推行手册与6S管理概述

1、6S推行手册与6S管理概述 “MsoNormal” style=“ align=“center”>6S推行手册“MsoNormal” style=“>“MsoNormal” style=“>目录“MsoNormal” style=“>第一章：6S管理概述“MsoNormal” style=“>第二章：企业为何要推行6S管理“MsoNormal” style=“>第三章：6S推行步骤及要领“MsoNormal” style=“>第四章：整理标准范例及检查表“MsoNormal” style=“>第五章：6S活动中干部、员工的责任“MsoNormal

2、” style=“>第六章：6S活动推行的技巧“MsoNormal” style=“>“MsoNormal” style=“ align=“center”>第一章：6S管理概述“MsoNormal” style=“>一、6S的起源与发展 “MsoNormal” style=“>5S管理理论，起源于日本，来自日语的“整理、整顿、清扫、规范、素养”罗马拼音的第一字母“S”，统称”5S”。进入我国后，海尔公司引进“安全”词，发展成为“6S”管理理论。近年来，6S管理理论正被越来越多的国内外大公司所采用，它为员工创造了一个整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，有效地改变了

3、以往工作场地一片混乱，工件乱堆乱放等现象，解决了生产效率低下，员工越干越没劲等系列问题，最大限度地提高了工作效率和士气，让员工工作得更安全、更舒畅，将浪费降到最低点。 “MsoNormal” style=“>二、6S的定义与目的“MsoNormal” style=“>6S就是整理、整顿、清扫、规范、素养、安全,因前5个日语的罗马拼音和安全的英文均以“S”开头，简称6S。以下是6S的定义与目的： “MsoNormal” style=“ align=“center”>定 义 “MsoNormal” style=“ align=“center”>目 的“MsoNormal”

4、style=“>1S整理：将现场物品区分为有用的和无用的，并将无用的物品清除掉。“MsoNormal” style=“>a、 腾出空间，使空间活用；“MsoNormal” style=“>b、 防止误用、误送；“MsoNormal” style=“>c、 塑造清爽的工作场所。“MsoNormal” style=“>2S整顿：合理安排现场物品放置的位置和方法，并进行必要的标识。“MsoNormal” style=“>a、 工作场所一目了然；“MsoNormal” style=“>b、 减少寻找物品的时间，提高效率；“MsoNormal” style=“&

5、gt;c、 清除过多的积压物品。“MsoNormal” style=“>3S清扫：对现场环境进行综合治理，清除工作场所的*、灰尘、污渍及其它污染源，排除影响员工健康安全及产品质量的不利因素，使现场达到美观、整洁、安全、卫生。“MsoNormal” style=“>清除“脏污”，保持工作场所干净明亮。“MsoNormal” style=“>4S规范：持续推行整理、整顿、清扫工作，使之制度化、规范化，始终处于受控和持续改进姿态。“MsoNormal” style=“>a、 通过制度化来维持成果；“MsoNormal” style=“>b、 维持整洁的工作环境；“Mso

6、Normal” style=“>c、 减少工业伤害。“MsoNormal” style=“>5S素养：养成遵守既定事项的习惯。“MsoNormal” style=“>a、 提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人；“MsoNormal” style=“>b、 养成集体良好的习惯，并遵守规则做事；“MsoNormal” style=“>c、 培养自动自发，积极创新精神；“MsoNormal” style=“>d、 使员工充满活力，营造团队精神。“MsoNormal” style=“>6S安全：就是清除一切不安全因素，是以上5S的保障，也是其目的和成

7、果之一。“MsoNormal” style=“>a、 通过对隐患发生源的改善和治理，防止安全事故发生；“MsoNormal” style=“>b、 创造对企业员工、财产没有威胁、隐患的环境，避免安全事故苗头，减少工业灾害。“MsoNormal” style=“>在6S的实际推行过程中，很多人常常混淆“整理”与“整顿”、“清扫”和“规范”等概念，为了使6S得以迅速推广传播，我们总结整理了6S口诀来帮助理解记忆。口诀如下：“MsoNormal” style=“ align=“center”>整理：要与不要，一弃一留；“MsoNormal” style=“ align=“ce

