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文档简介
1、关于企业物流与供给链管理的探讨 摘要 供给链管理Supply chain management,SCM是一种集成的管理思想和方法,它执行供给链中从供给商到最终用户的物流的方案和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供给链关系,整合和优化供给链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。理解和做好以市场为导向的供给链与物流管理战略的制定工作,是企业获得竞争优势和实现客户价值的重要根底。本文就供给链管理的特征、作用以及物流管理与供给链管理之间的内在联系等进行了综述。关键词:供给链,供给链管理,物流管理物流管理是供给链管理的重要组成局部。物流是为实现商品价值,使物质实体从生产
2、者到达消费者之间的物理性活动。供给链管理体系下的物流管理是一种统一规划下的物流系统,它具有供给链的管理特征,表现出集成化优势,进一步带来了物流系统的敏捷性,更加有效地提高了企业的运作效率,使企业创造更大收益成为可能。一、物流管理的概念一物流管理的概念物流管理有狭义和广义之分。狭义的物流管理是指物资的采购、运输、仓储和配送等活动,是企业之间的一种物资流通活动。广义的物流管理包括了生产过程中的物料转化过程,基于这种广义的物流管理,供给链管理也常常被人们认为即是物流管理。物流管理与供给链管理具有相似性,但在管理范围、管理角度、组织内部关系等方面又有明显的区别。由此可以看出,供给链管理源于物流管理,物
3、流管理是供给链管理的重要内容,供给链管理的实效很大程度上取决于采购、运输、仓储和配送等物流作业环节的管理和运作状况。因此,物流管理是供给链管理发挥整体效益的前提和根底。二物流管理分类由下列图可以看出制造业物流可分为采购物流、厂内物流、销售物流、退货物流、废弃物回收物流。运输运输运输运输运输原材料零部件供给商厂家接收保管付出生产接收保管付出批发业零售业消费 者外部仓库其他工厂物流中心销售物流销售物流销售物流接收、保管、付出物流中心退货物流公司内部物流公司内部物流生产物流公司内部物流废弃物流销售物流三企业对物流活动的认识 企业对物流活动的认识和措施的变化,大致可分为以下四个阶段,下表物流作用的变化
4、: 1964年切实保证运力的时代,还没有“物流这一统一观念1974年对物流本钱进行管理的时代,用物流部门的效益来评价物流,“第三利润源泉本钱为中心的机制。从销售效果的角度来评价物流,“销售功能的局部,“销售竞争手段,“企业竞争力之一,“战略性物流。1994年以后综合物流时代,从企业经营效果的角度评价物流,“生产销售一体化,“供给链管理1.切实保证运输的时代1955年-1964年。这个时代是供不应求的时代,由于经济急速开展。企业的重要任务是切实保证运输能力。2.对物流本钱进行管理的时代1965年一1974年。由于生产的优化组合,市场销售竟争剧烈,企业效益难以保障,降低本钱的间题日益突出,因而将物
5、流作为“第三利润源泉这时为降低企业物流本钱,推行所有的物流合理化措施。3.从战略的高度考虑物流的时代1975年一1984年.经济进入低增长的时期,由于销售竞争剧烈的结果。不仅商品要创造单独特色,物流也应创适单独特色。这一时期,企业将物流作为销售竞争的手段之一也就是将物流看作是销售战略的一环。4.综合物流的时代。这个时代是生产销售一体化时代。物流的功能不只在于满足生产和销售的要求,而是把物流和生产、销售看作是一个整体,使物流成为企业经营战略的重要方面.四物流领域的内涵过去将物流认作是“把生产的商品送交消费者或“将所需要的东西在所需要的场所和所需要的时间以适当价格送交消费者的各种活动。也就是说以前
