如何对管理人员进行绩效考核

1、如何对治理人员进行绩效考核？第一、要知道考核中的用人理念首先赛马又相马：马是好马还是劣马,并不在于用嘴去理论,而是在于让所有的马都到赛场上去比赛,在比赛中去识别.员工的好与不好,也不是领导或个人说了算,主要在于工作中的表现.工作的表现主要以行为导向.知识和水平是核心,思维模式是外围,态度是第三层,三者叠加依次为行为.一个人的知识、水平和思维模式不太容易很快提升或改变,但是态度很容易改变.这种比赛是在竞争中识别好马,对于市场人员效果特别明显.对于治理者,要常做360度的民主评议,考核实施方法的结果像一面镜子似的反映管理者那些方面做的好,那些方面做的不好,这样就将带着不同团队的治理者拉到了同一起跑

2、线上,创造了竞争,也创造了压力,强迫管者者不断提升自己带队伍的水平.其次将适宜的人用在适宜的位置：实施?治理人员绩效考核实施方法?,将员工分为不同的序列.比方：销售序列、售后序列、培训序列、熟悉序列等.不同的序列都依照不同层级的水平要求分为初、中、高、资深四个级别,每个序列的员工都必须被评估后定位不同的级别.连续三个月的绩效考核的结果作为公司的人才评估大盘点,以到达将“适宜的人用在适宜的位置一一即人岗匹配的结果.级别不同的人员会从事复杂性、挑战性不同的工作,鼓励举措也会不同.同时每次盘点,根据员工的共性和个性做出更为有效的培训方案.第二、具体绩效考核方法一、被考核人员：财务部长、OTCg理、分

3、公司经理、分公司效劳部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、治理员.二、考核程序：1、财务部长、OTCS理、分公司经理、分公司效劳部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理.2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核成绩调整人.三、考核方法：1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度、季度、年终进行一次.2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导.3、上级评价：采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法.四、考核时间：1、月度考核：每月30日前将个人本月书面述职报告及

4、下月工作方案交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部.2、季度考核：所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作方案交直接上级,直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部.3、年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作方案交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总,经总经理审核后,报财务部.4、试用期员工不参加年中、年终考核.注：由办公室将考核资料整理归入员工个人档案.以年中、年度考核成

5、绩为准核发年终奖金.五、考核内容：1、岗位责任考核：指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价.根本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成.2、水平考核：指对具体职务所需要的根本水平以及经验性水平进行测评.根本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督水平等经验性水平以及从工作中表现出来的工作效率、方法等.3、品德考核：指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成.4、学识考核：指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评.根本要素包括担当职务所需要的治理学识、专业知识以及其他一般知识等.5、组织纪律

6、考核：指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评.根本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听语言标准等.六、考核等级：1、A级优秀级95100分工作成绩优异,有创新性成果.2、B级良好级8594分工作成果到达目标任务要求标准,且成绩突出3、C级合格级7584分工作成果均到达目标任务要求标准4、D级较差级6074分工作成果未完全到达目标任务要求标准,但经努力可以到达5、E级极差级64分以下工作成果均未到达目标任务要求标准,经督导而未改善的七、考核结果的应用工资指根本工资1、月业绩考核成绩将作为员工年终评选以及职务和工资升降与奖金的重要依据各分公司经理不再有直接给下属销

7、售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补.2、月业绩考核成绩为A级者,当月工资额多发原有工资的5%3、月业绩考核成绩为B级者,当月工资额多发原有工资的2%4、月业绩考核成绩为C级者,享受全额工资.5、月业绩考核成绩为D级者,当月扣除工资额的50%并给予留用一个月处理如下月考核不合格,给予辞退处理.6、月考核成绩为E级者,当月奖金全部扣除,并给予留用一个月处理.如下月考核仍不合格,给予辞退处理.7、连续5个月业绩考核成绩为A,或全年累计8个A者,下年工资额增加5%8、全年业绩考核成绩到达10个A者,下年度工资额增加10%9、季度考核：

8、季度考核成绩主要应用于员工职位晋升使用,公司原那么上每季度进行一次晋升考核10、年度考核:1、年度考核成绩为A级者,享受A类年终奖.2、年度考核成绩为B级者,享受B类年终奖.3、年度考核成绩为C级者,原有职务、工资不变,享受C类年终奖4、年度考核成绩为D级者,给予留用观察二个月处理,不享受年终奖5、年度考核成绩为E级者,停职,不享受年终奖.八、考核纪律:1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训的部属予以过高评价；上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分.2、各部门负责人要认真组织、慎重打分.凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月