8、nter”>整顿：科学布局，取用快捷；“MsoNormal” style=“ align=“center”>清扫：清除脏污，美化环境；“MsoNormal” style=“ align=“center”>清洁：形成制度，保持洁净；“MsoNormal” style=“ align=“center”>素养：贯彻到底，养成习惯；“MsoNormal” style=“ align=“center”>安全：遵守规范，防患未然。“MsoNormal” style=“ align=“center”>“MsoNormal” style=“>三、6S之间的关系“Mso

9、Normal” style=“>整理、整顿、清扫、规范、素养、安全这六个S并不是各自独立，互不相关的。他们之间是一种相辅相成，缺一不可的关系。“MsoNormal” style=“>整理是整顿的基础，整顿又是整理的巩固，清扫是显现整理、整顿的效果，而通过规范对前三项进行约束，工作的开展与完成，关键是人员，通过人员修养的提高，才能把前4S做是实，安全是对人的保护，只有人安全了，素养提高了，才能通过规范对整理、整顿以及清扫的效果进行保持体现。“MsoNormal” style=“>“整理、整顿、清扫”以场地、时间、物品等“硬环境”为对象，是6S中关于现场状况改进提升的三项基本行动

10、。“MsoNormal” style=“>“规范、素养、安全”以制度、行为、习惯等“软环境”为对象，促使6S向“形式化-行事化-习惯化”演变。“MsoNormal” style=“>整理是改进工作现场的源头或开始，在进行整理时，还可参照以下更具体、更具操作性的分类管理方法：将物品区分为“常用、偶尔使用和不使用”三类，然后：“MsoNormal” style=“>1、 常用物品安置在现场；“MsoNormal” style=“>2、 偶尔使用物品放在固定的储存处；“MsoNormal” style=“>3、 不使用物品清除或处理掉。“MsoNormal” style

11、=“>整顿是衔接再整理之后的，在将不需要的东西移开后，对现场进行整顿，包括重新规划与安排，是十分自然的。“MsoNormal” style=“>清扫最好在整顿之后进行，这三项工作是关联的，有次序的。“MsoNormal” style=“>规范是上述基本行动之外的管理活动，是将运动转化为常规行动，需要将好的方法，要求总结出来，形成管理制度，长期贯彻实施，并不断检查改进。“MsoNormal” style=“>素养是6S中最独特的一项要素，也是其精华之处，体现了企业管理中“以人为本”的思想。对于员工来讲，制度是外在的，强制性的。更彻底的保障，是将外在的要求转化为员工主动的，

12、发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯，习惯一旦养成，将潜移默化地、长期地影响人们的工作、生活质量。素养是建立再人的意识之中的，提高素养需要进行培训、宣传、制度约束，并有效地运用激励等辅助手段。“MsoNormal” style=“>安全是对原有5S的一个补充。以“工作现场管理要点”这个主题去理解增加“安全”这个要点是很可取的。6S管理始于安全，终于安全。安全不仅仅是意识，它是一个系统的管理体系，需要我们按照安全管理体系的要求开展相关工作并持续进行。“MsoNormal” style=“>安全工作常常因为细小的疏忽而酿成大错，光强调意识是不够的。“MsoNormal”

13、style=“>“MsoNormal” style=“ align=“center”>第二章：企业为什么要推行6S“MsoNormal” style=“>一、为什么要推行6S“MsoNormal” style=“>人，都是有理想的。企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。6S借造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同发展的理想。在没有推行6S的工厂，每个岗位都有可能会出现各种各样不规范或不整洁的现象，如*、油漆、铁屑等满地都是，零件、纸箱胡乱搁置在地板上，人员、车辆都在狭隘的过道上穿插而行。轻者找不到自己要找