6、人们指的物流,主要指的是销售物流包含公司内部物流.以后随着物流现代化和效率化的需要,物流的内涵也随之拓展。二、供给链管理一供给链的概念及特征随着世界经济一体化的推进和全球统一大市场的建立,全球性的竞争日趋剧烈。这迫使企业重新审视自身的开展战略和生产运作模式。一些先进的企业在竞争和协同开展的实践过程中,逐渐认识到,单靠企业自身的改造是无法从根本上解决问题的。企业必须加强与其它优秀企业的紧密合作,必须从根本上转变经营思想,充分利用企业内、外的资源,增强企业的适应性、响应速度。于是便产生了供给链管理(Supply Chain Management,简称SCM)这一新的经营与运作模式。 供给链是围绕核
7、心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原料开始制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供给商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网络结构和模式。供给链实际上是一个范围较广的企业结构模式,它包含所有加盟的节点企业,从原材料的供给开始,经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。这个概念强调了供给链的战略伙伴关系。从形式上看,客户是在购置商品,但实质上客户是在购置能带来效益的价值。各种物料在供给链上移动,是一个不断采用高新技术增加其技术含量或附加值的增值过程。因此,供给链不仅是一条连接供给商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条
8、增值链。 根据这些定义,可以将供给链用下列图来进行描述,从图中可以看到,供给链一般都具有如下几方面的特征:供给商的供给商供给商的供给商供给商的供给商供给商的供给商供给商供给商核心企业用户用户用户的用户用户的用户用户的用户用户的用户物流和效劳流资金流从范围上看,供给链把所有对本钱产生影响的和产品满足顾客需求的过程中产生作用的每一方都考虑在内,包括供给商、制造商、分销商、零售商、物流效劳商、直到最终用户。供给链上的节点企业之间应该是供需协调、物流同步的关系。2.供给链是一条物流链、信息链、资金链和增值链供给链不仅是一条连接从供给商直到最终用户的物流链、信息链、资金链,而且还是一条增值链,它能使所有
9、参与者共同受益,物流在供给链上因加上、包装、运输、配送等过程增加了产品的价值,可以给相关企业带来增值收益。 一个企业可以既是某条供给链的成员,同时又是另一条供给链的成员,众多的供给链形成交叉结构。供给链往往由多个、多类型、甚至多国企业构成。二供给链管理的含义及目的 供给链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供给链中从供给商到最终用户的物流的方案和控制等职能。供给链管理不是供给商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供给链的效率,注重企业之间的合作。 供给链管理的最根本的目的就是增强企业竞争力,其首要目标是提高顾客的满意程度。因此,最好的供给链管理不是将财务指标作为最
10、重要的考核标准,而是密切注视产品进入市场的时间、库存水平和市场份额这一类情况。 供给链管理的实现,是把供给商、制造商、分销商等在一条供给链上的所有节点企业都联系起来进行优化,使生产资料以最快的速度,通过生产、分销环节变成增值的产品,到达有消费需求的消费者手中。这不仅可以降低本钱,减少社会库存,而且使社会资源得到优化配置,更重要的是通过信息网络、组织网络实现生产与销售的有效链接和物流、信息流、资金流的合理流动。 三供给链管理的根本原那么1.以客户为中心的原那么。2.贸易伙伴间密切合作,共享利益,共担风险的原那么,3.应用信息技术如标识ID代码、条形码、POS扫描及电子数据交换技术等,实现管理口标
