台：物流基础设施平台；物流基础信息平台。q适于产业发展、规范化、具有政府主管部门协同能力的政策环境q具有相互补充的核心业务能

5、力，构成物流行业主体的企业协作群体。 2.6 区域物流系统的结构n物流基础设施平台是由物流园区、外部交通基物流园区、外部交通基础设施、货运通道、配送道路体系础设施、货运通道、配送道路体系构成。需要强调的是：系统的整体衔接，克服系统瓶颈。n建设主体：政府、企业n建设过程中受到规划的控制 2.6.1两大基础平台之物流基础设施平台n特点：提供一个公共地物流信息基础，采用物流信息服务中心或物流数据中心的形式，政府支持建设、企业化运营的方式进行运作。n基本结构形式见下图2.6.2 两大基础平台之物流基础信息平台移动通信子系统交通状态信息发布子系统交通状态监测子系统车辆定位子系统交通监控分系统仓储管理分系

6、统运行车辆管理分系统道路交通紧急救援分系统区域物流共用信息平台公众信息发布分系统物流市场交易分系统企业物流管理分系统共享信息层增值服务层部门管理层基础功能层物流基础信息平台q需求分析（需求量、需求类型）q系统概念方案q物流基础设施规划：n明确设施规模、位置、功能要求、设施间协调关系等问题。 q物流信息系统规划n系统总体结构（公用平台与企业专用系统之间的关系、政府相关系统之间的关系等）n系统信息组织方案n系统基本建设单元的技术要求和整合要求q产业总体发展战略与政策规划n政府的市场管理方案；政府的产业技术战略n政府部门的协同工作机制；政府的人才战略n政府的基础设施建设支持2.72.7区域物流系统规

7、划内容区域物流系统规划内容2.8区域物流规划方法SWOT分析工具介绍nSWOT分析的定义：所谓SWOT（态势）分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素（Strengths）、弱点因素（Weaknesses）、机会因素（Opportunities）和威胁因素（Threats），通过调查罗列出来，并依照一段的次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论（如对策等）。 n步骤：q分析环境因素 q构造SWOT矩阵 q制定行动计划 优势与劣势分析（SW）n竞争优势：是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的主要目标赢

8、利。但值得注意的是：竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上，因为有时企业更希望增加市场份额，或者多奖励管理人员或雇员。n由于企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。机会与威胁分析（OT）n对环境的分析有不同的角度。比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析：即从政治（法律）的、经济的、社会文化的和技术的角度分析环境变化对本企业的影响：q政治的法律的：垄断法律；环境保护法；税法；对外贸易规定；劳动法；政府稳定性；q经济的：经济周期；

9、GNP趋势；利率；货币供给；通货膨胀；失业率；可支配收入；能源供给；成本；q社会文化的：人口统比收入分配；社会稳定；生活方式的变化；教育水平；消费；q技术的：政府对研究的投入；政府和行业对技术的重视；新技术的发明和进展；技术传播的速度；折旧和报废速度。构造12n12n12n12n12n12n12n机会-O12n优势-S弱势-W威胁-T优势项目弱势项目利用机会克服弱势减少弱势回避威胁利用优势回避威胁发挥优势利用机会SOWOSTWT SWOT矩阵是制订战略的匹配阶段的分析工具。 这个矩阵是在内部、外部关键成功因素确定的基础上，根据判断结果将内部优势与弱势、外部机会与威胁分别列出，由内部与外部的两种

10、状态以及相互匹配关系，形成了左列四种不同的组合。制定行动计划 q最小与最小对策（WT对策），即考虑弱点因素和威胁因素，目的是努力使这些因素都趋于最小。 q最小与最大对策（WO对策），即着重考虑弱点因素和机会因素，目的是努力使弱点趋于最小，使机会趋于最大。 q 最小与最大对策（ST对策），即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。 q 最大与最大对策（SO对策），即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。第三节 企业物流规划n3.1企业物流系统规划程序，分为五个主要阶段，包括：n(1)计划筹划准备阶段n(2)系统规划设计阶段n(3)方

11、案评估阶段n(4)细部规划设计阶段n(5)计划执行阶段3.1.1物流中心规划设计准备阶段n成立领导班子高层决策物流中心筹备委员会企业内部人员外部专家初期计划完成物流中心执行委员会完成规划设置3.1.2基本规划资料的收集 n现行作业环境资料的搜集 n未来规划需求资料的搜集 n资料收集的手段：访谈及历史地记录数据计划开始现场访谈历史资料收集现行资料收集1.基本营运资料2.商品资料3.订单资料 4.物品特性资料 5.销售资料 6.作业流程 7.事务流程与使用单据8.厂房设施资料9.人力与作业工时资料10.物料搬运资料 11. 供货厂商资料12. 配送据点与分布 未来规划需要资料收集1.未来业务的长期