14、的东西，浪费大量时间；重者导致机器破损，如不对其进行有效的管理，即使是最先进的设备，也会很快地加入不良机器的行列而等待维修或报废。“MsoNormal” style=“>员工在这样杂乱不洁而又无人管理的环境中工作，有可能是越干越没劲，要么得过且过，要么另寻他路。“MsoNormal” style=“>对于这样的工厂，即使不断地引进其它先进的管理方法也不见得会有什么显著效果，要想彻底改变这种状况就要从简单实用的6S开始，从基础抓起。“MsoNormal” style=“>二、6S的效用“MsoNormal” style=“>实施6S活动为公司带来巨大的好处。一个实施了6S

15、活动的公司可以改善其品质、提高生产力、降低成本、确保准时交货、确保安全生产及保持员工高昂的积极性。概括起来讲，推行6S最终要达到五大效用可归纳为5个S，即：“MsoNormal” style=“>推销员：6S是最佳推销员，被消费者称赞为干净整洁的工厂，消费者对这样的工厂有信心，并口碑相传，会有更多的人认可公司的产品，金杯银杯，不如老百姓的口碑就是这个道理；另外，整洁明朗的环境，人才都希望在这样的公司做事。“MsoNormal” style=“>节约家：6S过程中，可以降低不必要的材料及工具浪费，减少“寻找”时间，降低工时，提高效率。“MsoNormal” style=“>安全

16、：6S对安全有保障，宽广明亮，视野开阔的工作场所，流、物一目了然；遵守堆积限制，安全隐患一目了然，走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。“MsoNormal” style=“>标准化：6S是标准化的推动者，按3定，3要素原则规范现场作业；程序稳定带来品质稳定，成本受控。“MsoNormal” style=“>满意：6S可形成令人满意的职场，明亮、规范的工作场所；员工东说做改善、能形成成就感，能造就现场全体人员进行改善的气氛。“MsoNormal” style=“>总而言之，6S看似简单却精当而实用，它是提升企业管理水平的良方，同时也是改善个人工作生活素质的秘诀。通过6S

17、活动，最少达到四个相关方的满意：投资者满意、客户满意、员工满意、社会满意。“MsoNormal” style=“>三、6S的目的“MsoNormal” style=“>1、培养员工主动性和积极性，提高管理水平，改善企业的经营状况“MsoNormal” style=“>a、缩短作业周期，确保交货期；“MsoNormal” style=“>b、降低生产成本；“MsoNormal” style=“>c、促成效率的提高；“MsoNormal” style=“>d、改善零件在库周转。“MsoNormal” style=“>2、创造人和设备都适宜的环境“MsoNo

18、rmal” style=“>a、减少甚至消除故障；“MsoNormal” style=“>b、保障企业安全生产。“MsoNormal” style=“>3、培养团队精神和合作精神，形成自主改善机制“MsoNormal” style=“>a、组织活力化，改善员工的精神面貌“MsoNormal” style=“>b、改善和提高企业形象。“MsoNormal” style=“>“MsoNormal” style=“>第三章：6S推行步骤及要领“MsoNormal” style=“>一、推行步骤“MsoNormal” style=“>、准备阶段“M

19、soNormal” style=“>1、高层承诺，做好准备；“MsoNormal” style=“>2、成立6S推进小组；“MsoNormal” style=“>3、6S推行方案“MsoNormal” style=“>4、宣传造声势，教育训练“MsoNormal” style=“>、实施、评价阶段“MsoNormal” style=“>5、局部推进：a现场诊断，b选定样板区，c实施改善“MsoNormal” style=“>6、全面启动：d区域责任制，e制定评价标准，f评价诊断、接查监督和考核，g进行6S评比；“MsoNormal” style=“&g

20、t;、巩固阶段“MsoNormal” style=“>7、维持6S管理成果，将其标准化、制度化；“MsoNormal” style=“>8、挑战新目标“MsoNormal” style=“>二、推行要领“MsoNormal” style=“>、整理的推行要领：“MsoNormal” style=“>整理是一个永无止境的过程，每天时时刻刻都要进行，不能再开展活动时为了应付检查而突击整理，做做样子，活动过后又恢复到原来的样子，这样就完全失去了整理的意义。通过整理来达到一个重点区分的效果，需要的留下，不需要的坚决清理。“MsoNormal” style=“>1、