11、的原那么。4.根据市场需求的扩大,提供完整的产品组合的原那么,5.根据市场需求的多样化,缩短从生产到消费的周期的原那么。6.根据市场需求的不确定性,缩短供给市场与需求市场的距离的原那么。四供给链管理的作用与优势 在全球化大市场竞争环境下,任何一个企业都不可能在所有业务上成为最杰出者,唯有联合行业中其它上下游企业,建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供给链实现优势互补,充分利用一切可利用的资源来适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争实力。因此,企业内部供给链管理延伸和开展为面向全行业的产业链管理,管理的资源从企业内部扩展到了外部。 在这种供给链的管理过程中,首先,在整个行业中建立一个环
12、环相扣的供给链,使多个企业能在一个整体的管理下实现协作经营和协调运作。其次,在市场、加工、组装、制造环节与流通环节之间,建立一个业务相关的动态企业联盟。这不仅使每一个企业保持了自己的个体优势,也扩大了其资源利用的范围,使每个企业可以享用联盟中的其它资源。 在市场经济兴旺国家,为了加速产品流通,往往是以一个配送中心为核心,上与生产加工领域相联,下与批发商、零售商、连锁超市相接,建立一个企业联盟,把它们纳入自己的供给链来进行管理,起到一个承上启下的作用,最有效地规划和调用整体资源,以此实现其业务跨行业、跨地区甚至是跨国的经营,对大市场的需求做出快速的响应。这种广义供给链管理撤除了企业的围墙,将各个
13、企业独立的信息化孤岛连接在一起,建立起一种跨企业的协作,以此追求和分享市场时机,覆盖了从供给商到客户的全部过程,实现了从生产领域到流通领域一步到位的全业务过程。 五供给链管理在企业中的作用1.节约交易本钱。用互连整合供给链将大大降低供给链内各个环节的交易本钱,缩短交易时间。2.降低存货量。通过扩展组织的边界,实现联合库存,供货商能够随时掌握存货信息,组织生产、及时补充,因此核心企业、物流企业均已无必要维持较高的存货量。3.降低采购本钱,促进供货商的管理。由于供货商能够方便地取得存货和采购信息,采购管理人员等均可以从这种低价值的劳动中解脱出来,从事具有更高价值的工作。4.减少循环周期。通过供给链
14、的自动化系统,预测精度将大幅度提高,这将导致企业不仅能生产出需要的产品,而且能缩短生产的时间,提高客户的满意度。5.收入和利润增加。通过组织边界的延伸,企业能履行它们的合同,增加收入并维持和增加市场份额。三、物流管理与供给链管理的关系 一物流管理与供给链管理的联系物流管理作为现代供给链管理思想的起源,同时也是供给链管理的一个重要组成局部,与传统的物流管理有着很大的区别。 一般认为,供给链是物流、信息流、资金流的统一,那么,物流管理很自然地成为供给链管理体系的重要组成局部。供给链管理与物流管理的区别在哪里?一般而言,供给链管理涉及制造问题和物流问题两个方面,物流涉及的是企业的非制造领域问题。二物
15、流管理与供给链管理的区别1.物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动,而不涉及生产制造过程的活动。2.供给链管理包括物流活动和制造活动。3.供给链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程,物流涉及企业之间的价值流过程,是企业之间的衔接管理活动。 三物流管理在供给链管理中的地位物流管理在供给链管理中有着重要的作用。物流价值(采购和分销之和)在各种类型的产品和行业中都占到了整个供给链价值的一半以上,制造价值不到一半。在易耗消费品和一般工业品中,物流价值的比例更大,达80%以上。说明供给链是一个价值增值链过程,应有效地管理好物流过程,提高供给链的价值增值水平。物流管理不再是传统的保证生产
16、过程连续性的问题,而是要在供给链管理中发挥重要作用:创造用户价值,降低用户本钱;协调制造活动,提高企业敏捷性;提供用户效劳,塑造企业形象;提供信息反响,协调供需矛盾。要实现以上几个目标,物流系统应做到准时交货、提高交货可靠性、提高响应性、降低库存费用等。四、供给链管理下物流管理的应用一供给链管理在物流中应用的必然性物流系统是一个社会化系统,制约其开展的因素很多:不同消费区域的客户情况和环境条件,配送环节,物流本钱,库存控制等等。供给链管理应用于物流是一种统一规划下的物流系统,具有供给链的管理特征和集成化优势。供给链管理中“业务流程重组的思想使得作业流程快速重组能力极大提高,促进了物流系统的敏捷