9、奖金.3、考核工作必须在规定的时间内按时完成.员工每月30日之前未按时交总结及方案者扣除考核总分的10%每月3日不按时报送考核表的部门,扣其部门领导考核总分的15%4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正.5、弄虚作假者,一律按总分的50%己分.附件一：关于分公司经理岗位责任及工作标准一、任职资格1、大专以上学历优先.2、五年以上市场营销治理经验.3、具有丰富的市场营销知识和市场操作水平,对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的限制水平,有一定的开展潜力.4、洞察力和逻辑思维水平强有一定的营销思路和领导才能.二、岗位责任及考评第一局部：岗位要求20分1、服从治理、尊重下属.2分2、严格遵守公

10、司作息制度.2分3、工作积极,责任心强.2分4、进取心强,每月制定出自己的学习方案.2分5、关心员工生活、工作,体恤入微.2分6、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象.2分7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派.2分8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗.2分9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作.2分10、保守公司秘密,不向别人透露公司的营销方案及商业秘密.2分第二局部：岗位责任60分1、每月对部长、主任及员工做两次营销治理及市场营销等相关知识培训.4分2、每月参加企划培训一次,努力提升自身企划水平,重视个人学习以适应市场开展需求.2分3、每日以形式与省外分公

11、司沟通一次,及时传达推广部会议精神,帮他们找出问题,并拿出解决方案.5分4、从客观实际出发,制定分配各分公司的每月销售任务.5分5、监督、催促各分公司营销方案及各项工作落实情况,并随时加以鼓励,指正.7分6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司.5分7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作方案.5分8、每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总经理.3分9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验.3分10、每次战役修订营销工作方案,并以书面形式上报总经理.3分11、配合各分公司做好人事治理.1分12、配合企划部,帮助分公司制定企划活动,如

12、有必要亲临现场指导.4分13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制.3分14、每月参加促销活动并写出书面报告.10分第三局部：销售任务20分1、每月完成任务100%20分2、每月完成任务80%-100%20X80-100%分3、每月完成任务60%-80%20X6080%分5、每月完成任务60犯下,不记分附件二：关于财务部长岗位责任及工作标准-、任职资格1、大专以上学历优先.2、五年以上市场营销治理经验3、具有丰富的市场营销财务知识和市场财务分析水平,对市场资金的运作状况有准确的分析判断和较强的限制水平,有一定的开展潜力.4、洞察力和逻辑思维水平强有一定的营销思路和领导才能.二、

13、岗位责任及考评1、服从治理、尊重下属.2分2、严格遵守公司作息制度.2分3、工作积极,责任心强.2分4、进取心强,每月制定出自己的学习方案.2分5、关心员工生活、工作,体恤入入微.2分6、注重个人仪表、言谈举止,全力力维护公司及个人形象.2分7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派.2分8、上传下达、准确、迅速、下隐瞒、不欺骗.2分9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作.2分10、保守公司秘密,不向别人透露公司的一切营销方案及商业秘密.2分第二局部：岗位责任60分1、每月对部长、主任及员工做一次营销会计治理等相关知识的培训.4分2、每月参加培训办事处会计两次,努力提升自身财务

14、水平,重视个人学习以适应市场开展需求.2分3、每日以形式与省外分公司沟通4次,及时传达公司会议精神,、帮他们的工出问题,并拿出解决方案.5分4、从客观实际出发,制定分解各分公司、办事处的每月资金使用任务.5分5、监督、催促各分公司、办事处会计各项工作落实情况,并随时加以鼓励,指正.7分6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司.5分7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作方案.5分8、每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总经理.3分9、每月28日向总经理以书面形式式递交三点问题、三点经验.3分10、每次战役修订营销资金使用方案,并以书面形式上报总经

15、理.3分11、配合各分公司做好财务人员治理.1分12、配合分公司,帮助分公司制定资金使用活动,如有必要亲临现场指导.4分13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制.3分14、每月检查各办事处财务情况,并写出书面报告.10分第三局部：目标任务20分1、每月10日核算出事业部上月经营情况.10分2、每月5日完成各分公司上月经营情况.5分3、每月5日完成事业部工资核算.5分附件三：办事处主任岗位责任及评分标准第一局部：工作品德及态度占20分1、关心员工,忠于职守,视公司为家.2分2、关心员工,富于合作.2分3、按时上、下班,迟到一次扣0.5分.3分4、服从上级、尊重下属.2分5、工作

16、积极、责任心强.2分6、进取心强、不断学习,不断进步.3分7、注重外表、举止,维护个人及公司形象.2分8、严格遵守公司机密.4分第二局部：工作内容及工作标准占80分1、日常治理7分A制定作息时间、记录考勤.B召开晨会、晚会、周会、半月会、月结会.C统一存放员工工作日志,每周批改一次.2、内部建设标准7分A一记工作日记B一榜龙虎榜C一牌倒计时牌D一箱意见箱E二图组织机构图、城区查户图F二表工作推进表、促销活动推进表G四制度奖罚制度、学习制度、员工晋升制度、投递检查制度3、请示汇报体系26分A请示1分招聘、辞退、晋升员工及时请示上级B汇报1一周工作汇报每周四上报销售部长8分2每周不少于2篇刊登?市