21、你的工作场所全面检查，包括看得到和看不到的“MsoNormal” style=“>2、 制定要和不要的判别基准“MsoNormal” style=“>3、 不要物品的清除“MsoNormal” style=“>4、 要的物品调查使用频度，决*常用量“MsoNormal” style=“>5、 每日自我检查“MsoNormal” style=“>*因为不整理而发生的浪费“MsoNormal” style=“>1、空间的浪费“MsoNormal” style=“>2、使用棚架或柜橱的浪费“MsoNormal” style=“>3、零件或材料变旧而不能

22、使用的浪费“MsoNormal” style=“>4、放置处变得狭小“MsoNormal” style=“>5、连不要的东西也要管理的浪费“MsoNormal” style=“>6、库存管理或盘点花时间的浪费“MsoNormal” style=“>*整理阶段的基本推行技巧“MsoNormal” style=“>设立样板区“MsoNormal” style=“>定点摄影“MsoNormal” style=“>不要物处理登记“MsoNormal” style=“>、整顿的推行要领“MsoNormal” style=“>1、前一步骤整理的工作要落

23、实“MsoNormal” style=“>2、需要的物品明确摆放场所“MsoNormal” style=“>3、摆放整齐，有条不紊“MsoNormal” style=“>4、地板划线定位“MsoNormal” style=“>5、场所、物品标示“MsoNormal” style=“>6、制定废弃物处理办法“MsoNormal” style=“>*整顿阶段的重点“MsoNormal” style=“>1、整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态，要站在新人、其他职场的人的立场来看，使得什么东西该放再什么地方更为明确“MsoNormal” st

24、yle=“>2、要想办法使物品能立即取出使用“MsoNormal” style=“>3、使用后要能容易恢复到原位，没有恢复或误放时能马上知道“MsoNormal” style=“>*整顿阶段的基本推行技巧“MsoNormal” style=“>1、放置场所的决定“MsoNormal” style=“>2、放置方法的决定“MsoNormal” style=“>3、保管规则的决定“MsoNormal” style=“>4、三定三要素原则“MsoNormal” style=“>5、红牌作战“MsoNormal” style=“>“MsoNorma

25、l” style=“>整顿的“三要素”：场所、方法、标识“MsoNormal” style=“>整顿的“三定原则”：定点、定容、定量“MsoNormal” style=“>“MsoNormal” style=“>、清扫的推行要领“MsoNormal” style=“>1、建立清扫责任区“MsoNormal” style=“>2、开始一次大清扫“MsoNormal” style=“>3、每个地方清扫干净“MsoNormal” style=“>4、调查污染源，给予杜绝或隔离“MsoNormal” style=“>5、建立清扫基准作为规范“Mso

26、Normal” style=“>*清扫的目的“MsoNormal” style=“>清扫就是使工作现场成为没有*，没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要成为被正常的使用状态才行。而达成这个状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、搞附加值产品的制造，跟不容许有*或灰尘的污染，造成产品的不良。“MsoNormal” style=“>*清扫阶段的基本推行技巧“MsoNormal” style=“>6S区域地图化“MsoNormal” style=“>清扫责任一览化“MsoNormal” style=“>管理看板揭示“Ms

27、oNormal” style=“>清扫实施计划“MsoNormal” style=“>、规范的推行要领：“MsoNormal” style=“>1、落实前3S工作“MsoNormal” style=“>2、制订目视管理及看板管理的基准“MsoNormal” style=“>3、制订6S实施办法“MsoNormal” style=“>4、制订检查方法“MsoNormal” style=“>5、制订奖惩制度，加强执行“MsoNormal” style=“>6、高阶主管经常带头巡查，带动全员重视6S活动。“MsoNormal” style=“>*

28、规范阶段的基本推行技巧“MsoNormal” style=“>实施目视管理“MsoNormal” style=“>6S工作的制度化“MsoNormal” style=“>6S区域清扫责任表“MsoNormal” style=“>6S区域日常考核表“MsoNormal” style=“>员工6S日常考核表“MsoNormal” style=“>重点设备点检表“MsoNormal” style=“>消防器材点检表“MsoNormal” style=“>*规范阶段的要求“MsoNormal” style=“>1、为使人们的眼睛看清楚，各种工具箱尽

