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文档简介

1、酒店开业营销策划篇一:关于新开张酒店营销策划方案关于新开张酒店营销策划方案第一章、目标一、明确目标市场及经营目标1 .目标市场(销售对象)首先致力于本酒店所属地区附近,来回车程在十五分钟以内的。a.散客,通过广告信息知道、了解本酒店或随机选择而前来入住的自来客,以及通过亲戚朋友介绍来的个人或家庭入住客人,因酒店规模和档次所限,该类型客户一般属于中下等收入人群;b.商务散客,附近各企业、公司、工厂所接待或邀请的有生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人;c.商务会议、旅行团体,各企业、公司、工厂负责人或组织者,建议或组织安排员工或管理层前来入住、开会的客人,以及旅行社所带来的旅行住宿团体客人;2 .经

2、营目标a.走中端消费企业路线,让客人感到物美价廉;b.通过做好品质,赢得口碑,形成自己的特色品牌;c.成为远近闻名的商务酒店,让前来消费的人有一种身份的象征;d.会员制消费方向经营,让公司有稳定客源;e.发展成为酒店连锁店。二、销售额目标(2011本年度)1.年度完成明细:一月份¥万元;七月份¥元;二月份¥万元;八月份¥9元;精品资料三月份丫万元;九月份丫万元;四月份丫万元;十月份丫11万元;五月份丫5万元;十一月份丫万元;六月份丫万元;十二月份丫14万元。2.3.年度完成明细:一月份丫万元;七月份丫万元;二月份丫万元;八月份丫40万元;三月份丫万元;九

3、月份丫48万元;四月份¥万元;十月份¥55万元;五月份¥20万元;H一月份¥60万元;六月份¥25万元;十二月份¥70万元。4.开房率:年均一月份_%;七月份;二月份 ;八月份80%;三月份 ;九月份6%;四月份_%;十月份91%;五月份60%;十一月份95%;六月份65%;十二月份98%第二章、营销实施方案一、广告宣传:a.电视电台媒体宝安电视台、福永电视台、公交电视、交通广播电台(FMoooo)等,选择一至两家效果较佳的媒体在开业前一个星期做35次15秒以内的广告宣传,播放时间尽量选择早上08:1008:30,中午12:1012:

4、30,晚上19:3020:00。b.报纸杂志媒体初步选定宝安日报、一纸便利、畅游天下,每份在开业前三天做三期或以上,新闻、软文、广告等同时刊登。c.网络网站申请公司网站域名,制作公司网站,需含预订、会员、论坛等系统,在酒店协会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关网站上做推广,可与其建立长期互利互惠合作关系,开设网络群发传真、短信平台,并在开业前做第一次推广。d.交通户外媒体墙体广告,店牌安装,交通路牌、开业布置店外的宣传(开业用的拱门、氢气球、灯笼、条幅、POP等,烘托开张气氛)店内的布置(灯笼、彩色气球、X展架、水牌、宣传单页等)人员的培训(节日用语、服饰等)e.宣传单(册)首批印制12万份

5、,A4四折彩页,铜版纸印刷,组织人员于开业前一个星期发放至方圆2公里之内的工业区、商户及游客,旅行社及订房网等。f.口碑做好消费客户的服务与宣传,让其跟亲朋好友、客户、同事等推荐。二、新开张销售:a.在进行广告宣传的同时,着重强调这是新兴的酒店,如新设备、新环境、新装修、特色服务(如液晶电视,五星级雅兰床垫等)、设施完善、国际标准,及推出开业优惠特价等,以此吸引新客户(重点为散客、商务散客)前来消费;b.通过电话和网络等推广来开发商务团队客户,着重强调本酒店物美价廉的服务和收费,可以采取薄利多销方式吸引客人;c.组织全员销售,整合内部资源,让员工在做好本职工作的同时向其朋友或原来客户做推广,并

6、给于一定奖励;d.消费赠送消费券、小礼品;e.开张办理打折、积分会员卡。三、季节销售:a.利用元旦、春节、元宵、端午、劳动节、国庆等节日做优惠大酬宾等活动,吸引广大客户并提升酒店知名度;b.利用春夏秋冬不同季节搞营养、保健、美容套餐等活动。四、会员销售:a.在前来消费的客户群体中作个人会员推广;b.给各大小公司推广公司会员;c.通过老会员介绍新会员。五、客户开发方法:a.可与各大型超市、麦当劳、肯德基等合作,让他们和本酒店的会员卡可以互折,如持有天虹商场的会员卡可以在本酒店消费享受折扣,同理我们的会员卡可以在天虹商场购物打折等,主要为阶段促销和提高知名度;b.收集重要客户资源(如附近公司、工厂

