商务服务与增值服务

1、商务效劳与增值效劳概述：开展多种多样的商务活动和增值效劳,为居住在君临国际广场的业主们提供最大的方便,满足业主不断增长的效劳需求,是招商局物业不懈的追求.君临国际广场的业主大多是公务员、IT精英、公司白领、高校教师、海外归来人员、外国留学生等,他们大都工作紧张繁忙,工作时间、空间较为自由,且经常出差外地,他们希望享受一种时尚、健康、温馨、便捷、宽松的居住办公环境.一、商务效劳功能设置建议1、商务支持及效劳目标君临国际的业主,特别是写字楼和酒店式公寓的业主,他们希望物业公司为他们提供优质、便捷的商务效劳,从而提升工作的效率.商务效劳作为客户效劳的一个重要组成局部,显得格外重要.君临国际广场治理中

2、央的商务效劳工作将遵循“精心治理、全心呵护的服务理念,引入全新的“客户完全满意模式,为社区的业主及物业使用人提供最优质的效劳.根据“客户完全满意模式的运作,确立君临国际的商务支持及效劳目标为：?客户满意度：96%以上投诉处理率：100%2、商务效劳系统示意图二、增值效劳内容建议随着房屋的交付,治理中央将逐步开展一些增值便民效劳,为君临国际的业主们提供生活、工作的便利.类别编号工程内容收费标准入住效劳1物业治理咨询免费2智能化知识咨询和培训免费3水、电、气、电视效劳咨询及代办效劳免费4搬运大件物品面议家居K务5代办理临时户口申报手续免费6介绍保姆免费7代办收订报刊、杂志、信件免费8代叫出租车免费

3、9代订牛奶免费10保险咨询与代办免费1124小时留言效劳免费12代笔10元/100字13宠物、花木养护指导及代管10元/天14调试电器10元/次15代租影碟代办租碟,租金另计清16家居清洁50元/户洁K务17清洗空调过滤网2元/台18清洗抽油烟机3050元/次19清洗排风扇2030元/次20高空门窗玻璃清洗3元/平方米21墙毯清洁3元/平方米22地板清洁市价23消杀效劳30元/户日常维修K务24修理、更换水阀/水龙头/各类软管等1030元/次不含材料25修理、更换门铃/门锁/信箱锁5元/次不含材料26修理、更换开关/插座/电话盒5-10元/次不含材料27修理、更换电表/水表等10元/次不含材料

4、28疏通卜水管道支管20元/次29疏通卜水管道主管30元/次30修理家具配件5元/次不含材料31修理防盗门10元/扇不含材料32钟表维修面议33空调加氟100元/次34查线、拉线10元/小时35自行车、摩托车维修面议36换镇流器15元/个37木门维修20元/次38维修家电3080元/次不含材料39修理窗帘、拉窗1050元/次不含材料40修理家具配件面议41维修浴缸及更换配件1030元/次不含材料保健K务42建立家庭、个人医疗档案免费43配备急救箱、药品免费44儿童免疫档案免费45家庭病床10元/人.次冏务K务46译面议47文件编写、打字面议48收发2.002.50元/张49复印0.302.00

5、元/张50电子邮件收发免费51设立电子信箱面议52代办行李托运50元/次托运费另计53打印1.5元/页A4度假K务54代办物业租赁、转让面议55旅游咨询免费56代办旅游手续免费57代订酒店客房免费58市内导游50元/天.人59代订休闲活动如图尔夫球场地免费60举办各种娱乐活动棋、牌等会所标准收费小孩效劳61上、放学接送150元/人.月62四点半学校游戏、学习、娱乐、培训200元/人月电脑网络K务63电脑硬件安装30元/次人工费、其他费用另计64电脑配置咨询免费65电脑软件安装20元/次66电脑查毒、杀毒20元/次67电脑维护不含材料40元/次68网上社区效劳免费其它69紧急情况下的各种援助服务

6、免费70其它面议Word是学生和职场人士最常用的一款办公软件之一,99.99%的人知道它,但其实,这个软件背后,还有一大批隐藏技能你不知道.掌握他们,你将开启新世界的大门.Tab+Enter,在编过号以后,会自动编号段落Ctrl+D调出字体栏,配合Tab+Enter全键盘操作吧Ctrl+L左对齐,Ctrl+R右对齐,Ctrl+E居中Ctrl+F查找,Ctrl+H替换.然后关于替换,里面又大有学问！有时候Word文档中有许多多余的空行需要删除,这个时候我们可以完全可以用查找替换来轻松解决.翻开编辑菜单中的替换对话框,把光标定位在查找内容输入框中,单击高级按钮,选择特殊字符中的段落标记两次,在输入框中会显示"PAP',然后在替换为输入框中用上面的方法插入一个段落标记&qu