17、场快讯?的稿件,由会计周四带回.4分3月治理绩效表每月2日前上交上月表格给部长5分4专刊发放一览表次月2日上交财务部1分5办事处基金使用一览表次月2日上交财务部1分6销售明细表次月2日上交财务部1分7员工提成明细表次月2日上交财务部1分8考勤表次月1日上交财务部1分9物资申请方案表每周四上报下周方案表1分4、工作标准20分A爱岗敬业、身先士卒、率先垂范.B遵守公司各项制度.C认真学习公司各项制度、文件,并向办事处人员宣读,做到上传下达D监督执行各项财务制度及报销审批,保证货款平安.E制定办事处员工培训方案,每周一次,要求每人写出培训体会,上报F召开办事处员工交流学习会每周二次并记录会议内容,上

18、报.G每月参加10次促销活动,有书面报告.5、销售任务40分得40分40X(70100%分40X(7080%分每月销售任务完成100%每月销售任务完成80-70%每月销售任务完成70-60%每月销售任务完成60%不记分第一、要知道考核中的用人理念首先赛马又相马：马是好马还是劣马,并不在于用嘴去理论,而是在于让所有的马都到赛场上去比赛,在比赛中去识别.员工的好与不好,也不是领导或个人说了算,主要在于工作中的表现.工作的表现主要以行为导向.知识和水平是核心,思维模式是外围,态度是第三层,三者叠加依次为行为.一个人的知识、水平和思维模式不太容易很快提升或改变,但是态度很容易改变.这种比赛是在竞争中识

19、别好马,对于市场人员效果特别明显.对于治理者,要常做360度的民主评议,考核实施方法的结果像一面镜子似的反映治理者那些方面做的好,那些方面做的不好,这样就将带着不同团队的治理者拉到了同一起跑线上,创造了竞争,也创造了压力,强迫管者者不断提升自己带队伍的水平.其次将适宜的人用在适宜的位置：实施?治理人员绩效考核实施办法?,将员工分为不同的序列.比方：销售序列、售后序列、培训序列、熟悉序列等.不同的序列都依照不同层级的水平要求分为初、中、高、资深四个级别,每个序列的员工都必须被评估后定位不同的级别.连续三个月的绩效考核的结果作为公司的人才评估大盘点,以到达将“适宜的人用在适宜的位置一一即人岗匹配的

20、结果.级别不同的人员会从事复杂性、挑战性不同的工作,鼓励举措也会不同.同时每次盘点,根据员工的共性和个性做出更为有效的培训方案.第二、具体绩效考核方法一、被考核人员：财务部长、OTCg理、分公司经理、分公司效劳部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、治理员.二、考核程序：1、财务部长、OTCS理、分公司经理、分公司效劳部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理.2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核成绩调整人.三、考核方法：1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度、季度、年终进行一次.2、述职报告：每

21、月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导.3、上级评价：采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法.四、考核时间：1、月度考核：每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作方案交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部.2、季度考核：所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作方案交直接上级,直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部.3、年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作方案交直接上级

22、,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总,经总经理审核后,报财务部.4、试用期员工不参加年中、年终考核.注：由办公室将考核资料整理归入员工个人档案.以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金.五、考核内容：1、岗位责任考核：指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价.根本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成.2、水平考核：指对具体职务所需要的根本水平以及经验性水平进行测评.根本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督水平等经验性水平以及从工作中表现出来的工作效率、方法等.3、品德考核：指对达成工作目标过程中所表现出的工

23、作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成.4、学识考核：指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评.根本要素包括担当职务所需要的治理学识、专业知识以及其他一般知识等.5、组织纪律考核：指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评.根本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听语言标准等.六、考核等级：1、A级优秀级95-100分工作成绩优异,有创新性成果.2、B级良好级8594分工作成果到达目标任务要求标准,且成绩突出.3、C级合格级7584分工作成果均到达目标任务要求标准.4、D级较差级6074分工作成果未完全到达目标任务要求标准,但经努力可以到达.5、E级

24、极差级64分以下工作成果均未到达目标任务要求标准,经督导而未改善的.七、考核结果的应用工资指根本工资1、月业绩考核成绩将作为员工年终评选以及职务和工资升降与奖金的重要依据.各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补.2、月业绩考核成绩为A级者,当月工资额多发原有工资的5%3、月业绩考核成绩为B级者,当月工资额多发原有工资的2%4、月业绩考核成绩为C级者,享受全额工资.5、月业绩考核成绩为D级者,当月扣除工资额的50%并给予留用一个月处理.如下月考核不合格,给予辞退处理.6、月考核成绩为E级者,当月奖金全部