7、负责人,附近酒店会员客户等)进行电话、短信、上门拜访等推广,尤其是中小型公司,可发展为商务会议团体客,并与其建立长期合作关系;c.与相关大小协会(如车友会、行业协会、台商会等)合作,可邀请协会负责人前来免费尝试本酒店项目,希望让该协会成员来消费,给予一定优惠,建立长期合作关系;d.与旅游服务界合作,如旅行社、附近酒店、休闲按摩场所、桑拿、芒果网、捷程、天下门票等,给予一定价格优势让他们在其客户群体中推广,达到互惠互利;e.对在消费或已消费人员进行好的客户维护,让他们再次前来并回去帮忙口碑宣传,扩大影响,增加客源。六、了解竞争对手a.与竞争对手优劣势对比,档次、规模、地理位置、人才、服务标准等;

8、b.了解其硬件设施、房型、数量、价格体系、入住率、营销推广方式等;c.可与之合作互补、互相推荐。七、维护客户真正的销售始于售后”,销售是一个连续的过程,成交既是本次销售活动的结束,又是下次销售活动的开始。销售人员在成交之后继续关心客户,不仅能留住老客户,还能吸引新客户,使生意越做越大,客户越来越多。第三章、架构职权篇二:关于新开张酒店如何营销策划关于新开张酒店营销策划方案第一章、目标一、明确目标市场及经营目标1 .目标市场(销售对象)首先致力于本酒店所属地区附近,来回车程在十五分钟以内的。a.散客,通过广告信息知道、了解本酒店或随机选择而前来入住的自来客,以及通过亲戚朋友介绍来的个人或家庭入住

9、客人,因酒店规模和档次所限,该类型客户一般属于中下等收入人群;b.商务散客,附近各企业、公司、工厂所接待或邀请的有生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人;c.商务会议、旅行团体,各企业、公司、工厂负责人或组织者,建议或组织安排员工或管理层前来入住、开会的客人,以及旅行社所带来的旅行住宿团体客人;2.经营目标a.走中端消费企业路线,让客人感到物美价廉;b.通过做好品质,赢得口碑,形成自己的特色品牌;c.成为远近闻名的商务酒店,让前来消费的人有一种身份的象征;d.向会员制消费方向经营,让公司有稳定客源;e.发展成为酒店连锁店。二、销售额目标(2011本年度)1 .部门业绩完成:¥万元年度完成

10、明细:一月份¥ _万元;七月份¥兀;二月份¥万元;八月份¥9万元;三月份¥万元;九月份¥万元;四月份¥万元;十月份¥11万元;五月份丫 5万元;十一月份丫万兀;六月份丫万元;十二月份丫14万2 .营销员平均每人完成(四人)丫万元/人。3.公司总营业额完成:¥353万元。年度完成明细:一月份丫万元;七月份丫35元;二月份丫万元;八月份丫40元;三月份丫万元;九月份¥4元;四月份丫万元;十月份丫55元;五月份丫20万元;十一月份丫60万元;六月份丫25万元;十二月份丫70万元。4.开房率:年均一月份

11、 ;七月份75%;二月份 ;八月份80%;三月份 ;九月份86% ;四月份 ;十月份91%;五月份60%;H一月份 95% ;六月份65%;十二月份98%。第二章、营销实施方案、广告宣传:a.电视电台媒体宝安电视台、福永电视台、公交电视、交通广播电台(FMoooo)等,选择一至两家效果较佳的媒体在开业前一个星期做35次15秒以内的广告宣传,播放时间尽量选择早上08:1008:30,中午12:1012:30,晚上19:3020:00。b.报纸杂志媒体初步选定宝安日报、一纸便利、畅游天下,每份在开业前三天做三期或以上,新闻、软文、广告等同时刊登。c.网络网站申请公司网站域名,制作公司网站,需含预订

12、、会员、论坛等系统,在酒店会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关网站上做推广,可与其建立长期互利互惠合作关系,开设网络群发传真、短信平台,并在开业前做第一次推广。d.交通户外媒体墙体广告,店牌安装,交通路牌、开业布置店外的宣传(开业用的拱门、氢气球、灯笼、条幅、POP等,烘托开张气氛)店内的布置(灯笼、彩色气球、X展架、水牌、宣传单页等)人员的培训(节日用语、服饰等)e.宣传单(册)首批印制12万份,A4四折彩页,铜版纸印刷,组织人员于开业前一个星期发放至方圆2公里之内的工业区、商户及游客,旅行社及订房网等。f.口碑做好消费客户的服务与宣传,让其跟亲朋好友、客户、同事等推荐。二、新开张销售:a