29、量不要罩、不要门、不要盖、不上锁；“MsoNormal” style=“>2、制作各种标示牌、示意牌、识别证；“MsoNormal” style=“>3、制订检查表、定期检查，维持活动成果。“MsoNormal” style=“>*主要推行手法-目视管理“MsoNormal” style=“>1、目视管理在管理上是一种很简单又很有效果的管理方法，其定义为一看便知“MsoNormal” style=“>2、目视管理要求“MsoNormal” style=“>a、东西的好坏谁都能明确指出“MsoNormal” style=“>b、谁都能使用，而且使用起来很

30、方便；“MsoNormal” style=“>c、谁都能维护，立即可修好。“MsoNormal” style=“>、素养的推行要领“MsoNormal” style=“>1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准；“MsoNormal” style=“>2、制订公司有关规则、规定；“MsoNormal” style=“>3、制订礼仪守则；“MsoNormal” style=“>4、教育培训；“MsoNormal” style=“>5、推动各种激励活动；“MsoNormal” style=“>6、遵守规章制度；“MsoNormal” style=“>

31、;7、例行打招呼、礼貌运动。“MsoNormal” style=“>*素养就是教大家养成遵守所规定的事的习惯，6S本意是以4S为手段完成基本工作，并藉以养成良好的习惯，最终达到全员“品质”的提升。“MsoNormal” style=“>*素养阶段的基本推行要点“MsoNormal” style=“>自觉遵守规定的习惯“MsoNormal” style=“>自觉维护工作环境整洁明了的习惯“MsoNormal” style=“>文明礼貌的习惯“MsoNormal” style=“>职业规范“MsoNormal” style=“>语言礼仪“MsoNormal

32、” style=“>行为习惯“MsoNormal” style=“>安全的推行要领“MsoNormal” style=“>1、电源开关、风扇、灯具等损坏及时维修；“MsoNormal” style=“>2、物品堆放、悬挂、安装、设置不存在危险状态；“MsoNormal” style=“>3、特殊岗位无上网证严禁上岗“MsoNormal” style=“>4、正在维修或修理设备贴上醒目标识牌“MsoNormal” style=“>5、危险物品、区域、设备、仪器、仪表特别提示。“MsoNormal” style=“>*安全的目的“MsoNormal”

33、 style=“>保障企业财产安全，保证员工再生产过程中健康与安全。杜绝事故苗头，避免事故发生。“MsoNormal” style=“>*安全阶段的基本推行要点“MsoNormal” style=“>安全因素的识别“MsoNormal” style=“>安全因素的彻底对策，再发防止对策“MsoNormal” style=“>将6S进行到底“MsoNormal” style=“>6S活动一旦开始，不可再中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。比如“反正不会成功”情绪！“MsoNormal” style

34、=“>三、6S活动推行的原则“MsoNormal” style=“>1、自我管理的原则：自己的事自己做“MsoNormal” style=“>2、勤俭节约的原则：废物利用“MsoNormal” style=“>3、持之以恒的原则：建立责任制、长期考核、运用PDCA进行改善。“MsoNormal” style=“>四、检查要点“MsoNormal” style=“>1、有没有用途不明之物“MsoNormal” style=“>2、有没有内容不明之物“MsoNormal” style=“>3、有没有闲置的容器、纸箱“MsoNormal” style=

35、“>4、有没有不要之物“MsoNormal” style=“>5、输送带之下，物料架之下有无放置物品“MsoNormal” style=“>6、有没有乱放个人的东西“MsoNormal” style=“>7、有没有把东西放在*上“MsoNormal” style=“>8、物品有没有和*平行或直角地放“MsoNormal” style=“>9、是否有变型的包装箱等捆包材料“MsoNormal” style=“>10、包装箱等有否破损“MsoNormal” style=“>11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上“MsoNormal” style=“>12、移动是否容易“MsoNormal” style=“>13、架子的后面或上面是否置放东西“M