17、性,通过消除不增加价值的局部为供给链物流系统进一步降低本钱和精细化运作提供了根本保障。供给链是一个整体,合作性与协调性是供给链管理的重要特点。在这一环境中的物流系统也需要无缝连接,它的整体协调性应得到强化,例如运输的货物要准时到达,顾客的需要才能及时得到满足。采购的物资不能在途中受阻才会增强供给链的合作性,因此供给链物流系统获得高度的协调化是保证供给链获得成功的前提条件。物流管理主要关注企业内部的功能整合,而供给链管理那么是把供给链中的所有节点企业看作一个整体,强调企业之间的一体化,关注企业之间的相互关联。物流管理是方案机制,而供给链管理是协商机制,是一个开放的系统,通过协调分享“需求与存货的
18、信息以减少或消除供给链成员之间的缓冲库存。供给链管理的概念不仅仅是物流的简单延伸。物流管理主要关注于组织内部对“流的优化,而对供给链管理仅仅认识到进行内部整合的重要性是不够的。所以,供给链应用于物流不但优化了传统的物流系统,更使物流系统向更高一级开展,使物流的支链变大变广,使供给链管理发挥最正确效果。二供给链管理体系下物流管理的特点物流管理是供给链管理的一个重要组成局部,其显著特点就是整体性。供给链管理过程中的信息传递很重要,其信息传递是在企业间逐级进行的,信息偏差也会沿着传递方向逐级变大,难免会出现信息失真,信息的利用率随之降低。另外,一般环境下的物流管理缺乏整体规划的观念,链上的每个组织只
19、关心自己的资源如库存,相互之间很少有沟通和合作。这经常导致一方面库存不断增加,另一方面当市场需求出现时又无法满足,因而企业库存本钱很高,企业间因为物流系统不善而错失市场机遇。在供给链管理体系下,各环节之间是战略合作关系,具有利益一致性,各方的信息交流不受时间和空间的限制,信息的流量增加,信息的传递方式实现网络化,进而各方提高了在信息共享的程度,防止了信息的失真现象。除此以外,供给链管理体系下的物流管理还有以下特点。1.提高了物流系统的快速反响能力。供给链管理以Internet作为技术支撑,其成员企业能及时获得并处理信息,通过消除不增加价值的程序和时间进一步降低供给链的物流系统的本钱,为实现其敏
20、捷性、精细性运作提供根底性保障。2.增进了物流系统的无缝连接。无缝连接是使供给链获得协调运作的前提条件,没有物流系统的无缝连接,顾客需求得不到及时的满足、物资采购中途受阻等等而造成的有形本钱和无形本钱的增加会使供给链的价值大打折扣。3.提高了顾客的满意度。在供给链管理体系下,企业能够迅速把握顾客的现有和潜在一般和特殊需求,使企业的供给活动能够根据市场需求而变化。这样企业能比竞争对手更快、更经济地将商品或效劳供给给顾客,极大地提高了效劳质量和顾客满意度。4.物流效劳方式的多样化。随着现代信息技术和物流技术的不断开展,物流效劳方式日益表现出灵活多样的特点。为了适应国际化经营的要求,出现了发生在不同
21、国家间的国际物流、专门从事物流效劳的第三方物流企业及进行联合库存管理的分销中心等等。三供给链管理体系下物流管理的功能1.库存管理。通过库存管理缩短订货运输支付的周期,加速库存周转,减少及消除缺货事件的发生,有利于整个供给链的协调和运转。2.订购管理。订购是给供给商发出订单的过程,主要包括供给商管理、订购合同管理及订购单管理。通过供给链管理,企业可利用配销单据等对整个补充网络制定方案,并向供给链自动发出订货单,通过合同管理在供需双方建立长期关系,通过检查订购数量将订购单送达供给商并对已接收货物进行支付。3.配销管理。对进入分销中心的物资,其管理过程主要有以下几个方面:配销需求管理、实物库存管理、运输车队管理、劳动管理等。4.仓库管理。仓库管理除了入库货物的接运、验收、编码、保管及出库货物的分拣、发货、配送等一般业务外,还包括代办购销、委托运输、流通加工、库存控制等业务。四如何协调供给链管理和物流的关系物流是供给链的重要组成局部,并贯穿于整个供给链,连接供给链中的各个环节,成为企业合作的纽
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