13、.在进行广告宣传的同时,着重强调这是新兴的酒店,如新设备、新环境、新装修、特色服务(如液晶电视,五星级雅兰床垫等)、设施完善、国际标准,及推出开业优惠特价等,以此吸引新客户(重点为散客、商务散客)前来消费;b.通过电话和网络等推广来开发商务团队客户,着重强调本酒店物美价廉的服务和收费,可以采取薄利多销方式吸引客人;c.组织全员销售,整合内部资源,让员工在做好本职工作的同时向其朋友或原来客户做推广,并给于一定奖励;d.消费赠送消费券、小礼品;e.开张办理打折、积分会员卡。三、季节销售:a.利用元旦、春节、元宵、端午、劳动节、国庆等节日做优惠大酬宾等活动,吸引广大客户并提升酒店知名度;b.利用春夏

14、秋冬不同季节搞营养、保健、美容套餐等活动。四、会员销售:a.在前来消费的客户群体中作个人会员推广;b.给各大小公司推广公司会员;c.通过老会员介绍新会员。五、客户开发方法:a.可与各大型超市、麦当劳、肯德基等合作,让他们和本酒店的会员卡可以互折,如持有天虹商场的会员卡可以在本酒店消费享受折扣,同理我们的会员卡可以在天虹商场购物打折等,主要为阶段促销和提高知名度;b.收集重要客户资源(如附近公司、工厂负责人,附近酒店会员客户等)进行电话、短信、上门拜访等推广,尤其是中小型公司,可发展为商务会议团体客,并与其建立长期合作关系;c.与相关大小协会(如车友会、行业协会、台商会等)合作,可邀请协会负责人

15、前来免费尝试本酒店项目,希望让该协会成员来消费,给予一定优惠,建立长期合作关系;d.与旅游服务界合作,如旅行社、附近酒店、休闲按摩场所、桑拿、芒果网、捷程、天下门票等,给予一定价格优势让他们在其客户群体中推广,达到互惠互利;e.对在消费或已消费人员进行好的客户维护,让他们再次前来并回去帮忙口碑宣传,扩大影响,增加客源。六、了解竞争对手a.与竞争对手优劣势对比,档次、规模、地理位置、人才、服务标准等;b.了解其硬件设施、房型、数量、价格体系、入住率、营销推广方式等;c.可与之合作互补、互相推荐。七、维护客户真正的销售始于售后”,销售是一个连续的过程,成交既是本次销售活动的结束,又是下次销售活动的

16、开始。销售人员在成交之后继续关心客户,不仅能留住老客户,还能吸引新客户,使生意越做越大,客户越来越多。第三章、架构职权一、营销策划部架构职权计划图1 .架构图:篇三:酒店试营业促销方案备忘录Memorandum试营业酒店营推促销计划(暂定6月3日试营业)为在酒店试营业期间营造市场轰动效应,同时迅速打开市场并积累市场客源,特拟如下开业促销方案:一、推广时间/名称1、2015年6月3日至7月31日2、枫丹白露酒店开业优惠季二、推广目的1、扩大酒店的知名度;2、短时间内让更多的客人来店消费,以集聚人气为主;3、力争在品质上超越竞争对手,赢得更多的消费者。三、目标人群此次试业促销以鹰潭本地及旅行团队为

17、主,目标人群主要是当地政府、企事业单位、商务客源及旅行社团体客人。四、促销内容四、活动推广1、开业酬宾幸运大抽奖(大转盘)?活动对象:到店入住、用餐的客人?活动内容:活动期间入住客房、用餐,免费参与抽奖(幸运大转盘)?抽奖地点:前台?奖品:98元自助餐券,60元棋牌体验券、58元游泳券、30元餐饮代金券、30元大堂吧饮料券、精美礼品?中奖率90%?抽奖限一次。2、微信推广a、关注微信送好礼关注官方微信,将个人在酒店主体楼、酒店广场、各营业区域照片发送或分享至微信朋友圈,内容写明:我在枫丹白露酒店.”即可至前台免费领取精美礼品1份,更有机会赢取酒店客房免费体验、自助晚餐(微信抽奖、免费试住活动)。b、微信订房优惠凡通过微信平台订房的客人均可享受房价减免10元优惠或赠送30元餐饮代金券。五、部门分工市场营销部:(1)落实贯彻本次活动并要求各销售经理对客户进行大力推广。(2)负责设计制作本次活动所需广告及物料。(3)负责此次活动的全面广告推广。(4)与携程、艺龙、同程网、去哪网洽谈活动上线内容,签订合作协议;房务部:(

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