25、扣除,并给予留用一个月处理.如下月考核仍不合格,给予辞退处理.7、连续5个月业绩考核成绩为A,或全年累计8个A者,下年工资额增加5%8、全年业绩考核成绩到达10个A者,下年度工资额增加10%9、季度考核：季度考核成绩主要应用于员工职位晋升使用,公司原那么上每季度进行一次晋升考核.10、年度考核：1、年度考核成绩为A级者,享受A类年终奖.2、年度考核成绩为B级者,享受B类年终奖.3、年度考核成绩为C级者,原有职务、工资不变,享受C类年终奖.4、年度考核成绩为D级者,给予留用观察二个月处理,不享受年终奖.5、年度考核成绩为E级者,停职,不享受年终奖.八、考核纪律：1、上级考核必须公正、公平、认真、

26、负责,不可对亲自培训的部属予以过高评价；上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分.2、各部门负责人要认真组织、慎重打分.凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金.3、考核工作必须在规定的时间内按时完成.员工每月30日之前未按时交总结及方案者扣除考核总分的10%每月3日不按时报送考核表的部门,扣其部门领导考核总分的15%4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正.5、弄虚作假者,一律按总分的50%己分.附件一：关于分公司经理岗位责任及工作标准一、任职资格1、大专以上学历优先.2、五年以上市场营销治理经验.3、具有丰富的市场营销知识和市场操作水

27、平,对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的限制水平,有一定的开展潜力.4、洞察力和逻辑思维水平强有一定的营销思路和领导才能.二、岗位责任及考评第一局部：岗位要求20分1、服从治理、尊重下属.2分2、严格遵守公司作息制度.2分3、工作积极,责任心强.2分4、进取心强,每月制定出自己的学习方案.2分5、关心员工生活、工作,体恤入微.2分6、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象.2分7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派.2分8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗.2分9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作.2分10、保守公司秘密,不向别人透露公司的营销方案及商业秘

28、密.2分第二局部：岗位责任60分1、每月对部长、主任及员工做两次营销治理及市场营销等相关知识培训.4分2、每月参加企划培训一次,努力提升自身企划水平,重视个人学习以适应市场开展需求.2分3、每日以形式与省外分公司沟通一次,及时传达推广部会议精神,帮他们找出问题,并拿出解决方案.5分4、从客观实际出发,制定分配各分公司的每月销售任务.5分5、监督、催促各分公司营销方案及各项工作落实情况,并随时加以鼓励,指正.7分6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司.5分7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作方案.5分8、每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总

29、经理.3分9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验.3分10、每次战役修订营销工作方案,并以书面形式上报总经理.3分11、配合各分公司做好人事治理.1分12、配合企划部,帮助分公司制定企划活动,如有必要亲临现场指导.4分13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制.3分14、每月参加促销活动并写出书面报告.10分第三局部：销售任务20分1、每月完成任务100%20分2、每月完成任务80%-100%20X80-100%分3、每月完成任务60%-80%20X6080%分4、每月完成任务60犯下,不记分附件二：关于财务部长岗位责任及工作标准一、任职资格1、大专以上学历优先

30、.2、五年以上市场营销治理经验.3、具有丰富的市场营销财务知识和市场财务分析水平,对市场资金的运作状况有准确的分析判断和较强的限制水平,有一定的开展潜力.4、洞察力和逻辑思维水平强有一定的营销思路和领导才能.二、岗位责任及考评1、服从治理、尊重下属.2分2、严格遵守公司作息制度.2分3、工作积极,责任心强.2分4、进取心强,每月制定出自己的学习方案.2分5、关心员工生活、工作,体恤入入微.2分6、注重个人仪表、言谈举止,全力力维护公司及个人形象.2分7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派.2分8、上传下达、准确、迅速、下隐瞒、不欺骗.2分9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工

31、作.2分10、保守公司秘密,不向别人透露公司的一切营销方案及商业秘密.2分第二局部：岗位责任60分1、每月对部长、主任及员工做一次营销会计治理等相关知识的培训.4分2、每月参加培训办事处会计两次,努力提升自身财务水平,重视个人学习以适应市场开展需求.2分3、每日以形式与省外分公司沟通4次,及时传达公司会议精神,、帮他们的工出问题,并拿出解决方案.5分4、从客观实际出发,制定分解各分公司、办事处的每月资金使用任务.5分5、监督、催促各分公司、办事处会计各项工作落实情况,并随时加以鼓励,指正.7分6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司.5分7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作方案.5分8、每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总经理.3分9、每月28日向总经理以书面形式式递交三点问题、三点经验.3分10、每次战役修订营销资金使用方案,