12、规划2.商品未来的需求3.商品品项数量的变化4.未来设施扩充的需要需求分析和规划目标确定3.2 系统规划设计步骤系统目标制定基础规划资料分析基础条件假设物流设备规划功能规划周边设施规划物流设备选用信息系统规划周边设施选用区域平面布置方案评估3.2.1基础规划资料分析n定量分析的资料q品项和数量分析q货物特性分析q储运单元的分析q供需变化预测分析n定性分析的资料q作业时序分析q人力需求分析q作业功能分析q作业流程分析3.2.2订单变化趋势分析 n长期趋势:长时间内呈现渐增或渐减的趋向，必须在时间数列中去除其它可能的变动影响因子。n季节变动趋势:以一年为周期的循环变动，发生原因通常乃由于自然气候、

13、文化传统、商业习惯等因素。n循环变动趋势:以一固定周期(如月、周)为单位的变动趋势。部份长期的循环(如景气循环)有时长达数年以上。n不规则变动趋势:可能为多项变动因素的混合结果。订单变化趋势分析图图1长期趋势图2季节性趋势图3循环变动趋势图4 不规则变动趋势3.2.3订单品项和数量分析（EIQ） nEIQ E: entry 订单数 I: Item 货品种类 Q : Quantity 数量n关于订单量（EQ）分析 n IQ 分析 用于仓库系统的规划使用，储位空间估算，拣货方式与区规划 3.3 物流系统功能规划n作业流程规划 n物流系统作业区域规划 n作业能力规划 n设施规划与选用 n物流信息系统

14、规划 n区域布置规划 n方案评估 3.3.1物流系统作业区域规划n（1） 一般性物流作业区n（2） 退货物流作业区n（3） 换货补货作业区n（4） 流通加工作业区n（5） 物流配合作业区n（6） 仓储管理作业区n（7） 厂房使用配合作业区n（8） 办公事务作业区n（9） 计算机作业区n（10） 劳务性活动区n （11）厂区相关活动区 3.3.2作业能力规划n仓储区储运量规划 qA 周转率估计法 q年转运量q估计周转率q估计仓容量 = 年转运量/周转次数q系数 q例：某食品零售企业年周转次数为25次，年仓储转运量为25000吨，系数为1.53.3.3作业能力规划n商品送货频率 q年转运量q发货天

15、数q平均发货日储运量=各产品年转运量/年发货天数q估计送货频率q仓容量=平均日储运量*送货频率q系数 q规划仓容量=仓容量*系数 q例：某企业年转运量为150000托盘数，年发货天数为150天，送货频率为2次，系数为1.33.3.4拣货区的储运量规划 n年发货量n估计各产品发货天数n计算各产品平均发货天数的发货数量n ABC分析 年发货量和平均发货天数。3.3.5设施规划与选用 n物流作业区域设施 n辅助作业区域设施 n厂房建筑外围设施 物流作业区域设施n容器设施：包括搬运用容器、储存用容器、拣取用容器及配送用容器，如纸箱、栈板、铁箱、塑料箱等。 n储存设备：包括自动仓储设备（如单元负载式、水

16、平旋转式、垂直旋转式、轻负荷式）、大量型储存设备（如一般重型钢架、直入式钢架、移动式钢架、重量型流动棚架）、多种少量储存设备（轻型料架、轻型流动棚架、移动式储柜等)。物流作业区域设施 n订单拣取设备：包括一般型订单拣取设备、计算机辅助拣取设备(CAPS、计算机辅助拣货台车)、自动化订单拣取设备(A-frame系统)。 n)物料搬运设备：包括自动化配合之搬运设备（如无人搬运车、轴驱动搬运台车）、机械化搬运设备（如堆高机、油压拖板车）、输送带设备、分类输送设备、叠卸栈设备、垂直搬运设备等。 物流作业区域设施 n流通加工设备：包括裹包集包设备、外包装配合设备、印贴条形码卷标设备、拆箱设备、称重设备等。 n物流外围配合设备：包括楼层流通设施、装卸货平台、装卸载设施、容器暂存设施、废料处理设施等，须视物流中心业者需求特性而异。 3.4 方案评估阶段n优缺点列举法方案ABC配置图图A图B图C评估项目空间使用效率物流线路顺畅扩充弹性经营成本搬运距离管理程序需求建设成本作业安全性3.4 方案评估因素分析法评估因素权重方案号ABC服务方便性10023监督容易性6143扩充性5121投资成本8132弹性7413搬运经济性10123总计57105120注：A4优良；B3很好；C2好；D1一般；E0不好3.4方案评估n权重分析法n成本分析法nAHP层次分析法:层次分